在日常的工作和生活中,我們經(jīng)??梢钥匆?jiàn)一些故意拆臺(tái)使別人無(wú)法正常工作,或暗地里阻撓或破壞他人事情的人,這種人仇視情感與攻擊傾向十分強(qiáng)烈,雖然經(jīng)常牢騷滿腹,但心里卻又十分依賴權(quán)威,我們稱為放“軟刀子”傷人。殊不知,這正是被動(dòng)攻擊型人格障礙的一種表現(xiàn)。
案例:
今年26歲的張靜在一家廣告公司做文案策劃工作,由于她的工作上的“失誤”,給公司造成了很大的損失。她的主管也拿她沒(méi)辦法,越是對(duì)她發(fā)脾氣,她越是做不出精彩的文案來(lái),還頻頻出錯(cuò),這一次因?yàn)橐粋€(gè)明顯的錯(cuò)誤,使得公司損失了好幾個(gè)非常重要的客戶。公司的策劃部門(mén)被重點(diǎn)整治,策劃部主管還因此被扣掉了全年的獎(jiǎng)金。
公司老板為了弄清楚她到底是不是故意的,和她的父母一起來(lái)到了心理咨詢室。經(jīng)過(guò)了解得知,她很孤僻、內(nèi)向,平時(shí)也不愛(ài)和同事交流,工作上一貫都是磨蹭、拖拉,也沒(méi)有什么積極性和上進(jìn)心,也不愛(ài)說(shuō)話,同事們就覺(jué)得她這個(gè)人有點(diǎn)兒不合群,可能是心里有什么事情不順心似的。
三個(gè)月前,因?yàn)楣ぷ魃系耐侠?,策劃部主管狠狠地批評(píng)了她一頓,雖然她不服氣,但也沒(méi)說(shuō)什么。只是從那時(shí)候開(kāi)始,她做的策劃案總是出問(wèn)題,而且越是批評(píng)她,她就更容易出錯(cuò)。按她的智商和能力,明明可以做得很好的事情,可就是做不好。而且她還會(huì)給自己找很多理由,不承認(rèn)自己是故意的。她的父母介紹說(shuō),她從小就是這樣,性格很古怪,與她溝通很困難。但她從來(lái)不和人大吵大鬧,也看不出其他的什么問(wèn)題來(lái)。
這次的失誤使得策劃部主管對(duì)她徹底失去了信心,而張靜卻得到了公司其他很多同事的同情。很多同事覺(jué)得張靜平時(shí)雖然不愛(ài)說(shuō)話,但從來(lái)不發(fā)脾氣,相比于策劃部主管因?yàn)楸豢郯l(fā)了獎(jiǎng)金而大發(fā)雷霆來(lái)說(shuō),張靜才是受害者。
心理分析:
可以說(shuō),這種“被動(dòng)攻擊”算是一種職場(chǎng)里的“生存智慧”,不過(guò)這種“智慧”會(huì)帶來(lái)很多負(fù)面的影響。
其實(shí),這種“被動(dòng)攻擊”也是一種心理問(wèn)題,而且屬于比較隱蔽的人格障礙,心理術(shù)語(yǔ)上稱為“被動(dòng)攻擊型人格障礙”。其中最重要的表現(xiàn)就是患者不能用有益的、適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式來(lái)傾泄自己不愉快的情感體驗(yàn)。其實(shí)知道自己有很多的不滿意和怨恨情緒,但又不去大大方方地表現(xiàn)出來(lái),而是采用了將事情越弄越糟糕的方式來(lái)宣泄情緒,以獲得心理上的平衡。
被動(dòng)攻擊型人格障礙的形成原因,主要會(huì)有以下幾個(gè)方面:
首先,童年時(shí)不恰當(dāng)?shù)慕逃绞?。比方說(shuō),孩子在年幼的時(shí)候,家教非常嚴(yán)厲,使孩子無(wú)法違背父母的意愿,不敢去表達(dá)心中所想,在行動(dòng)上更是不敢與之抗衡,只能憋在心里,在孩子青春期時(shí)很可能采取偏激的方式來(lái)與他人的意志和社會(huì)規(guī)范對(duì)著干。這也是導(dǎo)致其成人后,形成被動(dòng)攻擊型人格障礙的原因。
其次,從小不被關(guān)注。因?yàn)槿狈﹃P(guān)注,覺(jué)得老師、家長(zhǎng)、同學(xué)都將自己視為異類。時(shí)間長(zhǎng)了,心里就產(chǎn)生抵觸情緒,表現(xiàn)在破壞欲強(qiáng)烈、不合群、做事拖拉、散漫等現(xiàn)象。
再次,不懂得處理人際關(guān)系,或所處的環(huán)境人際關(guān)系不和諧,為了得到保護(hù)以獲得安全感,也容易形成被動(dòng)攻擊型人格障礙。
最后,因?yàn)楣ぷ骰驅(qū)W習(xí)壓力較大,而內(nèi)心又過(guò)分自卑,對(duì)自己一次次地否定,只有強(qiáng)調(diào)客觀原因,最后轉(zhuǎn)化為對(duì)別人的被動(dòng)攻擊,來(lái)緩解自我的情緒,導(dǎo)致被動(dòng)攻擊型人格障礙。
心理解碼:
用惡劣的、消極的、隱蔽的方式來(lái)發(fā)泄自己的不滿情緒,以此來(lái)“攻擊”令他不滿意的人或事,是被動(dòng)攻擊型人格障礙的主要特點(diǎn)。這種不健康的心理行為應(yīng)得到充分認(rèn)識(shí),并及早預(yù)防、干預(yù)、矯正。
首先,從心理行為的層面上,當(dāng)事人要認(rèn)識(shí)到這種偏向會(huì)對(duì)自己的人生道路造成阻礙,而且對(duì)他人和集體造成負(fù)面影響,要提高自身的認(rèn)識(shí),逐漸改變?cè)瓉?lái)的行為模式。
第二,多參加一些業(yè)余文藝、體育活動(dòng),積極與人交流。讓內(nèi)部的能量能通過(guò)正常的途徑釋放出來(lái),此外,培養(yǎng)各種愛(ài)好和興趣,使其情操得到陶冶,情緒自然得到緩解。
第三,培養(yǎng)必要的涵養(yǎng)。做到“大事化小,小事化了”,適度容忍和寬慰。遇見(jiàn)困難和挫折要正視它,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找到原因并加以分析,而不是一遇困難和挫折就采取攻擊行為,提高自己對(duì)困難和挫折的承受能力。
第四,他人不要將這種心理疾病當(dāng)成道德問(wèn)題來(lái)看待,如果惡語(yǔ)相待或加之訓(xùn)斥,反而會(huì)令他的內(nèi)心更加不安,從而更容易產(chǎn)生過(guò)激的行為。人們應(yīng)該給予他表達(dá)機(jī)會(huì),讓當(dāng)事人說(shuō)出自己內(nèi)心的真實(shí)想法,同時(shí)要與他平等相處,以免讓其產(chǎn)生對(duì)抗情緒,為發(fā)泄心中的積怨而和其他人對(duì)著干。
圖/魏克 編輯/吳桐
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