不斷提高競爭力，是企業(yè)長盛不衰的要訣。企業(yè)之間的競爭，是綜合實力的競爭，除了硬實力的較量外，軟實力也是根本的要素。后者雖然看不見、摸不著，卻更具有潛在性、長遠性和根本性，是企業(yè)賴以生存發(fā)展的不可或缺的無形資產(chǎn)，是企業(yè)核心競爭力不可替代的組成部分。在經(jīng)濟全球化的背景下，企業(yè)軟實力在參與競爭方面的作用和意義甚至正在超越傳統(tǒng)硬實力而成為制勝的關(guān)鍵。企業(yè)要做強做久，必須更加注重企業(yè)軟實力的打造，以此提高企業(yè)的核心競爭能力，實現(xiàn)持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。經(jīng)驗表明，增加產(chǎn)量易，提高品牌知名度難；做大易，做強做久難。增強企業(yè)軟實力，打造一流競爭力，不僅是個重大的理論問題，更是重要的實踐問題，是一項系統(tǒng)的工程。可見，培育軟實力比培育硬實力更為重要和艱難，特別是我國國有企業(yè)由于受體制和發(fā)展階段的影響，大多是重硬實力打造，輕軟實力建設(shè)。筆者認為打造國有企業(yè)軟實力主要應(yīng)從七個方面著力：

1. 提高認識，轉(zhuǎn)變觀念

企業(yè)在規(guī)模小的時候，把積累硬實力作為第一要務(wù)，這是不可逾越的必然過程。在硬實力發(fā)展到一定程度，必須重視并加強軟實力建設(shè)，否則，軟實力的欠缺弱化將成為企業(yè)做不大、做不強、做不優(yōu)，做不久的“硬傷”。因此，我們必須扭轉(zhuǎn)偏重硬件、忽視軟件，注重生產(chǎn)、輕視文化的傳統(tǒng)思維慣性和做法，要堅持硬實力和軟實力兩手抓、兩手都要硬，把培育企業(yè)軟實力當(dāng)作企業(yè)做大做強的力量源泉和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)的硬實力與軟實力，既相互作用，又密切聯(lián)系，共同構(gòu)成“偷不去，買不來、拆不開、帶不走、流不掉”的核心競爭力。按照科學(xué)發(fā)展觀又好又快發(fā)展的要求，企業(yè)的軟實力和硬實力如鳥之兩翼、車之兩輪，缺一不可。只有相互并存，相得益彰，才能協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展?？梢钥闯?，企業(yè)的軟實力可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的硬實力，企業(yè)的硬實力也影響企業(yè)的軟實力。按照物質(zhì)變精神、精神變物質(zhì)的辯證關(guān)系原理，軟實力是硬實力的靈魂，是企業(yè)做大做強，尤其是做久做優(yōu)不可或缺的支撐。要使企業(yè)持續(xù)發(fā)展、基業(yè)長青，必須把建設(shè)軟實力擺在重要的戰(zhàn)略地位。

2. 以人為本， 建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)

企業(yè)面臨的市場環(huán)境、經(jīng)營條件等均處于不斷變化之中，企業(yè)的應(yīng)對策略乃至思維方式、組織方法等也需相應(yīng)調(diào)整。因此，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)新，是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的根本所在。職工是企業(yè)發(fā)展的基石。要堅持以人為本的思想，把職工培訓(xùn)和教育納入重要議事日程，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型”企業(yè)，倡導(dǎo)“尊重知識、尊重勞動、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的氛圍，樹立“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)觀，創(chuàng)造主動學(xué)習(xí)、主動實踐、主動創(chuàng)造的工作環(huán)境。充分發(fā)揮職工教育中心作用，開展好全員培訓(xùn)，以崗位培訓(xùn)為重點，重點抓好經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能職工隊伍的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)一批適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營需要的復(fù)合型、實用型人才，把職工才智轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力、創(chuàng)新能力，全面提升企業(yè)的軟實力。努力實現(xiàn)“發(fā)展企業(yè)，成就個人”的價值理念，把建設(shè)和發(fā)展的目標(biāo)與實現(xiàn)職工全面發(fā)展的目標(biāo)融為一體，達到企業(yè)與職工和諧相處，共同發(fā)展。

