除了向公司高層提供SOP的使用方法,幫助他們矯正不羈員工的行為動作,我們還向員工個人“兜售”個人腳手架,供他們自我行為矯正,克服效率低下、神思散漫等種種惡習。
1 腳手架搭建法1
什么是個人腳手架
腳手架是建造或維修一棟建筑物時用來支撐工具、材料和工人的臨時輔助結構。與此類似的一種構造也可以用來提高你的個人效率,個人效率腳手架就是一種臨時插入你的日常生活中,幫你創(chuàng)造和建立新習慣的東西。
假設你在對工作專注這方面有困難。你坐到桌前,開始檢查電子郵件。然后又開始訪問你最喜歡的網(wǎng)站。然后又檢查電子郵件。不知不覺就到了吃午飯的時間。午飯后你再次檢查郵件。然后又開始網(wǎng)上沖浪。或許最終你開始做了一點實質性的工作,但那是在對電子郵件和網(wǎng)上沖浪都厭倦了之后。由于你浪費了如此之多的時間,你只能忙于那些最緊急的事情,而完全沒空去管那些長期但重要的事情了。一天結束時你感到有點沮喪和失落。夜晚也不再令人興奮。第二天你又開始重復這一切。
當你發(fā)現(xiàn)自己困在一種并非自愿的浪費時間的模式中時,怎么辦呢?這就好像是長錯位了的牙齒,想象一下你一直不停地許諾:“我得糾正我的牙!這次我一定要行動了!”這會糾正你的牙嗎?當然不能。它們只可能越長越歪。解決的辦法很簡單。就是戴個牙齒矯正器。這會要求一點犧牲,但它能解決問題。而且它是臨時的——你無需一輩子戴著它。
搭建個人效率腳手架正如佩戴牙齒矯正器,這是種重新把你的時間和精力“扳直”的方法。覺得難以理解?請看一看這個實際例子。為了能每天保持專注,我分別在每個工作日開頭和結束各一小時插入個人腳手架。右邊黃框里是它的模式:
你的第一反應可能是:“這也太過分了。我可不能每天拿出兩小時來干這個,尤其是還要每天如此!”我不是說你必須用我的這種腳手架——這是我為自己創(chuàng)建的東西,它可能對你完全沒有意義。但當你建立了自己的每日起始和結束的循環(huán)例行公事時,你會對一天之中那么高的效率感到驚訝。
你可以在任何事情上使用腳手架,別光把它限制在與工作相關的效率上。你可以用腳手架驅動自己去鍛煉、去吃更健康的食品或激勵自己上門推銷。主要的觀點就是養(yǎng)成一個簡單、易于建立的、作為養(yǎng)成更多重要習慣的框架。
工作日起始的腳手架(共60分鐘)
·回顧和更新長期計劃(25分鐘)
·寫篇關于今天我想完成什么的日志(10分鐘)
·回顧今天的任務列表,并想象成功和愉悅的一天(5分鐘)
·冥想并傾聽所有內心的指導(15分鐘)
·開始工作前,深呼吸,讓頭腦清醒而專注(5分鐘)
工作日結束的腳手架(共60分鐘)
·在進度記錄電子數(shù)據(jù)表記錄我上午的工作成果,并計劃第二天的工作成果(5分鐘)
·處理收件箱,更新項目/行動列表和日歷(15分鐘)
·整理辦公室(把混亂的東西整理歸檔并使之條理化)(5分鐘)
·用我的評估模板檢查日志列出項目的完成情況(10分鐘)
·為第二天做計劃(15分鐘)
·給植物澆水(<5分鐘)
·深呼吸,清醒頭腦,放手一天的工作(5分鐘)
(我通常在早上8-9點插入早晨腳手架,下午4-5點用下午腳手架。)
2 腳手架搭建法2
承諾試驗腳手架30天
有一種個人成長的有效工具,叫做“30天試驗”。這是我從共享軟件行業(yè)中借用的一個概念——你可以在付款購買完全版之前,先免費下載試用版試用30天。這也是一種培養(yǎng)新習慣的好辦法。
假設你想實施健身計劃或改掉一個壞毛病——比如抽“癌棒”(即香煙),但在開始之前。想到要在余生中每天都堅持,似乎太有壓力了。于是你越想持久改變,就越容易停滯不前。
但,如果只是想臨時地改變一下呢——比如30天——然后你還是可以變回老樣子,又會如何?堅持天天鍛煉,30天后再松懈。保持桌面整潔,30天后再偷懶。堅持每天閱讀1小時,30天后再恢復看電視。這聽起來就不那么難了,你做得到。不過是你生命中的一個月罷了。
