中國的小額信貸機(jī)構(gòu)就要破土萌生,國外小額信貸機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的問題或許能給我們一些啟示
羅 薩的公司為秘魯?shù)母F人提供小
額貸款已經(jīng)三十年了。這原本是一個(gè)寂寞的行業(yè),羅薩壓根兒就沒想過貸點(diǎn)小錢給貧困的婦女買買碗筷,讓農(nóng)民買兩頭牛,還能做出什么大生意。
然而,市場(chǎng)今非昔比。羅薩的公司已經(jīng)從一個(gè)非營利組織發(fā)展成為一家銀行,叫秘班羅(音譯,Mibanco)。秘班羅的成功激起了秘魯許多商業(yè)銀行對(duì)小額信貸業(yè)務(wù)的興趣,以前他們從不貸款給窮人。據(jù)統(tǒng)計(jì),秘魯貧困線以下人口占秘魯總?cè)丝诘?5%。從人口數(shù)量上來看,確實(shí)是一個(gè)大市場(chǎng)?,F(xiàn)在,秘魯?shù)拇筱y行紛紛進(jìn)軍小額信貸市場(chǎng),與秘班羅爭(zhēng)奪客戶,他們的貸款利率更低,甚至還從秘班羅挖人?!八麄兪呛軓?qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”羅薩無奈地表示。
銀行追著窮人跑
去年,西班牙對(duì)外銀行(BBVA)募集了3億美元投資小額信貸,并收購了兩家秘魯公司。
越來越多的機(jī)構(gòu)和公司開始開展小額信貸業(yè)務(wù),他們認(rèn)為:窮人是風(fēng)險(xiǎn)較小的客戶群,因?yàn)樗麄兡軌虬磿r(shí)償還貸款。如果擁有足夠的窮人客戶,不僅可以幫助他們消除貧窮,也可以從中賺取利潤。
大量資金涌入原本寂寞的小額信貸行業(yè),“不止在秘魯,小額信貸業(yè)務(wù)存在的地方,這種現(xiàn)象就存在。”這種變化是羅薩原先沒有想到的。
什么變化?簡(jiǎn)單說,那就是有錢的銀行追著窮人跑。起初,小額信貸只是一個(gè)小農(nóng)行業(yè),多由扶貧積極分子支持和倡導(dǎo)。但現(xiàn)在它卻走到了革命的邊緣,金融界人士相信小額信貸會(huì)帶來巨額利潤。于是來自大銀行、私人股權(quán)、跨國公司的大量資金涌入,小額信貸業(yè)務(wù)增長迅猛,年增長率達(dá)到30%~40%。投資人還堅(jiān)稱,將拿出更多的資金用于發(fā)展小額信貸業(yè)務(wù)。
這不是沒有好處。比如在塵土飛揚(yáng)的印度維拉維利村(音譯,Veeravelly),印度最大的小額信貸機(jī)構(gòu)SKS的貸款在安得拉邦催生了一批小型企業(yè)。
但大量資金的涌入對(duì)市場(chǎng)的沖擊很大。作為一種扶貧方式,在產(chǎn)生良好經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響的同時(shí),小額信貸在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了新的問題。在一些地方,新擠進(jìn)來的許多小額信貸業(yè)務(wù)從業(yè)者是純粹為了賺取利潤,而不是為了扶貧,這種情況在那些利息政策不明確的國家尤為嚴(yán)重?!叭绻@種現(xiàn)象不得到遏制,將嚴(yán)重威脅小額信貸扶貧的本質(zhì):幫助窮人過更好的生活?!笔澜玢y行扶貧協(xié)商小組(CGAP)負(fù)責(zé)人佛爾德表示。
扶貧還是牟利
如何在牟利與扶貧之間找到平衡,值得細(xì)思量。前述SKS的掌舵人維克拉姆認(rèn)為兩者是互惠互利的。
去年,SKS向一家私人股本公司出售了部分股份,成交金額為1150萬美元,23%的預(yù)期收益引起了金融家們的注意。今年,SKS計(jì)劃發(fā)展400萬名客戶。無論是買水牛還是開焊接店,都能貸到款。“如果沒有資本市場(chǎng)對(duì)小額信貸的興趣,我們是沒有辦法在短時(shí)間內(nèi)發(fā)展這么多借款人的?!贝送猓琒KS與花旗集團(tuán)的一項(xiàng)合作將使得SKS的客戶量增加20萬人,覆蓋印度7000個(gè)村莊。派拉雅達(dá)就是受益者之一。派拉雅達(dá)是一個(gè)寡婦,平時(shí)靠打零工勉強(qiáng)度日。獲得SKS5萬盧比(約合1200美元)貸款后,她開了一個(gè)雜貨店,現(xiàn)在的收入不僅能滿足基本家用,還能定期給孩子們買新衣服。
維克拉姆堅(jiān)定地認(rèn)為,從長遠(yuǎn)來看,小額信貸的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是相輔相成的。投資人也許并不這么想,資本都是逐利的。當(dāng)錢越來越多時(shí),矛盾沖突就出現(xiàn)了。投資人會(huì)問,SKS能不能提高利息。維克拉姆說,理論上可以(在大多數(shù)市場(chǎng),都存在壟斷現(xiàn)象),但SKS不能這樣做,因?yàn)檫@樣做就等于剝削。投資人嘲笑維克拉姆不懂經(jīng)濟(jì)學(xué)。維克拉姆則反擊說,銀行家不懂顧客,“如果他們受到傷害,他們就會(huì)放棄SKS。我們的目標(biāo)是培養(yǎng)忠實(shí)的客戶群,他們將一直與SKS同在,直到他們擺脫貧困的那一天。”
