立足現(xiàn)實 定位清晰
“展會經(jīng)營的實體,它在市場中的定位,首先取決于它賴以存在的客觀條件。全國農(nóng)業(yè)展覽館(以下簡稱農(nóng)展館)在全國展覽業(yè)的定位是歷史形成的,特別是改革開放以來,作為展會的經(jīng)營實體,農(nóng)展館定位于中型的展覽服務單位?!痹诮邮堋吨型鈺埂凡稍L時,農(nóng)展館黨委書記王紅誼首先介紹了農(nóng)展館的定位問題。
農(nóng)展館位于北京市東三環(huán),地理位置優(yōu)越,有京都“龍眼”寶地之說,交通十分便利,沒有其他展覽場館普遍存在的“交通管制”,但正是由于地處人口密度大、寸土寸金的城市繁華地段,因此也就限制了展館規(guī)模的擴展空間。目前,全館占地近44公頃(660畝),建筑總面積近10萬平方米,其中,展館面積46000平方米,包括10座中國傳統(tǒng)建筑風格的老展館和1座單體跨度國內(nèi)最大的現(xiàn)代化展館,而實際能夠用于展覽經(jīng)營的,包括室外場地也僅35000多平方米。
近年來,國家加大了對公共設施的投入,2005年,國家批準農(nóng)展館對農(nóng)業(yè)博物館進行整改擴建,同時對農(nóng)業(yè)博物館內(nèi)的陳列進行改造。到2009年完工后,老館將主要用于博物館陳列,面向社會免費開放。因此,在這種情況下,用于展覽的面積就更為有限了。為了促進展覽經(jīng)營和博物館陳列展示兩項業(yè)務的協(xié)調(diào)發(fā)展,農(nóng)展館目前正在農(nóng)業(yè)部領導和支持下積極籌劃館南區(qū)的規(guī)劃改造項目,力爭再增加20000多平方米的展館面積,保持40000平方米左右的中等展會規(guī)模。
“從首都展覽業(yè)的市場分工上看,在現(xiàn)有條件下,我館瞄準中等展會規(guī)模是比較適宜地。而且在中等展會經(jīng)營方面,我們有著不可替代的優(yōu)勢。”王紅誼表示。
“從歷史和發(fā)展的角度,我們展會經(jīng)營的市場定位與發(fā)展戰(zhàn)略是,保持適度規(guī)模、提供一流服務?!蓖跫t誼進一步介紹說,2005年,館黨委在對全館事業(yè)發(fā)展進行全面規(guī)劃時提出了高標準建設3個平臺的要求:1、國際先進的農(nóng)產(chǎn)品交易平臺,即通過展會經(jīng)營,面向社會,服務三農(nóng)。2、國際一流的農(nóng)業(yè)文明展示平臺,即通過博物館陳列展示傳承文化,宣傳農(nóng)業(yè)。3、海內(nèi)外知名的展、博業(yè)交流合作平臺。通過掛靠本館的行業(yè)組織和學術組織更好地為業(yè)界服務。目前,由農(nóng)展館牽頭成立的農(nóng)業(yè)展覽協(xié)會,有兩千多個會員,遍布全國31個省、市、自治區(qū)和香港特別行政區(qū),構成了全國最大的展覽網(wǎng)絡。
王紅誼表示,農(nóng)展館作為事業(yè)單位,同時又要面向市場,在社會公益服務和市場經(jīng)營兩項職能之間如何建立起協(xié)調(diào)發(fā)展的有效機制,這是目前面臨的一個難題?!斑@個問題我們還在積極探索中。目前,主要按照‘統(tǒng)一領導,分類管理’的基本思路,在展覽經(jīng)營方面,積極引入市場機制,調(diào)動員工積極性,搞活機制,提高效率?!?/p>
在王紅誼看來,對農(nóng)展館來說,這需要走自己的路,不能簡單的把中國的展館與國外的展館經(jīng)營進行比較。因為中國有自己的國情。國外的展會經(jīng)營實體都是企業(yè),到目前為止,農(nóng)展館還不是企業(yè)?!斑@個情況,我想不是短期內(nèi)能改變的?!蓖跫t誼說。
“我不主張搞模式,一搞模式就容易固定化、僵化,一旦僵化就容易帶來其他的問題。事業(yè)發(fā)展是變化的,而固定、靜止是相對的,可能我們在跟對方比較的時候,人家的模式已經(jīng)變化了?!蓖跫t誼如是說。
不斷進取 穩(wěn)中有升
“農(nóng)展館是改革開放以來面向市場較早的展會經(jīng)營單位,雖然目前體制上還屬于事業(yè)單位,但實際上我們的運作模式已經(jīng)引入了市場機制,并在這方面積累了很多寶貴的經(jīng)驗,并且與客戶建立了廣泛良好的合作關系?!蓖跫t誼表示,農(nóng)展館根據(jù)自身資源條件的優(yōu)勢及定位,適度發(fā)展,而不是盲目發(fā)展,并給客戶提供優(yōu)質的服務。
