百年機(jī)遇,奧運(yùn)會第一次在中國舉辦,全世界的目光都聚集到中國。對于如此盛大的第一次聚會,中國企業(yè)豈能放過。但是,就因為是第一次,才有了茫然、沖動和面對機(jī)遇的驚喜
奧運(yùn)會就是一個大Party。有人來拿冠軍,有人來看熱鬧,有人來賣產(chǎn)品,四海一家,皆大歡喜。奧運(yùn)奪金即將開始,我們和諸位品牌專家聚在一起,談?wù)劦谝淮螀⑴c奧運(yùn)贊助的企業(yè)如何做好奧運(yùn)營銷。
奧運(yùn)是實力派企業(yè)的游戲
奧運(yùn)會是全世界的體育盛會,但只有最優(yōu)秀的運(yùn)動員才能參加。贊助奧運(yùn)也一樣,不是一般人的游戲
李光斗:企業(yè)拿了奧運(yùn)贊助商名頭后,能不能把它的效益最大化是關(guān)鍵。如果不能最大化,贊助奧運(yùn)不一定能賺到錢。但是,對品牌的長期投資是有好處的,這也叫“傍大款”。當(dāng)然,品牌活著沒問題。死了,所有的投入就全沒用。這就像跑馬圈地,馬要跑得足夠遠(yuǎn),臨死之前要回來,這就是游戲規(guī)則。圈多大的地是你的事,但你要累死了就白費(fèi),要掌握什么時候往回走。贊助商要懂得這個游戲規(guī)則。
陳放:有些企業(yè)做奧運(yùn)贊助商比較適合,一個是有國際化的需求,一個是快速消費(fèi)品,如伊利、阿迪達(dá)斯。有的企業(yè)贊助奧運(yùn)會起不了太大的效果,也沒有這個必要,如樓盤、中介商、礦產(chǎn)資源類企業(yè)。
奧運(yùn)商機(jī)的周期是有時間跨度的,時間延續(xù)比較長。如果企業(yè)在實力不夠、市場網(wǎng)絡(luò)不健全、管理不力、團(tuán)隊不完善的情況下就早早進(jìn)入奧運(yùn)商業(yè)開發(fā),靠零敲碎打來參與奧運(yùn),往往到奧運(yùn)會開始時,企業(yè)已經(jīng)后勁不足了。所以,對企業(yè)來說,選擇階段性的介入是十分重要的。要根據(jù)行業(yè)特點和奧組委的階段性推廣活動,以及正在進(jìn)行的體育賽事合理組合,形成“組合拳”。如奧運(yùn)會吉祥物的公布、火炬?zhèn)鬟f、單項世界體育比賽等,都是企業(yè)階段性打奧運(yùn)牌的有利時機(jī)。
曹虎:奧運(yùn)營銷被過分應(yīng)用了,我并不看好其效果。當(dāng)然,奧運(yùn)營銷對企業(yè)打入國際市場很有幫助,很適合頂級品牌的維護(hù)。奧運(yùn)營銷是頂級富豪們的運(yùn)動,不是一般人的游戲。而且,奧運(yùn)的影響力持續(xù)時間太短,與消費(fèi)者的相關(guān)性也很差,很多消費(fèi)者把奧運(yùn)看成是個高端的競技運(yùn)動會,奧運(yùn)會更多的時候是一個持續(xù)一個月的體育節(jié)目。
劉旭:企業(yè)是否贊助奧運(yùn)會,影響決策的因素很多。首先,要判斷奧運(yùn)及體育是否是你的品牌在長期戰(zhàn)略中要堅持的元素??煽诳蓸凤@然認(rèn)為他們的品牌和奧運(yùn)關(guān)聯(lián)緊密,所以,他們才持續(xù)贊助。其次,每屆奧運(yùn)舉辦地的市場重要性也會影響贊助商的決策。奧運(yùn)舉辦地往往會形成對奧運(yùn)的最高關(guān)注,舉辦國是否成為贊助商的重要市場,是企業(yè)贊助奧運(yùn)所要考慮的因素。
參與奧運(yùn)需深謀遠(yuǎn)慮
有了借助奧運(yùn)而成功的范例,想借此一炮打響的企業(yè)便趨之若鶩。但是,并不是誰都能借奧運(yùn)成功,成敗得失,奧運(yùn)贊助商們在進(jìn)入之初就應(yīng)仔細(xì)權(quán)衡
趙一鶴:奧運(yùn)贊助商的成功標(biāo)準(zhǔn),可以總結(jié)為兩個層次:第一,提高知名度。贊助商及合作伙伴借助奧運(yùn)平臺,讓奧運(yùn)的全球化、權(quán)威化為贊助商的品牌加分。第二,品牌所創(chuàng)造的價值能夠和奧運(yùn)所創(chuàng)造的價值形成相互促進(jìn)。這就是贊助奧運(yùn)的價值所在。
除此之外,還有其他衡量因素,如銷售增長等。贊助商通常會在現(xiàn)場舉辦大型活動,會場集中很多人,當(dāng)時就會刺激產(chǎn)品的消費(fèi)。如果贊助商能夠做到最核心的兩個層次,增加銷售量及提高影響力就有了有力的保障。
從往屆奧運(yùn)會的經(jīng)驗教訓(xùn)看,有很大一部分奧運(yùn)贊助商最后是失敗的。這與贊助商的投入產(chǎn)出比是否合理有很大關(guān)系。奧運(yùn)贊助商的投入都很大,其中,贊助費(fèi)、冠名費(fèi)等只是其中很小一部分。為了把企業(yè)的奧運(yùn)身份無限地放大給消費(fèi)者,至少還需要2~3倍于贊助費(fèi)的資金投入。后期,多為舉辦各種類型的線上、線下活動,增加與消費(fèi)者的互動,從而與消費(fèi)者形成無縫鏈接。
