[摘 要] 電子商務(wù)的飛速發(fā)展對人才的需求急劇增加，如何培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的電子商務(wù)人才，是高校迫切需要解決的問題。高校應(yīng)明確培養(yǎng)目標(biāo)、不斷完善課程設(shè)置、加強(qiáng)師資力量、建立新型的實踐教學(xué)體系、開展國際交流與合作，為企業(yè)培養(yǎng)適合電子商務(wù)發(fā)展的應(yīng)用型人才。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 人才 高校 培養(yǎng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上交易額的迅猛增長，電子商務(wù)已經(jīng)被全球公認(rèn)為未來商務(wù)的發(fā)展方向。而電子商務(wù)的迅猛發(fā)展必然帶來對電子商務(wù)人才的巨大需求。

近年來市場需要大量的電子商務(wù)人才，然而電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率卻不高，說明現(xiàn)在培養(yǎng)出來的電子商務(wù)人才還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到大部分企業(yè)的要求。那么作為培養(yǎng)電子商務(wù)人才的高校應(yīng)如何面對呢？

一、明確培養(yǎng)目標(biāo)，完善課程設(shè)置

電子商務(wù)是一門涉及計算機(jī)、企業(yè)管理、市場營銷、物流、法律等綜合性的學(xué)科，也是一門新興專業(yè)。在各高校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置不盡相同，那么這些課程究竟如何設(shè)置更合理，培養(yǎng)目標(biāo)怎樣確立更科學(xué)，應(yīng)該是我們高校一直關(guān)注的問題。

由于電子商務(wù)是一門集電子和商務(wù)于一體的跨學(xué)科交叉整合的高復(fù)雜性專業(yè)，我們自然希望把學(xué)生培養(yǎng)成既懂“電子”又懂“商務(wù)”的復(fù)合型人才，可是學(xué)生的精力和時間是有限的，同時兼顧兩個方面可能會造成學(xué)生兩個方向都不精，所以不能把有關(guān)電子技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡單堆砌在一起，應(yīng)該解決好兩個方向課程的交叉與重疊、融合與滲透的問題。

筆者認(rèn)為各高校應(yīng)根據(jù)自身的學(xué)科優(yōu)勢、企業(yè)電子商務(wù)的實際應(yīng)用情況及電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向來制定本校的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)及課程體系。把學(xué)生培養(yǎng)成符合中國企業(yè)需求的電子商務(wù)人才。否則的話，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生很難適應(yīng)企業(yè)用人的實際需求，中國企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)程將受到人才缺乏“瓶頸”的制約，高校電子商務(wù)專業(yè)將會因為低就業(yè)率而失去學(xué)科發(fā)展的推動力。

二、重視教師培養(yǎng)，加強(qiáng)師資力量

教師隊伍建設(shè)是落實新的人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵，教師綜合素質(zhì)的高低直接決定著教學(xué)水平的高低，是提高電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。目前從事電子商務(wù)教學(xué)的教師沒有一個是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的教師，而多是從事其他專業(yè)的教師，一類是從事經(jīng)濟(jì)管理類的，另一類是從事計算機(jī)類教學(xué)的。所以在講解電子商務(wù)的技術(shù)理論和商務(wù)理論、案例分析時不能兼?zhèn)洌@也直接影響到電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。那么如何完善教師自身能力，適應(yīng)人才培養(yǎng)模式需要，保證教學(xué)質(zhì)量呢？

1.高校應(yīng)定期選派部分教師到企事業(yè)單位參與電子商務(wù)、物流、營銷與策劃等實踐工作，既加強(qiáng)了學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系，也為校外教學(xué)實訓(xùn)基地建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。

2.應(yīng)經(jīng)常邀請行業(yè)專家到學(xué)校進(jìn)行專業(yè)講座，這樣有助于專業(yè)教師了解行業(yè)的最新發(fā)展情況、及時更新專業(yè)知識。

3.可選派部分青年教師參加電子商務(wù)師有關(guān)課程的培訓(xùn)，到開展電子商務(wù)教學(xué)較好的大學(xué)進(jìn)修，并適時地參加各種高水平的學(xué)術(shù)交流活動等，提升教師素質(zhì)。

