與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代桌面瀏覽器相比,手機(jī)瀏覽器尺寸變小了,選擇變多了,對于互聯(lián)網(wǎng)的意義也變得更重要了。
萬維網(wǎng)(World Wide Web)是一個很棒的翻譯,無論是字形、發(fā)音還是內(nèi)涵。正是瀏覽器,讓浩瀚而錯綜復(fù)雜的因特網(wǎng)世界變得簡單、便捷和易于分享。毫無疑問,瀏覽器是網(wǎng)上沖浪者最重要的客戶端。瀏覽器為互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航
當(dāng)1990年歐洲核子物理實(shí)驗室的蒂姆·伯納斯-李(Tim Berners-Lee)寫出世界上第一個網(wǎng)頁瀏覽器時,他夢想尋找一塊分享資訊的園地,無論只是草稿還是經(jīng)過潤飾的數(shù)據(jù)。對他來說,重要的是內(nèi)容,而不是看起來很酷的形式。不難理解為什么馬克·安德森(Marc Andreessen)在Mosaic瀏覽器里加上圖像格式時,會挨了蒂姆的一頓大罵,理由是圖像比文字更耗空間,可能會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)堵塞。
但那時,恐怕兩個人都沒有想到Mosaic瀏覽器會對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起到革命性影響。WWW吸引了越來越多的用戶,并激發(fā)了無數(shù)商業(yè)上的創(chuàng)造,從信息發(fā)布、客戶服務(wù)到銷售代理,都搬到了網(wǎng)上。曾經(jīng)在上世紀(jì)80年代使用手持掃描槍來追蹤貨物行蹤的聯(lián)邦快遞,同樣沒有錯過90年代www帶來的機(jī)遇,在聯(lián)邦快遞的站點(diǎn)上,用戶可以查詢投遞包裹的每一步過程。1995年8月9號,馬克·安德森創(chuàng)建的網(wǎng)景公司(Netscape)在紐約開盤,華爾街的評論是:“通用動態(tài)公司花了43年時間才達(dá)到27億市值,網(wǎng)景公司只花了一分鐘。”
瀏覽器到底有多重要?雅虎在成立之初還默默無聞。但當(dāng)馬克-安德森出于個人喜好把網(wǎng)景瀏覽器的“網(wǎng)上搜索”按鈕默認(rèn)值設(shè)為雅虎后,雅虎的日累計用戶訪問量一度達(dá)到1400萬次。此后,如果哪家公司想入選這個按鈕默認(rèn)值,就得向網(wǎng)景公司掏500萬美元的年費(fèi)。
瀏覽器帶來的巨大商機(jī)終于引起了微軟的注意。網(wǎng)景上市的這一年,微軟迫不及待推出了Intemet Explorer,并通過與操作系統(tǒng)捆綁和免費(fèi)的策略成為全球應(yīng)用最廣的瀏覽器。當(dāng)人們想起最初的“觸網(wǎng)”經(jīng)歷,都不得不提那個戴著光環(huán)貌似土星的IE圖標(biāo),正是它,為大眾打開了一個前所未有的豐富世界,幫助互聯(lián)網(wǎng)深入人心。
直到今天,馬克·安德森還對瀏覽器的“長壽”和日益重要感到吃驚。他認(rèn)為,隨著越來越多的應(yīng)用和服務(wù)通過瀏覽器發(fā)布,瀏覽器正在日益成為Web創(chuàng)新的核心,一個很明顯的例子是社交網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)取代即時通訊成為最受年輕人歡迎的通訊方式。
沒有瀏覽器,就沒有互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模普及,也就沒有搜索、地圖、SNS等各種激動人心的應(yīng)用。瀏覽器不僅為用戶在信息海洋里導(dǎo)航,也為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指出了生生不息的方向。擁有了這一入口,某種程度上也就擁有了所謂的“桌面話語權(quán)”。
瀏覽器變小之后
當(dāng)你從14.1英寸液晶屏幕切換到一個2.4英寸的小屏幕時,會不會有種突然從豪華游艇掉到獨(dú)木舟的落差感?
