[摘 要] 傳統(tǒng)文化在世界上的影響日益增強(qiáng),許多外國企業(yè)開始積極學(xué)習(xí)中國的傳統(tǒng)文化,吸收中國文化的先進(jìn)理念。傳統(tǒng)文化中也存在一些因循守舊、墨守成規(guī)、妄自菲薄等落后的思想觀念。企業(yè)在繼承傳統(tǒng)文化的同時(shí),還要積極引進(jìn)和吸收國外企業(yè)先進(jìn)的文化理念,學(xué)習(xí)國外企業(yè)文化中的創(chuàng)新和競爭的理念,以彌補(bǔ)我國企業(yè)文化理念中的不足。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 創(chuàng)建
與西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)文化相比,中國企業(yè)文化建設(shè)還處于初級(jí)階段,存在一些不足之處。 本文根據(jù)企業(yè)文化的基本理論,結(jié)合我國企業(yè)目前實(shí)際,主要從以下幾方面闡述了中國企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策與措施。
一、要繼承和發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)文化中的精華
在中華民族五千年的歷史長河中,我們的祖先創(chuàng)造了世界上無與倫比的燦爛文化,對(duì)中國乃至世界的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。今天的中國企業(yè)應(yīng)積極從祖國的傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng),以豐富和完善現(xiàn)代企業(yè)文化的內(nèi)涵。在傳統(tǒng)文化中,有許多先進(jìn)的理念值得我們學(xué)習(xí)和繼承,諸如儒家文化中的處世做人;道家文化中的人與自然、社會(huì)的和諧統(tǒng)一;兵家文化中的機(jī)智變化;佛家文化中的面對(duì)困難的態(tài)度等,都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的文化精髓。近年來,中國的傳統(tǒng)文化在世界上的影響日益增強(qiáng),許多外國企業(yè)開始積極學(xué)習(xí)中國的傳統(tǒng)文化,吸收中國文化的先進(jìn)理念。同時(shí),我國一些著名高校也為中國的企業(yè)老板開設(shè)了“國學(xué)課堂”,許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)積極學(xué)習(xí)祖國的國學(xué)經(jīng)典,從中領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營之“道”,這對(duì)企業(yè)文化構(gòu)建意義重大。從另一方面看,中國傳統(tǒng)文化中存在一些因循守舊、墨守成規(guī)、妄自菲薄等落后的思想觀念,這些落后觀念抑制了中國企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)和競爭意識(shí),應(yīng)予以剔除。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要汲取傳統(tǒng)文化中的精髓,形成現(xiàn)代企業(yè)文化中的核心內(nèi)涵。
二、要大膽吸收國外的先進(jìn)文化
當(dāng)今社會(huì)是開放的社會(huì),先進(jìn)的企業(yè)文化應(yīng)該是具有開放性、包容性、創(chuàng)新性的文化。如美國通用電氣公司的經(jīng)營哲學(xué)“進(jìn)步是我們最主要的產(chǎn)品”,IBM公司的“尊重個(gè)人,服務(wù)顧客,精益求精”的企業(yè)文化,麥當(dāng)勞“品質(zhì)、清潔、服務(wù)、價(jià)值”的企業(yè)精神等,反映了美國企業(yè)倡導(dǎo)個(gè)性化、追求創(chuàng)新的文化內(nèi)涵。日本的企業(yè)文化既具有東方文化的色彩,又具有西方國家不斷追求創(chuàng)新的先進(jìn)理念,是東西方文化優(yōu)秀成分的結(jié)合,如松下電器的經(jīng)營理念“工業(yè)報(bào)國,光明正大,團(tuán)結(jié)一致,奮斗向上,禮節(jié)謙讓,適應(yīng)形勢,感謝報(bào)恩”,日本豐田公司經(jīng)營理念“優(yōu)良的產(chǎn)品,優(yōu)良的思想,世界的豐田”等。而在中國的企業(yè)文化中,創(chuàng)新意識(shí)、競爭觀念、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、自信心等方面的內(nèi)涵略有不足,制約了企業(yè)發(fā)展速度和成長質(zhì)量。因此,我國企業(yè)在繼承傳統(tǒng)文化的同時(shí),還要積極引進(jìn)和吸收國外企業(yè)先進(jìn)的文化理念,學(xué)習(xí)國外企業(yè)文化中的創(chuàng)新和競爭的理念,以彌補(bǔ)我國企業(yè)文化理念中的不足,從而使企業(yè)文化建設(shè)更加完善。
