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        淺談案例教學(xué)在管理課程中的運(yùn)用

        2008-12-31 00:00:00
        中國(guó)校外教育(下旬) 2008年14期

        [摘要]教師在課堂中采用案例教學(xué)法可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,管理課程傳統(tǒng)教學(xué)讓學(xué)生感到枯燥乏味,學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性不高,動(dòng)手能力不強(qiáng),培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力是教師必須考慮的首要問(wèn)題之一,也是中等職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的一個(gè)主要目的,在課堂教學(xué)中采用面向技能要求和學(xué)生實(shí)際的案例教學(xué)法可以從真正意義上實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生綜合能力為目標(biāo)的價(jià)值取向。本文基于管理教學(xué)過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、對(duì)案例教學(xué)法的應(yīng)用、案例教學(xué)實(shí)例以及案例教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了分析與研究。

        [關(guān)鍵詞]案例教學(xué)法 課堂 管理者

        一、中等職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)管理課的必要性

        中等職業(yè)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)是直接在經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線(xiàn)工作的高素質(zhì)的勞動(dòng)者,顯然各行各業(yè)高素質(zhì)的勞動(dòng)者也應(yīng)具備經(jīng)營(yíng)管理的必要知識(shí)和能力,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革不斷深入,經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,管理問(wèn)題可謂無(wú)時(shí)無(wú)處不存在,因此中等職業(yè)學(xué)校要按照經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人才市場(chǎng)需求設(shè)置專(zhuān)業(yè),開(kāi)設(shè)課程,培養(yǎng)具有中等職業(yè)教育知識(shí)和技能的勞動(dòng)者,具有綜合素質(zhì)和能力,直接在第一線(xiàn)工作的應(yīng)用型人才,而各類(lèi)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)管理課程確有必要。中等職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)的管理課要適應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的需要,要按學(xué)校專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)改革課程、教材、教學(xué)。

        管理課應(yīng)當(dāng)成為學(xué)校改革和發(fā)展中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、必修課。而作為管理課教師應(yīng)當(dāng)努力使自己的學(xué)科成為學(xué)生最喜愛(ài)、最有興趣的學(xué)科,案例教學(xué)法在管理課程中的運(yùn)用就能很好地起到生動(dòng)課堂分氛圍,增強(qiáng)課堂效果在目的。

        二、案例教學(xué)法的意義

        案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心的合作學(xué)習(xí),由真實(shí)案例所提供的問(wèn)題,幫助學(xué)習(xí)者將所學(xué)的內(nèi)容與真實(shí)的生活連結(jié),希望引發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與的學(xué)習(xí)行為,使學(xué)生能學(xué)以致用。在教學(xué)活動(dòng)中,教師是引導(dǎo)者、協(xié)助者,而學(xué)生是學(xué)習(xí)的主導(dǎo)者,老師的角色是在討論過(guò)程中降低學(xué)生的困難度,避免學(xué)生因知識(shí)不足或缺乏人生經(jīng)驗(yàn)而無(wú)法進(jìn)行討論。因此教師有兩個(gè)最重要的工作,一是協(xié)助學(xué)生搜集數(shù)據(jù),提供主要數(shù)據(jù)或至少要指出的資料方向;二是在學(xué)生討論例題時(shí),能引導(dǎo)學(xué)生回到案例的情境中。進(jìn)行案例教學(xué)法重要的關(guān)鍵是希望學(xué)生能假想,當(dāng)自己身處案例角色時(shí),自己會(huì)如何做?因此,案例教學(xué)法不僅影響學(xué)生的學(xué)習(xí),同時(shí)也影響教師的教學(xué);不僅可以傳播新信息,還可以培養(yǎng)學(xué)生高層次的思考能力、問(wèn)題解決的能力及決策能力。

        三、案例教學(xué)法的實(shí)踐運(yùn)用

        我在給學(xué)生講到管理者的素質(zhì)這一內(nèi)容時(shí),提到了政治思想素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)等幾個(gè)方面,為了讓學(xué)生理解一個(gè)卓有成效的管理者各方面素質(zhì)在管理活動(dòng)中所起的作用,我在課堂中穿插了以下兩個(gè)案例。

        案例一:曲突徒薪

        1.老師導(dǎo)入:管理者的心理素質(zhì)有:觀察力、理解力、記憶力、想象力、性格應(yīng)豁達(dá)、仔細(xì)、有自知之明并且能夠根據(jù)情況的變化隨機(jī)應(yīng)變。下面我給大家講一個(gè)“曲突徒薪”的故事。

