隨著我國加入WTO和市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善，工業(yè)企業(yè)所面臨的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，競爭日趨激烈，工業(yè)企業(yè)在日常的經(jīng)營管理活動(dòng)過程中，需要越來越多地由統(tǒng)計(jì)部門為企業(yè)提供全面、準(zhǔn)確信息的支持，但是目前我國的工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)部門采用的還是以生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)為主要內(nèi)容的傳統(tǒng)模式，與企業(yè)對信息的需求差距很大。

企業(yè)所擁有的信息不僅具有信息功能，而且具有咨詢、監(jiān)督職能。由于在實(shí)踐中許多領(lǐng)導(dǎo)不重視統(tǒng)計(jì)工作，以及統(tǒng)計(jì)工作自身存在諸多問題， 影響了統(tǒng)計(jì)信息的質(zhì)量，更制約了統(tǒng)計(jì)信息作用的發(fā)揮。企業(yè)統(tǒng)計(jì)部門不能僅僅局限于對現(xiàn)有的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行反映，而應(yīng)對現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)工作積極進(jìn)行改進(jìn)。

一、改進(jìn)統(tǒng)計(jì)信息的內(nèi)容

目前我國的工業(yè)統(tǒng)計(jì)主要以生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)為主要內(nèi)容，主要包括生產(chǎn)、銷售、庫存、勞動(dòng)、固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)成本、原材料、投入等，其他方面內(nèi)容相對較少，相對于企業(yè)的對信息的需求而言，數(shù)量太少，范圍過窄。企業(yè)統(tǒng)計(jì)部門應(yīng)在完成國家規(guī)定的統(tǒng)計(jì)任務(wù)的基礎(chǔ)上根據(jù)自身的需要建設(shè)好內(nèi)部統(tǒng)計(jì)，充分考慮企業(yè)在市場競爭和生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中所需要的各種信息，補(bǔ)充增設(shè)統(tǒng)計(jì)信息的內(nèi)容。

一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地，逐步發(fā)展壯大，僅僅只了解本企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等方面的信息是源源不夠，還需要補(bǔ)充增設(shè)與企業(yè)經(jīng)營管理密切相關(guān)的內(nèi)容。特別是增加一些在外部市場方面的信息，資料顯示，美國企業(yè)每年花在市場調(diào)查方面的費(fèi)用超過了100億美元，如寶潔公司每年的市場研究費(fèi)用預(yù)算占銷售額的0.5%～3%，73%的企業(yè)有正規(guī)的市場調(diào)查部門，而我國企業(yè)整體上對市場調(diào)查重視不夠，投入較少。企業(yè)需要補(bǔ)充增設(shè)的內(nèi)容主要包括：

1.企業(yè)所在行業(yè)的信息

(1)企業(yè)所在行業(yè)的產(chǎn)品的年產(chǎn)量、年銷量、增長率、產(chǎn)品所處的生命周期等。

(2)本企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)占領(lǐng)或即將開拓的市場相關(guān)信息。

(3)本企業(yè)在市場中所處的位置、市場占有量、市場占有率、排名、企業(yè)外部形象等。

(4)主要生產(chǎn)資料供應(yīng)商的相關(guān)信息。

2.主要競爭對手的信息

主要競爭對手的基本情況，包括主要產(chǎn)品的年產(chǎn)量、年銷量、市場占有量、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品更新?lián)Q代、發(fā)展規(guī)劃、促銷手段，企業(yè)的主要優(yōu)勢、劣勢等。

3.與企業(yè)發(fā)展有關(guān)的綜合的社會(huì)信息

主要包括與企業(yè)環(huán)境相聯(lián)系的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、自然環(huán)境等因素，這些因素雖然和企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)沒有直接關(guān)系，但能對企業(yè)經(jīng)營決策產(chǎn)生潛在的影響。

