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        品牌效應(yīng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

        2009-01-01 00:00:00趙鵬舉
        管理與財(cái)富 2009年6期

        摘要:隨著中國改革開放的進(jìn)一步深入,國民收入也在大幅提高,人民的生活水平早已經(jīng)今非昔比?,F(xiàn)在存在一個(gè)很普遍的現(xiàn)象,不管是學(xué)生還是成年人,在穿著方面有了名牌情節(jié),有的甚至是非名牌不穿。對于這種現(xiàn)象,原因是多方面的,且因人而異,但也存在著許多共同的地方,本文主要研究名牌效應(yīng)背后的經(jīng)濟(jì)學(xué)。

        關(guān)鍵詞:品牌名牌效應(yīng)信息不對稱交易成本購買風(fēng)險(xiǎn)

        一、何為名牌

        品牌的含義很豐富,品牌的概念很少能夠得到準(zhǔn)確的定義和理解?!稜I銷管理》的作者科特勒認(rèn)為品牌是一個(gè)名字、名詞,符號或設(shè)計(jì),或是上述的總和,其目的是要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)有別干其他競爭者;一家著名的廣告代理公司認(rèn)為:品牌就是形象;一家咨詢顧問公司認(rèn)為品牌是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系,品牌的成長過程就是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系的發(fā)展過程。

        但現(xiàn)實(shí)世界中,存在著很多甚至權(quán)威定義都無法自圓其說的實(shí)例。對于科特勒的說法,如果品牌的作用僅僅是區(qū)分的話,那么為什么品牌會(huì)擁有價(jià)值呢?同樣的產(chǎn)品。經(jīng)過不同的品牌“區(qū)分”之后為什么標(biāo)出不同的售價(jià),而且有人愿意為之買單呢?曾經(jīng)有人預(yù)言:即使哪天可口可樂破產(chǎn)了,憑著它這四個(gè)字的招牌,一樣可以東山再起。這又說明了什么呢?這充分說明了品牌含有相當(dāng)?shù)膬r(jià)值。而名牌效應(yīng)就是指由品牌德這個(gè)無形資產(chǎn)所引發(fā)的能夠?yàn)槠渌姓呋蚪?jīng)營者帶來新的經(jīng)濟(jì)效用的現(xiàn)象。

        二、人們?yōu)槭裁匆徺I名牌

        讓我們把目光放判現(xiàn)實(shí)生活中的商業(yè)活動(dòng)中去,很多人在選擇產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)毫不猶豫的走進(jìn)品牌店(專賣店)進(jìn)行選購,即使他明確的知道這里面的東西要比其他地方貴,甚至貴很多。究其原因,我想主要有幾個(gè)方面:

        (一)、質(zhì)量保證?,F(xiàn)實(shí)世界紛繁復(fù)雜,各種產(chǎn)品種類百出,消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)相對于生產(chǎn)者而言處于劣勢,為了避免因信息不對稱而引起的利益損失,人們更愿意選擇信譽(yù)度更好的知名產(chǎn)品,圖的就是安心二字。況且中國還有句俗話“一分錢一分貨”。

        (二)、價(jià)格真實(shí)。對于80后甚至90后的年輕人而言。討價(jià)還價(jià)不是他們所擅長的。不同的產(chǎn)品在不同的地方價(jià)格可能千差萬別。而大多數(shù)品牌店都是一口價(jià),價(jià)格沉浮相對較小。為了避免購買風(fēng)險(xiǎn),人們更愿意進(jìn)到這里面進(jìn)行消費(fèi)。

        (三)、時(shí)尚。由于名牌產(chǎn)品知名度與美譽(yù)度很高,消費(fèi)者認(rèn)為使用這種品牌商品很新潮而競相購買,形成潮流。在眾多的產(chǎn)品中,名牌產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上,不管是技術(shù)還是款式,總是處于領(lǐng)導(dǎo)地位。例如,阿迪達(dá)斯以“款式不可舊,顧客不可欺”為經(jīng)營理念,深知必須不斷地更新款式,推出新產(chǎn)品,才能滿足用戶的需求。

        (四)、產(chǎn)品售后服務(wù)。優(yōu)良的產(chǎn)品生產(chǎn)者往往對產(chǎn)品提供了良好的售后服務(wù),客戶在遇到問題的時(shí)候往往能夠得到及時(shí)的幫助,問題也能夠很好的解決,但某些產(chǎn)品在銷售之后,廠家會(huì)極力推脫自己的責(zé)任,造成客戶的損失。