沒錯,手機(jī)上的互聯(lián)網(wǎng)可以說是寸土寸金。信息太多:難以閱讀,信息太少缺乏價值。比起桌面瀏覽器,手機(jī)瀏覽器工作在CPU處理能力弱、存儲空間少、顯示屏幕小的移動嵌入式環(huán)境。這就注定了優(yōu)秀的手機(jī)瀏覽器必須滿足更挑剔的要求。如果不能帶來良好的體驗,移動互聯(lián)網(wǎng)也將寸步難行。
借鑒雅虎的先例,國內(nèi)的空中網(wǎng)啟動了與Opera的合作,將自己的無線門戶設(shè)置成空中Opera瀏覽器的首頁,意圖借助國際成熟的手機(jī)瀏覽器培養(yǎng)用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容的粘性。在本刊近期組織的問卷調(diào)查中。用戶認(rèn)為影響自己手機(jī)上網(wǎng)的前三名因素是上網(wǎng)資費(fèi)(42%)、手機(jī)性能(21%)和手機(jī)瀏覽器功能(20%)。
手機(jī)瀏覽器首先要看起來舒服。盡管手機(jī)廠商不遺余力朝5英寸乃至更大的面積和分辨率努力,手機(jī)還是沒法做成電視機(jī)。比如愛可信NF可以優(yōu)化內(nèi)容和圖片,使得網(wǎng)頁內(nèi)容能夠在較小的設(shè)備上顯示,并保持原來頁面的風(fēng)格。Opera公司利用獨(dú)有的小屏幕網(wǎng)頁顯示技術(shù),根據(jù)手機(jī)屏幕尺寸自動調(diào)整網(wǎng)頁格式。而去年最火爆的iPhone所配置的觸屏也具備縮放功能。速度對于用戶體驗至關(guān)重要。在本刊所做的調(diào)查中,將近30%的用戶對手機(jī)瀏覽器的速度感到不盡人意。用10秒以上的時間等待一個頁面簡直就像慢性自殺。但手機(jī)瀏覽器廠商或許會覺得委屈,因為他們已經(jīng)運(yùn)用數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、過濾技術(shù)等減少流量從而獲得更快的響應(yīng)速度??罩蠴pera宣稱可以讓網(wǎng)頁流量降到原來的18%。星際瀏覽器在用戶瀏覽當(dāng)前頁的同時,只預(yù)存下一個網(wǎng)頁。
流量的節(jié)約不僅是為了改善用戶體驗,更重要的是直接為用戶省錢。很多人已經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成免費(fèi)樂園,習(xí)慣同時開很多窗口,下載各種東西,登錄不上某個網(wǎng)站時就牢騷滿腹,卻從沒想過自己占用了過多資源。在手機(jī)上,內(nèi)容與成本的關(guān)系通過流量計費(fèi)模式被放大,用戶需要最有用的信息,服務(wù)商也必須提供更精準(zhǔn)的內(nèi)容。
精準(zhǔn)化要求對手機(jī)瀏覽器和移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的影響是深刻的。從精耕細(xì)作的頁面設(shè)計到千方百計的過濾壓縮再到導(dǎo)航和書簽功能,都可以說是想用最小的成本呈現(xiàn)最有價值的內(nèi)容。Google推出自己的手機(jī)操作系統(tǒng)和瀏覽器,也是為了能夠以更精準(zhǔn)化的方式遷移自己的主打應(yīng)用。李開復(fù)表示,一臺手機(jī)上一般只能看到兩三個搜索結(jié)果,不像在PC上可以瀏覽很多結(jié)果,所以精準(zhǔn)在手機(jī)上特別重要。Google投入了很多人力以確保能夠提供的三個結(jié)果是非常精準(zhǔn)的。比如移動用戶往往對股票非常有興趣,當(dāng)他們搜索“中石油”時,Google會把中石油當(dāng)天的股價精簡地放在最上面;春節(jié)或情人節(jié)時則會把有趣和溫馨的短信排在最前面。
作為云計算的積極布道者,Google宣稱:“數(shù)據(jù)和軟件飛到了云端,意味著以后手機(jī)只要能打開一個瀏覽器它就可以接觸到所有過去基于PC的基礎(chǔ)所累積的種種的服務(wù)和數(shù)據(jù)?!边@樣看來,手機(jī)似乎不需要很強(qiáng)大的本地處理能力,從芯片、內(nèi)存到操作系統(tǒng),都無須太高級。盡管英特爾和智能手機(jī)廠商很可能會有不同的想法,但云計算還是為處處掣肘的手機(jī)終端帶來一種解決思路。
微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(steveBallmer)預(yù)計近期將發(fā)布免費(fèi)的云計算備份服務(wù)My Phone,可以將手機(jī)中的電話簿,日程安排和照片等數(shù)據(jù)存儲到互聯(lián)網(wǎng)上。雖然與Google描述的云計算應(yīng)用場景還有不少距離,但畢竟是朝這個方向邁進(jìn)了一步。
沒有一枝獨(dú)秀
桌面瀏覽器的一家獨(dú)大在手機(jī)瀏覽器上沒有再現(xiàn)。就像互聯(lián)網(wǎng)各個領(lǐng)域誕生之初的混戰(zhàn)局面一樣,手機(jī)瀏覽器產(chǎn)業(yè)也同樣讓人眼花繚亂。
在技術(shù)上,源代碼開放和封閉的對立仍在延續(xù)。Mozilla的Firefox手機(jī)版Fennec、Google的Chrome以及蘋果的safari都是基于開放的webkit技術(shù),強(qiáng)調(diào)集思廣益的協(xié)作精神。而微軟的移動版IE、Opera則大致可劃歸到另外的陣營。Opera曾經(jīng)表示,他們不能確定從開源中得到的收益,反而會面臨風(fēng)險,因此更愿意開放標(biāo)準(zhǔn)而不是源代碼。中國移動通信聯(lián)合會執(zhí)行秘書長樓培德向本刊記者指出,開源手機(jī)瀏覽器由于收費(fèi)問題,不太容易進(jìn)行軟件升級,技術(shù)成熟度上有一定困難。而易觀國際的分析師方麗也對記者表示,是否開源在短期內(nèi)難以統(tǒng)一。由此看來,開源是一把雙刃劍,不能斷言會迅速成為主流。
廠商的競爭則更加激烈。從家喻戶曉的微軟、來勢洶洶的火狐,用戶龐大的Opera等國外IT企業(yè),到表現(xiàn)不俗的UCWEB、星際、航海家,MP等國內(nèi)專業(yè)新秀,乃至諾基亞、蘋果這樣的傳統(tǒng)硬件巨頭,甚至大型電信運(yùn)營商,都能在這個細(xì)分產(chǎn)業(yè)中找到身影。一時間有點(diǎn)“亂花漸欲迷人眼”的陣勢。如此紛紜的局面說明目前的手機(jī)瀏覽器產(chǎn)業(yè)還沒有實(shí)現(xiàn)發(fā)達(dá)清晰的分工,價值鏈較短而且模糊不清,專注于手機(jī)瀏覽器的企業(yè)更易受到產(chǎn)業(yè)上下游的影響。
在移動互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模應(yīng)用的前夜,談?wù)撃姆N手機(jī)瀏覽器能贏得競爭還為時過早。但不管怎樣,如果沒有這么多競爭者的努力,很多人還將在移動互聯(lián)網(wǎng)新生活大門外徘徊。