過去的2008年對于中小企業(yè)來說是充滿挑戰(zhàn)的一年。在國內經濟連續(xù)五年兩位數(shù)增長之后，國民經濟正在從投資導向型經濟向創(chuàng)新導向型經濟過渡，增長速度有所放緩。中小企業(yè)同時面臨著宏觀環(huán)境的諸多挑戰(zhàn)。電子商務所帶來的訂單增加、成本優(yōu)化、風險規(guī)避、技術革新、管理創(chuàng)新等，使網商們具備了傳統(tǒng)商人所欠缺的“應變”能力。網商在這個特殊的年份里，呈現(xiàn)出了蓬勃的生命力。

在中國各個城市網商高速發(fā)展的背后，主要有以下幾個因素在推動：

◆協(xié)作因素：數(shù)千萬網商的大規(guī)模協(xié)作

網商群體打破了以規(guī)范化、邏輯化等為特征的傳統(tǒng)商業(yè)規(guī)則，通過互聯(lián)網技術手段，讓商業(yè)元素的流通速度加快，靈活度提高，數(shù)千萬網商通過協(xié)作獲得了更好的商業(yè)回報。這種協(xié)作大致可以分為幾個層次：

第一，經驗和知識層面的持續(xù)分享與共同學習；第二，臨時性或較長時間里存在的虛擬企業(yè)集群；第三，在資本層面上產生的企業(yè)間深度合作，其典型如中小企業(yè)通過網絡聯(lián)保獲取貸款。

◆平臺因素：電子商務平臺整合服務，打造產業(yè)鏈

電子商務平臺及其集成的服務體系(IT運營、金融、物流、支付、誠信、咨詢、營銷等)正在成為現(xiàn)代商業(yè)社會的基礎設施，這一基礎設施的意義不亞于今天的高速公路。它整合了廠家、渠道、終端、物流、人力、支付、資本等諸多電子商務服務元素，并調度、優(yōu)化商業(yè)流程，從而拉動了網商的發(fā)展。

◆自身進化因素：快速學習、流程優(yōu)化與模式創(chuàng)新

“學習”對于網商成長的重要性，怎樣強調都不為過。對傳統(tǒng)產業(yè)集群的研究也發(fā)現(xiàn)，“內生學習” 是產業(yè)集群演進的重要動力。在這樣的氛圍中，“貿易的謎漸漸變得沒有謎，就像空氣一樣公之于眾。”每個人都從知識的溢出中獲得了好處。

同時，隨著電子商務的逐漸成熟和參與者的增多，創(chuàng)新又成為了網商在競爭中制勝的關鍵。很多網商已不再一窩蜂地在價格上進行比拼。他們更多地是從自身流程優(yōu)化、商業(yè)模式等方面去探索，并總結出了很多有效的進化路徑，比如：從貿易中間商向復合型價值增值商轉變，通過B2B、C2C、B2C的靈活組合達成交易，顛覆傳統(tǒng)的供銷關系；利用電子商務平臺擴張線下無法覆蓋的渠道；外包網上推廣和在線營銷……就在不斷的規(guī)范化、職業(yè)化、流程優(yōu)化中，網商通過創(chuàng)新實現(xiàn)了自身的進化。

◆競爭因素：競爭升級導致專業(yè)化分工持續(xù)展開

在網商數(shù)量迅速增加的背景下，部分網商開始趨向于“向專業(yè)化要利潤”的運營思路。他們通過專業(yè)化產品或服務形成相對優(yōu)勢，確立自己在產業(yè)鏈上的議價能力，從而達到提高利潤、提升效率、確立核心競爭力的目的，有的甚至在利基市場成為“隱形冠軍”。

目前網商的專業(yè)化主要呈現(xiàn)四個不同層次。第一層次的專業(yè)化是專注于某行業(yè)，在瞄準特定客戶群后，集中人力、物力、財力、社會資源，針對這一行業(yè)謀求發(fā)展；第二層次的專業(yè)化是在某一個子行業(yè)或者利基市場上集中力量，確立自己的優(yōu)勢；第三層次的專業(yè)化則是在某種產品或服務上，尋求確立自己的品牌與特色；第四層次的專業(yè)化則是在某個零部件或服務的中間環(huán)節(jié)上形成自己的獨特優(yōu)勢。

◆應變因素：市場適應力大幅度提升

網商適應力的大幅度提升，主要表現(xiàn)在三個方面：第一，電子商務使得網商的決策更加敏銳、及時與準確；第二，網商的商業(yè)靈活度使其具有極強的業(yè)務轉型能力和不同行業(yè)的適應力；第三，網商由于能夠整合眾多資源，因而能夠滿足社會上日益明顯的個性化定制需求。

◆戰(zhàn)略伙伴因素：網商服務體系的巨大推力

從電子商務平臺代表性企業(yè)阿里巴巴來看，它與合作伙伴的合作進展非常順利。意識上、心態(tài)上一直以來非常開放；技術上努力構建開放式技術平臺；合作模式上也在積極探索，并已經與銀行、物流、展會、培訓等機構展開了有效合作，探索出了成功的合作模式。

◆技術因素；技術創(chuàng)新帶來模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新

電子商務技術的突破將引爆服務模式的創(chuàng)新。電子商務平臺為網商提供了包括論壇、群組、博客、即時通訊等在內豐富的服務，滿足用戶展示自我、互動交流、即時溝通等多樣化的需求；同時，技術平臺也越來越開放。如，淘寶網開放平臺提供淘寶網C2C電子商務平臺的API接口(應用程序可編程接口)、開發(fā)環(huán)境以及商務應用環(huán)境。

◆消費習慣國素；網絡購物成為主流

調查數(shù)據(jù)顯示，中國的網購被主流消費人群普遍接受，已經成為這類人群的主流消費方式。

◆社會因素：網商職業(yè)化與網商教育蔚然成風

一方面是電子商務的發(fā)展越來越走向規(guī)范化、流程化和制度化，另一方面則是越來越多的人被吸引到這一行業(yè)中來，網商的職業(yè)化開始提上日程。

◆政府因素；對電子商務積極推動

作為新興的信息化與工業(yè)化融合的領域，網商也間接地得到了政府日益明朗化的政策支持。在《電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃》中，從普及深化應用、發(fā)展電子商務服務業(yè)、完善支撐環(huán)境、技術創(chuàng)新、市場監(jiān)管、教育力度等方面多個方面提出要支持電子商務的發(fā)展。地方政府積極響應中央提出的電子商務發(fā)展戰(zhàn)略要求，也紛紛結合本地區(qū)域經濟優(yōu)勢，全面推進企業(yè)的電子商務進程。