2008年5月12日的四川汶川大地震，是建國(guó)以來(lái)破壞程度最大、受災(zāi)范圍最廣的一次災(zāi)難。在汶川大地震發(fā)生后，媒體在第一時(shí)間進(jìn)行全景式、不間斷的報(bào)道，在報(bào)道的時(shí)效性、報(bào)道視野與主題等方面取得了一系列突破。汶川大地震的報(bào)道實(shí)踐對(duì)進(jìn)一步做好突發(fā)性事件、災(zāi)難報(bào)道做出有益的探索，在中國(guó)新聞史上具有里程碑意義。

一、信息公開(kāi)的突破——從及時(shí)上報(bào)到及時(shí)播報(bào)

汶川大地震報(bào)道，體現(xiàn)了信息公開(kāi)的巨大進(jìn)步，媒體反應(yīng)速度堪稱歷年之最。新華社在地震發(fā)生10多分鐘后，就發(fā)出了第一條快訊。新華社播發(fā)的英文快訊領(lǐng)先于所有外電，比法新社早6分鐘，比美聯(lián)社早8分鐘。第一張地震圖片也由新華社在地震發(fā)生28分鐘后迅速發(fā)出。中央電視臺(tái)在地震發(fā)生32分鐘后，在新聞?lì)l道口播第一條新聞；當(dāng)日15時(shí)20分，打破原有節(jié)目安排，推出汶川地震直播；22時(shí)，新聞?lì)l道和第一套綜合頻道并機(jī)直播“抗震救災(zāi)”特別節(jié)目，滾動(dòng)播出抗震救災(zāi)有關(guān)消息和工作進(jìn)展。同時(shí)，人民日?qǐng)?bào)、新華社、中央電臺(tái)、中央電視臺(tái)在第一時(shí)間派出多路記者奔赴抗震救災(zāi)前線，發(fā)回第一手信息。面對(duì)突發(fā)災(zāi)難，我國(guó)媒體反應(yīng)之迅速、信息之透明，令許多國(guó)外媒體刮目相看。英國(guó)《泰晤士報(bào)》北京分社社長(zhǎng)Jane Macartney用“前所未有的新聞開(kāi)放，令人驚訝的秩序井然”描述她在四川災(zāi)區(qū)的所見(jiàn)所聞。

然而，信息公開(kāi)的進(jìn)步絕非一蹴而就，而是同中國(guó)政治民主化進(jìn)程攜手并進(jìn)。回顧一下1970年發(fā)生在云南通海的7.7級(jí)大地震和1976年發(fā)生在唐山的7.8級(jí)大地震，能更深刻地認(rèn)識(shí)到災(zāi)難報(bào)道的巨大變化。唐山大地震三年后才披露死亡人數(shù)，通海地震直到三十周年公祭時(shí)才將死亡人數(shù)公之于眾。在通海地震的第四天，云南某機(jī)關(guān)報(bào)發(fā)表了題為《我省昆明以南地區(qū)發(fā)生強(qiáng)烈地震災(zāi)區(qū)人民一不怕苦二不怕死迎擊地震災(zāi)害》的報(bào)道，文中只字不提人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。此后《云南日?qǐng)?bào)》和《人民日?qǐng)?bào)》的報(bào)道內(nèi)容，也僅限于災(zāi)區(qū)群眾在大災(zāi)之后“不要救濟(jì)和捐助”，只要精神食糧和精神鼓勵(lì)。唐山地震第二天，《人民日?qǐng)?bào)》頭版刊發(fā)了一條新聞：《河北省唐山豐南一帶發(fā)生強(qiáng)烈地震 災(zāi)區(qū)人民在毛主席革命路線指引下發(fā)揚(yáng)人定勝天的革命精神抗震救災(zāi)》，文中僅10多個(gè)字提到了地震的后果：“震中地區(qū)遭到不同程度的損失。”地震期間對(duì)新聞報(bào)道還進(jìn)行了諸多限制，救災(zāi)指揮部規(guī)定，新聞?dòng)浾卟粶?zhǔn)進(jìn)入災(zāi)區(qū)，只允許科技工作者進(jìn)行拍攝，只能拍物，不能拍人。所以在今天，我們看唐山大地震以及上世紀(jì)70年代的所有地震的現(xiàn)場(chǎng)圖片，都只有地震的場(chǎng)景，沒(méi)有遇難者以及救災(zāi)者的照片。

