曉娜是某事業(yè)單位的文秘,每天的工作就是整理文件、寫寫講稿,雖然枯燥,應付下來倒也不怎么費勁。最近,單位新來了個領導,要求很嚴格,曉娜稍有疏忽,就會挨批評。
曉娜覺得,自己工作已經很努力了,累死累活的,但如有一點點不如意,就得挨領導批評。辦公室的工作很繁雜,每天事情多得要死,但領導似乎以為她沒事干,搞得她壓力真的很大。這樣的工作真是一點意思都沒有。曉娜越來越覺得自己的人生好像走上了絕路。
新領導上任不到半年,原來像鳥兒一樣唧唧喳喳的曉娜變得沉默寡言,什么事情總是憋在心里。吃不好,睡不好。想找人說話,但什么也說不上來。曉娜開始覺得“工作沒意思,生活沒意思”。
在朋友的介紹下,曉娜找到了我。了解緣由后,我明白了,曉娜是挨了領導批評之后,在一段時間內處于一種消極的心理狀態(tài),表現有焦慮、抑郁、憤怒等情緒,有時也會出現一定程度的逃避、退化,甚至導致失眠,感到前途灰暗、生活沒有意思等。
其實曉娜只是遇到一時的工作壓力,只要解決了這些壓力,相信一切都會好起來。
于是,我告訴曉娜,要對情況進行正確的評估,尋求應對策略和解決的方法,才能盡快走出挨批評之后的心理陰影。
把工作做好是首要
首先,也是最重要的一點,是要想方設法把工作做好,只有做好了工作才能讓領導看到你的能力。挨批評終歸不是什么好的事情,但要正確對待領導的批評,只要不是領導刻意針對自己,那就是自己存在問題,找到自己工作中的不足,制定改進的措施,然后努力地去實行。即使最后的工作效果未必如領導當初要求的那樣好,但你表現出來的知錯就改,并想“戴罪立功”的態(tài)度也能感動曾經對你發(fā)過火的領導。當然,如果再取得不錯的業(yè)績的話,就更容易得到領導的原諒甚至贊揚了。
與家人、同事、領導溝通
良好的人際關系是抵御外界風暴的避風港。曉娜如果能和自己的家人保持經常和有效的情感交流的話,在工作上受氣以后,就能有一個很好的緩解壓力和宣泄情緒的場所,獲得家人情感上的支持,幫助自己渡過難關。良好的同事關系也很重要,有時,同事的一兩句話就能讓自己豁然開朗。
曉娜還應該努力去跟領導進行溝通,不要認為他成心要與自己過不去。事實上,很多誤解和偏見是由于交流太少造成的。也許你確實做得很努力,甚至一個人做的事情比部門其他人做的加起來還多,但是因為你沒有主動和有效地跟上司和同事溝通,當出現問題的時候別人就只注意到問題,而沒有在意出問題的原因和你的苦衷,因此受到指責的還是你。
用阿Q精神調節(jié)壓力
學會善待自己,努力減輕由批評導致的心理壓力。如不要把受到的批評個人化,而是把它當成能夠改進工作的建設性意見。還有,對于這種批評,可不必放在心上,運用“阿Q”勝利法在精神上升華和超越:領導批評是好事情,說明領導還在乎你,如果連領導批評都沒有了,那么,你的“末日”恐怕也就不遠了。其實,工作和人一樣,沒有十全十美的,完美的東西在這世界上并不存在,領導批評得多了,自己也長了見識,起碼知道什么事情該怎么做了。這樣去想,壞事不是就變成好事了嗎?沒必要不高興呀!
適當娛樂可減壓
工作不是人生的全部。一個人除了工作,還有其他事情可以做,可以去想。因為,若你的大腦一天到晚都在想工作的時候,工作壓力就形成了。一定要平衡自己的生活,分出一些時間給家庭、朋友、愛好等,最重要的是娛樂,娛樂是減輕壓力的關鍵。
編輯/楊春霞