嘉賓：郭德華（南昌理工學(xué)院心理學(xué)系主任，江西省少女救助中心志愿者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)）

艾佳：

我有一個(gè)朋友，我們大家都覺得她心理有點(diǎn)問題，特向你咨詢一下。我們都不喜歡她，她脾氣很怪，只有我愿意跟她說話，因?yàn)閯傔M(jìn)單位的時(shí)候，我和她是搭檔，她會(huì)跟我說自己的一些心事。她見誰(shuí)不順眼就要開罵。在別人眼里，她是一個(gè)潑婦、怨婦，對(duì)人生也是抱一種非常消極的態(tài)度。

她覺得世界上沒有一個(gè)人對(duì)她好，也沒有一個(gè)人是好人。她經(jīng)常有心事就跟我講，我跟她說了幾年還是老樣子?，F(xiàn)在，我知道可能是她自己的原因，她是在爸爸媽媽的吵鬧中長(zhǎng)大……我想幫她，但真不知道該怎么辦，請(qǐng)你幫我出主意，謝謝！

海南 天空海華

天空海華：

我首先向你表示敬意，朋友有問題，你積極地為她尋求幫助，她應(yīng)該為擁有你這樣的朋友而感到自豪。生活中確實(shí)有一些這樣的人：說話帶刺、看誰(shuí)都不順眼，言行不一、缺乏自信、滿腹牢騷，任何事情都是別人的不對(duì)。這種人在哪里都不招人喜歡，所到之處和諧的環(huán)境立刻就會(huì)被破壞，自己痛苦別人也不舒服。

人都有兩種基本需求：追求快樂，逃避痛苦。你朋友也不例外，但為什么她好像只與痛苦（不快樂）有緣呢？我認(rèn)為原因不外乎以下兩種：個(gè)人與社會(huì)的一般言行規(guī)范不一致，就是我們說的不成熟。這種人一般缺乏待人接物的經(jīng)驗(yàn)，或者是為了追求與眾不同，往往以不恰當(dāng)?shù)难孕衼硪俗⒁狻Ｒ灿械娜耸且驗(yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而經(jīng)常遭受打擊，產(chǎn)生自卑心理，對(duì)社會(huì)、他人都采取否定的態(tài)度。另一種原因就是自身存在人格缺陷，表現(xiàn)為性格暴戾、心胸狹窄、過度敏感、行為怪異等等，這與其自身的遺傳、經(jīng)歷和成長(zhǎng)環(huán)境有關(guān)。

現(xiàn)代社會(huì)，待人接物也是一門學(xué)問，任何人都需要掌握。只有這樣，才能與社會(huì)、他人和諧相處。你朋友顯然需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。她的成長(zhǎng)環(huán)境和親子關(guān)系也有一些問題，建議她去尋求心理專家的幫助，重新認(rèn)識(shí)自己。通過一些專業(yè)幫助，她會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)自己還是有很多優(yōu)勢(shì)的，有很多事需要做，感受被人需要和體驗(yàn)自我價(jià)值感，從而形成良好的心態(tài)和正常的言行規(guī)范。她如果經(jīng)過專業(yè)診斷存在人格缺陷，需要在心理專家的幫助下進(jìn)行長(zhǎng)期的矯治，只要她能認(rèn)識(shí)到自己的缺陷，積極配合，性格是可以改變的，她的人生一樣可以很精彩。

對(duì)于你的朋友，也許更多是成長(zhǎng)中的問題，希望在你的幫助下，在朋友間、單位上營(yíng)造一個(gè)對(duì)她有利的環(huán)境，接納她、肯定她，讓她參加集體活動(dòng)、融入團(tuán)隊(duì)，這是非常有效的方法。在你的建議下，她能認(rèn)清現(xiàn)狀、反思自我、主動(dòng)求助，這是她改變自己最關(guān)鍵的一步。

艾 佳