3. 增強科技自主創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是企業(yè)的生命，創(chuàng)新能力決定企業(yè)市場競爭的勝負。企業(yè)“軟實力”的提升，必須依靠科技進步，提高自主創(chuàng)新能力，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，突破資源和環(huán)境的限制，實現(xiàn)企業(yè)更好更快地發(fā)展。一是大力倡導(dǎo)和弘揚全員創(chuàng)新精神，特別是要增強創(chuàng)新工作中的市場意識，將創(chuàng)新意識與市場意識相結(jié)合，實現(xiàn)知識、技術(shù)與經(jīng)濟的統(tǒng)一。二是切實完善創(chuàng)新體系，打造創(chuàng)新平臺，將科技與創(chuàng)新工作納入部門績效考核，完善創(chuàng)新工作激勵制度，努力培育尊重知識、尊重人才、鼓勵創(chuàng)新的良好氛圍，充分調(diào)動和維護科技人員和企業(yè)創(chuàng)新的原動力。三是要大膽吸納國內(nèi)外一切先進科技成果，加快適用新技術(shù)的推廣應(yīng)用，完善企業(yè)的技術(shù)改造，實施產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，促進更多的科技成果轉(zhuǎn)化為實際的生產(chǎn)力，爭取在關(guān)鍵技術(shù)和核心技術(shù)領(lǐng)域取得自主知識產(chǎn)權(quán)。四是要加強人才隊伍建設(shè)。企業(yè)的市場競爭，說到底是人才競爭。要把科技人才與創(chuàng)新人才資源作為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，培養(yǎng)一批科技領(lǐng)軍人物、科技和創(chuàng)新骨干，造就一支素質(zhì)優(yōu)良的科技與創(chuàng)新人才隊伍，為科技與創(chuàng)新工作提供有力保障。五是著力打造企業(yè)品牌。品牌不是孤懸于企業(yè)之外的招貼，而是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的外化形式，一個企業(yè)的名牌產(chǎn)品是這個企業(yè)的市場名片。企業(yè)能生產(chǎn)名牌產(chǎn)品，直觀地看是產(chǎn)品質(zhì)量問題，實際上是在反映企業(yè)科技、管理、人才、士氣、文化等綜合素質(zhì)，品牌賦予了企業(yè)良好的商譽，更多的商機，更強的競爭實力。

4. 加強制度建設(shè)，創(chuàng)新管理機制

制度是企業(yè)發(fā)展的保證。制度建設(shè)是科學(xué)管理的起步，是變無序管理為有序管理的重要環(huán)節(jié)。要認真堅持被實踐證明行之有效的制度，并積極探索新的制度，形成推動工作落實的長效機制。要根據(jù)形勢的發(fā)展變化，與時俱進，及時補充、修訂和廢止那些與發(fā)展不相適應(yīng)的制度，不斷完善制度體系，形成先進的管理機制。尤其要大力推進企業(yè)人事制度改革，進一步建立健全崗位工作責(zé)任制，改變企業(yè)內(nèi)部分配制度，形成崗位靠競爭、待遇靠奉獻的機制，為企業(yè)職工發(fā)揮聰明才智和個性發(fā)展提供平臺。要在建立健全制度和機制的基礎(chǔ)上，構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)的管理文化，實現(xiàn)制度和管理創(chuàng)新。要把先進的管理理念導(dǎo)入企業(yè)管理之中，加強過程監(jiān)管，做到有制度就要有檢查，有檢查就要有考評，有考評就要有獎懲，有獎懲就要有兌現(xiàn)，杜絕管理制度和管理部門的盲目性與隨意性。管理是企業(yè)發(fā)展的加力器，管理創(chuàng)新使企業(yè)基業(yè)長青。管理創(chuàng)新的重點要放到扁平化管理模式、現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)和用人機制上來，提高企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力，尤其要抓好管理創(chuàng)新與信息化建設(shè)的結(jié)合，以信息化促進管理創(chuàng)新。

5. 打造先進的企業(yè)文化

先進文化的軟實力作用，就是成為經(jīng)濟發(fā)展的思想保證、精神動力、智力支持、文化支撐。企業(yè)文化是企業(yè)的基礎(chǔ)和人文底蘊，培養(yǎng)什么樣的職工，職工有什么樣的理想信念，都將直接體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)上，沒有好的、深厚的文化底蘊，企業(yè)是不可能做強做久的。硬實力容易復(fù)制和替代，而企業(yè)文化卻是看不見、摸不著、無法復(fù)制和替代的軟實力。企業(yè)文化是在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中日積月累形成的，其影響力是潛移默化的。在知識經(jīng)濟條件下，有關(guān)專家甚至認為企業(yè)文化建設(shè)已成為“中國新的經(jīng)濟增長點”?？梢姮F(xiàn)代企業(yè)加強文化建設(shè)至關(guān)重要。加強企業(yè)的文化建設(shè)要注重實效，要落實到實際工作中去，緊密圍繞中心工作，做到相互促進、相得益彰、協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)文化要滲透到每位職工的行動之中，貫穿于各項工作之中，形成全體職工共同的價值觀，從深層次影響職工的行為，凝聚職工的力量，增強企業(yè)的向心力。實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展水平的協(xié)調(diào)一致，企業(yè)發(fā)展與職工個人發(fā)展的協(xié)調(diào)一致，企業(yè)文化優(yōu)勢與企業(yè)競爭優(yōu)勢的協(xié)調(diào)一致，集團文化與所屬企業(yè)文化的協(xié)調(diào)一致，企業(yè)管理水平與職工隊伍素質(zhì)的協(xié)調(diào)一致，企業(yè)形象得到全面優(yōu)化和提升，企業(yè)文化競爭力顯著增強。切忌將企業(yè)文化搞成形式主義，搞成花架子。很多企業(yè)墻上寫滿了開拓、前進、拼搏等標(biāo)語，但那不能代表企業(yè)文化，如果不能身體力行，那就只是口號。

