摘要：本文根據計算機應用基礎課程面臨的新形式，結合多年的教學實踐，依托網絡技術的發(fā)展應用，對計算機應用基礎課程的柔性化教學模式進行了較深入的探討。

關鍵詞：計算機應用基礎；教學模式；柔性教育；網絡課程學習平臺；實踐空間

中圖分類號：G642文獻標識碼：B

“計算機應用基礎”是高校各類專業(yè)學生的基礎課。該課程內容含蓋面廣、面對專業(yè)多且各具特色、學生水平差距跨幅較大、學生需求覆蓋域寬、課程內容日新月異、學生就業(yè)方式發(fā)生深刻變化等等，使得教學效果、評價效果以及師生滿意度等都不是很理想。這就給該課程的教學提出了新的挑戰(zhàn)。因此，深入探討并改進“計算機應用基礎”這門課程的教學模式，滿足學生的不同需求、緊跟市場的變化需要，對于現代人才的培養(yǎng)具有探究與開創(chuàng)的現實意義。

1計算機應用基礎教學面對的新形勢

高?！坝嬎銠C應用基礎”課程是在中小學普及開展信息技術教育數年后，學生進入高等學校繼續(xù)學習的狀態(tài)下展開的，由于我國教育分布的不均衡，城鄉(xiāng)差別巨大，導致修讀學生的基礎水平參差不齊，差距很大。另一方面，人類社會進入21世紀以后，以電子計算機技術、網絡技術和多媒體技術等為核心的信息科學和信息技術對人們的工作、學習和生活等等影響越來越大，甚至成為個人賴于生存的基本手段、政府決策的重要依據、社會發(fā)展和綜合國力的重要標志。正是居于此，人們繼“物質”和“能源”兩大資源后，把“信息”列為推動社會發(fā)展的第三大資源——“信息資源”?！靶畔⑺仞B(yǎng)”的獲得，是走入職場之前必須習得的基本要求。因此，目前的“計算機應用基礎”教學至少需要面對以下現實：

(1) 非零起點。高校計算機應用基礎課程教學不再是“零起點”教學。這主要是指進入高校的學生，經歷了中小學信息技術課程的學習，盡管地理分布、師資差異、設備環(huán)境差別以及計算機水平不同，但是與從頭開始學習計算機應用基礎已有根本不同；其次，高校計算機應用基礎教育也不是零起點，在師資、教學和課程內容等方面都有不同程度的積累，這為滿足不同計算機水平的學生的需求、提高大學計算機應用基礎的教育水平創(chuàng)造了良好的條件，具備了一定基礎。

(2) 計算機網絡的普及及其帶來的深刻影響。網絡的普及帶來了全新的工作平臺、學習平臺和生活平臺，基于網絡教學平臺的建設，為教學理念的更新、教學手段的改革、教學內容的擴展和呈現都提供了廣闊的空間，也為計算機應用基礎的課程實踐提供了嶄新的平臺，并提出了更高的要求；其次，伴隨網絡平臺的開放式學習，終生學習有了堅實的基礎，在集中學習之余，進行自主學習成為自我不斷發(fā)展、提升的主要方式和手段。

(3) “信息”資源。信息技術的日新月異不斷深入到社會發(fā)展的各行各業(yè)，帶來了巨大的效益，反過來又對信息技術的發(fā)展提出了新的要求。“信息”作為社會發(fā)展動力的第三大資源的優(yōu)勢逐漸體現。這就要求社會各工作個體都要具備依賴“信息”從舊技能自主升級到新技能的自我更新能力。這對大學人才培養(yǎng)提出了新要求，對學生也提出了全新的挑戰(zhàn)，特別是非計算機專業(yè)的學生，他們課程中與計算機相關的，可能也就只有“計算機應用基礎”這門課。這就要求通過這門課程的學習，最低要掌握最基本的信息處理能力，適應社會工作的要求；其次要建立終生學習的意識，并注意不斷根據實際需要更新自己的知識內容和結構；再者，通過該門課程的學習，結合自己的專業(yè)，為自己的將來發(fā)展 “信息化”和“自動化”作好準備，加強通過自我獲取知識而自我發(fā)展的能力。

