在全球企業(yè)都面臨不確定性并為此大刀闊斧削減成本的時(shí)候，CEO的決策很容易給員工帶來直接的影響，甚至造成人才流失。然而，失業(yè)與裁員成為潮流的時(shí)刻，也可以成為優(yōu)秀且具有遠(yuǎn)見的企業(yè)廣納賢才，為市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)回暖儲(chǔ)備人才的機(jī)遇。

隨著人口結(jié)構(gòu)變遷、全球化升級(jí)以及高知識(shí)工作崗位增加，企業(yè)已面臨發(fā)掘并留住人才的壓力。這一點(diǎn)即使在經(jīng)濟(jì)顯現(xiàn)衰退跡象的今天也不例外。政府建立機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大人才儲(chǔ)備的同時(shí)，企業(yè)也需要在招聘高素質(zhì)人才的同時(shí)，建立有活力的人才激勵(lì)和挽留機(jī)制，這樣才能保持在人才方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

留住人才的關(guān)鍵因素

“小到一個(gè)企業(yè)，大到一個(gè)國(guó)家，如果不能留住人才，那么諸如發(fā)展和建設(shè)等課題都無從談起?！?/p>

在當(dāng)前的中國(guó)乃至世界，談得最多和擔(dān)憂最多的話題，莫過于金融危機(jī)。而隨之而來的失業(yè)與裁員，更是觸動(dòng)了多數(shù)人的神經(jīng)。美國(guó)雷曼兄弟申請(qǐng)破產(chǎn)。眾多白領(lǐng)無處依附；中國(guó)民工失業(yè)潮，從另一層次詮釋了中小企業(yè)的困境。在這樣的背景下，《商業(yè)周刊》CEO年會(huì)反向而行，不是關(guān)注無可避免的失業(yè)潮和裁員潮，而是將注意力放在了企業(yè)如何在人才戰(zhàn)略上大做文章，并取得持續(xù)發(fā)展。

根據(jù)一個(gè)權(quán)威調(diào)查報(bào)告，中國(guó)企業(yè)最關(guān)注的事情之一就是怎樣留住人才，在不好的經(jīng)濟(jì)狀況之下這更是大家所關(guān)注的問題。

菲律賓快樂蜂食品集團(tuán)主席陳覺中說：“留住人才是異常重要的問題，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層時(shí)常因?yàn)槿瞬艈栴}而殫精竭慮。我們公司對(duì)本企業(yè)的問卷調(diào)查顯示，從業(yè)人員認(rèn)為吸引他們留下的四個(gè)原因是公司成長(zhǎng)的潛力、企業(yè)文化、報(bào)酬，以及公司領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格。這四個(gè)原因?qū)τ谌魏纹髽I(yè)都是至關(guān)重要的，如果想要留住人才，只能是從這四個(gè)方面加以完善。否則，只能看著人才走馬觀花似地跳來跳去?！?/p>

香港Dysemevas創(chuàng)始人潘楚穎認(rèn)為，每個(gè)行業(yè)都要設(shè)立一系列的標(biāo)準(zhǔn)，包括薪酬以及共同奮斗目標(biāo)在內(nèi)的企業(yè)文化等，從而讓企業(yè)與員工有一個(gè)共同成長(zhǎng)的空間和良好的環(huán)境。這也是當(dāng)下即便是處在危機(jī)與困難的形勢(shì)下，仍然能保持樂觀的理由。

未來企業(yè)需要什么樣的人才

企業(yè)需要什么樣的人才?這個(gè)問題對(duì)于每個(gè)企業(yè)家來說，都有一套特定的標(biāo)準(zhǔn)。而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在不同行業(yè)，有著不同的表現(xiàn)形式。

作為位處全球航空公司十強(qiáng)的之一的馬來西亞航空公司主席，丹斯里慕尼爾用自身的情況對(duì)于如何留住人才做了詮釋。

“我們共有2萬多員工，在服務(wù)產(chǎn)業(yè)中，我們最注重的是服務(wù)。具有服務(wù)意識(shí)和熱情的員工，這就是我們所謂的人才。在航空公司當(dāng)中有很多部門，有不同的產(chǎn)品。不管是地面上的一些服務(wù)或是非地上的服務(wù)都非常的多。我很驚奇的發(fā)現(xiàn)，我們連續(xù)好幾年都被行業(yè)評(píng)選為最好的公司。”

“如果員工更多元化的話，就會(huì)使效益更高。不管是在銀行界還是在航空業(yè)都有這樣的現(xiàn)象。在彼此的競(jìng)爭(zhēng)過程當(dāng)中希望能夠表現(xiàn)得更好，特別是航空公司所接觸的就是一個(gè)復(fù)雜的世界，所接觸的顧客來自于各種不同的國(guó)家。所以，我們的多元性和多元化就變成我們的特征。”丹斯里慕尼爾說。

當(dāng)前形勢(shì)，至于裁員和失業(yè)，不該成為企業(yè)最為擔(dān)憂的問題。即使裁員，企業(yè)也會(huì)保留其得以生存和發(fā)展的中堅(jiān)力量。換句話說，裁員的范圍不是人才，而是高薪低能的人。富有領(lǐng)導(dǎo)力、激情，對(duì)企業(yè)發(fā)展有科學(xué)的視角與前瞻意識(shí)等，被與會(huì)的企業(yè)家認(rèn)為是人才所必備的基本素質(zhì)。

“對(duì)于企業(yè)，人才必須是排在第一位的。如果我們要在產(chǎn)品當(dāng)中區(qū)別出我們的差異性，就必須在人才方面有所凸顯，對(duì)于公司來講這是真正采取了實(shí)際行動(dòng)?！标愑X中說。