摘 要：運(yùn)用綜合指數(shù)法麻城市人民醫(yī)院醫(yī)療工作整體水平進(jìn)行評價。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；醫(yī)療工作；整體水平

中圖分類號：C913 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-949X(2009)-05-0026-02

為了全面反映麻城市人民醫(yī)院醫(yī)療工作狀況，給醫(yī)院下一步爭創(chuàng)三級醫(yī)院提供決策依據(jù)，本文運(yùn)用指數(shù)法對醫(yī)院2004－2008年醫(yī)療工作的幾組核心指標(biāo)進(jìn)行綜合評價。

一、資料與方法

1 資料來源：我院信息科2004—2008年統(tǒng)計年報表，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠、完整。

2 分析方法

①確定醫(yī)療工作評價指標(biāo)體系

門診效率指標(biāo)：門診診療人次：

住院工作效率指標(biāo)：出院病人數(shù)、實際病床利用率、平均病床工作日、出院者平均住院日、平均病床周轉(zhuǎn)次數(shù)：

工作質(zhì)量指標(biāo)：人出院診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率、病死率。

②確定指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值，標(biāo)準(zhǔn)值以湖北省二級醫(yī)院管理評審標(biāo)準(zhǔn)中統(tǒng)計指標(biāo)參考值為準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)值及五年實際值情況見表1。

二、結(jié)果與分析

1 對評價指標(biāo)進(jìn)行相對化處理，其原理是先對待評價指標(biāo)確定一個比較標(biāo)準(zhǔn)，作為比較的標(biāo)準(zhǔn)值，然后用各指標(biāo)的實際值(Xij)與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)值(Mij)進(jìn)行比較。在比較時將“正指標(biāo)”與“逆指標(biāo)”區(qū)別對待，“正指標(biāo)”

用公式：Y_ij=X_ij/M_ij進(jìn)行處理?！澳嬷笜?biāo)”用公式：Y=_ij=M_ij/X_ij進(jìn)行處理。

式中：

Y_ij為i組j項指標(biāo)數(shù)值

X_ij為年份指標(biāo)數(shù)值

M_ij為年份指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值。計算結(jié)果見表一

2 通過對指標(biāo)的相對化處理，以年份為單位。將同一年份相對化處理后的指標(biāo)值(Yij)之和得各年綜合指數(shù)。(見表2)

3計算綜合指數(shù)I，通過公式I=∑Y_ij計算我院2004～2008年綜合指數(shù)1，見表三，表中可見，近三年我院醫(yī)療工作狀況很好，尤其是2008年最佳：

三、討論

我院是一所縣級市綜合醫(yī)院，近幾年通過“醫(yī)院管理年”及爭創(chuàng)二級優(yōu)秀醫(yī)院達(dá)標(biāo)上等活動，全院上下共同努力，至2008年底經(jīng)上級部門來院檢查驗收，我院已于2009年4月被湖北省衛(wèi)生廳命名為二級優(yōu)秀醫(yī)院。分析醫(yī)療工作綜合指數(shù)也顯示：五年來各年醫(yī)療工作任務(wù)完成均不錯，比較而言，2004年相對底些，2008年最好，是2004年的2.5倍，2008年醫(yī)療工作主要指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)或超標(biāo)，門診病房超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。這是院領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果，也是全院職工奮力拼搏，忘我工作的結(jié)果。建議院領(lǐng)導(dǎo)借我院日前發(fā)展的良好態(tài)勢，乘勢而上，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，嚴(yán)格管理，真正把我院建成病人滿意的質(zhì)量效益型醫(yī)院。

責(zé)任編輯：李建君