一、當(dāng)前大學(xué)生人際交往類(lèi)型

香港大學(xué)心理學(xué)系彭泗清曾在報(bào)刊上發(fā)表文章，談人際交往的新模式。他認(rèn)為：沒(méi)有規(guī)矩則不成方圓，正常的人際交往必須有一定的規(guī)則來(lái)制約。這種規(guī)則可能因社會(huì)文化的差異而有中西方的區(qū)別，也可能因時(shí)代的變遷而有古今的不同。西方的人際交往重視功利，講究法理，大都遵循公平交換的原則，金錢(qián)、物質(zhì)、服務(wù)、情感等都可作為交換的資源。在交往之初，雙方都不回避自己的利益需求，往往正式或非正式地訂立明確雙方權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的平衡契約，以使交往有規(guī)可循。

目前從大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀來(lái)看，大學(xué)生的人際交往類(lèi)型，可以分為以下幾種：

（一）封閉型

有些來(lái)自農(nóng)村或偏遠(yuǎn)山區(qū)的學(xué)生，由于長(zhǎng)期生活在相對(duì)封閉的小圈子里，接觸外界的機(jī)會(huì)比較少，缺乏人際交往方面的鍛煉，入大學(xué)后，那閉塞的心扉一時(shí)難以打開(kāi)，總是羞于同他人交往，或集體活動(dòng)時(shí)發(fā)言膽怯，產(chǎn)生懼怕心理。還有些缺乏家庭溫暖或很早失去父母關(guān)愛(ài)的學(xué)生，心理過(guò)早地受到壓抑和創(chuàng)傷，一直處于孤獨(dú)、自卑的狀態(tài)。他們總是認(rèn)為自己事事不如別人，更不愿參與競(jìng)爭(zhēng)與交往，始終用冷漠眼光去觀(guān)察社會(huì)，思考人生，形成了孤僻、自私的心理，不愿意接受或認(rèn)同于別人，我行我素，同學(xué)關(guān)系緊張。這是一種在人際交往中以不安全感為主要感受的模式。有這種感受的人有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)，處處怕被別人傷害。這是一種幼稚的、不成熟的人際交往模式。在人際交往中退縮的人，并不是不愿意與人交往，而是擔(dān)心自己主動(dòng)與人交往時(shí)，別人不理睬怎么辦，或者別人不熱情怎么辦。當(dāng)他們忐忑不安、鼓足勇氣、小心翼翼地與人接觸時(shí)，如果遇到對(duì)方大方熱情地回應(yīng)，尚能鼓舞他的信心，如果對(duì)方是同樣拘謹(jǐn)?shù)娜耍貞?yīng)得不像他想象的那樣熱情，他就可能揣測(cè)別人是不是不喜歡自己？如果真如此，那就先封閉自己吧。于是，他會(huì)采取一種妥協(xié)的處理方式，在惴惴不安中更加退縮。

（二）功利型

功利型人際關(guān)系是指交往主體為實(shí)現(xiàn)自身或共同利益而建立的短暫聯(lián)系。這種類(lèi)型在大學(xué)中很少，因?yàn)樾@里不存在直接的經(jīng)濟(jì)利益。但由于社會(huì)因素的影響，功利型人際交往模式在大學(xué)校園里有所抬頭。社會(huì)因素主要指家庭、社會(huì)環(huán)境和學(xué)校等因素對(duì)大學(xué)生人際交往的影響由于受到社會(huì)上各種不良風(fēng)氣的影響，使當(dāng)代大學(xué)生過(guò)于早熟，進(jìn)而形成復(fù)雜的思想和不完善的人格特點(diǎn)，產(chǎn)生“排斥”和“靠近”現(xiàn)象。也就是與自己志同道合的就靠近，反之就予以排斥。如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人際關(guān)系的一個(gè)重要表現(xiàn)就是情感的逐漸淡化，取而代之的是物質(zhì)利益的交換。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展拓展了人際傳播的空間，改變了人際交往方式，擴(kuò)大了人際交往范圍，可是同時(shí)也帶來(lái)負(fù)面影響。如今社會(huì)上流行的“金錢(qián)至上”“憑關(guān)系”不良社會(huì)風(fēng)氣也影響著大學(xué)生的交往觀(guān)。

