[摘要] 中小企業(yè)集群品牌成為推動(dòng)集群發(fā)展的核心力量,但是,目前我國(guó)中小企業(yè)集群品牌還比較弱小。因此,本文提出從政府、自身、中介等幾方面來(lái)建設(shè)中小企業(yè)集群品牌。
[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)集群 集群品牌 建設(shè)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中小企業(yè)集群在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。然而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,區(qū)域與區(qū)域之間、企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上取決于品牌競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)集群也不例外。因此,在新的形勢(shì)下,中小企業(yè)集群只有重視集群品牌的建設(shè)問(wèn)題,才能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)發(fā)展,在激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
一、中小企業(yè)集群品牌的內(nèi)涵
企業(yè)集群通常是以某一主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為核心,大量產(chǎn)業(yè)聯(lián)系密切的企業(yè)以及相關(guān)支撐機(jī)構(gòu)(如中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等)在某一區(qū)域集聚的現(xiàn)象。所謂集群品牌,是在某一特定地區(qū)范圍內(nèi)被公眾認(rèn)知的品牌。集群品牌是集群內(nèi)眾多企業(yè)品牌精華的濃縮和提煉,彰顯著企業(yè)和區(qū)域的經(jīng)濟(jì)與文化特色。它具有更小的風(fēng)險(xiǎn),更高的價(jià)值,更廣泛、持續(xù)的品牌效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)和豐富的聯(lián)想性與公共物品性。集群品牌不僅集聚起企業(yè)和產(chǎn)品,更重要的是集聚起相關(guān)行業(yè)中最重要的無(wú)形資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、中小企業(yè)集群品牌的建設(shè)
集群品牌的建設(shè)是一項(xiàng)社會(huì)化的系統(tǒng)工程,需要從以下三方面來(lái)建設(shè):
1.集群品牌建設(shè)中的地方政府行為
(1)搭建公共服務(wù)的平臺(tái)。通過(guò)提供良好的基礎(chǔ)設(shè)施,為本地企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)和外地企業(yè)家的投資、采購(gòu)創(chuàng)造良好的環(huán)境;要出臺(tái)扶持政策,使社會(huì)資源向高成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)和企業(yè)流動(dòng);要培育企業(yè)家品牌,培育有戰(zhàn)略眼光的大企業(yè)家;要注重創(chuàng)造文化環(huán)境,增強(qiáng)區(qū)域品牌的創(chuàng)新力;要注重營(yíng)造輿論環(huán)境,增強(qiáng)區(qū)域品牌的影響力;要注重完善市場(chǎng)環(huán)境,增強(qiáng)區(qū)域品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)確定區(qū)域集群品牌策略。市場(chǎng)千差萬(wàn)別,不同的地區(qū),不同的消費(fèi)群體,都要有不同的戰(zhàn)略定位。因此,政府要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)化研究,確定區(qū)域品牌策略,制訂相關(guān)的政策意見(jiàn),設(shè)計(jì)新穎、有效、高檔次的活動(dòng)載體進(jìn)行形象塑造,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群質(zhì)的提升,提高市場(chǎng)開(kāi)拓、品牌推廣的成功率。
(3)制定約束產(chǎn)品生產(chǎn)的措施。在創(chuàng)造需求方面,可以通過(guò)制定一些措施,影響企業(yè)集群對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)換代。如一些電器產(chǎn)品、醫(yī)藥器械產(chǎn)品都有相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn),達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的就強(qiáng)制其從集群中退出。這就加速了企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新,為集群品牌的創(chuàng)立和發(fā)展提供了保障。
(4)推動(dòng)專(zhuān)業(yè)化的教育培訓(xùn)。政府對(duì)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合予以鼓勵(lì),通過(guò)政府支出的傾斜安排,改善區(qū)域的教育設(shè)施條件,鼓勵(lì)職業(yè)技術(shù)院校的發(fā)展,為集群品牌的創(chuàng)立和發(fā)展提供智力源泉。
2.集群品牌建設(shè)中的主導(dǎo)企業(yè)行為
