美國人卡納利家里經(jīng)營著一家雜貨店,但是生意一直不好。年輕的卡納利告訴他的父母,既然經(jīng)營了這么多年都沒有成功,就應(yīng)該換一個思路,想想別的辦法。
卡納利家附近有幾所大學(xué),學(xué)生經(jīng)常出來吃快餐,他想,附近還沒有人開一個比薩餅屋,賣比薩餅肯定能行。他就在自家的雜貨店對面開了一家比薩餅屋。他把比薩餅屋裝修得十分精巧而溫馨,非常符合學(xué)生高雅而講情調(diào)的特點(diǎn),不到一年的時間,卡納利的比薩餅就成為那一帶的名吃,每一天都顧客爆滿。他又開了兩家分店,生意都很好。
卡納利的胃口大起來,他馬不停蹄地在俄克拉荷馬城又開了兩家分店。但是不久,一個個壞消息傳來,這兩個分店都嚴(yán)重虧損。一開始的時候一個店準(zhǔn)備500份,結(jié)果總是有一半的比薩餅沒有賣出。后來他又按200份準(zhǔn)備,結(jié)果還是剩下很多。最后他干脆只準(zhǔn)備50份,這是一個連房租都不夠的數(shù)字。結(jié)果還是不行,到了一天只有幾個人光顧的情景。
同樣是賣比薩餅,這個城市同他家所在的城市一樣也有大學(xué),為什么失敗呢?不久。他的結(jié)論出來了,這個城市的學(xué)生與那個城市的學(xué)生在飲食和趣味上存在巨大差異,他在裝潢和配方上都犯了錯誤。卡納利迅速改正,生意很快興隆起來。
在紐約,他同樣也是先吃了苦頭。他認(rèn)為他的市場調(diào)查搞得很細(xì)致很成功,但當(dāng)他的比薩餅在紐約推出以后,卻一直打不開市場。后來,他發(fā)現(xiàn),他的比薩餅賣不動的原因,是因為比薩餅的硬度不適合紐約人的口味。他立即研究新配方,改變硬度,最后他的比薩餅成為紐約人早餐的必備食品。
卡納利從他在自家的雜貨店對面開第一家比薩餅店起,19年以后,他的比薩餅店已經(jīng)遍布美國,共計達(dá)到3100家,總值3億多美元。
卡納利說:“我每到一個城市開一個新店,十分之九是失敗的,但最后都成功了,原因是我在失敗以后,從來也沒有退縮的念頭,而是積極思考失敗的原因,努力想新的辦法。因為你根本不能確定你什么時候才能成功,所以你必須先學(xué)會失敗。”
只要我們持續(xù)不斷地用各種指法去敲門,成功之門最后總會打開的。
(摘編自《易友》、《英才》、《魯先圣的博客》)