（三）相似型

相似型是指交往主體之間的個(gè)性特征（外貌、性格、年齡、興趣、價(jià)值觀(guān)等）相同或相似。由于人的出生、經(jīng)歷、受教育的程度和社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷等因素的不同，在構(gòu)成人的個(gè)性的復(fù)雜心理特征中，有的對(duì)改善人際交往，建立良好人際關(guān)系具有積極作用，有的則阻礙人際交往。在日常生活中，我們常會(huì)說(shuō)“志同道合”、“物以類(lèi)聚”就是這個(gè)道理。大學(xué)校園里有各種社團(tuán)，諸如書(shū)法協(xié)會(huì)、武術(shù)協(xié)會(huì)、文學(xué)社等這類(lèi)組織中的人際交往就屬于相似型人際。除社團(tuán)外，交往主體如果存在共同的經(jīng)歷、遭遇等，也能在一定時(shí)機(jī)成為相似型人際。

二、交往類(lèi)型的缺陷分析

（一）交往目的的影響

人際交往是為了獲得必要的生活資料、必要的生活協(xié)作的手段；也是人獲得精神上的愉悅和滿(mǎn)足的方式；同時(shí)也是人世世代代遺傳下來(lái)的安全感的需要。可見(jiàn)人際交往的重要性。交往的目的是為了滿(mǎn)足人際需要。一般地說(shuō)，交往中的人際需要可以分為三種：包容的需要、控制的需要和情感的需要。一個(gè)人若是為了滿(mǎn)足包容的需要而與別人交往，則意味著他希望通過(guò)交往與別人建立和諧關(guān)系，受到別人關(guān)心、重視、承認(rèn)和接納。課堂里經(jīng)常投擲橡皮和紙飛機(jī)的“搗蛋鬼”的行為，多半就是沖著教師對(duì)他的包容而來(lái)的。我們并不提倡學(xué)生以這種行為方式滿(mǎn)足人際需要，但了解這種行為方式背后的需要卻有助于解決矛盾。如果交往的目的是為了滿(mǎn)足控制的需要，則意味著交往者關(guān)心的是權(quán)力、權(quán)威，這種人希望以此為基礎(chǔ)對(duì)人際關(guān)系作出良好的調(diào)節(jié)。在學(xué)校里確有這樣的情況，有的學(xué)生希望自己是個(gè)指揮人、支配人的角色，而有的學(xué)生則樂(lè)于充當(dāng)被指揮被支配的角色，這兩種學(xué)生交往，便可能各得其所。至于那種以滿(mǎn)足情感需要為目的的交往，則是以友愛(ài)為基礎(chǔ)的交往。持有這種交往目的的人，希望在友愛(ài)基礎(chǔ)上與別人建立并維持良好的關(guān)系。如果一方主動(dòng)表示友愛(ài)，另一方期待著別人的友愛(ài)，那么人際關(guān)系的建立就較為順利。所以，人際需要不同，其收獲與感受也就會(huì)不同。

（二）認(rèn)知結(jié)構(gòu)的不成熟

進(jìn)入大學(xué)，大學(xué)生自我意識(shí)迅速增強(qiáng)，他們?cè)谌穗H交往中，開(kāi)始了主動(dòng)交往。但受他們的社會(huì)閱歷及客觀(guān)環(huán)境的限制，使其不能全面接觸社會(huì)、了解人的整體面貌。加上年輕，心理不成熟，在人際交往中習(xí)慣用自己的一套交往模式去衡量外界，帶有理想化的色彩，因此容易形成主觀(guān)臆斷。當(dāng)代大學(xué)生，自我意識(shí)能力迅速增強(qiáng)，自我分析、自我評(píng)價(jià)、自我監(jiān)督、自我教育的能力有了較大提高，他們深切關(guān)心自我的發(fā)展，獨(dú)立感、自尊心、自信心十分強(qiáng)烈，希望得到別人的肯定性評(píng)價(jià)。因此，他們強(qiáng)烈地關(guān)注自我，固執(zhí)地維護(hù)自己的形象和尊嚴(yán)。然而，這種強(qiáng)烈的自尊與自我中心意識(shí)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，往往會(huì)把他束縛在狹窄的自我圈地里，極大地縮小交往領(lǐng)域，造成交往障礙。