6. 著力構(gòu)建和諧環(huán)境

環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的空間。良好的內(nèi)外部環(huán)境也是企業(yè)軟實力。一是要處理好社會、企業(yè)、職工三者利益關(guān)系，在努力提高經(jīng)濟效益和職工收入的同時，處理好與社會各方面、投資者、交易企業(yè)等方面的關(guān)系，使企業(yè)內(nèi)外都保持團結(jié)、穩(wěn)定，昂揚向上的氛圍，贏得企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的良好外圍環(huán)境。二是要牢固樹立“誠信為本、商德為魂、服務(wù)為上、質(zhì)量為優(yōu)”的經(jīng)營理念，規(guī)范經(jīng)營行為，提升服務(wù)質(zhì)量、延伸服務(wù)范圍，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、誠信的服務(wù)贏得客戶支持，保持與客戶的良好關(guān)系，搭建起企業(yè)與相關(guān)方相互理解、相互信任、相互支持的橋梁，實現(xiàn)和諧發(fā)展。三是要在發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟中尋求新的效益增長點，努力構(gòu)建節(jié)約性企業(yè)。轉(zhuǎn)變粗放型經(jīng)濟增長方式，逐步實現(xiàn)作業(yè)環(huán)境清潔化、廠區(qū)環(huán)境景觀化、設(shè)備設(shè)施整潔化、道路保潔無塵化，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護、人與自然的和諧。四是積極參與社會公益活動，主動承擔(dān)社會責(zé)任。而從長遠來看，如果企業(yè)不承擔(dān)社會責(zé)任，實際上損害企業(yè)的根本利益，會影響企業(yè)名譽和形象，影響到企業(yè)的經(jīng)營，也將影響職工的自豪感和凝聚力，同時，還有可能忙于應(yīng)對糾紛訴訟，牽涉企業(yè)大量精力。相反，企業(yè)既能贏得社會的認同和贊譽，又能凝聚職工，穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

7. 充分發(fā)揮國有企業(yè)的政治優(yōu)勢

充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用是國有企業(yè)獨特的政治優(yōu)勢。通過黨的先進性建設(shè)，能夠不斷增強企業(yè)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，研究和解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，最大限度地把廣大職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性充分調(diào)動起來，為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)團結(jié)奮斗。充分發(fā)揮好黨組織的政治核心作用，企業(yè)必將發(fā)展得更好更快。一是企業(yè)黨組織要緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展開展工作，要抓住發(fā)展這個第一要務(wù)不放，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，提高自主創(chuàng)新能力和核心競爭力。黨建工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)要統(tǒng)一起來，做到同步規(guī)劃、同步實施、同步考核，把黨建工作貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，保證和促進企業(yè)改革改制、加強科學(xué)管理、推進科技進步、提高經(jīng)濟效益、實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值。二是要結(jié)合建立現(xiàn)代企業(yè)制度和完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立健全企業(yè)黨組織參與企業(yè)重大問題決策的體制和機制，保證、監(jiān)督黨和國家的方針政策在國有企業(yè)貫徹執(zhí)行。企業(yè)黨組織要有效參與企業(yè)重大問題決策，積極推動企業(yè)重大問題決策的貫徹落實。三是要從企業(yè)實際出發(fā)，堅持職工代表大會制度，認真落實職工民主決策權(quán)、民主管理權(quán)、民主監(jiān)督權(quán)，努力把黨的全心全意依靠工人階級的方針落到實處。四是要緊密聯(lián)系實際，加強思想政治工作，不斷創(chuàng)新思想政治工作管理體制和運行機制。著力在教育引導(dǎo)、理順情緒、化解矛盾、激勵斗志、凝聚力量上發(fā)揮作用，努力增強針對性和實效性，充分發(fā)揮出廣大職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，推動企業(yè)實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。

（作者單位：河北宣化鋼鐵集團有限責(zé)任公司）