三、要樹立人本管理的思想
人本管理的核心是以人為本,強(qiáng)調(diào)關(guān)心員工,關(guān)心顧客,關(guān)心公眾,這是企業(yè)管理的重大轉(zhuǎn)變。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)文化的忠實(shí)載體。企業(yè)的發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到的工作很多,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)值、利潤、新產(chǎn)品、市場等的同時(shí),更重要的是要關(guān)心員工的成長,尤其要關(guān)注普通員工的成長發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)造滿意的產(chǎn)品,首先要?jiǎng)?chuàng)造滿意的員工,企業(yè)文化在實(shí)施和推行的過程中,普通員工的作用巨大,沒用員工的認(rèn)可與認(rèn)同,再好的企業(yè)文化構(gòu)思與設(shè)計(jì)也形同虛設(shè),沒有實(shí)際意義。良好的企業(yè)文化能鼓勵(lì)企業(yè)每一位員工不斷進(jìn)步, 齊心協(xié)力,眾志成城。海爾的“人人是人才,賽馬不相馬”的用人機(jī)制,使海爾在普通員工中涌現(xiàn)出了一批千里馬,這也是海爾文化的獨(dú)到之處。
四、中國企業(yè)文化的創(chuàng)建關(guān)鍵在于企業(yè)家
國內(nèi)外企業(yè)的發(fā)展歷程表明,企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)鍵取決于企業(yè)家的戰(zhàn)略思維,只有杰出的企業(yè)家才能塑造出卓越的企業(yè)文化,企業(yè)家在企業(yè)文化的創(chuàng)建中起著核心作用。企業(yè)家與企業(yè)文化的關(guān)系是相輔相成的,企業(yè)家是企業(yè)文化的構(gòu)思者、設(shè)計(jì)者、實(shí)施者,同時(shí)企業(yè)文化又促使企業(yè)家的成長。企業(yè)文化很大程度上是企業(yè)家的文化,而目前有些企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)的大部分精力集中在設(shè)計(jì)構(gòu)思企業(yè)文化的目標(biāo)上,但在執(zhí)行過程中自己卻不能身體力行,習(xí)慣用“大尺子”量人,難以服眾,結(jié)果喪失了領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,后果可想而知。有些企業(yè)的經(jīng)營失敗并不是產(chǎn)品不好,市場不好,問題處在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)身上。因此在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要率先垂范,以身作則,嚴(yán)于律己,公正嚴(yán)明,以提升自己的非權(quán)力影響力,創(chuàng)建科學(xué)的企業(yè)文化。
五、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)要系統(tǒng)而具體
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,層次眾多,目標(biāo)復(fù)雜,企業(yè)文化建設(shè)的目的是將企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)層層細(xì)化,使企業(yè)文化的力量滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。在我國企業(yè)建設(shè)中,海爾文化是企業(yè)文化成功的范例,其文化的內(nèi)涵樸素務(wù)實(shí),并無神秘之處,許多到海爾取經(jīng)的企業(yè)卻是難以學(xué)成,主要原因是海爾文化的目標(biāo)是一個(gè)目標(biāo)體系,既有總目標(biāo),又有中間目標(biāo)和具體執(zhí)行目標(biāo),目標(biāo)具體,層層分解,細(xì)致入微,目標(biāo)責(zé)任明確到每一位員工,大到一臺(tái)設(shè)備,小到一塊玻璃、一塊地板、一塊綠地都有專人負(fù)責(zé),且有嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制和保障機(jī)制。而目前我國許多企業(yè)的做法是企業(yè)文化總目標(biāo)宏偉遠(yuǎn)大,驚天動(dòng)地,但目標(biāo)分解不夠科學(xué),以至于在執(zhí)行過程中層層衰減,具體行動(dòng)與總目標(biāo)差距很大,甚至是背道而馳,導(dǎo)致虎頭蛇尾,收效甚微。因此,良好的企業(yè)文化系統(tǒng)是一個(gè)層次清晰的目標(biāo)體系。