計算機應用基礎教學面對如其嶄新而復雜的形式，這就要求我們從教學模式選擇、教學內容組織、課堂教學過程、課程網絡支持平臺、實踐環(huán)境創(chuàng)建、考核評價體系改革等各個不同的視野來觀察、評價和組織教學活動。

2柔性化教育模式

“柔性教育”借用了工業(yè)界“柔性制造”的基本理念。柔性生產系統(tǒng)是根據市場需求選擇相關原材料以生產出滿足用戶需要的產品；生產系統(tǒng)的柔性越強，靈活性越大，可生產的品種就越多，就越能滿足市場的各種不同需求?！叭嵝越逃奔词墙逃Ｊ?、教學體系、教學內容、教學方法和考核體系既要能夠充分反映現代教育思想和觀念，又要能夠營造良好學習環(huán)境與學習氣氛，激發(fā)學生的參與熱情，提高學習興趣和獲得滿意的學習體驗；對老師，要樹立以人為本、因材施教、個性培養(yǎng)和鼓勵創(chuàng)新的教學思想，把學生的角色從知識的被動接受轉化主動參與學習。同時，為學生提供靈活多樣的教學方式、豐富多彩的課程內容、良好的集體學習和個性學習環(huán)境，從而為不同背景、不同興趣愛好、不同能力水平和不同發(fā)展目標的學生提供多樣化的教學需求；對學生，則要為其營造個性化發(fā)展和自主式學習的寬松環(huán)境。根據“柔性教育”的基本理念，結合計算機應用基礎課程的教學實踐，我們實踐和探討了“計算機應用基礎柔性化教學”，并初步應用于實際，收到了初步的好評。

3模塊化教材組織與實施

教材是教學活動和教學內容的主要依據。作為高等教育基礎課程，計算機應用基礎的教材，則因為面對的專業(yè)多、使用學院的偏文、偏理以及綜合的重點不同，且各個專業(yè)的要求又差別巨大。面對如其復雜、多樣化的要求，傳統(tǒng)的統(tǒng)一教材模式就會面臨嚴峻考驗。因此，計算機應用基礎課程的教材編寫周期縮短，除了追趕日新月異的技術變化外，這個因該是主要原因。筆者所在學院計算機應用基礎的教材選擇，從2004年7月到現在，經歷了三次變革。第一次采用的是項家祥等老師主持編寫的《計算機應用基礎 2004版》，主要內容分為七章。分別是：信息技術基礎、操作系統(tǒng)基礎、網絡技術基礎、多媒體技術、程序設計基礎和數據庫基礎。因為本學院是一所偏文科和管理學科大學，學生和老師普遍反映程序設計和數據庫基礎部分授課偏難，很多學生根本就沒有基礎，且非計算機專業(yè)，比如藝術設計學院的會展專業(yè)、服裝設計專業(yè)，還有財會學院財務管理專業(yè)等，最后兩章的內容根本不用學。采用該教材的其他學校也反映了類似的問題。于是在2006年，該教材經過修訂，刪除了這兩章內容并精修和重組了整個體系結構，推出了《計算機應用基礎 2006版》，由計算機應用基礎知識、windows和辦公軟件、多媒體技術應用基礎、計算機網絡基礎知識和網頁的設計與制作共五章內容組成。同04版相比，擴充了最基礎的部分，刪除了偏理工科的部分。在06斑教材中，已經考慮到不同專業(yè)的基礎和要求應該不同，同時也采用了分模塊的思想來組織教材體系。同時，為了嘗試對模塊化思想的深入探索，也是為了滿足不同專業(yè)的具體需求，進行了第三次教材建設探索。主要是針對藝術專業(yè)、財會專業(yè)和金融專業(yè)，嘗試以其相應的模塊編寫和試用實踐。主要思路是重經典應用和學習體驗，輕概念和原理介紹，讓學生在成就體驗中學到技能，激發(fā)學習熱情。下一不的思路，應該是對最基礎的部分進行提煉精選，同時把教材分為公共基礎模塊和適應不同專業(yè)需要的選擇模塊。公共模塊則通學，選擇模塊則根據各個專業(yè)特色進行選擇修讀教學。從提供更多選擇的內容和機會的角度，展現“柔性教學內容”的模塊化教材組織方式。