（三）自我意識(shí)偏差

大學(xué)生渴望交往，渴望友誼，但部分學(xué)生缺乏交往的勇氣和行動(dòng)。很多高校的學(xué)生，來(lái)自不同的民族、地域乃至不同的國(guó)度，其為人處事、思維方式、心理定式必然不同。他們?cè)诮煌臅r(shí)候，容易發(fā)生文化的沖突和矛盾，從而導(dǎo)致交往的心理障礙；大學(xué)生是來(lái)自不同社會(huì)處境中的人，存在思想意識(shí)、價(jià)值觀(guān)念、心理特征的差異。地位優(yōu)越者易產(chǎn)生盛氣凌人、輕視他人的心理偏見(jiàn)，而地位低下者易產(chǎn)生盲目自卑、過(guò)于擔(dān)心自己處境的心理偏見(jiàn)，這些都阻礙著交往的順利進(jìn)行。

（四）人格差異和人格缺陷

無(wú)論是氣質(zhì)還是性格，人與人之間都是不同的，這些直接影響其處事風(fēng)格和交往行為。就性格而言，外向性格者，活潑好動(dòng)，樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗，善于談吐，感情易變，性情急躁， 他們既具吸引力，又易于使人反感，容易引發(fā)沖突;而內(nèi)向性格者，對(duì)周?chē)氖虏淮箨P(guān)心，對(duì)人總是冷漠，與他人保持一定距離，導(dǎo)致交往不能順利進(jìn)行。人格的差異常常帶來(lái)交往中的誤解、矛盾和沖突。人格的缺陷或不健全常常直接引發(fā)交往中的沖突。如有的人脾氣暴躁、動(dòng)不動(dòng)就發(fā)火;有的人自私自利、苛求于人;有的人嫉妒心強(qiáng);有的人自以為是、目中無(wú)人，這些都極易引發(fā)人際交往中的沖突，造成交往障礙。

三、建議和對(duì)策

人際交往既是個(gè)體發(fā)展的需要，也是群體發(fā)展的需要。但大學(xué)生的人際交往，完全不同于那種相互間吹吹拍拍、吃吃喝喝的庸俗的“交際”式的來(lái)往，而是他們?cè)趯W(xué)習(xí)與生活當(dāng)中的一種自覺(jué)的純潔來(lái)往，其中沒(méi)有金錢(qián)與銅臭，更不容許有名利與交換。他們?cè)诮煌绞健⒎椒ㄉ嫌袆e于社會(huì)上其他群體成員，從某種意義上說(shuō)，他們相互交往更直接、也更執(zhí)著。在人生的旅途中，大學(xué)時(shí)代的人際交往相對(duì)于其他時(shí)期更重要。

（一）提高自身的人格魅力

人與人的交往，是思想、能力與知識(shí)及心理的整體在起作用，哪一方面的欠缺都會(huì)影響人際關(guān)系的質(zhì)量。加強(qiáng)自我訓(xùn)練，提高自身的人際魅力，以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。應(yīng)該說(shuō)，每個(gè)個(gè)體都有其內(nèi)在的人際魅力，它是一個(gè)人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。良好的社交形象會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學(xué)識(shí)更占主導(dǎo)地位。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界，從儀表到談吐，從形象到學(xué)識(shí)，多方位提高自己。

（二）端正交往動(dòng)機(jī)

