家族的第五代領(lǐng)袖萊恩哈德#8226;摩恩認(rèn)為,進(jìn)入資本市場可能會影響貝塔斯曼一脈相傳的精神。
“我們暫時(shí)不打算在這里賺錢,我們準(zhǔn)備一年虧一個(gè)億,至少虧5年。等到我們培養(yǎng)了足夠的書友會會員,等到中國的出版市場對外開放,我們將在中國再造一個(gè)貝塔斯曼?!?1年前,貝塔斯曼的中國第一家圖書俱樂部在上海開張,這家超級傳媒帝國的中國區(qū)前CEO艾科很牛氣地說。
遺憾的是,他一直也沒能等來夢想中的這一天。
今年夏天,貝塔斯曼這個(gè)德國出版業(yè)老大不得不無奈地宣布它在中國市場的失?。宏P(guān)閉在華所有門店、終止書友會業(yè)務(wù)、解散上海貝塔斯曼文化實(shí)業(yè)有限公司,并向原先的合作伙伴新華傳媒支付836萬人民幣作為補(bǔ)償。
雖然在中國十多年的苦心經(jīng)營白費(fèi)了,不過這個(gè)有著170多年歷史的家族企業(yè)仍然值得我們尊敬。作為一家非上市公司,貝塔斯曼數(shù)十年來一直保持著“歐洲最大電視業(yè)主”、“全球最大出版公司”、“世界500強(qiáng)”等頭銜。在全世界讀書人眼中,貝塔斯曼書友會不僅僅是一個(gè)俱樂部,更是一種文化的象征。
五代發(fā)家
家族的第五代為貝塔斯曼的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1835年,卡爾#8226;貝塔斯曼在偏僻的德國小鎮(zhèn)居特斯洛創(chuàng)建了一個(gè)小印刷作坊,以自己的名字命名,主要印刷出版《圣經(jīng)》和基督教歌本。這個(gè)小作坊成為貝塔斯曼的發(fā)源地。如今,站在居特斯洛街頭,你仍然可以看到一輛輛“圖書巴士”穿街而過。
之后,卡爾#8226;貝塔斯曼的兒子海因里希#8226;貝塔斯曼將公司業(yè)務(wù)從單一的宗教擴(kuò)展到小說、哲學(xué)、教育學(xué);而海因里希的女婿喬漢納#8226;摩恩則將貝塔斯曼的業(yè)務(wù)重新拉回到宗教領(lǐng)域;喬漢納的兒子海因里希#8226;摩恩又再次把娛樂文學(xué)納入經(jīng)營范疇……如此幾代反反復(fù)復(fù),貝塔斯曼的規(guī)模雖不算很龐大,卻也奠定了穩(wěn)定而明確的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
快速的發(fā)展出現(xiàn)在家族的第五代。海因里希#8226;摩恩的兒子萊恩哈德#8226;摩恩在26歲時(shí)接掌了公司業(yè)務(wù)。他在公司內(nèi)部實(shí)行“利潤分享”的政策:公司將盈利分給員工,員工再將這筆資金投入公司,獲得股權(quán),共同發(fā)展。這一舉措為貝塔斯曼隨后的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1971年,萊恩哈德建立了貝塔斯曼集團(tuán),完成了從中等規(guī)模的家族企業(yè)到管理層領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)代傳媒企業(yè)的重要轉(zhuǎn)變。
從1977年開始,貝塔斯曼進(jìn)入了快速擴(kuò)張的通道。這一年,它收購了哥德曼出版公司——這讓貝塔斯曼在后來的20年里,成為德國最大的圖書出版社。1979年,并購美國阿里斯塔唱片公司;1980年,收購了當(dāng)時(shí)世界上最大的平裝書出版公司矮腳雞(BantamBooks);1984年,貝塔斯曼參股40%進(jìn)入第一家德國電視臺RTL,后者迅速發(fā)展成為歐洲廣告收入最好的電視頻道。
1995年,貝塔斯曼進(jìn)入多媒體時(shí)代。先是與美國在線合作,成立了AOLEurope——值得一提的是,這筆僅5000萬美元的投資,在6年后為它賺回了80億。接著,貝塔斯曼又收購了德國多媒體領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊Pixelpark。1996年,它參與成立了德國第二大網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商MediaWays公司。1997年,貝塔斯曼將UFA電影公司與盧森堡電視制片公司合并,從而誕生了歐洲最大的電視集團(tuán)CLT-UFA。1998年7月,著名的蘭登書屋(RandomHouse)又被貝塔斯曼成功收入囊中,此舉讓貝塔斯曼得以控制全世界50%以上的英文出版物市場。
金點(diǎn)子“書友會”
書友會模式引入中國,沒想到卻遭遇重創(chuàng)。
其實(shí),讓貝塔斯曼一直引以為榮的“書友會”模式,已經(jīng)誕生了半個(gè)多世紀(jì)之久。
1950年,在戰(zhàn)后舉行的第一次法蘭克福書展上,萊恩哈德得到啟發(fā),創(chuàng)立了以“書友會”為主要形式的圖書直銷模式。這個(gè)創(chuàng)意當(dāng)年被譽(yù)為“金點(diǎn)子”。
書友會的理念打破了傳統(tǒng)的銷售模式:以往都是讀者去書店找書、買書,而現(xiàn)在,編輯們把圖書分門別類選擇好、送到讀者手中。這一模式大受歡迎。僅僅6個(gè)月,書友會的會員便達(dá)到5.2萬人,12個(gè)月后突破10萬。目前,全球的貝塔斯曼書友會會員數(shù)大約是3500萬人。