4精選實驗內容

實驗教學是理論轉化為實際能力的重要教學環(huán)節(jié)，特別是針對高職教育，以培養(yǎng)實際動手能力為目的，只有通過實際體驗和驗證，才能加深認識，把理論知識轉化為學生的自身能力。因此，實驗內容的精選和實驗教學的成功，對提高學生的學習質量，起到舉足輕重的作用。根據實驗教學的目的和要求不同，實驗項目一般可分為預備性實驗、驗證性實驗、設計性實驗和綜合性實驗四類。預備性實驗是本門課程的前導課程的內容在本門課程中的延續(xù)，是本門課程的起步和準備，一般由1~2個實驗組成。目的是起到呈上啟下的作用。驗證性實驗通過給出實驗要求、實驗題目、實驗環(huán)境、實驗方法和實驗步驟，并給出實驗結果樣張，讓學生按照實驗步驟進行操作，通過體驗驗證實驗結果，進一步鞏固課堂教學知識，熟悉基本實驗方法和實驗技能；設計性實驗可只給出實驗題目，其實驗方法和步驟由學生自己完成，以培養(yǎng)學生的知識應用能力和獨立思考能力。實驗內容的難度應當不低于驗證性實驗，同時增加不同的知識點；綜合性實驗給出實驗的基本要求，讓學生自己查閱資料、自由選題、自己設計及進行驗證，獨立處理實驗數據及分析實驗結果，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識以及獨立工作能力。對計算機應用基礎課程而言，主要使用前三類實驗。

實驗教學充分體現“柔性化教學”的基本理念：1)實驗教材的實驗項目分門類別組織，實驗內容選擇具有代表性的經典實驗；要具有多樣性，層次性和應用性；2)每個實驗按照實驗環(huán)境、實驗目的、實驗范例、實驗內容、實驗思考與擴展的遞增順序來組織，展現層次和難易度； 3)實驗教學要具有開放性和靈活性，以便于學生根據自己的課程安排以及學習計劃自主選擇實驗項目、實驗內容和實驗時間。通過集中機房實驗和自由上機時間開放的方式來滿足；4)實驗教學的指導要體現共性、個性和多樣性。滿足集體實驗、個別輔導和多種指導方法的配合應用。

在實踐教學環(huán)境上，緊跟時代的前進的步伐，安裝最新的市場使用軟件，安裝多系統(tǒng)環(huán)境，每個系統(tǒng)環(huán)境又安裝可用的多軟件模塊，從而提高實驗環(huán)境承接的能力和范圍，提供更多的選擇。

5教學組織管理

課程教學設計的是教學活動得以順利展開的保證。目前指導課程教學設計的理論中主要有兩大學習理論：行為主義學習理論和建構主義學習理論。前者強調教師的中心地位，注重教學策略、教學方法的運用，使得知識的呈現有序化，通過強化學習和反饋達到學習目標的實現。后者認為學習是學習者通過與學習環(huán)境的相互作用建構而成，強調學習者的主體地位和自主意識，注重情境創(chuàng)設，自我探索，以及與他人的協(xié)作與交流來完成知識的習得。我們認為，信息社會網絡技術的發(fā)展應用，其影響深入人心。柔性化教學模式應該是這兩種理論的組合應用。通過開創(chuàng)行政班級教學和網絡課程學習平臺相結合的模式。課堂上，則以教師講授為主導，學生互動學習為主體。講授內容輕概念、原理，重應用、典范；講授手段則依托現代技術支撐，以主線清晰、結構完整、簡潔明快、圖文并冒、生動活潑、經典實例的電子課件為主，在吸引學生的參與熱情中針對專題進行互動交流討論，體現學生的主體性。在網絡課程學習平臺中，則為學生的自學、復習提供全方位的資源和選擇機會。

同時，為了滿足不同水平學生的學習要求，也為了更好地組織實施教學，對計算機應用基礎的公共模塊部分，采用全院滾動開班、入學選擇考試等方式。在新生入學的時候，就可以參加分層的選拔考試，通過考試的學生，就可以直接修讀與本專業(yè)相關的可選模塊，而沒有通過的學生，則需要參加學院滾動開班的課程學習，學完公共基礎模塊并考核合格后，才能學習可選模塊進行學習。

