因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的普及，有很多人已經(jīng)陷在虛幻的世界里不能自拔，或與不知是男是女的“情人”竊竊私語，或沉浸在網(wǎng)絡(luò)游戲無盡的廝殺之中。久而久之，便會(huì)喪失現(xiàn)實(shí)世界中人與人之間的溝通能力。當(dāng)你不得不回到真正的現(xiàn)實(shí)中的時(shí)候，就會(huì)覺得現(xiàn)實(shí)中的交流變得讓你茫然無措，不知怎么辦才好。

下面就來測一下，你的溝通能力退化了嗎？

1.你剛走進(jìn)辦公室，你的一位同事，悄悄地跟你說:“老板找你?！蹦銜?huì)怎樣應(yīng)對？

A．認(rèn)為他在搞惡作劇。

B．主動(dòng)找老板詢問是什么問題。

C．馬上向他打聽。

2.你所在部門只有一個(gè)提升機(jī)會(huì)，上司沒有把這個(gè)機(jī)會(huì)給那個(gè)好像條件比你好的人，而是給了你。上任第一天，你如何對待那位曾經(jīng)的競爭者？

A．打聽他的QQ號或者他經(jīng)常進(jìn)的聊天室，以不知情的方式和他聊天。

B．不會(huì)找那個(gè)人，就當(dāng)什么也沒發(fā)生。

C．請同事們吃飯，并向他同時(shí)表示你的誠懇。

3.如果你是部門主管，發(fā)現(xiàn)你的下屬經(jīng)常早退，工作業(yè)績有明顯的下降，你會(huì)怎么辦？

A．定制度，早退罰款。

B．每天在下班前，開個(gè)小例會(huì)，直到大家覺悟?yàn)橹埂?/p>

C．找那些愛早退的人長談，找出原因。

4.當(dāng)你看見自己的親友或鄰居為一些瑣事而爭吵時(shí)，你會(huì)怎么處理？

A．問清原因后加以勸解。

B．在一旁觀看，并防止意外發(fā)生。

C．不聞不問，讓他們吵。

5.你的異性好友的追求對象邀請你一起吃飯。第二天，你的好友反復(fù)追問你談話內(nèi)容，你會(huì)怎么辦？

A．輕描淡寫，淡化主題。

B．只字不提。

C．給好友提一些合適的建議。

結(jié)果分析

13～15分:你有良好的與人溝通的能力，當(dāng)有困難的時(shí)候，你總是有辦法，因?yàn)槟愣萌绾伪磉_(dá)自己的思想和情感，從而進(jìn)一步獲得別人的理解和支持，保持了同事之間、上下級之間的良好關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中你同樣可以做得很好。

9～12分:你已經(jīng)在處理問題的時(shí)候暴露出了一些不當(dāng)之處。當(dāng)你遇到溝通障礙的時(shí)候，也很想解決問題，但是方法就沒有那么得當(dāng)了。你經(jīng)常采用直接的、赤裸的方法，雖然真誠有余，但效果一定不佳，你還是處事靈活一些吧！虛幻和現(xiàn)實(shí)是有差距的。

5～8分:你需要趕緊提升自己的溝通能力。你的溝通技巧比較差，常常讓人產(chǎn)生誤會(huì)，而自己還渾然不知，給別人留下不好的印象，甚至無意中還對別人造成傷害。有時(shí)你無法準(zhǔn)確地表達(dá)或者根本不屑表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，這可不太好。

圖/羅格 編輯/李一茗 silvialym@163.com