巧實力并不是巧克力的筆誤。
美國最近提出巧實力。一查英文,原來是smart power。smart這個詞,其實一般不譯成巧,但也沒有很好的詞與之準確對應。IBM將其譯成智慧,如智慧地球(Smart Planet)。smart也經(jīng)常被譯為聰明。但我認為,smart最傳神的意思是靈。靈具有聰明和靈活兩方面的含義。人是萬物之靈,就是因為人既聰明,又靈活。
美國人的巧實力行不行得通不去管他,中國要發(fā)展網(wǎng)游文化產(chǎn)業(yè),倒真的需要巧實力。本來,文化就是軟實力的一部分,為什么在軟實力方面還要提巧實力呢?
我們拿《紅樓夢》作個比方。在《紅樓夢》里,硬實力的代表顯然是賈政,因為他可以抄起板子把寶玉往死里打。就象美國打伊拉克一樣,但寶玉自然是口服心不服,薛寶釵運用的是軟實力,但效果也有限。因為她象美國人向中東灌輸民主一樣,整天給寶玉灌輸參加科考的道理,結果是寶玉考中后卻遁入空門。寶釵聽說寶玉出家后心里的滋味,恐怕就象小布什聽說民主選出的是哈馬斯一樣。
可見,軟實力并不等于巧實力?,F(xiàn)實是,要做一個掙大錢的網(wǎng)游公司并不難,但要做一個能給社會創(chuàng)造長久價值,營造良好產(chǎn)業(yè)內涵和社會氛圍的網(wǎng)游,卻很難。
從記者謝闐地的文章看,在目前的中國網(wǎng)游市場,除了魔獸世界,沒有一款游戲在內容上象日本游戲那樣,能達到價值輸出的效果。中國五千年的文化積累卻沒有通過游戲輸出給消費者和海外,我認為這主要缺在巧實力上。
縱觀整個賈府,我們找不到一個巧實力的典范。賈府里最具smart power的,恐怕是王熙鳳,可惜她smart過頭了,聰明反被聰明誤。巧實力不是小聰明。小聰明的特點是,表面上為最終用戶著想,實際是以自我為中心。比如美國就把巧實力解釋為:“美國必須通過投資世界的善事來變成一個更聰明的國家——通過提供他國人民和政府需要,但沒有美國的領導就無法得到的東西,”這和王熙鳳對待寶玉的策略沒什么兩樣。真正的smart,是建立在以服務對象為中心,而不是自我中心之上的,林黛玉倒是處處站在寶玉的立場上考慮問題??上錾狭艘粠鸵÷斆鞯睦嫦嚓P者,被他們裝進去了。
中國網(wǎng)游手中有一把好牌:什么五千年比石油還豐富的文化寶藏,什么越來越強的軟件技術,什么多少多少上市公司……但在我看來,它們都不足以致勝。要勝出,第一,不能學薛寶釵生灌硬輸,把主旋律絕對化,不能用搞事業(yè)的方法搞產(chǎn)業(yè),要堅定走市場化之路,讓網(wǎng)民喜聞樂見,第二,不能學王熙鳳以自我為中心,為了公司利益,犧牲最終用戶的利益,要以人為本,重視網(wǎng)民體驗,第三,不能學林黛玉,一片真心,立意高遠,卻因為低級錯誤葬送勝利果實,要在戰(zhàn)術上重視敵人。
當然,不學她們是相對的,其基本功方面還是要學的:要學習林黛玉過硬的專業(yè)技術本領,特別是她的內容制作本領,要學習王熙鳳機動靈活的戰(zhàn)略戰(zhàn)術,特別是她的經(jīng)營管理能力。要學習薛寶釵堅定正確的政治立場,特別是不要忘了自己是中國人。