6自主式的網絡學習環(huán)境

為了實現計算機應用基礎課程多元化、柔性化教學要求，我們充分利用網絡工具，積極創(chuàng)造網絡化學習條件，為學生提供自由的網絡化學習平臺，讓學生能夠結合課程教學要求在學校校園網上自主選擇所需要的學習內容。為此，我們構建了計算機應用基礎課程的網上學習系統(tǒng)，包括課程學習資源、網上作業(yè)管理、作品展示、網上答疑、網上學習自測和實踐空間等六個子系統(tǒng)。課程資源學習子系統(tǒng)包括課程簡介、教材介紹、教學大綱、教學進度表、歷年考試試題、重點難點和典型例題分析以及網絡學習課件發(fā)布管理，使學生能在虛擬的空間完成這門課程的自主學習。網上作業(yè)管理分為發(fā)布作業(yè)、作業(yè)批改、網上作業(yè)解答和作業(yè)成績發(fā)布等四個部分。這適應了作業(yè)的網絡化處理，具有很大的靈活性。作品展示則是對經過篩選、評優(yōu)的學生作品發(fā)布到網上，供其他同學參照、欣賞，從而提高學生的參與意識、競爭意識和展示自我意識。網上答疑則采用留言本的方式，對關心的主題、容易出錯的重難點進行解答。因其簡約又能勝任，深得學生好評。網上學習自測子系統(tǒng)通過模擬測試題的形式實現學生學習效果的自我評價，其模擬題以單選題、多選、判斷、填空等等客觀題為主，以便于網上自動批改和評分。實現技術則采用動態(tài)網頁技術，只要把題目導入到后臺庫后，自測內容、題行、容量等都可以快速生成。對測試結果進行保存，還可以通過智能分析，為自測者提供交互性的改進建議。實踐空間則為每個學生提供一塊容量受限的網絡空間，學生通過注冊申請后，可以把自己的實踐體會、實踐內容、創(chuàng)作作品以網站的方式發(fā)布到該空間中去。由于網站內容呈現的多樣性，可以滿足學生的不同展示要求，學生可以隨時管理自己的空間，并把自己的得意作品通過該空間展示出來。條件成熟后，還可以舉行作品評獎和大賽，充分發(fā)揮學生的創(chuàng)造性、參與性和展示性。

7靈活多樣的考核體系

計算機應用基礎是一門基礎課，其授課與考核方式與其他專業(yè)課程有所差別。授課方式上，分為理論教學和實驗教學交替進行，側重基本技能的掌握。在成績考核上，由平時成績(10%)、期中成績(30%)和期末成績(60%)組成。平時成績的評分依據是出勤和課堂表現；期中成績一般采用作品表達的方式；期末成績采用上機考核，由自動閱卷和手工閱卷相結合的方式進行。因此，遵循“柔性教學”的理念，考慮本門課程的考試應該以作品的評審為評定考試成績的主要依據，而基本知識和基本概念的考核成績?yōu)檩o，兩者綜合來評定最后成績。這將有利于培養(yǎng)學生的實踐動手能力?；A知識、基本概念的考核實現網絡化考試，實踐動手能力的考核則通過上機考核和基于實踐教學平臺的作品展示相結合的方式進行。實踐結果表明，這種考核方式，學生還是比較樂于接受的。

8結束語

由于不同層次高等學校、不同專業(yè)對計算機應用基礎課程的教學要求不完全相同，因而對課程教學的模式、教學內容也不完全相同。但是面對市場對創(chuàng)新型應用人才的需求，教學改革以及教學模式探討的目標應該是一致的，那就是培養(yǎng)學生的知識經濟時代信息素養(yǎng)的培養(yǎng)、具備問題分析的能力、知識應用能力、知識自我更新升級能力和創(chuàng)新意識，以滿足后續(xù)課程學習和專業(yè)人才培養(yǎng)的需要，所以，計算機應用基礎課程的教學模式還需要長期深入的研究、探討和實踐。

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