墨西哥一家小額信貸銀行去年上市后,公布其貸款實(shí)現(xiàn)率約占年度的86%。隨著越來越多的小額信貸公司上市,有人擔(dān)心公司會(huì)把股東利益置于客戶需求之上。
細(xì)分行業(yè)或許是一條出路
賺錢的壓力常常迫使小額信貸運(yùn)營商改變其商業(yè)模式,偏離初衷。摩洛哥最大的小額信貸機(jī)構(gòu)阿拉瑪納(音譯,Alamana)已由捐款機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)基金,其平均貸款規(guī)模大約翻了3倍,小額貸款的服務(wù)費(fèi)也提升了。
據(jù)世界婦女銀行最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示,小額貸款商業(yè)化之后,女性貸款的比例減少了,因?yàn)樗齻冑J款的數(shù)額相對(duì)比較少。
另一個(gè)現(xiàn)象是,新進(jìn)資金大多涌向最“有利可圖”的市場(chǎng)。根據(jù)援助貧窮者協(xié)商小組(CGAP)調(diào)查,75%的跨境資金都涌向了小額信貸市場(chǎng)發(fā)展最充分的拉丁美洲和東歐。這將使窮的地方越來越窮,像亞洲和非洲的部分國家和地區(qū)。“這樣下去,過不了多久,我們可能需要重新發(fā)明小額信貸業(yè)務(wù)。”格拉米基金的首席執(zhí)行官阿歷克斯(音譯,Alex Counts)說。
如果讓更多的窮人能夠獲得信貸機(jī)會(huì),將行業(yè)細(xì)分也許是個(gè)不錯(cuò)的方法。讓跨國公司坐在金字塔的頂端,把底層留給發(fā)展集團(tuán)和區(qū)域銀行。來自多哥的經(jīng)濟(jì)銀行(Ecobank)在非洲就是這么做的。多年來,它一直給小額信貸機(jī)構(gòu)提供存貸款服務(wù)。后來,它拓展了業(yè)務(wù)模式,在去年增設(shè)了自己的小額信貸機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展到尼日利亞、加納、塞內(nèi)加爾和喀麥隆。“這既給非洲的低端市場(chǎng)注入了活力,也擴(kuò)大了我們的業(yè)務(wù)范圍。”該公司老板表示。
市場(chǎng)壓力催生新的業(yè)務(wù)
許多公司開始時(shí)只做放貸業(yè)務(wù),隨著外部資金不斷進(jìn)入,小額信貸的范圍隨之也逐漸擴(kuò)大,運(yùn)營商們不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,采用新的營銷手段。
面對(duì)市場(chǎng)壓力,小額信貸運(yùn)營商開始采用萬能的市場(chǎng)營銷手段,特別是市場(chǎng)的后進(jìn)者。扶貧專家們擔(dān)心,這樣一來,小額信貸發(fā)放機(jī)構(gòu)會(huì)一味地游說人們貸款,而事實(shí)上他們可能并不需要?!按蟛糠指F人并不愿意背負(fù)債務(wù)?!卑l(fā)展專家托馬斯表示。
越來越多的營利機(jī)構(gòu)涉足小額信貸業(yè)務(wù),而為了獲得更好的還款保證,它們更傾向于向那些經(jīng)濟(jì)狀況較好的窮人發(fā)放有抵押的貸款。
不少小額信貸機(jī)構(gòu)開始提供消費(fèi)貸款。從根本上說,貸款購買電視機(jī)和微波爐,也沒什么不可以。再回到秘魯,消費(fèi)貸款就是秘班羅現(xiàn)在的業(yè)務(wù)之一。羅薩說:“不得不做,如果我們不提供這樣的貸款,顧客就會(huì)去別家。”2004年,秘班羅擁有30家分支機(jī)構(gòu),現(xiàn)在它擁有81家。部分地處偏遠(yuǎn)地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)暫緩?fù)菩邢M(fèi)貸款。此外,秘班羅已經(jīng)開始提供儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)開展僅一個(gè)月,新增客戶就達(dá)5000多。所有這一切看起來都對(duì)借款人有好處。
但還有一些變化,很難說好壞。為了加快發(fā)展并維持現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,秘班羅鼓勵(lì)現(xiàn)有客戶介紹自己的朋友來登記注冊(cè),并給介紹人提供一定的獎(jiǎng)金。秘班羅正在籌劃上市。羅薩說:“我們有兩個(gè)目標(biāo)。一是擴(kuò)大社會(huì)影響力,同時(shí),我們也希望有利可圖。如果只有社會(huì)影響力,我們就失去了繼續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)?!?/p>
最近的次貸危機(jī)表明,當(dāng)一種金融形式越來越普及,那么,它的風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。大銀行追逐小額信貸可能會(huì)這樣,也可能不會(huì)。但有一點(diǎn)是肯定的,這兩者在短期內(nèi)是不會(huì)分開的。