技術(shù)方面主要搜集反映企業(yè)所處行業(yè)的技術(shù)水平（包括國內(nèi)外）、技術(shù)發(fā)展動(dòng)向、技術(shù)開發(fā)力量集中的焦點(diǎn)，新產(chǎn)品開發(fā)能力和開發(fā)狀況等。經(jīng)濟(jì)方面主要分析了解產(chǎn)品主要銷售地區(qū)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢，人口特征，居民收入水平，居民購買力，物價(jià)走勢等。文化環(huán)境方面主要了解企業(yè)產(chǎn)品主要銷售地區(qū)居民的民族特征、文化傳統(tǒng)，價(jià)值觀念、教育水平、風(fēng)俗習(xí)慣等。法律環(huán)境方面主要了解和企業(yè)密切相關(guān)的各種法律、法規(guī)、及政府出臺(tái)的各項(xiàng)政策，包括環(huán)境保護(hù)法、稅法、勞動(dòng)保護(hù)法等。自然環(huán)境方面主要包括企業(yè)所在地域及產(chǎn)品主要銷售地區(qū)的礦藏資源、地理氣候、主要的自然災(zāi)害等。

4.消費(fèi)者的相關(guān)信息

(1)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的收入、年齡、性別、職業(yè)、地域等基本特征。

(2)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)、習(xí)慣、規(guī)律、趨勢等。

(3)消費(fèi)者對產(chǎn)品的評價(jià)、售后服務(wù)的評價(jià)、獲取產(chǎn)品信息的主要渠道等。

另外還可補(bǔ)充增設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量控制、企業(yè)文化等方面的信息。

每個(gè)工業(yè)企業(yè)在增設(shè)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容時(shí) 可根據(jù)自身特點(diǎn)有所選擇、有所側(cè)重，在設(shè)計(jì)相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系可以和企業(yè)的相關(guān)部門進(jìn)行合作，而且必要時(shí)，可以與信息咨詢公司、某些研究機(jī)構(gòu)合作來取得相應(yīng)的數(shù)據(jù)。隨著企業(yè)的發(fā)展及外部環(huán)境的變化，企業(yè)還應(yīng)及時(shí)調(diào)整調(diào)查內(nèi)容及調(diào)查內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)。

只有具備科學(xué)完備的信息，企業(yè)的管理決策活動(dòng)才有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、擴(kuò)展統(tǒng)計(jì)信息的加工方法

目前企業(yè)統(tǒng)計(jì)對數(shù)據(jù)的搜集、處理加工方法過于簡單，還停留在簡單加總上，缺乏對數(shù)據(jù)深加工和對數(shù)據(jù)的充分利用。數(shù)據(jù)處理方法的過于簡單降低了信息質(zhì)量，制約信息作用的發(fā)揮。目前統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法較多，如抽樣、多元統(tǒng)計(jì)分析方法、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、決策預(yù)測方法、綜合評價(jià)方法等，新的統(tǒng)計(jì)軟件也不斷出現(xiàn)，為數(shù)據(jù)的利用提供了良好的基礎(chǔ)。例如常見的EXCEL就能對數(shù)據(jù)進(jìn)行較好的加工處理，比較專業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析軟件SASS，SPSS，EVIEW、STATTCA 功能強(qiáng)大，可以進(jìn)行深層次的數(shù)據(jù)挖掘分析。企業(yè)也可根據(jù)自身需要開發(fā)設(shè)計(jì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理軟件。企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)充分利用統(tǒng)計(jì)方法技術(shù)和統(tǒng)計(jì)軟件為企業(yè)提供全方位的信息服務(wù)。

企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員在工作中應(yīng)積極主動(dòng)地參與企業(yè)的經(jīng)營決策，在提供企業(yè)需要的各種信息時(shí)，不僅提供各種相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，更需要采用多種方法和技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，進(jìn)行有效的分析和科學(xué)的預(yù)測，從中找出規(guī)律、發(fā)現(xiàn)問題，并提出合理性建議和咨詢意見，最后以各種分析報(bào)告的形式提交，這樣才真正可以為企業(yè)提供有力的決策依據(jù)，使企業(yè)的管理水平有所提高。

