從2005年轟動一時(shí)的韓國電視劇《大長今》到今年夏季韓版服飾的繼續(xù)風(fēng)靡,韓流的強(qiáng)勁和持久,在中國這個(gè)不斷變化和刷新的市場上,不能不說是一種奇跡。奇跡的背后是什么呢?
曾幾何時(shí),韓國的《大長今》紅遍了中國的大街小巷;緊接著,韓國美食挺進(jìn)大小飯店、餐館;而今年夏季,街上又多了很多清純的“大肚婆”,這些人穿的不是孕婦裝,而是韓版的高腰裙子,這些人也并不是孕婦,而是韓版服裝的追隨者。這股讓中國消費(fèi)者似乎無法抗拒的韓流,竟然在幾年間,不但沒有流星般隕落,反而躍升為中國服飾流行文化和款式的一個(gè)重要符號,甚至讓韓流成了一股時(shí)尚,韓版小飾品、韓版電子產(chǎn)品等開始大行其道,從女性消費(fèi)者到男性消費(fèi)者都被卷入了這股韓流。
在歷史上,韓國是受中華民族影響非常深的一個(gè)國家,中國對于韓國有許多文化輸出,如今卻反過來了。韓流究竟有著怎樣的魔力,以致在廣闊的中國大地上如此流行?
韓國文化的聯(lián)動效應(yīng)
流行風(fēng)潮一定不是憑空制造的,流行的背后蘊(yùn)涵著文化的侵入,因此韓版風(fēng)行的背后是韓國文化在中國不遺余力地推廣。韓流最初是伴隨韓國電視連續(xù)劇《愛情是什么》在中國播放涌現(xiàn)的,中國消費(fèi)者從喜歡看韓國電視劇,聽韓國勁歌,“追星”,進(jìn)而發(fā)展到熱衷韓國的商品,如韓國圖書、韓國化妝品、韓國結(jié)婚禮服、韓國比薩餅屋、韓國服裝、韓國電影、韓國電器甚至韓國的二手車、幼兒英語教材和教育玩具等。而《大長今》讓韓國文化的推廣走向了高潮,韓國飲食迅速滲透進(jìn)中國消費(fèi)者的生活,韓式烤肉、韓國泡菜等漸漸走上中國餐桌,甚至很多中國的年輕人還專程到韓國旅游,體驗(yàn)韓流發(fā)源地的文化氛圍和情趣,拜見自己心目中的偶像。
不難看出,在中國刮起的這股巨大的“韓流”,都是以文化作為推手的。韓國以媒介為載體,通過影視劇潛移默化地將韓國的流行文化推向中國消費(fèi)者,在無形中制造了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。不管是自己的原創(chuàng)文化,還是拿來文化,韓國都可以打上“韓國文化”的商標(biāo),其目的還是在于把文化作為一種產(chǎn)業(yè)來打開市場,文化發(fā)展成熟后會帶動其他產(chǎn)業(yè)走向市場,做成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,其中電影、電視劇成為其最快進(jìn)入消費(fèi)者市場的法寶。而韓國政府一向重視發(fā)展本國的民族文化,重視文化事業(yè)的發(fā)展與本土文化的輸出。韓流文化興起之后,韓國的許多名牌大學(xué)開設(shè)了韓流文化方面的研究生專業(yè),用于發(fā)展、輸出韓國文化。甚至,韓國政府最近表示,要借“韓流”現(xiàn)象更多更廣泛地進(jìn)軍中國文化商品市場,使韓流成為促進(jìn)出口的橋梁。
由于韓國文化的大力傳播,韓國服裝在中國市場非常熱銷,特別是隨著浪漫韓劇的持續(xù)熱播,極具韓國特色的時(shí)尚女裝更是成為都市美麗一族的最愛,這種現(xiàn)象引發(fā)了韓國服裝企業(yè)來華投資的熱潮。通過文化滲透,韓國服裝利用對中國人的心靈感染、震撼、感動,從而獲取了經(jīng)濟(jì)乃至文化上的勝利。
