近幾年來(lái)，我國(guó)頻頻發(fā)生的企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的“失蹤”、“落馬”事件，無(wú)一不昭示著職業(yè)經(jīng)理人存在著嚴(yán)重的敗德行為問(wèn)題。所謂敗德行為，是指行為主體在發(fā)動(dòng)和介入經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)有意識(shí)地違悖道德原則，以求達(dá)到自我利潤(rùn)或效用極大化目的。敗德行為程度不同地體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)責(zé)任、消費(fèi)者利益以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手權(quán)益等等方面的侵害，并在侵害他方權(quán)益的同時(shí)獲取期望效用。職業(yè)經(jīng)理人為了獲取最大或滿意利潤(rùn)而唯利是圖、有意識(shí)地實(shí)施敗德行為的現(xiàn)象，已成經(jīng)成為當(dāng)前亟待解決的一個(gè)重要問(wèn)題。

一、職業(yè)經(jīng)理人敗德行為的行為表現(xiàn)

1. 過(guò)度膨脹，追求私利。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，當(dāng)追求個(gè)體物質(zhì)利益獲得認(rèn)可后，部分職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值取向也走向趨利性，并由于社會(huì)及企業(yè)制約機(jī)制不健全，這種趨利性又過(guò)度轉(zhuǎn)化為利已行為?！皞€(gè)人主義”、“拜金主義”盛行，一些職業(yè)經(jīng)理人放棄社會(huì)道義、社會(huì)責(zé)任對(duì)經(jīng)濟(jì)行為的規(guī)范制約作用，見(jiàn)利忘義現(xiàn)象屢屢發(fā)生。

2. 免費(fèi)搭車(chē)，逃避責(zé)任。如片面追求企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，通過(guò)盲目多元化經(jīng)營(yíng)而提高其自身社會(huì)地位；或工作不努力、決策不負(fù)責(zé)、盲目冒險(xiǎn)投機(jī)經(jīng)營(yíng)、行為短期化；或運(yùn)用其掌握的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)力追求企業(yè)短期利潤(rùn)的最大化，忽視甚至損害企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3. 謀取利益不擇手段。如隨意揮霍公款，過(guò)度職務(wù)消費(fèi)，公款吃喝、公款旅游、公款?yuàn)蕵?lè)、公車(chē)私用、不正當(dāng)?shù)淖》垦a(bǔ)貼與獎(jiǎng)勵(lì)等?；虿扇∷搅?、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、造假帳、違反規(guī)定報(bào)銷等手段，肆意挪用、侵占企業(yè)資產(chǎn)。

二、職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生敗德行為的原因

1. 道德價(jià)值觀的缺失。道德價(jià)值觀，是指生活在一定歷史條件下的人們，對(duì)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中必然產(chǎn)生和形成的人際關(guān)系、利益分配、法律制度和思想行為等進(jìn)行價(jià)值判斷、價(jià)值追求、價(jià)值選擇、價(jià)值實(shí)現(xiàn)。它是人們行為活動(dòng)的規(guī)范或行為的準(zhǔn)則，是評(píng)價(jià)他人和自身言行的標(biāo)準(zhǔn)和尺度。一個(gè)人的道德價(jià)值觀決定他的所作所為，決定他的人生取向。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型，部分職業(yè)經(jīng)理人的思想信仰、心理行為、價(jià)值觀、行為方式和主流意識(shí)都發(fā)生巨大變化，趨利口號(hào)的喧囂、個(gè)人至上的張揚(yáng)、貧富差距的擴(kuò)大、金錢(qián)欲望的膨脹、社會(huì)風(fēng)氣的滑坡，造成了是非、善惡、美丑等道德觀念出現(xiàn)了扭曲，“善良”成為“懦弱”的代名，“誠(chéng)實(shí)”與“愚笨”同意，樂(lè)于助人被嗤為“多管閑事”，拜金主義、享樂(lè)主義大行其道。道德價(jià)值觀缺失，導(dǎo)致了行為取向的錯(cuò)亂，沒(méi)有道德意識(shí)的制約，導(dǎo)致了極端個(gè)人主義的惡性膨脹。有些職業(yè)經(jīng)理人為了一己之利不惜徇私枉法、弄虛作假，犧牲他人、損害企業(yè)利益。實(shí)踐證明，忽視了道德約束，再嚴(yán)密的規(guī)章制度也會(huì)變成一個(gè)美麗的花瓶，一紙可有可無(wú)的空文。