1999年,著名的“藍(lán)沙發(fā)現(xiàn)場秀”模式誕生,貝塔斯曼把作家請到讀者當(dāng)中來,提供給讀者和作家零距離見面的機(jī)會。迄今為止,已有世界各地的數(shù)百位文化名人做客“藍(lán)沙發(fā)”,與書友會的會員們聊天?!八{(lán)沙發(fā)”成為了一個(gè)經(jīng)典的文化標(biāo)志。
11年前,貝塔斯曼將它引以為傲的書友會模式引入中國,沒想到卻遭遇重創(chuàng)。
在做好“虧錢”準(zhǔn)備的頭幾年里,貝塔斯曼的境況還不算太差,雖然沒有讓人羨慕的盈利數(shù)字,但它作為一個(gè)文化符號的知名度算是打出來了。當(dāng)時(shí),不少大學(xué)生把加入書友會當(dāng)作一種時(shí)尚。最多時(shí),貝塔斯曼中國書友會的會員達(dá)到150萬人。
遺憾的是,這只是一個(gè)“短命的時(shí)尚”,在這批大學(xué)生畢業(yè)之后,大多數(shù)人選擇了退會。
貝塔斯曼的“三板斧”是目錄郵寄、網(wǎng)上店和實(shí)體門店。在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,目錄郵寄的方式已經(jīng)顯得老邁遲緩,實(shí)體門店在快節(jié)奏的生活中逐漸被冷落,而貝塔斯曼網(wǎng)上店的價(jià)格顯然拼不過卓越亞馬遜和當(dāng)當(dāng)——貝塔斯曼甚至還要交每年30元會費(fèi),而在它的競爭對手那里,別說會費(fèi)了,連運(yùn)費(fèi)都不需要。
有讀者笑稱:“貝塔斯曼是起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集。激活了中國的出版市場,結(jié)果自己卻死掉了?!边@種說法并不是沒有理由。
在全球范圍內(nèi),貝塔斯曼也面臨著類似的問題。書友會的利潤一年差過一年,書友會的母公司——直接集團(tuán)的收入在貝塔斯曼集團(tuán)六大成員(RTL集團(tuán)、蘭登書屋、古納雅爾、BMG、歐唯特、直接集團(tuán))中所占比例也日漸下降。
“大逆不道”的改革
激進(jìn)的改革者在任僅4年就被炒了魷魚。
作為一家德國公司,貝塔斯曼不缺乏耐心和決心,遺憾的是,它似乎少了點(diǎn)兒冒險(xiǎn)精神和運(yùn)氣。
之所以這么說,是因?yàn)闀褧苍羞^脫身的機(jī)會。
早在2000年,貝塔斯曼集團(tuán)前CEO托馬斯#8226;米德爾霍夫就嘗試將書友會出售給美國的《讀者文摘》。然而,對摩恩家族來說,這種想法簡直就是“大逆不道”,書友會在貝塔斯曼集團(tuán)不僅僅是一項(xiàng)業(yè)務(wù),它是集團(tuán)的精神核心所在。
除此之外,米德爾霍夫?qū)ヂ?lián)網(wǎng)的熱衷和讓貝塔斯曼通過IPO上市的努力也讓摩恩家族不滿。
早在1999年,時(shí)任集團(tuán)CEO的米德爾霍夫曾將亞馬遜書店作為貝塔斯曼的榜樣,開始發(fā)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),準(zhǔn)備將貝塔斯曼打造成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容供應(yīng)巨頭,然后再通過上市,規(guī)范股權(quán)和管理。遺憾的是,隨后而至的網(wǎng)絡(luò)股泡沫破裂讓米德爾霍夫的努力變得似乎毫無價(jià)值。摩恩家族決定拋棄“新經(jīng)濟(jì)”,回歸“舊傳統(tǒng)”。
于是,米德爾霍夫這位激進(jìn)的改革者在任僅4年就被炒了魷魚。
然而,諷刺的是,現(xiàn)在的事實(shí)似乎證明,米德爾霍夫才是正確的。2007年,貝塔斯曼書友會的利潤只剩下1000萬歐元,而亞馬遜這個(gè)后輩的業(yè)績早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了它。
據(jù)報(bào)道,不久前《讀者文摘》又向貝塔斯曼書友會伸出了橄欖枝,但其提出的價(jià)格顯然已和8年前完全不同。
到目前為止,貝塔斯曼依然是一家未上市的股份制公司。萊恩哈德#8226;摩恩認(rèn)為,進(jìn)入資本市場可能會影響貝塔斯曼一脈相傳的精神。而不上市,就不需要太顧及資本市場的短期效益,從而更能夠做長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
摩恩家族對其寄予厚望的、米德爾霍夫的繼任者岡特#8226;蒂倫這樣說:“我們?yōu)槭裁匆鲜心??一個(gè)公司只有在需要錢的時(shí)候才上市,而我們自己就有維護(hù)企業(yè)增長所必需的錢。”
1993年,萊恩哈德#8226;摩恩把集團(tuán)68.8%的股份交給了貝塔斯曼基金會。后來,當(dāng)記者問道——為何不留著這些股份?把它們拋上市,你或許就是世界首富了——摩恩答道:“當(dāng)個(gè)有錢人不是我的目標(biāo)?!?/p>
而他的夫人利茲#8226;摩恩的態(tài)度更加堅(jiān)決:“只要我活著,貝塔斯曼就絕不會上市!”