韓流的侵入揭示了對于企業(yè)營銷非常重要的一點(diǎn),那就是文化的依托,任何一個(gè)產(chǎn)品要想深入消費(fèi)者的生活,必須有文化的支撐,因?yàn)楫a(chǎn)品的功能影響的只是消費(fèi)者的表面消費(fèi),而文化是可以在無形中與消費(fèi)者頭腦中的意識相融合的。很多消費(fèi)者并不一定能說出選擇韓國服裝的理由,但是她們在潛意識中已經(jīng)深深被韓流改變。挖掘大眾文化,利用各種載體傳播文化,引導(dǎo)消費(fèi)者追隨流行文化,這才是營銷的最高境界,就這點(diǎn)而言,中國的企業(yè)目前還缺少文化推廣的意識,也缺少相應(yīng)的營銷手段,應(yīng)向韓國學(xué)習(xí)。
以年輕人為中心的時(shí)尚滲透
青少年一直是引導(dǎo)時(shí)尚和流行文化的主流群體,因?yàn)槟贻p和時(shí)尚是每個(gè)人都希望擁有的,但是在中國,青少年由于受上一代人的觀念上的影響和束縛,真正屬于青少年的文化較少。對于文化觸角異常敏銳的他們而言,由于求新求異的特點(diǎn)得不到主流文化足夠的重視,對文化關(guān)注的重點(diǎn)自然地就轉(zhuǎn)移到外來文化上,因此,中國的青少年文化基本上源自海外文化,如美國的可樂文化和漢堡文化、日本的卡通文化等。
而韓國則是巧妙地依靠深情浪漫的影視劇文化,撬動了年輕人對韓國文化的情感認(rèn)同,同時(shí)造就了社會流行符號和風(fēng)潮。韓劇中的人物擁有耀眼的時(shí)代感,他們的服飾、發(fā)型、化妝總能彰顯個(gè)性,牽引時(shí)尚。《藍(lán)色生死戀》使格子裙和黑西裝白襯衫刮起流行風(fēng)?!抖諔俑琛凡コ龊?,從裴勇俊飄逸的金發(fā),到崔智友“無助”的短發(fā),再到劇中李民亨時(shí)尚的圍巾,PAUI SMITH的眼鏡,POLO的毛衣、羊絨長外套,甚至包括民亨藏在雪球中送給唯珍的北極星項(xiàng)鏈,無一不成為新新人類津津樂道的流行話題。而在青少年的帶動下,很多白領(lǐng)人群逐步加入流行狂潮中,最后波及社會的整體人群。
此外,韓流還緊緊抓住了青少年的文化心理,由于中國年輕人和上一代人的代溝,以及年輕人的反叛、自我為中心等特點(diǎn),年輕人越來越崇尚放縱、自由、寬容等,而韓國流行音樂的HIP-HOP節(jié)奏、“過火”的服飾和極盡張揚(yáng)的身體裝飾,正好切中了中國青少年的心理。
對于當(dāng)前的中國社會而言,青少年是最無憂無慮、相對自我和張揚(yáng)個(gè)性的群體,因此青少年對于總體時(shí)尚產(chǎn)業(yè)鏈具有重要的戰(zhàn)略意義。營銷從青少年人手,是作為時(shí)尚品牌不可忽視的金科玉律。抓住時(shí)尚鏈條的開端,就鎖定了時(shí)尚擴(kuò)散的核心。
韓版鎖定的消費(fèi)心理
中國正處于社會轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展過程中,很多消費(fèi)者面臨的社會壓力和挑戰(zhàn)是空前的,而消費(fèi)就成了宣泄情緒的一種方式。韓式服裝的夸張?jiān)O(shè)計(jì)手法。正好滿足了忙忙碌碌的都市人渴望宣泄的心情,激發(fā)了人們通過消費(fèi)來張揚(yáng)個(gè)性的欲望,比如寬就寬到極致的闊腿褲,瘦便瘦到極致的緊身衣;既可以讓消費(fèi)者嫵媚到極致(純白色緊身背心,嫩粉色的繡花長褲,舉手凝眸都散發(fā)出無盡的女性魅力),也可以讓消費(fèi)者神秘到極致(黑色無帶背心配黑色的闊腿長褲,本色的魚網(wǎng)長裙,一個(gè)令人目光追尋的神秘女郎)。