2． 目標(biāo)利益的不一致。企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人之間實(shí)際上是一種委托代理的契約關(guān)系，由于委托人與代理人并非是同一個(gè)利益主體，且雙方當(dāng)事人又都是自身效用最大化者。資本所有者(委托人)的目標(biāo)是利潤(rùn)最大化和資本增值；職業(yè)經(jīng)理人(代理人)追求的目標(biāo)則是企業(yè)家效用的最大化，包括更高的薪酬、獎(jiǎng)金、津貼等貨幣效用，以及舒適的辦公條件、氣派的業(yè)務(wù)旅行和商業(yè)應(yīng)酬等非貨幣效用。顯然，這兩個(gè)目標(biāo)函數(shù)并不一致，因而存在著利益上的沖突，必然會(huì)突破體制和道德的防線。因此，如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)暮霞s協(xié)調(diào)機(jī)制，職業(yè)經(jīng)理人在追求自身利益最大化的過(guò)程中并不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)委托人利益的最大化，甚至?xí)跈C(jī)會(huì)主義動(dòng)機(jī)，在最大限度增進(jìn)自身利益的同時(shí)對(duì)委托人的利益造成損害。

3． 信息的不對(duì)稱性。敗德行為的產(chǎn)生主要源于委托人與代理人之間的信息不對(duì)稱。代理人對(duì)自身能力、努力程度和經(jīng)營(yíng)狀況的信息較委托人掌握得充分，因而處于相對(duì)信息優(yōu)勢(shì)地位，而委托人則處于相對(duì)信息劣勢(shì)。這樣，具有機(jī)會(huì)主義傾向的代理人就有可能為了自己的利益而做出一些有損于委托人利益的事情，并且通過(guò)“隱蔽行動(dòng)”和“隱蔽信息”來(lái)使所有者承擔(dān)過(guò)度風(fēng)險(xiǎn)。隱匿行動(dòng)是指在雙方合作的時(shí)候，職業(yè)經(jīng)理人的行為會(huì)影響到企業(yè)老板，從合作中所獲取額外收益，但他的行為很難得到有效的監(jiān)控，這就使職業(yè)經(jīng)理人擁有自我調(diào)控的空間，而企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的監(jiān)控存在著局限性。隱匿信息是指由于雙方都具有對(duì)方所不完全知曉的信息，當(dāng)雙方合作時(shí)，其中掌握有信息的一方就制控著另一方的決策行為。擁有信息的一方可以根據(jù)自己的目標(biāo)函數(shù)而對(duì)信息作改編、擴(kuò)充、優(yōu)化或扭曲加工，從而將經(jīng)過(guò)精密加工的信息提供給另一方，達(dá)到誘導(dǎo)對(duì)方?jīng)Q策行為朝著為己方轉(zhuǎn)化的目的。一方面有可能對(duì)有益于已的信息加以不斷放大、強(qiáng)化，另一方面又對(duì)有損于已的信息盡可能加以隱匿、弱化。正是由于信息的不對(duì)稱，在合作的前后就可能引發(fā)逆向選擇和敗德行為，致使市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)行的結(jié)果缺乏效率，甚至有可能造成市場(chǎng)不存在。

三、應(yīng)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人敗德行為的策略

1. 培育健全的企業(yè)倫理和企業(yè)家精神，強(qiáng)化道德約束，將道德倫理精神內(nèi)化于心。盡管制度約束可以在一定的程度上減弱敗德行為，但由于信息的不對(duì)稱和交易成本的存在，且任何制度都不可能是十全十美的，因此，不能從根本上消除產(chǎn)生敗德行為的基礎(chǔ)。一定約束條件下對(duì)敗德行為的壓制，將有可能在另一約束下死灰復(fù)燃，再度負(fù)面影響著企業(yè)。因此，通過(guò)培育職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)倫理和道德精神，塑造經(jīng)理人的理想人格，提升內(nèi)在修養(yǎng)，從內(nèi)心切除敗德行為的種子，并使之形成一種良好的內(nèi)在的自律機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，就具有更為徹底的意義。事實(shí)告訴我們，具有高道德價(jià)值觀的行為主體，一般很少發(fā)生敗德行為，并且與外在約束的變更相關(guān)程度不大。