大學(xué)生的人際交往應(yīng)建立在遠(yuǎn)大理想、共同信念和價(jià)值觀(guān)念、健康需要和良好興趣的基礎(chǔ)之上。要注意避免兩種不良交往傾向:一是需要層次偏低，交往格調(diào)不高，沒(méi)有明確的交往目的和方向，對(duì)交往對(duì)象不加選擇，無(wú)原則相處;二是過(guò)強(qiáng)的目標(biāo)趨向，交往中帶有一定程度的功利色彩，一旦利益達(dá)到，交往就此結(jié)束。端正交往動(dòng)機(jī)，是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。

（三） 主動(dòng)交往

對(duì)一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要有豐富的人際關(guān)系世界，并在這個(gè)世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛(ài)與被愛(ài)、共享歡樂(lè)與共承痛苦。在社會(huì)交往中，那些主動(dòng)去接納別人的人，在人際關(guān)系上較為自信。主動(dòng)交往，特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時(shí)，主動(dòng)解釋?zhuān)`解，重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。主動(dòng)交往不足的原因是缺乏自信，擔(dān)心遭到拒絕，擔(dān)心別人不會(huì)像自己期望的那樣理解、應(yīng)答自己，事實(shí)上，問(wèn)題遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的那么嚴(yán)重，因?yàn)槿穗H關(guān)系中，雙方都需要相互適應(yīng)，相互支持。

（四）要把握好交往的度

大學(xué)生人際交往中必須把握好“適度”的原則，一是交往的廣度要適當(dāng)。既不能過(guò)廣，過(guò)于分散精力，也不能過(guò)窄，形成排他性;二是交往的深度要適當(dāng)。對(duì)交往對(duì)象有的淺交，有的深交；三是交往的頻率要適當(dāng)。即便是好朋友也要保持一定的距離，雙方才有愉悅感;四是在人際交往中要把握分寸尺度。說(shuō)話(huà)要有分寸，莫提非分要求，力求自己的言談舉止文明規(guī)范，合情合理。

（五）學(xué)會(huì)理解與寬容

在交往中，大學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)理解與寬容，能夠設(shè)身處地替他人著想，理解他人，會(huì)善待和寬容他人。適度的寬容，對(duì)于改善人際關(guān)系和身心健康都是有益的。寬容是一種精神，是一種境界，寬容還意味著你不會(huì)再為他人的錯(cuò)誤懲罰自己，對(duì)人對(duì)己都可成為一種毋須投資即可獲得的“精神補(bǔ)品”。適度的寬容，折射出一個(gè)人處世的經(jīng)驗(yàn)，待人的藝術(shù)和良好的涵養(yǎng)，可謂是人際交往中的一種哲學(xué)。學(xué)會(huì)寬容，不僅有利于身心健康，且對(duì)贏(yíng)得友誼，乃至事業(yè)的成功都是必要的。

（六）客觀(guān)評(píng)價(jià)自我和接納自我

大學(xué)生在交往中，能否和他人建立良好的人際關(guān)系，關(guān)鍵在于是否具有良好的、積極的心理狀態(tài)。這種心理狀態(tài)的形成和保持，一方面源于能否客觀(guān)地評(píng)價(jià)自我，即一個(gè)人對(duì)自我狀況，主要包括對(duì)自己的自然面貌、社會(huì)狀況、心理品質(zhì)和水平所進(jìn)行的客觀(guān)評(píng)價(jià)和態(tài)度；另一方面源于接納自我，表現(xiàn)為一個(gè)人能客觀(guān)地認(rèn)識(shí)和對(duì)待自己的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)，既不自傲、自負(fù)、盛氣凌人，也不自卑、羞怯或敵視他人；不對(duì)自己提出苛刻、過(guò)分、完美的要求，要學(xué)會(huì)原諒自己，包括自己的失誤和過(guò)失，注重自我修養(yǎng)，不斷完善自己。這是改善人際關(guān)系的重要途徑。

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（作者：系武漢理工大學(xué)文法學(xué)院碩士，研究方向：大學(xué)德育。）