三、加強(qiáng)實踐教學(xué)，建立新型的多層次實踐教學(xué)體系

電子商務(wù)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管這幾年很多高校都相繼推出了電子商務(wù)實驗室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)。但是這些軟件不夠靈活，跟企業(yè)的實際運作還存在很大的差距，并且商務(wù)行為本身又是復(fù)雜多變的，所以建立新型的多層次實踐教學(xué)體系是相當(dāng)必要的。

新型多層次實踐教學(xué)體系包括：課內(nèi)驗證性實驗，專業(yè)特色的開放性實驗和校外實習(xí)基地的創(chuàng)業(yè)性實踐。

課內(nèi)驗證實驗用于學(xué)生對專業(yè)知識的理解、驗證和模擬的實驗，是在虛擬教學(xué)環(huán)境中對理論教學(xué)的重要結(jié)論進(jìn)行驗證，模擬性地參與電子商務(wù)活動。

專業(yè)特色的開放性實驗是指不同學(xué)校根據(jù)對電子商務(wù)的不同理解和確定的專業(yè)特色設(shè)置的實驗，由學(xué)生自由組合完成一個項目，使不同類型的學(xué)生從各自的角度加深對企業(yè)信息化建設(shè)的認(rèn)識，提高綜合分析問題與解決問題的能力，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識。

校外實習(xí)基地的創(chuàng)業(yè)性實踐是指學(xué)生利用寒暑假到電子商務(wù)校外實習(xí)基地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)性的實踐。為學(xué)生爭取更多的社會實踐機(jī)會，讓學(xué)生直接了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動態(tài)，以拓展他們的視野。通過一系列的實踐教學(xué)建立起層次型實踐教學(xué)體系，來提高學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力。

四、加強(qiáng)校企合作，承接實際項目，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力

現(xiàn)在社會競爭激烈、就業(yè)矛盾突出。許多企業(yè)對人才的要求是不需要長時間的培訓(xùn)，就能適應(yīng)工作崗位需要。所以為了減輕學(xué)生的就業(yè)壓力，省去企業(yè)的二次培訓(xùn)，學(xué)校可以與開展電子商務(wù)的企業(yè)合作，建立具備鮮明電子商務(wù)特色的，兼顧商務(wù)活動和計算機(jī)應(yīng)用等多功能的復(fù)合型實習(xí)基地。一方面可以對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)主題化、系統(tǒng)化、綜合化的訓(xùn)練，學(xué)生畢業(yè)后就能夠迅速從事企業(yè)的某種具體業(yè)務(wù)活動，增加了學(xué)生就業(yè)的機(jī)會;另一方面，企業(yè)不用再進(jìn)行招聘，就能夠直接從實習(xí)生里挑選優(yōu)秀人才，節(jié)約了本企業(yè)的招聘和培訓(xùn)成本。

五、加強(qiáng)國際交流合作，推動電子商務(wù)國際化人才建設(shè)

世界各國高校及香港各大學(xué)的電子商務(wù)教育有著許多共同之處，但也都有各自的優(yōu)勢和特長。我們可以取長補(bǔ)短，優(yōu)勢互補(bǔ)。比如香港大學(xué)的電子商務(wù)課程涉及的面很廣。除了技術(shù)和商務(wù)的基礎(chǔ)課程外，還開設(shè)了電子商務(wù)改革、電子商務(wù)將來發(fā)展趨勢等選修課程，注重培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)意識，以及引導(dǎo)同學(xué)們關(guān)注電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)、政策和社會戰(zhàn)略環(huán)境。

所以我國電子商務(wù)人才的培養(yǎng)必須重視國際間的協(xié)作與交流，與國際院校聯(lián)手，進(jìn)行教學(xué)、科研的國際合作與交流。同時也可通過國際合作和競爭，培養(yǎng)國際化人才。采用考試成績互認(rèn)、國際考試國產(chǎn)化、引入國際上內(nèi)容及技術(shù)先進(jìn)的考試培訓(xùn)項目等方式，使電子商務(wù)培訓(xùn)課程和考試認(rèn)證體系努力與國際接軌，培養(yǎng)國際化的電子商務(wù)人才。

六、總結(jié)

電子商務(wù)在全球范圍的迅速發(fā)展和普及，給高校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了更高的要求，這就需要電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)人員要不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)、不斷探索和改革電子商務(wù)的教學(xué)及實踐模式、加強(qiáng)電子商務(wù)的專業(yè)建設(shè)及國際間的交流與合作，以便更好地適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要。

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