改革開(kāi)放之后，隨著我國(guó)政治民主進(jìn)程的前進(jìn)，媒體的報(bào)道空間在不斷拓展。1987年7月18日，中宣部、中央對(duì)外宣傳小組、新華社發(fā)布《關(guān)于改進(jìn)新聞報(bào)道若干問(wèn)題的意見(jiàn)》，其中第五條規(guī)定：重大自然災(zāi)害（如地震、水災(zāi)等）和災(zāi)難性事故，應(yīng)及時(shí)作報(bào)道。1989年1月28日國(guó)務(wù)院辦公廳、中宣部下發(fā)《關(guān)于改進(jìn)突發(fā)事件報(bào)道工作的通知》，規(guī)定：為了爭(zhēng)取新聞報(bào)道的時(shí)效，可分階段發(fā)稿，先對(duì)最基本的事實(shí)作出客觀、簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確的報(bào)道，然后再視情況的發(fā)展作出后續(xù)報(bào)道。2003年，“非典”的教訓(xùn)使信息公開(kāi)有了新的突破，中宣部下發(fā)《改進(jìn)和加強(qiáng)國(guó)內(nèi)突發(fā)事件新聞報(bào)道工作的若干規(guī)定》，顯示了黨和國(guó)家對(duì)信息公開(kāi)透明度的追求。

5月1日，《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》正式施行。汶川大地震報(bào)道是政府和媒體在《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》正式施行后共同交出的一份合格答卷。信息公開(kāi)的突破，充分顯示政府應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的開(kāi)放心態(tài)。事實(shí)一次次證明，當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生后，如果科學(xué)正面的信息缺位，就會(huì)造成傳言的迅速傳播，嚴(yán)重威脅民眾心理安全。在信息時(shí)代，一切試圖瞞報(bào)的行為都屬掩耳盜鈴之舉，只能招致更大的反感。隱瞞對(duì)阻止社會(huì)恐慌絲毫不起作用，相反，只有公開(kāi)透明的信息才能消除恐慌。

二、報(bào)道思路的突破——從報(bào)喜不報(bào)憂到客觀報(bào)道災(zāi)情

天災(zāi)人禍不可避免，對(duì)災(zāi)害的報(bào)道，是新聞報(bào)道的重要內(nèi)容之一。而長(zhǎng)期主宰我國(guó)災(zāi)難報(bào)道的思路，正如復(fù)旦大學(xué)王中教授所概括的：“災(zāi)害不是新聞，抗災(zāi)救災(zāi)才是新聞?！?/p>

回避災(zāi)害、災(zāi)難事實(shí)的報(bào)道，將主題扭轉(zhuǎn)為對(duì)抗災(zāi)精神的歌詠，這種報(bào)喜不報(bào)憂的心態(tài)，是對(duì)“以正面宣傳為主”方針的庸俗化理解。這種思路必然導(dǎo)致災(zāi)情報(bào)道少，對(duì)災(zāi)難的反思少。在以往的報(bào)道實(shí)踐中，事先就定下了正面報(bào)道的基調(diào)，首先強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)?shù)馗骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)如何高度重視，如何雷厲風(fēng)行地處置相關(guān)事務(wù)，如何將關(guān)懷帶給受災(zāi)群眾；部隊(duì)官兵如何英勇奮戰(zhàn)，奮不顧身；黨員干部如何發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。對(duì)于受災(zāi)群眾，則突出強(qiáng)調(diào)他們得到了妥善安置，“災(zāi)民情緒穩(wěn)定”。誠(chéng)然，這的確是災(zāi)害報(bào)道新聞事實(shí)的一個(gè)“平面”，不可忽略，但我們同樣不能對(duì)另一個(gè)“平面”視而不見(jiàn)，或者有意回避，對(duì)災(zāi)難中最揪心的死傷人數(shù)，總是諱莫如深，讀者最想了解的災(zāi)情的直觀情況，卻鮮有涉及。這樣的報(bào)道方式表面上起到了正面引導(dǎo)作用，但是也易造成受災(zāi)地區(qū)所存在的問(wèn)題被遮蔽，當(dāng)報(bào)道的重點(diǎn)集中在為戰(zhàn)勝災(zāi)難唱頌歌，就消解了災(zāi)后應(yīng)有的反思，應(yīng)該總結(jié)的教訓(xùn)，前車之鑒就不發(fā)揮作用，災(zāi)難中昂貴的“學(xué)費(fèi)”就等于白交。

