眾志成城熔煉金牌團(tuán)隊(duì)
北京奧運(yùn)會(huì)展示著國(guó)家的形象和尊嚴(yán),舉世矚目,萬(wàn)眾期待。確保奧運(yùn)會(huì)期間轄區(qū)供電,讓轄區(qū)居民能夠及時(shí)收聽(tīng)收看奧運(yùn)節(jié)目,這是南陽(yáng)供電公司的嚴(yán)格要求,也是宛城供電分局自我加壓沖擊的“金牌”目標(biāo)。
但嚴(yán)峻的供電形勢(shì),卻讓保電工作捉襟見(jiàn)肘。自今年6月份以來(lái),我省電煤庫(kù)存急劇下滑,發(fā)電廠缺煤停機(jī)現(xiàn)象嚴(yán)重。因缺煤造成近三分之一容量的火電機(jī)組停機(jī),省網(wǎng)實(shí)際供電能力僅有2400萬(wàn)千瓦時(shí)左右,日最大供電缺口近300萬(wàn)千瓦。我市電力缺口在40萬(wàn)千瓦左右,接近總需求的四分之一,用電緊張形勢(shì)十分嚴(yán)峻。若電煤庫(kù)存持續(xù)下滑,發(fā)電出力進(jìn)一步減少,供電缺口將會(huì)更大,部分地區(qū)發(fā)生大面積停電的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。
巨大的壓力面前,一向以“精品服務(wù)”而被社會(huì)稱道的宛城供電分局迸發(fā)出更強(qiáng)烈的責(zé)任感,他們決心舉全局之力確保奧運(yùn)期間轄區(qū)可靠供電。
從6月初開(kāi)始,宛城供電分局就多次召開(kāi)會(huì)議,把迎峰度夏和奧運(yùn)保電作為當(dāng)前工作的重中之重,成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),明確分工,責(zé)任到人。加大輿論宣傳力度,利用內(nèi)部刊物和網(wǎng)站,大力宣傳奧運(yùn)保電工作的重要性、敏感性、復(fù)雜性。營(yíng)造“迎峰度夏保奧運(yùn),強(qiáng)化責(zé)任鑄金牌”的濃厚氛圍,從而增強(qiáng)全體員工的責(zé)任意識(shí)。各部門(mén)精心安排.切實(shí)保證做到設(shè)備安全、生產(chǎn)安全、思想安全、隊(duì)伍安全。6月中旬成立奧運(yùn)保電總值班室,將“防汛、迎峰度夏、奧運(yùn)保電”三班合一,分局班子成員和主要部門(mén)的責(zé)任人24小時(shí)輪班值守,協(xié)調(diào)處理各種緊急事件,完善重大事件、奧運(yùn)保電期間事件的匯報(bào)處理制度。制訂了防汛、奧運(yùn)保電、新聞宣傳等多項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,以周密細(xì)致的思想準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備全面進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)。供電所從7月1日開(kāi)始,農(nóng)電工全員上崗,采用兩班制,一主一備,六人值班,每班三人。負(fù)責(zé)每天對(duì)本供電區(qū)域內(nèi)的220千伏線路進(jìn)行巡視。并做好記錄上報(bào)工作。對(duì)35千伏線路及變電站加強(qiáng)值守,增加巡視次數(shù).時(shí)刻關(guān)注變電站運(yùn)行情況。對(duì)于與廣大客戶聯(lián)系最直接的10千伏線路,加大線下違章植樹(shù)、建房的處理力度,同時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)、重要設(shè)備、重要場(chǎng)所的保衛(wèi)值班工作。
通過(guò)一系列的動(dòng)員和教育,奧運(yùn)保電在職工心中占據(jù)著舉足輕重的地位。一切為了奧運(yùn),一切保證奧運(yùn),在奧運(yùn)精神的感召下,他們眾志成城,自覺(jué)地投身到各項(xiàng)工作中去。
精雕細(xì)琢磨 打造金牌電網(wǎng)線路
工欲善其事,必先利其器。供電設(shè)備和供電線路的健康穩(wěn)定是確??煽抗╇姷南葲Q條件,宛城供電分局采取多種措施,全面打造堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。