去年是農(nóng)展館對農(nóng)業(yè)博物館進行改擴建,全面施工的一年,客觀上會給展會經(jīng)營帶來一定的影響,但農(nóng)展館通過統(tǒng)籌安排,并與客戶進行良好協(xié)調(diào)溝通,仍舊保持了一定的增長勢頭。今年北京奧運會期間,一系列與奧運會關聯(lián)不大的展會受到限制,而農(nóng)展館卻抓住了奧運商機,策劃舉辦了被奧組委列為迎奧運文化活動項目的“中國農(nóng)民藝術展”,接辦了荷蘭與美國兩個國家的“奧運之家”,均收到較好的社會經(jīng)濟效益。
經(jīng)濟危機使中國的會展業(yè)或多或少的受到了影響。王紅誼說,展會經(jīng)濟相對于實體經(jīng)濟來講反應有所滯后,因此,明年的形勢可能會比較嚴峻。
如何在經(jīng)濟危機來臨時,準備好過冬的“糧食”和“棉被”,這是任何經(jīng)營單位都需要考慮的問題。對此,農(nóng)展館在經(jīng)營業(yè)務方面,重點抓以下幾個方面:第一、不斷改進和完善服務,穩(wěn)定老客戶,吸引新客戶;第二、抓住機遇搞好基礎設施建設,目前就是謀劃好南區(qū)改造項目,為下一步的發(fā)展做好準備;第三、進一步協(xié)調(diào)好展商之間的關系,通過一年一度的展商聯(lián)誼活動,與客戶加強交流溝通,共謀發(fā)展。
應該說,農(nóng)展館不斷的推陳出新,把市場要求的必然性轉變成自己的主觀能動性,從而不斷地把事業(yè)推向一個個新的臺階。
愛館敬業(yè) 實干出新
“農(nóng)展館的各屆黨委都很重視單位的文化建設,尤其是2005年以來,我們提出了推進單位文化體系建設這個基本思路,從標識體系、理念體系、制度體系、環(huán)境體系等各個方面進行全面規(guī)劃與建設,用以凝聚人心,促進共識,形成一種團隊的精神。”王紅誼告訴記者,2009年就是農(nóng)展館建館50周年,目前,農(nóng)展館的各個員工正結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,籌備明年建館50周年的活動。通過回顧總結,理清思路,認清時代挑戰(zhàn),同時,向全館的職工征集“館訓”。目前從征集的意見情況看,館訓內(nèi)容中主要涉及以下幾個要素:
1、愛館。農(nóng)展館作為首都十大建筑之一,有著光榮和令人自豪的歷史,所以農(nóng)展館的廣大干部職工對展館都有著深厚的感情,愛館的情結在農(nóng)展館人中非常普遍。“我是2005年調(diào)過來的,雖然來農(nóng)展館的時間不長,但從一開始就被這里‘愛館如家’的氛圍包圍著,深受教育與感動?!蓖跫t誼充滿感情地說。
2、敬業(yè)。幾十年的辦展實踐,農(nóng)展館培養(yǎng)和鍛煉出了一支門類齊全、作風優(yōu)良、訓練有素的專業(yè)技術隊伍,包括管理隊伍,專業(yè)技術隊伍,工勤隊伍。在王紅誼看來,他們不是一般的勞動隊伍,而是支撐事業(yè)發(fā)展的專業(yè)團隊。他們?yōu)槿藰銓?,和諧友愛,對工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,干一行愛一行專一行,且令行禁止,雷厲風行。
3、實干。農(nóng)展館人在自己長期的工作實踐中形成了一種“實千興館,不尚空談”的良好風氣。不管是博物館部門還是展會經(jīng)營部門,都把謀事放在第一位,都把來自社會和市場以及各種服務對象的反饋作為檢驗業(yè)績的根本標準,全館上下集中精力干事業(yè),一門心思謀發(fā)展。
4、出新。就是干什么事都要精益求精,力求做到最好。展會經(jīng)濟本身就是個時尚產(chǎn)業(yè),引領行業(yè)的潮流,必須要不斷地有所創(chuàng)新,創(chuàng)新是推動發(fā)展的不竭動力。
“用館訓的方式,凝聚共識,調(diào)動大家的積極性,為我們事業(yè)的發(fā)展提供穩(wěn)固、深厚的思想文化基礎,這也是我們團隊文化建設中的重要一環(huán)?!蓖跫t誼總結說。