據(jù)了解，汽車工業(yè)每投入1元人民幣，就能帶動(dòng)24元-34元人民幣的汽車售后消費(fèi)，汽車養(yǎng)護(hù)和美容行業(yè)的前景廣闊。

買車之后給愛車美容、貼膜、安腳墊、換真皮座椅等已成為車主們必有的消費(fèi)行為。對(duì)消費(fèi)者來說，買車是一時(shí)，養(yǎng)車則可能是一世。汽車美容業(yè)巨大的市場潛力可見一斑。

汽車美容是用專業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)設(shè)備，采用特殊的工藝和方法，對(duì)漆面增光、打蠟、拋光、鍍膜及深淺劃痕處理，底盤防腐涂膠處理和發(fā)動(dòng)機(jī)表面翻新，全車裝飾等。汽車后續(xù)服務(wù)市場，是指消費(fèi)者自購車之日起至報(bào)廢之日止，期間若干年之內(nèi)在該車上的所有花費(fèi)所引發(fā)的商機(jī)，稱之為汽車后市場。據(jù)了解，汽車工業(yè)每投入1元人民幣，就能帶動(dòng)24元-34元人民幣的汽車售后消費(fèi)，汽車養(yǎng)護(hù)和美容行業(yè)的前景廣闊。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，到2010年，中國汽車售后市場規(guī)模將達(dá)1900億元，在亞洲僅次于日本。

面對(duì)越來越大的市場空間，汽車后市場卻呈現(xiàn)出良莠不齊的現(xiàn)象。與售前市場一樣，汽車后市場同樣需要專業(yè)和規(guī)范的服務(wù)，需要有更多具有實(shí)力的企業(yè)來保障車主的利益。據(jù)了解，我國汽車美容養(yǎng)護(hù)連鎖企業(yè)如馳耐普等，其加盟店中投資要求最少的基礎(chǔ)店，啟動(dòng)資金為7萬元左右；投資要求最高的旗艦店，啟動(dòng)資金為80萬元左右。如果經(jīng)營得法，一般1年左右就可以收回投資，回報(bào)率比較可觀。

“膜術(shù)師”的創(chuàng)業(yè)

在深圳，有一家專門給汽車貼膜的“巧手”公司，它創(chuàng)造了多項(xiàng)第一：第一個(gè)將貼膜程序、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格全面公開并主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督的品牌專業(yè)店……伴隨“巧手”長大，主人李競也從一名打工者成長為小有名氣的有數(shù)千萬身家的老板。

1991年大學(xué)畢業(yè)后，李競分到了武漢市一家較有規(guī)模的國有公司，主要從事招聘、策劃新公司運(yùn)作之類的“雜活”，活兒很輕松，但所獲也十分有限，看看現(xiàn)在，想想將來，李競覺得這么干下去，人生沒有什么意義。于是，1993年，他背負(fù)著父親反對(duì)的壓力，毅然自砸鐵飯碗到浙江溫州去闖蕩。

在浙江溫州的一家房地產(chǎn)公司，李競負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開發(fā)的前期工作，包括選地、批地、報(bào)建等手續(xù)的辦理。他說，這些活不好干，有時(shí)候一個(gè)電話來了，就要立刻出去應(yīng)酬。在來來往往的應(yīng)酬中，李競?cè)挝赋鲅??！澳菚r(shí)像吸毒一樣，風(fēng)一吹就倒！”休養(yǎng)期間，他思來想去，覺得只有自主創(chuàng)業(yè)才會(huì)有出路。從此立下了創(chuàng)業(yè)的人生大計(jì)。

隨后，李競朦朧地感覺到汽車服務(wù)業(yè)大有前途。但是他對(duì)這個(gè)行業(yè)一無所知。1998年初，他到廣州找工作。第一個(gè)便是月薪300元的洗車工。自小喜歡汽車的李競，在這里賣力地干活，學(xué)習(xí)這個(gè)行業(yè)的服務(wù)模式。有一次他掏出一部當(dāng)時(shí)比較新潮的手機(jī)打電話，被老板發(fā)現(xiàn)，老板當(dāng)時(shí)很詫異——月薪300元的洗車工，怎么會(huì)有錢買好手機(jī)呢？詫異之余，老板把他辭退了。

