使用網(wǎng)絡(luò)會(huì)議進(jìn)行營(yíng)銷，省下高額的商務(wù)旅行費(fèi)用。

不要讓節(jié)約開支的念頭削弱了你的營(yíng)銷能力。雖然油價(jià)波動(dòng)，商務(wù)旅行的花費(fèi)持續(xù)上漲，更別說(shuō)排隊(duì)和轉(zhuǎn)乘飛機(jī)耗費(fèi)了大量時(shí)間，但是你仍然可以用一種全新而又低廉的方式聯(lián)系你的客戶和潛在客戶。在2009年，你不需要任何飛機(jī)旅行，不需要在小鎮(zhèn)間往返，甚至不需要走出你的辦公室，就可以與你的客戶和潛在客戶進(jìn)行暢通無(wú)阻的聯(lián)系。你需要的只是一個(gè)營(yíng)銷工具——網(wǎng)絡(luò)會(huì)議(webinars)，用來(lái)代替面對(duì)面的會(huì)談。

并不需要任何特殊的會(huì)議設(shè)備。與會(huì)者只要在他們的電腦上登錄你的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議程序，就能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話與你進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。網(wǎng)絡(luò)會(huì)議是一種萬(wàn)能的營(yíng)銷工具。例如，你可以向潛在客戶的整個(gè)團(tuán)隊(duì)介紹你的產(chǎn)品，而不是專門飛去另一個(gè)城市向其中一個(gè)人介紹。你想尋找一種靈活的方式來(lái)擴(kuò)大你的生意，贏得更多的回頭客嗎?那么就使用網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，讓自己成為一個(gè)營(yíng)銷專家來(lái)向大家展示你的公司吧。

網(wǎng)絡(luò)會(huì)議不但是你與現(xiàn)有客戶保持穩(wěn)定關(guān)系的良好工具，還是消除你與客戶之間的摩擦、提升營(yíng)業(yè)額的重要戰(zhàn)略方法。你可以邀請(qǐng)客戶加入一系列的研討會(huì)，給他們展示怎樣使用新產(chǎn)品，怎樣最大化地享受新產(chǎn)品的功能和服務(wù)。自然而然地，你就有了一個(gè)推銷附加產(chǎn)品和服務(wù)的理想平臺(tái)，繼而成為有價(jià)值的賣主。

為了降低商業(yè)成本，充分利用這種新的營(yíng)銷方式，我給大家以下幾點(diǎn)建議：

■將科技融入工作。創(chuàng)建自己的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議只需要兩個(gè)條件。首先，你得有一個(gè)像Microsoft PowerPoint一樣的幻燈片軟件程序，為你的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議創(chuàng)建視頻材料。每一個(gè)做市場(chǎng)的人都必須掌握這種軟件，這里就假設(shè)你已經(jīng)安裝了這種軟件并且知道怎樣使用它。然后，你需要一個(gè)支持在線會(huì)議(包括電話會(huì)議)的供應(yīng)商提供服務(wù)，GoToMeeting.com是一個(gè)節(jié)省預(yù)算的不錯(cuò)選擇。

■選擇合適的視頻材料。與面對(duì)面交流不同的是，網(wǎng)絡(luò)會(huì)議中沒有老練的演講者，缺少了現(xiàn)場(chǎng)演講的激情。但是有一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，那就是使用更多的幻燈片讓你的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議在視覺上更加有趣。你可以頻繁地更換幻燈片，使用有吸引力的圖片，特別是人物圖像。合理安排網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的結(jié)構(gòu)，避免在一張幻燈片放太多的東西。建議你將一級(jí)信息寫在幻燈片上，然后再深入地口頭講述其他內(nèi)容，可以收到更好的效果。

■善于表達(dá)。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議應(yīng)該吸引、影響并更多的調(diào)動(dòng)參與者。你的口頭表述必須體現(xiàn)出激情。在研討時(shí)，你要有目的性地有條不紊地組織講話內(nèi)容。最好是先擬一個(gè)大綱，總括講話內(nèi)容，然后一步一步地闡述細(xì)節(jié)，最后來(lái)一個(gè)概括性的結(jié)尾。在播放幻燈片的同時(shí)，你可以粗略地寫一些手稿來(lái)充實(shí)你的觀點(diǎn)。然后，不斷地練習(xí)你的演講直到它令你滿意為止。

你可以講故事，說(shuō)奇聞異事，甚至使用幽默手段來(lái)使你的陳述更加引人注目。不要忽略聽眾的參與，這很重要。如果聽眾不多的話，你可以在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)電話向他們提問。如果面對(duì)一大群人，你可以通過(guò)電子郵件提問，這些問題可以顯示在你屏幕上的信息欄中。你可以穿插著回答問題或在陳述完之后回答，真正體驗(yàn)一次交互式的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議經(jīng)歷。

(譯 陽(yáng)燕)