對(duì)受災(zāi)地區(qū)與受災(zāi)群眾的情況，所以習(xí)慣于報(bào)喜不報(bào)憂，說(shuō)到底是秉承著“以官為本”的新聞報(bào)道方式。對(duì)于天災(zāi)，正面報(bào)道可以避免將領(lǐng)導(dǎo)的處置不力甚至失策暴露于天下；對(duì)于人禍，則可通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)災(zāi)難發(fā)生后處置有力的強(qiáng)調(diào)，淡化人們對(duì)于其在事故隱患消除上不力的質(zhì)疑，減免有關(guān)方面與上級(jí)對(duì)其責(zé)任的追究。報(bào)喜不報(bào)憂，是以忽略了災(zāi)難中沉默的大多數(shù)，遮蔽、淡化受災(zāi)群眾的疾苦為代價(jià)，這樣既違反新聞?wù)鎸?shí)性原則，也助長(zhǎng)弄虛作假的工作作風(fēng)。

在汶川大地震中，災(zāi)難報(bào)道的思路有了根本改變。強(qiáng)震發(fā)生后不到20分鐘，中國(guó)國(guó)家地震臺(tái)網(wǎng)站上即向世人發(fā)布了地震的震中和震級(jí)。震后兩個(gè)小時(shí)，重慶市率先發(fā)布了此次災(zāi)難的首批傷亡數(shù)字。此后，官方公布的傷亡情況一路更新。同時(shí)，對(duì)地震中暴露出來(lái)問(wèn)題的反思，對(duì)一系列現(xiàn)象的追問(wèn)，較好地起到媒體監(jiān)督作用。這種正面事實(shí)的態(tài)度拓展了災(zāi)難報(bào)道的視野。

三、報(bào)道主角的突破——從突出典型到突出大眾

當(dāng)?shù)卣疬@樣的自然災(zāi)難發(fā)生后，媒體報(bào)道的主要對(duì)象應(yīng)該是誰(shuí)？

在以往的災(zāi)難報(bào)道實(shí)踐中，普通群眾總是隱身的，即使出現(xiàn)，也是作為配角，作為道具，用以烘托典型人物的感人事跡，表達(dá)對(duì)英雄人物的感激涕零之情，而群眾在災(zāi)難中的遭遇與體驗(yàn)一向被筆墨所省略。

把對(duì)人的尊重對(duì)生命的尊重放在前所未有的重要位置，突出一個(gè)大寫的“人”，這是以往的災(zāi)難報(bào)道中所缺乏的。思路的變化帶來(lái)報(bào)道重點(diǎn)的變化，在汶川大地震報(bào)道中，普通人的命運(yùn)成為報(bào)道重點(diǎn)。尤其是在汶川大地震報(bào)道的早期，媒體報(bào)道的重點(diǎn)鎖定在對(duì)災(zāi)區(qū)普通群眾的生命關(guān)懷上，通過(guò)大量的報(bào)道讓社會(huì)了解這些個(gè)體的命運(yùn)，他們的需要以及他們的經(jīng)歷，從而極大地激發(fā)社會(huì)各界的同情心。這正是報(bào)道思路的突破帶來(lái)的變化。

哀悼日的報(bào)道，使以人為本的新聞理念得以升華。國(guó)務(wù)院宣布，5月19日～21日為全國(guó)“哀悼日”，對(duì)地震中不幸失去生命的同胞給予最高的祭奠。這是新中國(guó)成立以來(lái)第一次為嚴(yán)重自然災(zāi)害造成重大傷亡舉行全國(guó)性哀悼活動(dòng)，也是第一次為自然災(zāi)害中罹難的普通百姓降半旗志哀。全國(guó)各地的媒體都對(duì)“哀悼日”給予最肅穆的報(bào)道，所有報(bào)紙用黑色報(bào)頭，并取消了廣告；電視媒體停播一切娛樂(lè)節(jié)目和活動(dòng)、體育賽事和任何形式的廣告；所有網(wǎng)站頁(yè)面一律變成了黑白色，停止一切游戲項(xiàng)目和互動(dòng)欄目。