被辭退后李競來到深圳，當(dāng)時(shí)他的同學(xué)研究的納米粉體合成技術(shù)用來作汽車玻璃隔熱膜，有低反光高隔熱的效果。這種新技術(shù)產(chǎn)品(高清晰隔熱膜)當(dāng)時(shí)已試生產(chǎn)，但還沒有投放市場。李競立刻發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)富礦。他馬上四處活動(dòng)，最終做成大陸的獨(dú)家代理。

談起這個(gè)人生的起步點(diǎn)時(shí)，李競說當(dāng)時(shí)沒有錢，做獨(dú)家代理要300萬元，后來經(jīng)反復(fù)協(xié)商，降到100萬元。但這些錢，當(dāng)時(shí)李競也沒有。他和朋友合伙，各自一半，這樣只要50萬元就可以了。于是，李競跑回武漢，以家里的房地產(chǎn)抵押貸款一部分，不夠的找朋友借。為此，他擬出詳細(xì)的行業(yè)發(fā)展報(bào)告，許諾給利息。朋友們出于對(duì)他個(gè)人的信任，愿意把錢借給他。

2000年初，第一家“巧手”在湖北大廈開張。剛開始經(jīng)營時(shí)，李競遇到了一大問題：沒有顧客。 怎么辦呢？李競說，協(xié)作中找出路。到一些沒有這項(xiàng)業(yè)務(wù)的店里去推薦，上門施工，并付給介紹生意的汽車美容店一定比例的介紹費(fèi)。慢慢地，一些人知道了這項(xiàng)業(yè)務(wù)，口頭相傳，帶來一些顧客。他說，僅一位許姓顧客，就給介紹了15位顧客，這些人又介紹他們的朋友來，生意就這樣一天天擴(kuò)展。當(dāng)年他贏利17萬元，因?yàn)榻杩钸€沒有到期，他就從這17萬元中拿出7萬元，做為廣告基金，在媒體上進(jìn)行宣傳。此后，他每個(gè)月都要從銷售收入中拿出一部分做宣傳基金，在報(bào)紙、電視上做廣告。

經(jīng)過一段時(shí)間的推廣，生意越來越好，曾有過33分鐘貼完一輛富康整車的最高記錄，也創(chuàng)下了一天單店貼膜30多輛的行業(yè)新高。2004年，他新開了兩家分店，分別在八卦嶺和香蜜湖。在“巧手”在深圳獲得成功的基礎(chǔ)上，李競想到開連鎖加盟店的事情。他的想法是，開加盟店不是為了賺錢，而是讓供貨商打更多的折扣，降低全體加盟店的成本；目前，“巧手”加盟店遍布長江以南，最遠(yuǎn)的開到了新疆。據(jù)李競介紹，目前已經(jīng)簽訂了全國各省市113家左右的連鎖店?！扒墒帧奔用说昴壳叭栽诳焖僭黾?，山西太原總店近期開業(yè)，江西省境內(nèi)擬在年內(nèi)開30家加盟店。

汽車美容店受益招招鮮

深圳市場上，汽車美容店鋪已多達(dá)幾百家，業(yè)務(wù)大致雷同，競爭異常激烈。喜歡嘗試新鮮事物的李小寅，常到汽車用品市場了解行情，看看有沒有新貨供應(yīng)，他用新產(chǎn)品及過硬服務(wù)，給顧客以新鮮及安全感，吸引了一批汽車美容回頭客。

他說：“做生意快人一步才能與眾不同。”李小寅從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后，在TCL集團(tuán)當(dāng)了3年小車司機(jī)。2002年12月，遭遇下崗的他面臨著重新選擇人生的難題。由于有多年的開車經(jīng)歷，他對(duì)于汽車美容業(yè)有一定了解，幾經(jīng)考慮，終于選定這個(gè)新興行業(yè)作為創(chuàng)業(yè)起步平臺(tái)。

一年時(shí)間過去了，靠著與眾不同的特色，他的“名駒汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)中心”已漸漸站穩(wěn)了腳跟，在龍華小有名氣。

開店選址費(fèi)心思。通過收集情況，李小寅得知，深圳市場上同類店鋪已經(jīng)多達(dá)幾百家，業(yè)務(wù)大致雷同，競爭異常激烈。為了選擇合適店址，他花了大量時(shí)間，四處考察，最終在龍華國稅分局附近選擇了理想店面。