企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析的內(nèi)容主要包括：

1.對企業(yè)目前的整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)（包括產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物）進(jìn)行評價(jià)，分析企業(yè)目前存在的主要問題，分析原因，并結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況提出合理的解決辦法。

2.對生產(chǎn)線的改造、投資項(xiàng)目的決策的進(jìn)行可行性分析、對存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估。

3.利用時(shí)間數(shù)列等分析法結(jié)合企業(yè)的外部環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展歷程進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析評價(jià)，分析企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題，預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展趨勢。

4.結(jié)合企業(yè)外部環(huán)境因素分析企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢、可能出現(xiàn)的新特點(diǎn)，及時(shí)為企業(yè)決策活動(dòng)提供相應(yīng)的參考。

5.與主要競爭對手進(jìn)行橫向?qū)Ρ确治?，了解本企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢。充分考慮各種因素的基礎(chǔ)上，制定出科學(xué)合理企業(yè)的長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。

6.分析顧客消費(fèi)特點(diǎn)的變化趨勢，結(jié)合本行業(yè)的發(fā)展趨勢，和產(chǎn)品營銷、研發(fā)部門合作，提出新產(chǎn)品的發(fā)展思路，并對銷售前景進(jìn)行預(yù)測。

7.對新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)行可行性論證；新產(chǎn)品投產(chǎn)后對新產(chǎn)品投入產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)效果進(jìn)行分析。

統(tǒng)計(jì)部門對各種相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理時(shí)，積極和企業(yè)內(nèi)的其他部門合作，以便使分析結(jié)果更合理全面。而且企業(yè)在不同的發(fā)展階段可選擇不同的分析側(cè)重點(diǎn)。

企業(yè)部門只有積極擴(kuò)展對數(shù)據(jù)的利用，才能真正發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的信息咨詢監(jiān)督職能。

三、改善統(tǒng)計(jì)部門工作條件

只有借助現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)手段，才能使統(tǒng)計(jì)信息的利用向深度和廣度發(fā)展。統(tǒng)計(jì)功能的發(fā)揮要借助相應(yīng)的物質(zhì)條件，而且統(tǒng)計(jì)部門在搜集加工信息時(shí)，不僅要求信息要準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)，而且要求快速、及時(shí)，這樣才能保證企業(yè)能及時(shí)了解企業(yè)目前發(fā)展的現(xiàn)狀，快速抓住市場發(fā)展機(jī)會(huì)。所以企業(yè)要合理給統(tǒng)計(jì)部門配備計(jì)算機(jī)等硬件和相應(yīng)軟件，而且實(shí)現(xiàn)內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)，便于各部門信息進(jìn)行及時(shí)的交流、傳遞。

企業(yè)還可根據(jù)自身需要建立數(shù)據(jù)庫、信息管理系統(tǒng)，以便能采集、積累數(shù)據(jù)、方便快捷的查閱數(shù)據(jù)，使用、處理、傳遞數(shù)據(jù)。通過實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作流程的電子化，可以使統(tǒng)計(jì)信息的分析和預(yù)測等工作更為快速、便捷。

除此以外，企業(yè)還需根據(jù)企業(yè)對統(tǒng)計(jì)信息的需求程度科學(xué)設(shè)置統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，還要提高統(tǒng)計(jì)工作人員業(yè)務(wù)水平。統(tǒng)計(jì)人員不僅具有專業(yè)知識(shí)、還必須熟悉企業(yè)生產(chǎn)過程、具備市場營銷、企業(yè)管理、數(shù)據(jù)處理等背景知識(shí)，具備數(shù)據(jù)資料的處理分析能力，只有如此，工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)部門才能真正發(fā)揮相應(yīng)的作用。

統(tǒng)計(jì)信息也是企業(yè)生存發(fā)展的一項(xiàng)重要資源，是影響決策層成敗的關(guān)鍵因素，只有提高統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量，才能真正發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的職能，真正提高企業(yè)的管理水平，提升企業(yè)的競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。