大地震帶來(lái)的驚心動(dòng)魄的生命悲歌，構(gòu)成了一個(gè)宏大的主題，與此相比，其他主題都顯得次要?？梢哉f(shuō)，汶川大地震報(bào)道打破了以往災(zāi)難報(bào)道的思維定勢(shì)，老百姓成為報(bào)道的主角，對(duì)生命的尊重成為壓倒一切的主題。但汶川大地震報(bào)道的嘗試還只是個(gè)開(kāi)端，并沒(méi)有形成規(guī)律。筆者看到在7月份播放的一部反映抗震救災(zāi)的電視劇中，其視角依然是落入俗套的英雄史觀，全篇呈現(xiàn)的只有官兵抗震救災(zāi)的英雄行為，而人民群眾的形象被設(shè)計(jì)為十分鐘內(nèi)兩次下跪感激。這說(shuō)明，要把以人為本的思想貫徹到災(zāi)難報(bào)道中，還有很長(zhǎng)的路要走。

四、創(chuàng)作主體的突破——從傳統(tǒng)媒體唱主角到網(wǎng)絡(luò)媒體打先鋒

在汶川大地震中，中國(guó)媒體體現(xiàn)了空前的團(tuán)結(jié)和強(qiáng)大的合力。平面媒體、電視媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體一齊上陣，以文字、圖片、視頻、博客等形式，多角度、全方位、立體化報(bào)道抗震救災(zāi)。有反映震情災(zāi)情、死亡人數(shù)的即時(shí)消息，有反映抗震救災(zāi)感人場(chǎng)面的通訊、特寫，有報(bào)道抗震防震、衛(wèi)生防疫基本知識(shí)的介紹，有現(xiàn)場(chǎng)采訪，有連線訪談，有重點(diǎn)新聞節(jié)目，也有全天候直播。如此全面、立體的報(bào)道，在我國(guó)突發(fā)新聞報(bào)道史上是少見(jiàn)的。無(wú)數(shù)的非職業(yè)新聞人在用自己的方式傳播這場(chǎng)災(zāi)難的信息，形成創(chuàng)作主體的突破。

網(wǎng)絡(luò)媒體在中國(guó)地震報(bào)道史上，首次成為新聞報(bào)道的先鋒和排頭兵。被稱為“第四媒體”的網(wǎng)絡(luò)，在汶川大地震之后最先發(fā)出消息，最早獲得地震信息的人群，多數(shù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的渠道。在汶川大地震報(bào)道中，許多公民自發(fā)到現(xiàn)場(chǎng)拍攝采訪，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)回第一手報(bào)道，每個(gè)網(wǎng)民都可能成為新聞的發(fā)布者。網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)功能使得單向傳播變?yōu)殡p向傳播，充分滿足了人們第一時(shí)間了解新聞事實(shí)的欲望和面對(duì)災(zāi)害心理表達(dá)的欲望，使民間話語(yǔ)有了通道。網(wǎng)上輿論對(duì)政府決策也形成了巨大的推動(dòng)力，網(wǎng)絡(luò)自發(fā)地形成救災(zāi)行動(dòng)的監(jiān)督者，成為政府的第三只眼睛，促進(jìn)了汶川大地震中方方面面情況的空前透明。網(wǎng)絡(luò)媒體的出色表現(xiàn)，將汶川大地震報(bào)道向前推進(jìn)了一大步。

汶川大地震中網(wǎng)絡(luò)詩(shī)歌創(chuàng)作的高潮，幾乎掀起了繼上世紀(jì)八十年代之后的又一次詩(shī)歌創(chuàng)作熱潮?！昂⒆?快/抓緊媽媽的手/去天堂的路/太黑了/媽媽怕你/碰了頭/快/抓緊媽媽的手/讓媽媽陪你走……”這首題為《孩子快抓緊媽媽的手》的小詩(shī)，贏得了無(wú)數(shù)中國(guó)人的眼淚，而作者卻是一位網(wǎng)絡(luò)上的“無(wú)名氏”。汶川地震發(fā)生后，人們震驚、人們悲傷、人們感動(dòng)，無(wú)數(shù)這樣的“無(wú)名氏”將他們的感情投注在詩(shī)歌創(chuàng)作中，使網(wǎng)絡(luò)上詩(shī)歌作品大量涌現(xiàn)。最樸素的語(yǔ)言，卻流露出最動(dòng)人的情感，顯示了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作的活力與生命力。

綜上所述，汶川大地震報(bào)道為災(zāi)難報(bào)道提供了一個(gè)全新的樣本，其中所蘊(yùn)含的報(bào)道理念，還有待于在今后的實(shí)踐中固定下來(lái)，形成新的新聞操作機(jī)制?！?/p>

（作者單位：李攬?jiān)拢不杖請(qǐng)?bào)社；許海龍，安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)編委辦公室）