［摘要］近幾年，心理測量被越來越多地應(yīng)用于高校的就業(yè)指導(dǎo)工作，用來測量學(xué)生的智力、能力、興趣和個性特征，并將其結(jié)果作為對學(xué)生評價的科學(xué)依據(jù)，幫助他們確定未來的職業(yè)方向。文章對在大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作中應(yīng)用的心理測量技術(shù)進(jìn)行調(diào)查和總結(jié)，并就就業(yè)指導(dǎo)工作中應(yīng)用的心理測量技術(shù)進(jìn)行思考。

［關(guān)鍵詞］心理測量；大學(xué)生；職業(yè)生涯規(guī)劃

［作者簡介］楊樹亮，河南教育學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心辦公室主任，北京師范大學(xué)心理學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)研究生，研究方向：大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)，河南鄭州，450046；樊學(xué)峰，河南教育學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師，河南鄭州，450046

［中圖分類號］ G449 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A［文章編號］ 1007-7723（2009）04-0177-0002

一、引言

心理測量技術(shù)在高校就業(yè)指導(dǎo)中發(fā)揮著重要作用。本文對大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)中應(yīng)用心理測量技術(shù)的現(xiàn)狀，高校就業(yè)指導(dǎo)教師如何正確地運用心理測量的知識進(jìn)行大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的咨詢和輔導(dǎo)，目前高校就業(yè)指導(dǎo)中應(yīng)用心理測量技術(shù)的現(xiàn)狀進(jìn)行探討。

二、心理測量在高校就業(yè)指導(dǎo)工作中日益凸現(xiàn)

在高校的就業(yè)指導(dǎo)工作中，可以心理測量的結(jié)果為基礎(chǔ)，通過心理測量了解學(xué)生、幫助學(xué)生，最終達(dá)到對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的目的。心理測量是確?？茖W(xué)指導(dǎo)的一種科學(xué)、有效的工具。通過開展職業(yè)心理測評，可以觀察到學(xué)生個體的能力和心理素質(zhì)與某種職業(yè)工作或?qū)I(yè)學(xué)習(xí)相適應(yīng)，使大學(xué)生在就業(yè)過程中少走彎路。對于高校的大學(xué)生來說，心理測量是了解自我、專業(yè)定向和職業(yè)選擇的客觀依據(jù)。在大學(xué)生中開展就業(yè)指導(dǎo)心理測量，對學(xué)生進(jìn)行性格、能力、職業(yè)興趣、價值觀的測評，可以幫助學(xué)生了解自我，指明努力方向。大學(xué)生了解了測評的意義和目的后，表現(xiàn)出濃厚的興趣，有利于就業(yè)測量的開展。

三、高校就業(yè)指導(dǎo)常進(jìn)行人才素質(zhì)測評和職業(yè)測評

筆者經(jīng)過對河南大學(xué)、河南師范大學(xué)、鄭州大學(xué)等10所高校的就業(yè)指導(dǎo)中心調(diào)查得出結(jié)論：河南高校在就業(yè)指導(dǎo)工作中對大學(xué)生的測評主要有人才素質(zhì)測評和職業(yè)測評，且已被大學(xué)生接受。筆者從2006年至今，一直在工作的高校人力資源管理專業(yè)中開設(shè)《人才測評技術(shù)》必修課。人才測評，又稱人才素質(zhì)測評，就是通過心理測驗、情境模擬、面試等技術(shù)，對人的知識、技能、能力、個性等進(jìn)行測量，并根據(jù)工作崗位要求及組織特性進(jìn)行對個體或群體評價考量的過程。在筆者對人力資源管理專業(yè)的授課工作中，主要從兩個方面考慮：企業(yè)需求和學(xué)生個人就業(yè)發(fā)展兩個方面。在“企業(yè)競爭就是人才競爭”的今天，人才的素質(zhì)越來越被企業(yè)所重視，企業(yè)的人力資源部門與企業(yè)利潤息息相關(guān)。提高招聘與選拔的準(zhǔn)確率可以提高企業(yè)創(chuàng)造利潤率；制定符合客觀實際的培訓(xùn)計劃，將培訓(xùn)成果最大化轉(zhuǎn)化到員工的工作過程，也是為企業(yè)創(chuàng)造利潤；關(guān)注員工個體的績效水平，有針對性地改善員工個體績效，達(dá)到提升組織整體績效的目的，還是為企業(yè)創(chuàng)造利潤。不恰當(dāng)?shù)娜瞬胚x擇為企業(yè)帶來的損失不僅僅是招聘成本、培訓(xùn)成本、工資成本，還有許多不易估量的隱形的機(jī)會成本。所以，企業(yè)之間的競爭需要一支高素質(zhì)的員工隊伍，而只有懂得人才測評技術(shù)的專業(yè)性人力資源部門才能帶來高素質(zhì)的員工隊伍。而對于學(xué)生就業(yè)的個人發(fā)展，目前國內(nèi)專業(yè)人才測評師少之又少。而每年社會對人才測評師的需求量將在5萬人以上。企事業(yè)單位招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、職業(yè)管理都需要專業(yè)的人才測評師。因此，人力資源專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)人才測評技術(shù)符合社會未來發(fā)展的需要，有利于大學(xué)生就業(yè)目的的實現(xiàn)。

