[摘要] 本文通過(guò)對(duì)當(dāng)代服裝專營(yíng)店設(shè)計(jì)思路的現(xiàn)狀分析，特征總結(jié)以及研究其發(fā)展趨勢(shì)，嘗試探索一條遵從當(dāng)代營(yíng)銷戰(zhàn)略的服裝賣場(chǎng)設(shè)計(jì)的新思路。

[關(guān)鍵詞] 服裝專賣店 營(yíng)銷戰(zhàn)略

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，供求關(guān)系的擴(kuò)大化，各類大型購(gòu)物空間已經(jīng)成為日常生活中不可缺少的空間元素。良好的賣場(chǎng)空間是展示商品、吸引顧客、激起人們購(gòu)買欲望的重要手段。服裝專營(yíng)店是專門經(jīng)銷某一特定服裝品牌產(chǎn)品的專門性賣場(chǎng)，由生產(chǎn)企業(yè)直接參與規(guī)劃管理，很多知名品牌的服裝專營(yíng)旗艦店，甚至?xí)?qǐng)?jiān)撈放频姆b設(shè)計(jì)師參與店面設(shè)計(jì)。服裝專營(yíng)店是企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的窗口，作為企業(yè)與消費(fèi)者之間溝通的環(huán)節(jié)，專營(yíng)店對(duì)品牌的塑造、認(rèn)知和推廣，都起著至關(guān)重要的作用。

當(dāng)代服裝專營(yíng)店設(shè)計(jì)的最終目的，就是根據(jù)空間的基本情況，綜合運(yùn)用技術(shù)手段、藝術(shù)手段和美學(xué)法則，充分利用有利條件，積極發(fā)揮創(chuàng)作思維，創(chuàng)造出一場(chǎng)既符合展示、購(gòu)物功能要求，又符合人們生理、心理及視覺要求的服裝盛宴。

一、當(dāng)代服裝專營(yíng)店的特性

當(dāng)代服裝專營(yíng)店，一般具有三重功能:1.專營(yíng)店是建立關(guān)系的場(chǎng)所?，F(xiàn)代營(yíng)銷思路要求專營(yíng)店必須致力于與消費(fèi)群體之間建立密切的聯(lián)系，這種聯(lián)系早已不僅局限于單純的買賣關(guān)系，而是包含了兩者間情感的交流與價(jià)值的共享。2.專營(yíng)店應(yīng)該成為企業(yè)型形象與服裝流行趨勢(shì)宣傳的最前線。店面的環(huán)境與服務(wù)必須致力于服裝品牌的宣傳與推廣，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化，同時(shí)要注重豐富的品牌文化內(nèi)涵塑造。3.專營(yíng)店是一個(gè)信息發(fā)布與回收中心，是發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求和消費(fèi)情報(bào)的最佳場(chǎng)所。消費(fèi)者可以通過(guò)光顧專營(yíng)店切身感受最新的流行趨勢(shì)，企業(yè)也可以通過(guò)專營(yíng)店獲取最真實(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)信息，反饋給相關(guān)部門。

成功的服裝專營(yíng)店設(shè)計(jì)要求設(shè)計(jì)師能夠緊緊跟上商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)變革的節(jié)奏。由于室內(nèi)設(shè)計(jì)不斷發(fā)展的理念，服裝賣場(chǎng)也隨即擁有了符合其自身特點(diǎn)的發(fā)展趨勢(shì)，這同時(shí)反映出當(dāng)今社會(huì)不斷變化發(fā)展的商業(yè)運(yùn)作模式的特點(diǎn)。服裝專營(yíng)店設(shè)計(jì)是以吸引顧客，將顧客的注意力轉(zhuǎn)移到所出售的服裝上為目的，并試圖制造購(gòu)買欲，以刺激最終的消費(fèi)行為。

二、對(duì)服裝品牌體驗(yàn)的強(qiáng)調(diào)

在當(dāng)代服裝專營(yíng)店的設(shè)計(jì)中，功能性需求已經(jīng)不再是唯一要求，正在逐漸被淡化，而消費(fèi)心理感受與情感需求則被逐漸強(qiáng)化。2000年，約瑟夫?派恩與詹姆斯?基爾默合著的《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》中明確之處“體驗(yàn)就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái)，以商品為道具來(lái)使消費(fèi)者融入其中，創(chuàng)造出能夠使消費(fèi)者參與，值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)。”體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)是品牌體驗(yàn)的提供者，品牌做的就是一種感覺，專營(yíng)店是企業(yè)提供消費(fèi)者體驗(yàn)服裝產(chǎn)品的最佳場(chǎng)所。