首先是加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)各變電站設(shè)備的檢修維護(hù)工作,保證物資儲(chǔ)備,維修人員加班加點(diǎn)。提前完成了各變電站計(jì)劃?rùn)z修任務(wù),35千伏茶庵站二期工程順利竣工,增加了變電容量,確保有電送得出。
二是對(duì)高危客戶、敏感客戶、重要客戶進(jìn)行全面排查。共摸排出重點(diǎn)保障用戶60家,如飛機(jī)場(chǎng)、消防支隊(duì)、廣播電臺(tái)等,并制訂了重點(diǎn)保證供電方案。同時(shí),對(duì)這些客戶的供電線路進(jìn)行全面維護(hù)檢修,將裸導(dǎo)線改造升級(jí)為絕緣導(dǎo)線,先后更換了羅通線的102、101開(kāi)關(guān)和棗供五線的cT,大大提高了線路輸送能力。
三是對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有線路進(jìn)行大規(guī)模統(tǒng)計(jì)分析,將其中跳閘次數(shù)多的三條線路作為重點(diǎn)整治對(duì)象,采用“拂曉工作法”,在8月8日前對(duì)其開(kāi)展區(qū)域聯(lián)合檢修,收到明顯效果。
四是對(duì)400V配電線路,集中開(kāi)展了以治理“三小”為主要內(nèi)容的整治月活動(dòng)。各所對(duì)供電轄區(qū)高、低壓線路、設(shè)備進(jìn)行了一次全面巡查。共計(jì)清理線路樹(shù)障610多棵,清理鳥(niǎo)窩80余處,更換農(nóng)村臺(tái)區(qū)10KV線路跌落開(kāi)關(guān)26組,更換跌落開(kāi)關(guān)動(dòng)靜觸頭23套,更換避雷器11組。針對(duì)個(gè)別IOKV線路分支線較長(zhǎng)、出現(xiàn)故障停電范圍較大這一狀況,在3個(gè)供電所新加裝隔離開(kāi)關(guān)18組。6月底,還對(duì)農(nóng)村臺(tái)區(qū)的配電變壓器進(jìn)行全面排查,對(duì)滲漏油變壓器進(jìn)行集中維修處理,共計(jì)維修處理38臺(tái)。分局還投資近40萬(wàn)元資金對(duì)銹蝕嚴(yán)重的集表箱進(jìn)行更換。
五是加強(qiáng)需求側(cè)管理,科學(xué)調(diào)度。為了準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)最大負(fù)荷需求,該分局連續(xù)進(jìn)行了兩次負(fù)荷實(shí)測(cè),獲得了詳實(shí)的第一手資料,為進(jìn)一步優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式、科學(xué)調(diào)度提供了條件。安排調(diào)度人員對(duì)一些高耗能客戶進(jìn)行走訪,了解掌握最大負(fù)荷可控程度,確保在出現(xiàn)電力供應(yīng)緊張時(shí),調(diào)度員拉閘限電能做到心中有數(shù)。同時(shí),充分估計(jì)壓限負(fù)荷所帶來(lái)的不利影響,提前做好與各大企業(yè)的解釋和溝通,拉閘限電時(shí)嚴(yán)格按照限電序位進(jìn)行,確保重要客戶和居民可靠用電。
枕戈待旦 提供金牌服務(wù)
一是開(kāi)展客戶大走訪活動(dòng),制訂了走訪提綱,準(zhǔn)備了征詢客戶意見(jiàn)卡等。在全面摸排的基礎(chǔ)上先后走訪了高新區(qū)政府、宛城區(qū)政府、溧河工業(yè)園區(qū)等重要客戶,并以實(shí)際行動(dòng)為他們排憂解難。