        2.故事陳述:有位客人到某人家里做客,看見(jiàn)主人家的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材??腿烁嬖V主人說(shuō),煙囪要改曲,木材須移去,否則將來(lái)可能會(huì)有火災(zāi),主人聽(tīng)了沒(méi)有作任何表示。不久主人家里果然失火,四周的鄰居趕緊跑來(lái)救火,最后火被撲滅了,于是主人烹羊宰牛,宴請(qǐng)四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但并沒(méi)有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走,煙囪改曲的人。有人對(duì)主人說(shuō):“如果當(dāng)初聽(tīng)了那位先生的話(huà),今天也不用準(zhǔn)備筵席,而且沒(méi)有火災(zāi)的損失,現(xiàn)在論功行賞,原先給你建議的人沒(méi)有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!”主人頓時(shí)省悟,趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來(lái)喝酒。

        3.學(xué)生獨(dú)立思考,三分鐘后,抽查一些學(xué)生,了解他們對(duì)此故事的理解和看法。

        4.教師總結(jié)管理心得:一般人認(rèn)為,足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種棘手問(wèn)題的人,就是優(yōu)秀的管理者,其實(shí)這是有待討論的。俗話(huà)說(shuō):“預(yù)防重于治療”,能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后,由此可見(jiàn),企業(yè)問(wèn)題的預(yù)防者,其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問(wèn)題的解決者。

        案例二:發(fā)揮自己的特長(zhǎng)

        1.老師導(dǎo)入:管理者的能力素質(zhì)主要包括:創(chuàng)新能力、決策能力、應(yīng)變能力、組織指揮能力、、協(xié)調(diào)能力、溝通交流能力等。管理者要有魄力和獨(dú)創(chuàng)精神,善于積極開(kāi)拓新的活動(dòng)領(lǐng)域;善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,大家都知道唐代詩(shī)人柳宗元寫(xiě)出了很多膾炙人口的好詩(shī),下面我給大家講一個(gè)他生活中的小故事。

        有一個(gè)木匠出身的人,連自己的床壞了都不會(huì)修而求助于他人,足見(jiàn)他斧鑿鋸刨的技能是何等的差。可別人說(shuō)他卻能夠建造房屋,柳宗元對(duì)此將信將疑。后來(lái),柳宗元在一個(gè)很大的造屋工地上又看到了這位木匠,只見(jiàn)他發(fā)號(hào)施令,操持若定,眾多工匠在他的指揮下發(fā)揮各自?shī)^力做事,有條不紊,秩序井然,柳宗元大為驚嘆。對(duì)這位木匠應(yīng)當(dāng)怎么看?如果看先前就說(shuō)他不是一位好的木匠,而把他貶得一文不值,那無(wú)疑是埋沒(méi)了一位出色的工程管理者。

        3.學(xué)生分小組討論,五分鐘后每小組學(xué)生派一名代表發(fā)言,圍繞管理者的素質(zhì)這一知識(shí)點(diǎn),說(shuō)出本組成員的結(jié)論和對(duì)故事的理解。

        4.教師總結(jié)管理心得:從這個(gè)故事可以悟出這樣一個(gè)道理——若先看一個(gè)人的長(zhǎng)處,就能使其充分施展才能,實(shí)現(xiàn)他的價(jià)值;若先看一個(gè)人的短處,長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)就容易被掩蓋和忽視。從管理者的角度來(lái)說(shuō),則說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)并不需要事必躬親,也不必事事精通,他的主要工作是協(xié)調(diào)統(tǒng)籌安排工作,讓下屬各得其所,各司其責(zé),這樣才能完成好總的企業(yè)目標(biāo)。

        通過(guò)對(duì)以上兩個(gè)案例的分析、討論總結(jié),加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)所學(xué)理論的理解,提高了學(xué)生理解、分析問(wèn)題的能力,鍛煉了他們獨(dú)立思考能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,課堂氛圍也變得輕松了。

        四、結(jié)語(yǔ)

        教師在管理課教學(xué)中,應(yīng)精簡(jiǎn)、重組、活用現(xiàn)用教材,抓住管理學(xué)基本思想、基本原理、基本方法等最主要、最本質(zhì)的基礎(chǔ)性知識(shí),靈活處理教材,有所講,有所不講,力求管理課教學(xué)適應(yīng)學(xué)生現(xiàn)狀并針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教法改革。中等職業(yè)學(xué)校招生難,學(xué)生素質(zhì)不高、基礎(chǔ)較差。在教學(xué)中需精心備課,注重以事論理,大量采用古今中外、說(shuō)服力強(qiáng)的事例,旁征博引,由淺入深,通俗易懂地講解、啟發(fā)。輔以問(wèn)答式、講座式,練習(xí)式、參觀考察,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等教法。屏棄從理論到理論、注入式、填鴨式教法。以傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力為目標(biāo),以生動(dòng)活潑的案例教學(xué)法讓學(xué)生輕松掌握課堂內(nèi)容。

        參考文獻(xiàn):

        [1]苗長(zhǎng)川,楊?lèi)?ài)花.現(xiàn)代企業(yè)管理.清華大學(xué)出版社,2007.

        [2]康貽祥.讀史學(xué)管理.中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2004.

        [3]芮明杰.管理學(xué).上海人民出版社, 2004.

        (作者單位:廣東冶金技工學(xué)校)

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