由于社會帶給人們過大的壓力,拒絕長大也成為很多人自我保護(hù)的一種方式,SHE的《不想長大》更多被成年人傳唱,很多人渴望被關(guān)懷,渴望擁有孩童時(shí)代的天真爛漫,于是,“大人+小孩”的中和體成為一種新的心理訴求,即大人的思想、小孩的外表跟語言。甚至一些三四十歲的成年人,迫不及待地想抓住青春的尾巴裝嫩一把,他們衣著卡通,背包上掛著現(xiàn)在流行的卡哇依的娃娃或飾品,甚至用奶瓶喝水。裝嫩,讓自己變得可愛,迅速成為很多中國消費(fèi)者的心態(tài)、一種生活方式和個(gè)人愛好的選擇,這就讓很多韓版服飾找到了流行的理由,它們以裝嫩、可愛的設(shè)計(jì)風(fēng)格,滿足了很多成年人保持年輕和裝可愛的需求,促使他們義無反顧地加入比自己年輕的消費(fèi)隊(duì)伍中。例如,現(xiàn)在30歲左右的年輕媽媽已經(jīng)不再是生完孩子的黃臉婆,她們會購買粉嫩頭帶、卡通衣服、平底鞋;白領(lǐng)的時(shí)裝包上掛著各種可愛的娃娃,30歲左右的女性白領(lǐng)還喜歡收集大大小小的韓式發(fā)卡、畫藝足球鞋等。
韓版服裝的流行,還有一個(gè)重要的元素就是標(biāo)新立異的不對稱設(shè)計(jì)(如高腰裙子)。裙長變得不規(guī)則不對稱,下擺被設(shè)計(jì)成斜線不對稱或完全不規(guī)則,使穿著更有動感;領(lǐng)子的獨(dú)特設(shè)計(jì),前襟的不對稱設(shè)計(jì),也給那些追求時(shí)尚的女孩帶來驚喜。這說明,現(xiàn)在的消費(fèi)者心理有了很大的變化,中規(guī)中矩的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)很難打動他們,他們需要的是標(biāo)新立異、個(gè)性化張揚(yáng),這正是韓版設(shè)計(jì)所抓住的核心價(jià)值。
韓流的來襲不是一種偶然,而是對于消費(fèi)者潛在心理的深刻把握。將對消費(fèi)心理的洞察納入服裝設(shè)計(jì),正是韓版服裝及其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品走俏的關(guān)鍵。從這點(diǎn)來看,中國的企業(yè)對于消費(fèi)者的研究是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,流行文化的變化速度非常快,而消費(fèi)者的心態(tài)變化與整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)走勢等都有高度的關(guān)聯(lián),作為像服裝企業(yè)這樣走在前沿的與時(shí)尚有關(guān)的企業(yè),必須能夠捕捉消費(fèi)趨勢,發(fā)現(xiàn)能夠切中消費(fèi)者心理甚至可以引導(dǎo)潮流的元素,才可能讓產(chǎn)品和品牌具有可持續(xù)性。
消費(fèi)心理巨變背后:下一股潮流是什么
當(dāng)今的中國是一個(gè)傳播媒介高度發(fā)達(dá)、信息高度流通、各類時(shí)尚元素交織充斥、快速運(yùn)轉(zhuǎn)、突出潮流的經(jīng)濟(jì)社會,越來越多的流行文化隨著媒介的傳播進(jìn)入中國。從20世紀(jì)80年代開始,中國市場經(jīng)歷了港劇、日劇、新加坡電視劇、韓劇的沖擊,陸續(xù)被來自歐美、日韓、港臺的各種時(shí)尚產(chǎn)品和流行浪潮洗禮,中國消費(fèi)市場已經(jīng)成為全球時(shí)尚的集散地。然而,中國的下一股潮流是什么?或者說,中國企業(yè)和中國品牌如何躋身時(shí)尚風(fēng)潮,成為時(shí)尚的積極參與者和推動者呢?