服裝專營(yíng)店的設(shè)計(jì)，必須凸顯和著重強(qiáng)化服裝品牌意識(shí)，強(qiáng)調(diào)品牌與消費(fèi)者之間的感性互動(dòng)溝通。專營(yíng)店的品牌體驗(yàn)，應(yīng)該包括感覺、感受、思維、行動(dòng)、關(guān)系五個(gè)方面，并通過(guò)視覺溝通、服裝外觀的視覺沖擊及空間環(huán)境的感染力等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。優(yōu)秀的服裝專營(yíng)店設(shè)計(jì)應(yīng)該遵從體驗(yàn)?zāi)K，通過(guò)服裝展品的視知覺展開設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)中盡可能地創(chuàng)造消費(fèi)者能夠參與其中的體驗(yàn)性空間。在這種空間里交流是放松的、無(wú)障礙的。體驗(yàn)和互動(dòng)的過(guò)程必然催化交流，這種交流又是多元的，它既包含了服裝導(dǎo)購(gòu)人員和顧客之間的交流，同時(shí)也包含了顧客和顧客之間的交流。專賣店會(huì)變得更加專業(yè)，給顧客更強(qiáng)的信任感和親和力，與目標(biāo)消費(fèi)群體之間的聯(lián)系也自然會(huì)加強(qiáng)。

隨著當(dāng)代新設(shè)計(jì)理念的不斷發(fā)展，服裝專營(yíng)店設(shè)計(jì)正由現(xiàn)在的滿足買賣行為，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)的場(chǎng)所，逐漸發(fā)展成為營(yíng)造輕松愉悅又令人驚奇的體驗(yàn)環(huán)境，滿足人們情感需求的多維空間。

三、服裝專營(yíng)店個(gè)性化執(zhí)行

現(xiàn)代商業(yè)營(yíng)銷理念，都在考慮影響消費(fèi)者購(gòu)買行為和消費(fèi)心理變化的細(xì)節(jié)。在所有因素中，專營(yíng)店品牌個(gè)性化設(shè)計(jì)對(duì)于商場(chǎng)和消費(fèi)者的影響至關(guān)重要。個(gè)性化因素包括品牌獨(dú)特性的塑造、店面針對(duì)性的設(shè)計(jì)、服務(wù)唯一性的理念和多種藝術(shù)處理技法并行等等，這些為創(chuàng)造購(gòu)物氛圍提供了良好的條件。了解這些影響因素，合理運(yùn)用各個(gè)因素的變化，就可以創(chuàng)造出多種多樣的專營(yíng)店環(huán)境氣氛。

服裝專營(yíng)店設(shè)計(jì)應(yīng)該能夠展示出本品牌的獨(dú)特形象，它應(yīng)引導(dǎo)顧客進(jìn)入賣場(chǎng)，把顧客的注意力吸引到服裝商品上，應(yīng)能創(chuàng)造舒適幽雅的購(gòu)物環(huán)境，刺激顧客購(gòu)買欲望。在滿足商場(chǎng)購(gòu)物基本要求的前提下，更貼切地體現(xiàn)服裝的面料、色彩、款式、工藝與細(xì)節(jié)，能幫助顧客清楚地辨別商品，了解商品的特性，甚至體驗(yàn)商品所帶給顧客特殊感受。

消費(fèi)需求轉(zhuǎn)向心理和情感主導(dǎo)的同時(shí)，必然會(huì)越來(lái)越個(gè)性化。每一個(gè)消費(fèi)者都希望自己選購(gòu)的服裝商品是唯一的、新穎的，正是這種市場(chǎng)需求的個(gè)性化導(dǎo)向，要求有價(jià)值的品牌必須提供更多、更新的服裝款式讓消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)進(jìn)行選擇。新款式的服裝產(chǎn)品在這種要求下被源源不斷地開發(fā)出來(lái)，企業(yè)產(chǎn)品本身的豐富性要求現(xiàn)代服裝專營(yíng)店必須適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的組合方式與陳列格局，不斷地變化和翻新。

可以說(shuō)，不斷自我更新是服裝專營(yíng)店生命力的重要體現(xiàn)。把專營(yíng)店布置成一本可以隨時(shí)翻閱的內(nèi)容豐富的雜志，是當(dāng)代服裝專營(yíng)店設(shè)計(jì)的新理念。