麥當(dāng)勞和星巴克一度代表著完全不同的飲食文化和生活方式,但近年來(lái)這兩家原本相安無(wú)事的公司卻選擇入侵彼此領(lǐng)地,成為直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)麥當(dāng)勞開(kāi)始全面進(jìn)軍咖啡市場(chǎng)時(shí),星巴克似乎也很“自然地”選擇了跟進(jìn)早餐。雖然看上去這兩個(gè)經(jīng)典品牌處在了同一起跑線上,但實(shí)際上它們彼此間的差距已經(jīng)在不知不覺(jué)間拉開(kāi)。在業(yè)務(wù)相互靠近的過(guò)程中,麥當(dāng)勞的品牌得到了提升,而星巴克的品牌則被稀釋。調(diào)查機(jī)構(gòu)佩尤研究中心(Pew Research Cneter)最近的一次調(diào)查表明,43%的被訪者更喜歡在近似于麥當(dāng)勞的環(huán)境中生活,只有35%的被訪者更喜歡星巴克。當(dāng)以高生活品質(zhì)代表自居的星巴克輸給以快餐文化著稱的麥當(dāng)勞時(shí),這個(gè)曾經(jīng)的咖啡帝國(guó)真的有麻煩了。