8月13日晚,南陽(yáng)市風(fēng)雨交加,電閃雷鳴。23時(shí),位于312國(guó)道與長(zhǎng)江路交叉處的海泳制衣股份有限公司的專用線路故障跳閘,企業(yè)生產(chǎn)被迫中斷。海泳制衣是港商獨(dú)資企業(yè),建于2002年。建廠之時(shí),該公司申請(qǐng)架設(shè)了10千伏雙海線專用線路,因而線路維護(hù)責(zé)任由企業(yè)承擔(dān)。天亮之后,風(fēng)停雨住,海泳制衣派人沿線巡查,在雙海線26號(hào)桿處發(fā)現(xiàn)A相瓷瓶遭雷擊破裂,導(dǎo)線多處斷股。但限于技術(shù)和設(shè)備等原因,該廠不具備搶修能力,于是向宛城供電分局求援。考慮到海泳制衣是宛城區(qū)重點(diǎn)招商引資企業(yè)。當(dāng)前又是奧運(yùn)期間,停電將會(huì)給企業(yè)生產(chǎn)和員工生活造成很大影響。宛城供電分局不講條件、不計(jì)報(bào)酬,迅速組織搶修力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)。他們分三路對(duì)10千伏雙海線進(jìn)行全線巡查。夜里一場(chǎng)大雨,田間小路泥濘難行,搶修隊(duì)員們鉆進(jìn)一人多高的玉米地,一根桿一段線仔細(xì)查看。上午10時(shí),全線巡視完畢,除了26號(hào)桿的故障點(diǎn)外在8號(hào)桿又發(fā)現(xiàn)了一處遭雷擊的故障點(diǎn)。12時(shí)30分,兩處故障全部搶修完畢送電。
來(lái)電了!海泳制衣廠房?jī)?nèi)恢復(fù)了機(jī)器的轟鳴,員工們露出了欣喜的笑容。
二是深入開(kāi)展“金牌服務(wù)迎奧運(yùn),行風(fēng)建設(shè)爭(zhēng)第一”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。各供電所成立便民服務(wù)隊(duì),深入社區(qū)村組,對(duì)老弱病殘的客戶實(shí)行定責(zé)、定期、定點(diǎn)幫扶,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作涵蓋社會(huì)每一個(gè)群體。為了提高快速反應(yīng)、快速處理能力,該分局投資10余萬(wàn)元為搶修人員配備工具,增加夜間值班力量,奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式和閉幕式當(dāng)天全員上崗值班。
8月8日18時(shí)20分,家住南陽(yáng)市陳棚社區(qū)的李先生家,準(zhǔn)備早早做飯,然后看奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式,可家中突然停電。家里停電后,李先生發(fā)現(xiàn)漏電保護(hù)器跳閘了,合上后馬上又跳了,眼看著奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式就要開(kāi)始了,李先生焦急萬(wàn)分,撥通了環(huán)城供電所的搶修電話。
搶修人員來(lái)到陳棚社區(qū),李先生迫不及待把他們領(lǐng)進(jìn)了家里。他們首先對(duì)漏電保護(hù)器進(jìn)行了檢查,確認(rèn)保護(hù)器性能完好??隙ㄊ俏堇锬膫€(gè)地方漏電了,李先生為難地說(shuō):“兒子閨女都不在身邊,我們老兩口兒啥也不懂,請(qǐng)你幫忙查查吧!”搶修人員二話沒(méi)說(shuō),背起工具包進(jìn)屋里查線。從客廳到臥室,再到廚房,沿著線路仔細(xì)檢查,一會(huì)兒工夫就滿頭大汗。最后在廚房里發(fā)現(xiàn)了被燒壞的插座。故障點(diǎn)找到了,李先生買(mǎi)回來(lái)新插座,搶修人員又為他們安裝、接線,李先生家又恢復(fù)了正常用電。
李先生感激地拉著搶修人員的手,非要留他們?cè)诩页酝觑堅(jiān)僮撸瑩屝奕藛T笑著說(shuō):“只要不耽誤你們晚上看奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式就行了,我們還要值班哩!”
供電分局以真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的信任,受到了社會(huì)各界的一致好評(píng),營(yíng)造出奧運(yùn)期間的諧順暢的內(nèi)外環(huán)境。目前,奧運(yùn)保電工作已取得階段性勝利。下一步,宛城供電分局將以更大的決心、更嚴(yán)密的組織、更高的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完成迎峰度夏各項(xiàng)任務(wù)!