《當(dāng)代經(jīng)理人》:一家快速成長企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)資金短缺,應(yīng)該采取哪些有效措施來應(yīng)對?
Doug Tatum:當(dāng)一個小型成長公司的老板面臨資金短缺時,首先要意識到不能依賴于資本市場。我所指的資本市場是指銀行和專業(yè)投資機構(gòu)。為什么它們對小型成長公司來說不是好的資金來源呢?因為對這些機構(gòu)而言,小型成長公司規(guī)模太小、而且風(fēng)險性太強。隨著時間流逝,你的生意將一次次被證明有利可圖,并且規(guī)模變得足夠大時,銀行和私募基金將主動提供商業(yè)資本。企業(yè)家們應(yīng)專注于其生意的收益率并花時間細心地管理客戶應(yīng)收帳款,以及與供應(yīng)商的關(guān)系。我想,沒有捷徑可走,坦率地說,穿越無人之境的企業(yè)不要浪費太多時間去尋找投資者,最好的資金來源是來其自身積累出來的利潤。
《當(dāng)代經(jīng)理人》:對現(xiàn)金流的正確態(tài)度是什么?
Doug Tatum:現(xiàn)金流是衡量一個公司成功與否的最重要指標之一。可對一個成長中的公司而言,你的成長速度越快,你所消耗的資金越多。一個公司在運營上仍有利潤,但卻出現(xiàn)了現(xiàn)金流枯竭現(xiàn)象很正常。當(dāng)一個公司處于“想大不能大,想小不能小”的“無人之境”時,對企業(yè)家來說,控制成長速度非常重要,否則公司將面臨破產(chǎn)倒閉的危險。
《當(dāng)代經(jīng)理人》:如何避免對公司現(xiàn)金流量的錯誤判別,可否建立一套組織機制來避免出現(xiàn)這種錯誤判別?
Doug Tatum:為確保公司陷入現(xiàn)金流危機,最好的辦法是做好條理清晰的每周每月財務(wù)報告,以預(yù)測公司未來現(xiàn)金流,這是公司非常期望的。此種方法的要點,還是企業(yè)家要對員工報酬、各項費用和成本做好嚴格分配,以確?,F(xiàn)金流充裕,從而避免陷入資金耗竭的困境。
《當(dāng)代經(jīng)理人》:在美國,大多數(shù)銀行和私募基金公司采用的經(jīng)濟模式使他們不愿意向初創(chuàng)公司提供貸款,面對如此令人沮喪的融資環(huán)境,你談到可采取一些創(chuàng)造性的危機管理辦法,請和我們讀者分享這些管理辦法;
Doug Tatum:有以下幾個建議:
1、 參與顧客支付過程。很多時候,企業(yè)家可以與忠實顧客并肩作戰(zhàn),通過特別折扣和預(yù)付定金等方式獲取急需資金。其實讓顧客支付較為容易。不過你得確保你的公司正在前線努力于讓顧客知道他的支付對公司極為重要。你應(yīng)該專注于那些你認為肯定會支付的顧客,并與他們建立一種關(guān)系模型,以便在你急需時獲得最多現(xiàn)金。
2、 和你公司的賣主和供應(yīng)商建立良好關(guān)系,如此可擴大你的誠信度,還應(yīng)該把你的支票與支付流程相匹配起來。他們因其業(yè)務(wù)位置而感興趣于你公司的成長。假如你時常并持續(xù)地和其分享公司成長的好信息,你再次在他們心目中建立起信任度,從而給自己提供了更多避險手段。
3、 如果可能,嘗試重新組織你公司的費用支付機制,盡最大可能把供應(yīng)商和雇員的支付時段與顧客現(xiàn)金支票相匹配。
《當(dāng)代經(jīng)理人》:如何測量公司的風(fēng)險承受能力,是否有哪些特定指標、公式來測定?
Doug Tatum:評估生意風(fēng)險的最佳辦法是問問企業(yè)家他們是否愿意購買自己的生意。這是一個有趣問題,如果正在做運營的企業(yè)家坦誠地直面此問題,他們應(yīng)該自己知道其生意的致命缺陷,并準確辨識出來哪個區(qū)域存在危險,同時努力潛心解決關(guān)鍵問題。
《當(dāng)代經(jīng)理人》:在文中,你談到公司要想最大化其資金籌集機會,就得降低公司真正的,可察覺的風(fēng)險,如何識別此種風(fēng)險?是否可以識別出這種風(fēng)險?請舉例說明。
Doug Tatum:比如:假如你的生意只專注于一小部分群體,那么此生意的成功性實際上往往受制于你對這部分客戶群體的關(guān)注深度。在此案例中企業(yè)家只有通過兩個方法來降低風(fēng)險:簽訂長期客戶協(xié)議;努力擴大客戶數(shù)量以免因為某個客戶流失而遭至公司破產(chǎn)。
《當(dāng)代經(jīng)理人》:最緊迫的跳轉(zhuǎn)是協(xié)調(diào)與投資者的關(guān)系,如何解決關(guān)于投資者要求的公司透明度問題?
Doug Tatum:實際上處于“無人之境”的企業(yè)們似乎都集中時間于獲取資本,但實際上他們處于資本真空階段以致很難獲得商業(yè)資本。即便可能會降低你生意的成長速度,但你還是要勤懇耕耘于生意的收益率和風(fēng)險性。請記住利潤可為生意提供資本,所以努力提高收益率,不要花太多時間“執(zhí)著”于尋找商業(yè)資本。最終,公司的規(guī)模和收益率將為生意帶來投資者要求的公司透明度。
《當(dāng)代經(jīng)理人》:如何提升公司的財務(wù)管理能力?
Doug Tatum:給你的生意雇傭一個會計非常重要,盡管這會增加額外支出,此外還得為其購買一套良好的會計軟件。當(dāng)生意越來越大時,你需要建立一套財務(wù)運作機制,以便公司能制作出每周財務(wù)報告,如此你就可在月度財務(wù)報告出來前清楚你的生意是在掙錢還是賠本。一個公司要想成功,就一定要在財務(wù)運營機制上進行投資。