他認(rèn)為，這里一來附近有不少住宅區(qū)和辦公樓，客源較多；二來面積較大，方便車輛進(jìn)出，這一點(diǎn)對(duì)于吸引回頭客非常重要。此外，租金價(jià)格也較為適中。

人無我有創(chuàng)特色。就在李小寅的店面附近，也有十多家汽車美容店共同爭搶這一帶的客源。為了能夠脫穎而出，李小寅敢于嘗試，以一個(gè)臺(tái)灣客商推薦的一種植物性蠟劑作為主打產(chǎn)品。這種蠟劑的技術(shù)是從美國加州德斯克植物研發(fā)中心引進(jìn)的。與一般店中采用化學(xué)蠟劑干打蠟不同的是，他引進(jìn)的這種技術(shù)是用海綿濕打，一次打蠟后，光亮2至3個(gè)月都不退，大大超過了一般汽車美容店的效果。這一招鮮替他引來了四方客，不少車主寧愿繞遠(yuǎn)路，也要到他這里來打蠟。

李小寅年紀(jì)輕，頭腦活，喜歡嘗試新鮮事物。他常到汽車用品市場了解行情，看看有沒有新貨供應(yīng)。如果有合適的新產(chǎn)品，他愿意冒風(fēng)險(xiǎn)買回，并讓顧客免費(fèi)試用，在得到顧客認(rèn)可之后，開始大批量進(jìn)貨。他說，這樣能夠給顧客以新鮮及安全感。

比如，他最近進(jìn)了一種叫幫倫的產(chǎn)品，就是一種加到輪胎中的液體，能夠自動(dòng)補(bǔ)胎，保證不會(huì)漏氣，不少車主試用后感覺非常好。他告訴記者：“做生意快人一步才能與眾不同?！?/p>

信譽(yù)引來回頭客。李小寅深知自己所處的是服務(wù)業(yè)，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量至關(guān)重要。他嚴(yán)格培訓(xùn)手下員工，提高企業(yè)整體服務(wù)水平。

有位陸虎車主的愛車車身已經(jīng)非?；?，在李小寅處做了全面處理之后，車輛煥然一新。車主滿意而歸，從此成為了他的忠實(shí)顧客。記者采訪時(shí)還遇上一位正在做美容的江鈴全順車主，他告訴記者，由于名駒的服務(wù)貨真價(jià)實(shí)，每道工序都一絲不茍，他非常放心。

在價(jià)格上，他提供多種檔次的服務(wù)供不同消費(fèi)水平的顧客選用。比如，光是打蠟，他就有6種檔次備選，即打普通蠟、打普通蠟加磁土、打頂級(jí)蠟、美容、小美容、大美容，價(jià)格則從65元到700元不等。他還推出金卡、銀卡、季度卡等各種優(yōu)惠套餐吸引顧客。

質(zhì)量優(yōu)良，價(jià)格合理。李小寅的生意越來越好。現(xiàn)在，他的店中已經(jīng)有了一批相對(duì)穩(wěn)定的回頭客。

穩(wěn)扎穩(wěn)打求發(fā)展。由于行業(yè)競爭激烈，業(yè)內(nèi)人士告訴記者，汽車美容店一年持平就不錯(cuò)了?？墒菑娜ツ?月開張起，李小寅3個(gè)月就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)收支平衡，現(xiàn)在每個(gè)月有近萬元贏利。這個(gè)腳踏實(shí)地創(chuàng)業(yè)的年輕人，通過努力在汽車美容行業(yè)中找到了自己的新位置。

現(xiàn)在，他已萌生了再開分店的念頭，受到資金限制，他正考慮采用技術(shù)加盟合作的方式尋求發(fā)展。

《科學(xué)投資》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，求發(fā)展就要不斷創(chuàng)新，使自己的產(chǎn)品能時(shí)刻跟上市場發(fā)展的步伐，滿足消費(fèi)者的需求，這樣才能更好地在市場中站穩(wěn)、立足。

創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家建議，入行者除了具備一定的資金實(shí)力外，還要有一支專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍。對(duì)于沒有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的入行者，可以先選擇有規(guī)模、品牌好的連鎖企業(yè)加盟。許多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為搞汽車服務(wù)先期投資很大。其實(shí)汽車服務(wù)業(yè)的資金起點(diǎn)并不如想象的那么高不可攀，獨(dú)立投資一家汽車服務(wù)企業(yè)，啟動(dòng)資金在10萬元-50萬元之間皆可。