而如果你真的完成了30天試驗,會發(fā)生什么事?首先,你會發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)長得足以讓你養(yǎng)成這個新習慣,戒掉舊習慣;其次,30天的成功給了你繼續(xù)堅持下去的自信:最后,這還給你一個現(xiàn)實的反饋:如果你繼續(xù)堅持的話會變成怎樣。這會讓你做出更明智的長期決定。
30天試驗的另一個優(yōu)點是,你可以用它來測試一種你還不是很確定是否要長期堅持的習慣。也許你想改變飲食習慣,但不知道那樣會不會過于局限。倘若如此,那就實施30天試驗,然后再做評價。如果你覺得新的習慣并不適合你,撒手不干也沒什么大不了的。
以下是一些可以用30天試驗來實施的項目:
·不看電視。把你喜歡的節(jié)目都錄下來,等到試驗結束后再看。
·不上在線論壇,尤其是你覺得自己已經(jīng)上癮的時候這能幫你弄清參與對你到底有什么好處。30天之后你還是能趕上形勢的。
·每天沖涼/洗澡/剃須 我知道你用不著這一項,所以請你跳過,把它留給需要的人吧。
·每天認識新的人,從跟一個陌生人交談開始。
·每天用30分鐘打掃和整理你家或是辦公室,總共需要15小時。
·列出一些新的可以在網(wǎng)上拍賣的東西,借此清理掉雜七雜八的玩意兒。
·每天都約一個新認識的人出去,除非你的成功率低于3%,否則你至少能成功一次,你甚至可能會遇到你未來的伴侶呢。
·如果你已經(jīng)戀愛,就每天給戀人發(fā)條信息,或者兩人輪流著來,這樣就是每人15條。
·戒煙、戒碳酸飲料、戒垃圾食品、戒咖啡,或其他不健康的成癮食品。
·做一個早起者。
·每天打25個銷售電話來開拓新業(yè)務,職業(yè)演說家麥克就是這么做的,每周五天,堅持了兩年——即使在他組織研討會的時候也同樣,他把建立了年銷售額超過1000萬美元公司的成就歸功于這個習慣,如果你每年打1300個銷售電話,不管你的銷售技巧有多差,也會做成幾單像樣的生意。
·每天寫一篇新博客。
·每天花一小時閱讀你感興趣的課題。
·每天冥想。
·每天學一個新詞匯。
·每天進行長距離散步。
3 腳手架搭建法3
要提高效率,先縮短工時
我曾經(jīng)做過一個詳細的日程表以記錄我一天中都做了什么,詳盡到記下我在收發(fā)電子郵件、閱讀新聞組、網(wǎng)上沖浪、打電話、就餐、洗澡等等事情上分別花費了多少時間。令人懊惱的是,我一周在辦公室花費了約60個小時,卻只完成了15個小時的實質性工作,也就是說我的每日效率比只有25%。
假如我嘗試提高自己的效率,也許會適得其反,因為試圖更努力只會降低我的動力,并讓我的效率更低,那我是如何做的呢?第二天我只允許自己在辦公室待上5個小時,而那天剩下的時間我不準自己再工作。哈,有趣的事情發(fā)生了,我肯定你能想象得到。我的大腦把工作時間當成了稀罕物,因此我持續(xù)工作了幾乎整整5個小時且效率比超過了90%。我在一周接下來的幾天里繼續(xù)這個實驗,于是這周在辦公室度過的30個小時當中,我完成了25個小時的工作,效率比超過80%,我把每周工作時間減少到30小時的同時,還多出了10小時來做實質性工作。假如你的日程表顯示你的效率比十分低下,那就試著在一天中嚴格限制你的工作總時間,看看成果如何。一旦你的大腦認識到工作時間很緊迫,你會突然間就變得極有效率,因為你必須如此。
在幾周的時間里。我在保持自己的效率超過80%的同時逐漸增加我的每周工作時間。迄今為止,我一般每周約有40小時用來做實質性工作,同時只需在辦公室待上45個小時。我覺得這對我來說太棒了,它讓我效率提升了三倍,同時也讓我在生活的其他領域得到極大的平衡,有大量時間來追求個人愛好。