(1)強(qiáng)化中小企業(yè)集群品牌意識(shí)。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使我們廣大的中小企業(yè)應(yīng)該從門(mén)戶里走出來(lái),與同質(zhì)化企業(yè)聯(lián)合起來(lái)圍繞一家或幾家龍頭企業(yè)組成配套聯(lián)盟,真正通過(guò)規(guī)?;允棺约旱娜肆Τ杀緝?yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)最大化,品牌建設(shè)也同樣如此。應(yīng)該引導(dǎo)中小企業(yè)樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)合作、建設(shè)集群品牌觀念,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化分工與協(xié)作和產(chǎn)業(yè)鏈資源整合來(lái)更好地發(fā)揮集群效應(yīng),一個(gè)企業(yè)集群統(tǒng)一用一個(gè)“品牌”將集群內(nèi)企業(yè)捆在一起,用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各企業(yè),提升內(nèi)在質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)水平,最終打造出既有名氣又受知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的知名品牌。
(2)中小企業(yè)集群品牌定位。首先應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分的集群外部調(diào)研,了解顧客、供應(yīng)商、政府等各種利益相關(guān)者的需求和看法,調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群的狀況和策略。其次進(jìn)行集群內(nèi)部調(diào)研,分析集群自身的特點(diǎn)、資源優(yōu)勢(shì)和區(qū)域特性。集群品牌定位應(yīng)該體現(xiàn)集群特性和區(qū)域特性,充分發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),使集群品牌具有準(zhǔn)確而鮮明的特色。在品牌定位過(guò)程中,集群內(nèi)企業(yè)要把握自身與市場(chǎng)需求,為品牌定位提供建議與決策依據(jù)。
(3)中小企業(yè)集群品牌營(yíng)銷(xiāo)。集群品牌進(jìn)行定位后,就要塑造集群整體形象,向社會(huì)各個(gè)層面宣傳、推廣、滲透集群品牌,增強(qiáng)集群品牌的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。集群品牌營(yíng)銷(xiāo)手段多種多樣,如廣告;新聞發(fā)布會(huì);舉辦博覽會(huì)、專(zhuān)業(yè)會(huì)展;集群組團(tuán)聯(lián)合參加國(guó)際國(guó)內(nèi)的會(huì)展;贊助公益事業(yè);建立品牌信息網(wǎng)站進(jìn)行宣傳等。這些手段實(shí)施的方法不一,也各有側(cè)重點(diǎn),為此應(yīng)針對(duì)不同的目標(biāo)群體、產(chǎn)品特性,集群的發(fā)展階段特征采取不同的手段組合,達(dá)到低成本、高效率的效果。
(4)中小企業(yè)集群品牌保護(hù)。第一,建立集群品牌質(zhì)量認(rèn)證體系,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。集群品牌質(zhì)量認(rèn)證應(yīng)特別注重產(chǎn)品保真認(rèn)證和產(chǎn)地認(rèn)證,這是保護(hù)集群區(qū)域品牌的基本手段。第二,在集群內(nèi)加速推廣新的科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),重視技術(shù)含量提高,促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,動(dòng)態(tài)的維護(hù)集群品牌的良好形象。第三,運(yùn)用法律手段,通過(guò)及時(shí)、正確的維權(quán)來(lái)維護(hù)集群品牌的形象。
(5)中小企業(yè)集群品牌中的龍頭企業(yè)。龍頭企業(yè)在利用集群外部效應(yīng)的同時(shí),可以率先打造自己的國(guó)內(nèi)或國(guó)際品牌,以個(gè)體品牌的發(fā)展來(lái)支撐集群品牌的發(fā)展。龍頭企業(yè)要不失時(shí)機(jī)地?cái)U(kuò)張規(guī)模,要通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈資源整合實(shí)現(xiàn)群體聯(lián)盟規(guī)模。在做強(qiáng)自身的同時(shí),在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、集群規(guī)則遵守、企業(yè)形象提升等方面起表率和帶頭作用,為集群品牌建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
3.集群品牌建設(shè)中的中介組織行為
(1)發(fā)揮組織和服務(wù)功能,設(shè)定集體行為的規(guī)范和合作報(bào)酬機(jī)制,按企業(yè)的規(guī)?;蜾N(xiāo)售額合理分?jǐn)偲放茦?gòu)建費(fèi)用,平衡企業(yè)間的利益;減少集群內(nèi)企業(yè)之間的搭便車(chē)心理和信息的非對(duì)稱(chēng),及時(shí)公布行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)的信息,維持企業(yè)之間良性競(jìng)爭(zhēng);為集群內(nèi)企業(yè)提供渠道和資金上的協(xié)助。
(2)發(fā)揮協(xié)調(diào)和管理功能,中介組織開(kāi)展行業(yè)自律,規(guī)范同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),著力維護(hù)企業(yè)的權(quán)利和行業(yè)利益;著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,會(huì)員間進(jìn)行大量的重復(fù)博弈,建立起一種法律外的懲處機(jī)制和程序, 避免只顧短期利益的機(jī)會(huì)主義行為;依法維權(quán),協(xié)調(diào)管理,加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督與管理;鼓勵(lì)企業(yè)加大科技創(chuàng)新,保護(hù)創(chuàng)新企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
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