自我評價
中國企業(yè)第一次參與世界上最昂貴的“營銷消費”,盡管投入巨大,盡管沒有經(jīng)驗,但它們還是以自己的方式為自己的品牌打上了奧運的烙印。還有,那些與奧運贊助擦肩而過的企業(yè),也在與奧運營銷的若即若離中快樂著
日前,作為北京2008年奧運會互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)贊助商的搜狐,因其在奧運營銷方面的突出貢獻,獲得了2007~2008年度最佳奧運營銷網(wǎng)絡(luò)平臺獎。今年,正值搜狐成立10周年。10歲的搜狐,有望借助奧運,成長為讓世界了解中國、熟悉中國的最佳網(wǎng)絡(luò)平臺。作為領(lǐng)頭人,張朝陽對搜狐的營銷效果非常滿意。
《新財經(jīng)》:順利拿到奧運贊助商資格后,搜狐都推進了哪些工作?
張朝陽:一是市場推廣工作,要向公眾宣傳搜狐的特殊媒體地位。“搜狐,2008奧運的選擇”,是貫穿2006年以及2007年上半年的主題口號。首先,百年奧運第一次有互聯(lián)網(wǎng)作為贊助企業(yè);其次,在眾多的互聯(lián)網(wǎng)公司中,搜狐成功當(dāng)選奧運合作伙伴。從2007年下半年開始到現(xiàn)在,搜狐啟動了品牌戰(zhàn)略,這就是“看奧運上搜狐”。
二是充分體現(xiàn)搜狐作為奧運報道核心媒體的功能。加強與奧組委、國家體育總局、中國體育代表團的聯(lián)系,確保信息源通暢,在權(quán)益規(guī)定范圍內(nèi)對北京奧運會、北京殘奧會和中國體育代表團進行貼身報道。確定搜狐在奧運報道上的正規(guī)軍地位,在報道上要做到快速、權(quán)威、準(zhǔn)確,這對于搜狐的奧運戰(zhàn)略非常重要。
三是作為贊助商,作為奧委會技術(shù)采購的提供方,要高質(zhì)量地做好奧組委的官方網(wǎng)站,這是搜狐所謂奧運會互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容贊助商的核心工作,為世界網(wǎng)民提供中、英、法、西班牙和阿拉伯五種語言的服務(wù)。
《新財經(jīng)》:除了搜狐自身的報道,搜狐建立的媒體聯(lián)盟都在做哪些事情?對搜狐的價值體現(xiàn)有哪些幫助?
張朝陽:在媒體聯(lián)盟方面,除了平面媒體之外,又拓展了電臺聯(lián)盟、電視聯(lián)盟。在電臺聯(lián)盟方面,比如開辦的《天下體育》欄目,每天提供30分鐘音頻供聯(lián)盟的媒體播出,對搜狐品牌知名度的擴大也有好處。另外,電視節(jié)目也有制作計劃,比如賽事之前做冠軍訪談,這些都會落實到各個地方電視臺去。針對每個冠軍運動員做節(jié)目,央視之外的媒體就是搜狐。我們還通過與華奧星空的合作獲得了視頻權(quán)利。搜狐在媒體報道中的地位是協(xié)調(diào)者、發(fā)起者和奧運產(chǎn)品的輸出者,奧運贊助商的價值在這方面體現(xiàn)得非常充分。
《新財經(jīng)》:作為網(wǎng)絡(luò)媒體,搜狐如何實現(xiàn)內(nèi)容建設(shè)與商業(yè)經(jīng)營的統(tǒng)一?
張朝陽:作為商業(yè)媒體的網(wǎng)絡(luò)公司,必須要以良好的經(jīng)營業(yè)績保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),內(nèi)容建設(shè)和商業(yè)經(jīng)營似乎很難平衡,但搜狐的奧運報道計劃卻很好地實現(xiàn)了兩者的統(tǒng)一。比如,內(nèi)容策劃的“中國門戶”是從內(nèi)容建設(shè)的角度來切入的。這個欄目領(lǐng)航下的“中國經(jīng)驗”、“中國速度”、“中國制造”等主題,將中國社會最活躍的經(jīng)濟領(lǐng)域作為關(guān)注的重點,將改革開放三十年取得的成就,集中體現(xiàn)在經(jīng)濟生活的豐富和提高上。借助奧運會的歷史機遇,搜狐希望通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來擦亮“中國品牌”,梳理國家品牌的積極元素,為企業(yè)提升自身品牌提供了廣闊的對接空間。搜狐的營銷部門將這個概念做了很好的包裝,可以多側(cè)面、多角度地為企業(yè)提供營銷服務(wù)。
搜狐實際上是用高質(zhì)量的內(nèi)容,搭起了供企業(yè)借奧運概念提升品牌內(nèi)涵、展示品牌價值的營銷平臺。市場營銷部門反饋的情況,更堅定了內(nèi)容部門的信心。內(nèi)容策劃的著眼點是為網(wǎng)絡(luò)用戶提供有價值的內(nèi)容,得到了用戶認(rèn)可,獲得足夠的流量,也就能吸引更多的企業(yè)參與其中。
“中國門戶”概念,以媒體行動來集中展示經(jīng)濟成就,恰恰“擊中了社會中繃得最緊的那根弦”,企業(yè)不感興趣、不愿意參與是不正常的。
《新財經(jīng)》:有很多企業(yè)花了大量資金進行奧運營銷,但并未得到想要的效果。搜狐的奧運營銷有什么特點?
張朝陽:搜狐的奧運營銷案例是所有的企業(yè)奧運營銷中最值得剖析的。搜狐奧運營銷的一個值得借鑒之處,是其持續(xù)投入的做法。很多企業(yè)的奧運營銷,是在兩年前隆重宣布一個奧運營銷計劃,然后就無聲無息了,直到2008年奧運會開幕之際,才重新浮出水面。搜狐不是這樣,我們的奧運營銷是一個不斷升溫、不斷加速的過程。在奧運會8月8日開幕之前,搜狐的內(nèi)容建設(shè)以“沖刺2008”、“我們邀請世界”等一系列具有亮點的奧運活動為主線,進行持續(xù)報道。
比如,2007年冬天,搜狐圍繞中國體育代表團的冬訓(xùn)展開報道;2008年3月份,報道奧運圣火采集和傳遞,包括5月份的圣火登頂珠峰;2008年7月報道中國體育代表團成立,直至8月8日為期17天的奧運賽事報道。除報道外,搜狐還輔以一些有意義的活動,比如,搜狐有一個非常龐大的“搜狐奧運拉拉隊”,目前參與的網(wǎng)民已達百萬?!皧W運拉拉隊”在全國各地展開一系列奧運主題活動,參與者更有機會在奧運會開始時來到北京觀看比賽。