在河南教育學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心對大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)中，將職業(yè)測評放在就業(yè)指導(dǎo)的主體地位，測評結(jié)果有較高的效度和信度，學(xué)生樂于接受，指導(dǎo)教師熱情很高。職業(yè)測評是心理測量技術(shù)在職業(yè)管理領(lǐng)域的應(yīng)用，它以心理測量為基礎(chǔ)，對人的素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)、客觀、標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)評價，從而為組織和個體兩個層面的職業(yè)管理提供參考依據(jù)。在鄭州大學(xué)的職業(yè)測評的心理測驗中，側(cè)重于智力（能力）傾向測驗、人格測驗、職業(yè)興趣測驗、動機(jī)測驗四個內(nèi)容。筆者認(rèn)為職業(yè)測評的目的是實現(xiàn)“人適其職、職得其人，人盡其才、才盡其用”。它在研究、咨詢、輔導(dǎo)和組織對員工的職業(yè)生涯開發(fā)中都占據(jù)重要的地位，是不可或缺的工具。職業(yè)測評包括許多功能，如：預(yù)測功能、診斷功能、區(qū)別功能、探測功能、評估功能。特別是探測功能，能了解對職業(yè)決策、職業(yè)適應(yīng)性行為、態(tài)度，以及能力方面的一般狀況，以便提供必要的職業(yè)輔導(dǎo)和生涯咨詢。職業(yè)測評更是個人擇業(yè)的參考，是職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)的基礎(chǔ)。通過職業(yè)測評，無疑可以實現(xiàn)組織和個人“雙贏”的目的。

四、大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃與心理測驗

筆者在河南教育學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心工作4年，主要從事大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，經(jīng)常遇到大學(xué)生咨詢興趣與工作性質(zhì)的關(guān)系、升學(xué)與就業(yè)的取舍、同類就業(yè)單位的取舍等相關(guān)問題。筆者的指導(dǎo)程序有以下幾個方面：

（一）用通俗的語言解釋心理測量的工具和起到的作用讓學(xué)生樂于接受

心理測驗是以特定理論為基礎(chǔ)，用科學(xué)的方法，經(jīng)過設(shè)計問卷、抽樣、統(tǒng)計分析、建立常模等程序，所編制的一種測量工具。就科學(xué)性而言，并不亞于物理測量工作，就像米尺是測量長度的，性格測驗就是來測量人的性格的。隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，不少心理測驗可以在計算機(jī)上進(jìn)行。國外公司通過計算機(jī)軟件對個人進(jìn)行測評，結(jié)合面談，幫助個人確定職業(yè)生涯規(guī)劃。

（二）要選擇合適的測量工具

常用的有YG 性格測試、氣質(zhì)類型測驗和霍蘭德(J.L.Holland)的職業(yè)傾向測驗。

（三）認(rèn)真分析測驗結(jié)果

YG 性格測試、氣質(zhì)類型測驗和霍蘭德(J.L.Holland)的職業(yè)傾向測驗分析的結(jié)果和自己的主觀感受可能有所不同，但是要綜合分析，引導(dǎo)學(xué)生懂得：“心理測驗的結(jié)果非但不能幫你作出決定，反而把問題擺在你面前。你需要做出更多的努力來規(guī)劃你的職業(yè)生涯，做好就業(yè)的各項準(zhǔn)備”。

五、引導(dǎo)學(xué)生正確對待測量結(jié)果

測量結(jié)束后，學(xué)生如提出“測驗的結(jié)果是讓我更了解了自己，不過，這和我平時對自己的認(rèn)識有所不同。這種測驗準(zhǔn)不準(zhǔn)啊”時，要耐心解釋，實事求是。心理測驗的編制過程是客觀而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模魏我粋€測驗都有許多無法預(yù)測的誤差會影響測驗的結(jié)果，過分依賴測驗也是沒有必要的。心理測驗值得重視，但它也只是自我了解的工具之一，只能提供參考。當(dāng)然，在做心理測量時，大多數(shù)人會試圖歪曲自己的個人性格上的優(yōu)勢和弱點，以迎合別人的要求，這也是對可信度懷疑的原因之一。

六、對高校就業(yè)指導(dǎo)工作中應(yīng)用心理測量的思考

心理測量作為一種全新的就業(yè)指導(dǎo)方式，已在我國高校的就業(yè)指導(dǎo)工作中得到廣泛的應(yīng)用；同時，也對高校的就業(yè)指導(dǎo)工作提出了全新的挑戰(zhàn)。這種指導(dǎo)方式不僅擴(kuò)大了就業(yè)指導(dǎo)的工作范圍，而且增加了就業(yè)指導(dǎo)工作的難度。特別是對就業(yè)指導(dǎo)老師心理測驗專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的提高要求極高。其實，心理測量僅僅是一個開始，有針對性的職業(yè)咨詢才是真正意義上的指導(dǎo)。在實際咨詢和生涯輔導(dǎo)的工作中，最重要的是挑選行之有效的測驗或量表，通過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)增強(qiáng)自己的心理測驗操作技能，將測驗結(jié)果及時反饋給學(xué)生本人，根據(jù)實際要求對個別學(xué)生有針對性地提出指導(dǎo)建議。我們相信，隨著心理知識的普及，心理測驗會在職業(yè)生涯規(guī)劃和輔導(dǎo)、職業(yè)選擇方面發(fā)揮更重要的作用。

［參考文獻(xiàn)］

［1］王榮新.心理測驗在高校就業(yè)指導(dǎo)中的作用［J］.遼寧教育研究，2007，（3）.

［2］萬潔.職業(yè)素質(zhì)測評系統(tǒng)在大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃中的應(yīng)用探討［J］.高教論壇，2008，（3）.