以服裝為例,今天的中國消費(fèi)者對于服裝的消費(fèi)傾向也發(fā)生了很大變化。新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)中國市場與媒體研究(CMMS)歷年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:10年前,人們穿衣服只要穿得體面一點(diǎn),走出去之后別人看著面子上過得去就已經(jīng)很好了;但是今天,服裝的時(shí)尚功能愈加突出,在不同場合要穿不同的服裝,一天換好幾套服裝,都成為新的消費(fèi)需求。因此,服裝行業(yè)已經(jīng)不僅僅是簡單的消費(fèi)品制造業(yè),而是一個(gè)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)。韓版服裝依靠的不是產(chǎn)品本身,而是它們所引領(lǐng)的韓國化的時(shí)尚潮流。創(chuàng)造并引領(lǐng)時(shí)尚文化,不斷制造消費(fèi)欲望,提升消費(fèi)者的消費(fèi)附加值,是當(dāng)前服裝和時(shí)尚產(chǎn)業(yè)營銷的根本。正如某國際頂級服裝設(shè)計(jì)師所言:“我們?yōu)橄M(fèi)者不僅僅是設(shè)計(jì)服裝,更是設(shè)計(jì)夢想?!被谙M(fèi)者的需求,創(chuàng)造人們對于美的追求,激發(fā)人們在時(shí)尚、性感、休閑、運(yùn)動、活力、商務(wù)、宣泄、裝嫩、可愛等方面的欲望,這才是品牌化的終極目標(biāo),否則,你的品牌可能很快就成為明日黃花。如何更加時(shí)尚,不僅是服裝行業(yè)也是其他所有行業(yè)需要思考的問題。
現(xiàn)在,全球的時(shí)尚話語權(quán)不在中國手里,要想成功引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)潮流,必須研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理和流行觀念。中國企業(yè)需要去制造全球意義上的流行,而不僅僅滿足于中國這個(gè)市場,為此必須挖掘全球文化潮流的元素,利用這些元素或者依托時(shí)尚來進(jìn)行營銷,并結(jié)合消費(fèi)者需求打造時(shí)尚工業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈,通過品牌文化的傳播在全球的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)鏈中尋找突破和新的定位。
而在發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求和挖掘流行元素上,中國企業(yè)越來越需要重視對于消費(fèi)者生活方式的研究,要用創(chuàng)新的方法解構(gòu)消費(fèi)者的生活方式,剖析消費(fèi)者的生活密碼,這樣才能設(shè)計(jì)出吻合消費(fèi)者未來生活方式的產(chǎn)品。企業(yè)要善于通過敏銳的觀察捕捉到消費(fèi)者的消費(fèi)場景信息,讓消費(fèi)者積極參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),搜集和分析消費(fèi)者在特定情境中使用的語言,積極關(guān)注全球社會趨勢的融合,并從中尋找未來的新概念和新方向,以及產(chǎn)品流行概念的變動等。未來的消費(fèi)潮流隱藏在消費(fèi)者的生活碎片中,也隱含在消費(fèi)者的頭腦中。
時(shí)尚是使消費(fèi)者獲得進(jìn)入某個(gè)“時(shí)髦社會圈”的門票,對于中國當(dāng)前很多希望自己變得不凡、時(shí)尚且引人注目的消費(fèi)者而言,時(shí)尚營銷是真正的表演舞臺。因此,深入了解消費(fèi)者行為,尤其是深挖時(shí)尚創(chuàng)造者的生活形態(tài),并找到驅(qū)動消費(fèi)行為的時(shí)尚力量和元素,將成為中國這個(gè)時(shí)尚正在快速發(fā)展的市場中,考察企業(yè)營銷能力和水準(zhǔn)的重要因素。
我們期待更多的中國企業(yè)躋身全球的時(shí)尚流,也期待下一個(gè)潮流是“中國流”。