[摘要] 當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)全球化背景下的我國(guó)中小企業(yè)道德建設(shè)存在嚴(yán)重的缺失現(xiàn)象,而道德建設(shè)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)適應(yīng)提高生存能力與競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求,它對(duì)我國(guó)中小企業(yè)新時(shí)期的轉(zhuǎn)型和躍升具有重要作用。
[關(guān)鍵詞] 經(jīng)濟(jì)全球化 我國(guó)中小企業(yè) 道德建設(shè) 重要性
經(jīng)濟(jì)全球化是指商品(包括服務(wù))、信息和生產(chǎn)要素或資源在世界范圍內(nèi)自由流動(dòng),以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素或資源的最優(yōu)化配置,及由此導(dǎo)致的各國(guó)經(jīng)濟(jì)相互依存程度日益加深,世界經(jīng)濟(jì)越來越趨于一體化的過程和趨勢(shì)。 如何“積極提高生存力和競(jìng)爭(zhēng)力”成了我國(guó)中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化背景下必須思考和解決的重大課題。因此,道德建設(shè)因其內(nèi)在的重要意義成為我國(guó)中小企業(yè)“修煉內(nèi)功、壯大自我”的必然途徑。
一、當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)道德建設(shè)的缺失
就中國(guó)當(dāng)下的社會(huì)境況而言,中小企業(yè)的道德缺失問題已成為無法回避的事實(shí),企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)證(SA8000)在資本利潤(rùn)面前,總是顯得蒼白無力。中小企業(yè)道德缺失具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,企業(yè)與員工的關(guān)系。中小企業(yè)在發(fā)展過程中,往往盲目追求利潤(rùn),侵犯員工的權(quán)利和利益。比如惡意克扣員工工資、忽視員工的發(fā)展等現(xiàn)象。
第二,企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系。中小企業(yè)為了能最大限度的推銷產(chǎn)品,取得較之于大企業(yè)的宣傳優(yōu)勢(shì),會(huì)通過有意夸大甚至欺騙的手段進(jìn)行廣告宣傳,欺騙消費(fèi)者。
第三,企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系。從抄襲他人的廣告創(chuàng)意到無視他人專利權(quán)制售假冒他人商品、包裝,侵犯他人商業(yè)秘密,甚至在廣告宣傳中故意歪曲詆毀競(jìng)爭(zhēng)者。
第四,企業(yè)與政府的關(guān)系。財(cái)務(wù)欺詐、制假販假、偷稅漏稅、官商結(jié)合,、商業(yè)賄賂、地方保護(hù)主義、在進(jìn)行公開投標(biāo)的工程中內(nèi)定中標(biāo)人等。
第五,企業(yè)與自然環(huán)境的關(guān)系。中小企業(yè)為了盡量降低成本,對(duì)廢水、廢氣、廢渣造成的污染不進(jìn)行環(huán)保處理,不去關(guān)心這一行為對(duì)環(huán)境造成的惡劣影響,不去衡量企業(yè)利益與國(guó)家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系。
二、道德建設(shè)是我國(guó)中小企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的內(nèi)在要求
1.道德建設(shè)是我國(guó)中小企業(yè)提高生存力和競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求
首先,道德建設(shè)是提高中小企業(yè)管理效率的基礎(chǔ)。只有人的思想道德素質(zhì)提高了,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施才有有效的保證。中小企業(yè)管理必須把道德建設(shè)提高到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認(rèn)真對(duì)待,堅(jiān)持不懈地對(duì)職工進(jìn)行熱愛祖國(guó)、關(guān)心集體、立足本職、愛崗敬業(yè)、社會(huì)道德、職業(yè)道德、家庭美德,努力倡導(dǎo)以德育人,建立以幫助人、尊重人、理解人、關(guān)心人為主要內(nèi)容的處理人與人之間的新型社會(huì)人際關(guān)系,創(chuàng)造愉快輕松的工作氣氛,提高工作效率。
其次,道德建設(shè)是中小企業(yè)規(guī)范自身行為的需要。許多事實(shí)證明,堅(jiān)持誠(chéng)信原則的中小企業(yè)定能蓬勃發(fā)展,而不能做到以德贏商的中小企業(yè)是不會(huì)長(zhǎng)久的。在中小企業(yè)中進(jìn)行誠(chéng)實(shí)守信的道德教育,努力建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想道德體系,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展,具有十分重要的意義。以德贏商表現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價(jià)格等方面得到社會(huì)的認(rèn)可,表現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的負(fù)責(zé)程度、服務(wù)態(tài)度等,更表現(xiàn)在客商的信賴上。
2.道德建設(shè)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的重要作用
加強(qiáng)道德建設(shè)有利于提高中小企業(yè)層次。隨著消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念的變化,人們對(duì)企業(yè)的要求越來越高,不僅僅滿足于企業(yè)提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù),而且希望企業(yè)能承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,如環(huán)境保護(hù),對(duì)員工、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、所在社區(qū)負(fù)責(zé)等。這些都要求企業(yè)要加強(qiáng)道德建設(shè),提高自身層次,這樣才能適應(yīng)環(huán)境變化,把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。如索尼公司提出:“以提高索尼集團(tuán)的企業(yè)價(jià)值為經(jīng)營(yíng)的根本,把自覺性和自律性的道德標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)的重要組成部分?!?這些成功的企業(yè)都向我們展示了道德建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。
加強(qiáng)道德建設(shè)有利于提高企業(yè)管理的有效性。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)則需要以企業(yè)制度來對(duì)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的行為進(jìn)行約束。因此,企業(yè)制度以其強(qiáng)制性、嚴(yán)格性對(duì)人的心理產(chǎn)生震懾作用,影響員工行為。但如果僅以制度進(jìn)行約束,勢(shì)必造成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資源配置的扭曲、僵化,使企業(yè)走上畸形的發(fā)展道路。而企業(yè)道德具有柔性,能調(diào)節(jié)不同成員在企業(yè)活動(dòng)中的非正式關(guān)系,影響員工的行為。所以,道德建設(shè)能彌補(bǔ)制度管理的不足,提高管理的有效性。
加強(qiáng)道德建設(shè)有利于提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,我們經(jīng)常提到的是企業(yè)核心技術(shù)、內(nèi)部管理、營(yíng)銷能力、企業(yè)文化等,這些都是企業(yè)外在競(jìng)爭(zhēng)力。而支撐這些外在競(jìng)爭(zhēng)力的是企業(yè)的道德。一個(gè)沒有道德的企業(yè),它的外在競(jìng)爭(zhēng)力也不會(huì)持久。這是因?yàn)椋阂环矫?,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終是對(duì)消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)者更愿意購買那些誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù),加強(qiáng)道德建設(shè)可以為企業(yè)贏得更多的消費(fèi)者。另一方面,企業(yè)員工在充滿信任、責(zé)任感和抱負(fù)的環(huán)境中能夠取得最富創(chuàng)造性的成果,而這樣的環(huán)境只有在誠(chéng)實(shí)、信賴、公平、尊重價(jià)值觀的基礎(chǔ)上才能建成,加強(qiáng)道德建設(shè)有利于開發(fā)企業(yè)的潛能,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)社會(huì)的供給能力。所以,從某種程度上說,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是道德的競(jìng)爭(zhēng)。
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