如果企業(yè)與消費(fèi)者沒有無縫鏈接,就會像恒源祥那樣,僅僅是獲得了一個奧運(yùn)身份標(biāo)識,而消費(fèi)者卻感受不到在奧運(yùn)會期間,如何與恒源祥一起為奧運(yùn)加油。這樣的贊助很牽強(qiáng)。
奧運(yùn)讓中國企業(yè)學(xué)會營銷
奧運(yùn)營銷對于中國企業(yè)而言,是一門新課程。很多企業(yè)都踴躍參與,但是,如何借助奧運(yùn)平臺提升企業(yè)品牌知名度,是一場謀略和耐力的較量
劉旭:如果不是奧運(yùn)在北京召開,我們不會這么快就面臨奧運(yùn)營銷的課題,北京奧運(yùn)迫使國內(nèi)企業(yè)開始了與奧運(yùn)有關(guān)的營銷嘗試和學(xué)習(xí)。企業(yè)在成為奧運(yùn)贊助商之后,營銷戰(zhàn)略調(diào)整是必然的。參與贊助北京奧運(yùn)的中國企業(yè),奧運(yùn)更是營銷上的重中之重,比如中國石化、PICC、伊利等企業(yè),近兩年的企業(yè)品牌傳播基本上是圍繞奧運(yùn)來進(jìn)行的。與國外老牌贊助商相比,中國企業(yè)的奧運(yùn)營銷最重要的是要量力而行,清楚自己想要什么。
江明華:體育營銷需要持續(xù)地關(guān)注,是一個戰(zhàn)略規(guī)劃而不是一個事件。這是中國企業(yè)面臨的一個大課題。中國企業(yè)要走向海外,在體育營銷上要有一個整體規(guī)劃。
陳放:三星、可口可樂贊助奧運(yùn)都是比較成功的。三星電子就是通過不斷地參與體育營銷,才從一個中低檔品牌一躍成為世界品牌。可口可樂贊助1996年的亞特蘭大奧運(yùn)會,贊助金額才1億美元,而為此付出的其他營銷費(fèi)用卻高達(dá)4.5億美元。與國外企業(yè)相比,中國企業(yè)應(yīng)向國外學(xué)習(xí),但不能一味效仿。其實,體育營銷要想達(dá)到預(yù)期目標(biāo),需要經(jīng)歷一場謀略和耐力的較量。
贊助奧運(yùn)要后勁十足
奧運(yùn)商機(jī)的核心不是做一次性的買賣,而是要做可持續(xù)的生意。奧運(yùn)贊助商的“后奧運(yùn)營銷”也至關(guān)重要,因為它關(guān)系到企業(yè)的長期發(fā)展
江明華:奧運(yùn)營銷是一個長期工作,要綜合看奧運(yùn)前后的營銷效果。消費(fèi)者都很健忘,企業(yè)不能僅僅在奧運(yùn)期間秀一下,在奧運(yùn)后也要有一些活動,要持續(xù)地曝光和宣傳。企業(yè)在這方面應(yīng)該有一個長遠(yuǎn)規(guī)劃。
劉旭:有長遠(yuǎn)想法是對的,但真正能做到很難。北京奧運(yùn)會對于國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)來說是機(jī)會,但持續(xù)性的生意還需要持續(xù)性的投入,這對于資金能力和營銷推廣的挑戰(zhàn)都比較大?!昂髪W運(yùn)營銷”對北京奧運(yùn)會的參與品牌而言,更多的意味著奧運(yùn)后的維護(hù)型營銷,我想也是階段性的,不會是長期的戰(zhàn)略。
陳放:贊助商的品牌效應(yīng),不是說贊助完以后就沒了。不過,品牌影響力會有高潮、有低谷。有的營銷是一次性的,如酒店、飯店。后奧運(yùn)肯定和前奧運(yùn)不一樣,奧運(yùn)給中國、北京留下了什么?我們可以從奧運(yùn)會的新資源、新賣點、新閃光點與企業(yè)鏈接。后奧運(yùn)時代,中國人的國際化觀念、體育意識、健康意識更強(qiáng)。這些都是以后市場開發(fā)的重點。
非奧運(yùn)贊助商的奧運(yùn)機(jī)會
一些非奧運(yùn)贊助商似乎更聰明,他們雖然沒有直接參與奧運(yùn)贊助,卻在奧運(yùn)外圍營銷戰(zhàn)中,取得了比贊助商更好的營銷效果
劉旭:這是一個很有意思的營銷現(xiàn)象。耐克和蒙牛在非奧運(yùn)營銷方面投入力量很大,我想很多消費(fèi)者可能會認(rèn)為他們才是奧運(yùn)贊助企業(yè)。
江明華:這些企業(yè)很聰明,他們也想通過奧運(yùn)會來提升自己的品牌知名度,所以,打了一些擦邊球。比如李寧,使奧運(yùn)頻道的記者、主持人都要穿著李寧標(biāo)志的服裝出鏡,盡管消費(fèi)者可能知道李寧并不是奧運(yùn)贊助商,但它滿足了人們對奧運(yùn)關(guān)注的需求,同樣具有吸引力。
趙一鶴:奧運(yùn)贊助具有排他性。有的企業(yè)花了很多錢,從競爭對手手中搶到了奧運(yùn)身份標(biāo)識,卻在整個奧運(yùn)營銷過程中,被競爭對手抄了后路。比如耐克公司的非奧運(yùn)營銷策略,使得它的競爭對手——奧運(yùn)贊助商阿迪達(dá)斯,在奧運(yùn)期間也為耐克的宣傳作了不少貢獻(xiàn)。