2. 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部制度建設(shè)。自利是人的本性，任何人都具有利益最大化傾向，它在任何社會(huì)環(huán)境中都會(huì)發(fā)生作用。只是在不同的社會(huì)環(huán)境中，人的自利行為的表現(xiàn)方式會(huì)有很大不同。懲治個(gè)人的本質(zhì)是換人，不是換制度。而只換人、不換制度的變革，最好的結(jié)果不過(guò)是打倒了一批舊的“壞人”，再換上一幫新的“好人”，并逐步將其變?yōu)椤皦娜恕?。在缺乏恰?dāng)?shù)闹贫葋?lái)規(guī)范和協(xié)調(diào)個(gè)人自利行為使之與社會(huì)利益相兼容時(shí)，任何個(gè)人掌握權(quán)力（行政、資本或話語(yǔ)等權(quán)力）后都會(huì)使權(quán)力的運(yùn)用偏離原來(lái)的設(shè)計(jì)，成為其謀求自利的工具。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看，任何社會(huì)領(lǐng)域都是由供方和需方構(gòu)成的，從而都應(yīng)該按照需方制約、篩選供方的原則來(lái)設(shè)計(jì)制度。在一個(gè)能較好實(shí)現(xiàn)利益兼容的環(huán)境中，個(gè)人追求自身利益最大化的過(guò)程同時(shí)也是其增進(jìn)社會(huì)利益和他人利益的過(guò)程。那時(shí)，個(gè)人的自利沖動(dòng)是社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力源泉。

3. 加快職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)建設(shè)，建立職業(yè)經(jīng)理人道德檔案，加強(qiáng)外在導(dǎo)控。政府制訂和實(shí)施一系列有助于制約敗德行為的規(guī)則。建立和完善職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)，借助先進(jìn)的信息技術(shù)建立經(jīng)理人道德檔案，如對(duì)取得業(yè)績(jī)、職業(yè)道德高尚的職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行宣傳，對(duì)那些不講職業(yè)道德?lián)p害委托人利益的職業(yè)經(jīng)理人給予曝光，記入檔案，使德才兼?zhèn)涞穆殬I(yè)經(jīng)理人比有才無(wú)德的職業(yè)經(jīng)理人能得到更多的報(bào)酬和工作機(jī)會(huì)，使品德敗壞的職業(yè)經(jīng)理人受到市場(chǎng)的懲罰，從而激勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人努力工作和約束自利行為。這樣，通過(guò)社會(huì)強(qiáng)制性力量，使敗德行為引起的對(duì)企業(yè)的最大損害轉(zhuǎn)化為職業(yè)經(jīng)理人自行承擔(dān)，并同時(shí)反映到其市場(chǎng)價(jià)值評(píng)價(jià)，從而使職業(yè)經(jīng)理人不但遭受著當(dāng)前的損失，而且影響著其未來(lái)的生存概率。外在導(dǎo)控一方面制限著敗德行為的發(fā)生和擴(kuò)展，另一方面也激勵(lì)著道德行為的推行，使道德行為的收益內(nèi)部化，而且提高職業(yè)經(jīng)理人的市場(chǎng)無(wú)形價(jià)值，為其今后的發(fā)展建立著良好的預(yù)期。外在導(dǎo)控的意義還在于，只要外在強(qiáng)制性導(dǎo)控持續(xù)貫徹，就有可能定型化為一種行為慣性，這種行為慣性就有可能驅(qū)使職業(yè)經(jīng)理人的行為由被動(dòng)適應(yīng)性轉(zhuǎn)化為主動(dòng)自覺(jué)性，進(jìn)而內(nèi)化到職業(yè)經(jīng)理人的觀念系統(tǒng)，積淀成一種內(nèi)在的觀念導(dǎo)向，就有可能使對(duì)敗德行為的強(qiáng)制約束轉(zhuǎn)化為對(duì)道德行為的主動(dòng)選擇。

（作者單位：廣州市廣播電視大學(xué)）