        (五)、環(huán)保意識(shí)。現(xiàn)在的人們對環(huán)保有了更深刻的了解,如在購買飲食食品時(shí),講究“綠色食品”,對耐用商品要求無污染。只有資金雄厚的名牌公司才會(huì)走在時(shí)代的前面,打造出最符合消費(fèi)者心意的產(chǎn)品。

        三、名牌的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義

        同樣,對于企業(yè)而言,名牌同樣具有相當(dāng)大的優(yōu)勢。因?yàn)槠髽I(yè)打造出名牌,憑借其名牌效應(yīng),得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,社會(huì)的認(rèn)可,進(jìn)而更有利于企業(yè)的健康發(fā)展。

        名牌的效應(yīng)有很多種,歸納起來主要有下面的優(yōu)勢:

        (一),廣告效應(yīng),也稱宣傳效應(yīng)。名牌,顧名思義就是為廣大消費(fèi)者所熟知的品牌?,F(xiàn)代社會(huì)包羅萬象,在企業(yè)和消費(fèi)者之間存在著嚴(yán)重的信息不對稱現(xiàn)象。名牌的存在引導(dǎo)了消費(fèi)者的消費(fèi)行為,減少了金業(yè)和消費(fèi)者之間的交易費(fèi)用,使企業(yè)的成本降低,有利于建立企業(yè)在社會(huì)公眾心中的形象,起到了為企業(yè)打廣告的效果。當(dāng)上升到一個(gè)地區(qū)甚至國家的角度的時(shí)候,名牌的知名度也會(huì)讓外面的人對當(dāng)?shù)赜兴獣?,達(dá)到宜傳效果。

        (二)、聚合效應(yīng)。企業(yè)一旦成名,或者其產(chǎn)品為廣大消費(fèi)者所認(rèn)可,就可以使企業(yè)獲得好的經(jīng)濟(jì)效益和信譽(yù)。名牌企業(yè)或產(chǎn)品在資源方面會(huì)獲得社會(huì)的認(rèn)可,社會(huì)的資本、人才,管理經(jīng)驗(yàn)甚至政策都會(huì)傾向名牌企業(yè)或產(chǎn)品。名牌企業(yè)或產(chǎn)品就會(huì)穩(wěn)固自己的實(shí)力,并通過加強(qiáng)與供應(yīng)商,后續(xù)企業(yè)的關(guān)系,通過資本營運(yùn)聚合社會(huì)資源使企業(yè)更進(jìn)一步擴(kuò)大,形成規(guī)模,產(chǎn)生規(guī)模效益。這樣企業(yè)聚合了人、財(cái)、物等資源,形成并很好地發(fā)揮名牌的聚合效應(yīng)。

        (三)、帶動(dòng)效應(yīng)。名牌的帶動(dòng)效應(yīng)是指名牌產(chǎn)品對企業(yè)發(fā)展的拉動(dòng),名牌企業(yè)對城市經(jīng)濟(jì)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)、甚至國家經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用。名牌的帶動(dòng)效應(yīng)也可稱作為龍頭效應(yīng),名牌產(chǎn)品或企業(yè)像龍頭一樣帶動(dòng)著企業(yè)的發(fā)展,地區(qū)經(jīng)濟(jì)的增長。另外,品牌對產(chǎn)品銷售,企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)擴(kuò)張都有一種帶動(dòng)效應(yīng),這也是國際上所謂的“品牌帶動(dòng)論”。

        (四),衍生效應(yīng)。名牌積累、聚合了足夠的資源,就會(huì)不斷衍生出新的產(chǎn)品和服務(wù),名牌的衍生效應(yīng)使企業(yè)快速的發(fā)展,并不斷開拓市場,占有市場,形成新的名牌。例如,海爾集團(tuán)首先是在冰箱領(lǐng)域創(chuàng)出佳績,成為知名企業(yè)知名品牌后,才遂步將其聚合的資本、技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)等延伸到空調(diào),洗衣機(jī),彩電等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

        在上述這些主要效應(yīng)得光環(huán)下,名牌真正做到了幫助企業(yè)儲(chǔ)存信譽(yù),創(chuàng)造形象,維護(hù)企業(yè)的合法專利權(quán)益,降低企業(yè)拓展新客戶的成本。此外,品牌的增值給企業(yè)帶來巨大的價(jià)值收益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

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