【摘要】媒體作為社會公器，應(yīng)承擔起相應(yīng)的社會責(zé)任，將觸角伸向社會各個層面，包括占到全國總?cè)丝?1%至14%的弱勢群體。對弱勢群體的人文關(guān)懷，是日漸“精英化”的都市報不該遺忘的一個課題。

【關(guān)鍵詞】都市報 弱勢群體 話語權(quán) 人文關(guān)懷

一、弱勢群體的界定

社會弱勢群體是指那些由于某些障礙及缺乏經(jīng)濟、政治和社會機會而在社會上處于不利地位的人群①。就生理健康角度而言，弱勢群體包括殘疾人、病人、老年人、嬰幼兒等；就經(jīng)濟地位而言，弱勢群體包括農(nóng)民工、城市下崗失業(yè)人員、偏遠貧困地區(qū)農(nóng)民等。從社會文化意義上講，艾滋病患者、同性戀者、吸毒人員等也屬弱勢群體。

據(jù)中國人民大學(xué)社會研究報告《走向更加公正的社會》計算，如果將城鄉(xiāng)貧困人口、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整中的下崗職工、殘疾人、災(zāi)難中的求助者、農(nóng)民工等各類處于弱勢地位的人口匯總，再扣除彼此重疊的部分，我國弱勢群體大約有1.4億至1.8億人，約占全國總?cè)丝诘?1%至14%②。

二、弱勢群體話語權(quán)的缺失

近幾年，都市報對弱勢群體的關(guān)注程度不斷提高，全國典型的如對孫志剛事件的報道、對“女乞丐之死”的報道，對拖欠農(nóng)民工工資、農(nóng)民工子女就學(xué)及“新生代”農(nóng)民工生活狀況的系列報道、對假種子坑農(nóng)的報道等；對解救山西黑磚窯案件中皖北民工的報道等。這些報道形成的強大輿論，有力地推動了民主發(fā)展及和諧社會的構(gòu)建，如推動了我國對收容遣送制度的改革、農(nóng)民工子女教育條件的改善等。

然而，新聞人應(yīng)該清醒地看到，這類報道在都市報中所占的比重仍然較低。弱勢群體在話語權(quán)上顯得格外被動，其媒體定位仍是求助者、被損害者、無知者，新聞報道的視角多是“俯視”與憐憫的，缺乏媒體與報道對象之間應(yīng)有的平等狀態(tài)。

事實上，弱勢群體總體上處于信息“饑渴”狀態(tài)，不少進城務(wù)工人員從微薄的收入中拿出一部分買報閱讀，以加速自身與城市的融合。按照市場競爭中的“馬太效應(yīng)”來看，社會群體在財富之間、在信息的擁有之間都拉大了貧富差距，形成傳播學(xué)上的“信息鴻溝”，客觀上使媒體失去相當一部分受眾。探究起來，經(jīng)濟效益原則是媒體缺位的原因之一，弱勢群體本身傳播能力和文化素養(yǎng)的低下是原因之二。

三、新聞報道應(yīng)如何體現(xiàn)對弱勢群體的人文關(guān)懷

首先，在“新銳主流”的媒體定位中，新聞人應(yīng)該清楚地看到主流思想必不可少的一部分即是“人文關(guān)懷”?！跋硎苤x予的特權(quán)地位的報刊，有義務(wù)對社會承擔一定的責(zé)任，這就是作為現(xiàn)代化社會的公眾通信工具而執(zhí)行一定的基本功能。③”新聞人應(yīng)以一顆平等心、平常心深入弱勢群體，發(fā)掘新聞亮點。

其次，把握弱勢群體新聞報道的側(cè)重點。這類報道，以其品位高下，大致可分為三類：最低的一類是為獵奇、吸引眼球而寫的冷血報道，多見于法制類、突發(fā)事件類、醫(yī)療衛(wèi)生類報道，著眼點在暴露弱勢群體之“弱”，往往突出血腥、畸情等，“很黃很暴力”。另一類新聞從本質(zhì)上而言是對弱勢群體的善意關(guān)注，但僅是泛泛的一般性現(xiàn)象或事件報道。境界較高的一類則是對弱勢群體生活現(xiàn)狀的深度關(guān)注，探究他們之所以成為“弱勢”的內(nèi)外因，引起有關(guān)部門關(guān)注，進而從根源上解決他們的難題。上文提到的在全國較有影響力的系列報道都是這類“高境界”新聞報道的典范，也是新聞人應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒的成功案例。

此外，都市報可憑借強大的組織能力，策劃一些公益活動直接幫助弱勢群體，建立長效扶助機制。如《安徽商報》常設(shè)版面“愛心面對面”就是一個好的樣本，從關(guān)愛每一個貧困家庭、失學(xué)孩子、無助母親、孤獨老人開始，或捐款捐物，或“授人予漁”幫他們聯(lián)系力所能及的工作解決生計，充分擔當起都市報“鐵肩妙筆”的社會責(zé)任。

四、新聞報道中常見的偏頗誤區(qū)

關(guān)懷弱勢群體，還應(yīng)防止陷入一些偏頗和誤區(qū)，例如：

關(guān)懷不等于偏袒，無原則的同情會造成媒體輿論導(dǎo)向的迷失。不少新聞在報道弱勢群體犯罪時，會大加強調(diào)當事人因貧窮而偷搶甚至傷（殺）人奪財時 “別無選擇”、“走投無路”的“無奈”。這種為違背道德、觸犯法律之舉一味辯解的錯誤輿論導(dǎo)向，易激發(fā)公眾的仇富心態(tài)和暴力膜拜。

“媒體審判”當慎之又慎，如弱勢群體因討薪不成而擾亂社會秩序、傷害他人等事例，在道德上值得同情，在法律上則理應(yīng)受罰。

災(zāi)難性事件報道中，受害者及其親人的悲慘形象和真實姓名等信息，往往會以現(xiàn)場圖片或描述性文字毫無保留地展示出來，這事實上是對弱勢群體的變相傷害。

總之，新聞媒體在對弱勢群體的報道中，不應(yīng)是無關(guān)痛癢的冷血姿態(tài)，不應(yīng)是居高臨下的憐憫同情，而應(yīng)是對弱勢群體的生存發(fā)自內(nèi)心的真誠關(guān)注。

參考文獻

① 張敏杰《中國弱勢群體研究》長春出版社

②鄧偉志《在建設(shè)和諧社會中幾種值得討論的觀念》人民網(wǎng)www.people.com）

③郭慶光《傳播學(xué)教程》第139頁中國人民大學(xué)出版社1999年版

（作者單位：安徽商報社）