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        軒尼詩 制造精準(zhǔn)體驗(yàn)

        2008-12-31 00:00:00
        酒世界 2008年9期

        高檔酒營銷最關(guān)心的問題,不是花多少錢,而是知道潛在用戶在哪里,又如何把相關(guān)的信息傳遞到他面前,在這方面,軒尼詩的網(wǎng)絡(luò)搜索營銷提供了一個(gè)新鮮有效的范本。

        2008年的軒尼詩VSOP“炫音之樂”依然沿襲了“我就是這樣子,活得痛快”的品牌精神。邀請更多才能出眾的國際明星加盟,更多元化音樂風(fēng)格的融合,更多的頂級時(shí)尚城市參與,更多口味的城市特飲雞尾酒,為熱愛音樂和軒尼詩VSOP的人群打造出一場集視覺、聽覺、味覺三位一體的獨(dú)特派對體驗(yàn)。

        要組織這樣一場針對高端人群的大型巡回活動(dòng),如何能在千萬人的大都市中準(zhǔn)確地尋找到對活動(dòng)感興趣的人群?一旦找到,如何能持續(xù)地出現(xiàn)在他們的視線范圍,吸引他們的眼球?

        對此,傳統(tǒng)細(xì)分市場的營銷模式仍然未能給出教人完全滿意的答案。但憑借網(wǎng)絡(luò)搜索帶來的精準(zhǔn)營銷,則通過對搜索人群、對相關(guān)事物關(guān)注度的綜合分析、精準(zhǔn)投放,完成了這項(xiàng)“不可能的任務(wù)”。軒尼詩的都市音樂靈魂

        “25~35歲,中高級白領(lǐng),時(shí)尚,有消費(fèi)實(shí)力,愛好交際,夜生活豐富,常出入酒吧,愛好音樂,特別傾心于Hiphop,很可能還喜歡陶喆……”

        當(dāng)數(shù)千名身上貼有以上“標(biāo)簽”的人士聚集,欣賞由RB教父陶 、世界知名DJ Sky Nellor演出的炫酷音樂派對時(shí),軒尼詩“我就是這樣子,活得痛快”的品牌理念借助音樂傳遍整個(gè)亞洲。

        搖曳的燈光下,調(diào)酒師賣力地表演,光影交錯(cuò)中,軒尼詩VSOP以其特有的光彩,成為整個(gè)夜晚的絕對主角,充滿激情的現(xiàn)場音樂始終貫穿整個(gè)現(xiàn)場,西方的音樂風(fēng)格在東方的文化背景中碰撞和交融,這些精彩的演繹將多種音樂元素混搭在一起,如同用軒尼詩VSOP調(diào)出的雞尾酒大餐,沖擊著在場每一個(gè)人的心靈,可謂痛快淋漓。

        這些來自亞洲乃至全球的知名歌手和演藝團(tuán)隊(duì)帶來精彩演出的同時(shí),軒尼詩VSOP還為參與者提供與明星近距離面對面的機(jī)會(huì)。此外,為使更近距離地體驗(yàn)“炫音之樂”所倡導(dǎo)的融合概念,專業(yè)調(diào)酒師還將走到賓客身邊,盡情表演,現(xiàn)場為其調(diào)配一款“專屬美酒”。軒尼詩VSOP亦特別呈獻(xiàn)全球特飲系列,包括軒尼詩VSOP Shanghai、軒尼詩VSOPShanghai Artistry、軒尼詩VSOP Paris和軒尼詩VSOP Miami系列特飲雞尾酒,賓客感受不同地域特色的獨(dú)特美酒,體驗(yàn)軒尼詩所倡導(dǎo)的中西合璧的理念。

        激情澎湃的演出,炫酷十足的派對,給目標(biāo)消費(fèi)者帶來了全新體驗(yàn)。軒尼詩VSOP打開了這個(gè)炫酷夜晚的制造者和懷有夢想人群的心靈之路,讓更多的人分享他們的激情人生。無論春夏秋冬,只要是深沉厚重的夜幕降臨,只要是震撼心靈的樂聲響起,躁動(dòng)的心情便會(huì)在這里伴隨著琥珀色的液體舞動(dòng)……

        而這樣一個(gè)獨(dú)具品牌個(gè)性的體驗(yàn)營銷范本的制造,卻來源于網(wǎng)絡(luò)搜索對目標(biāo)消費(fèi)群的鎖定。

        百度精準(zhǔn)鎖定“目標(biāo)客戶”

        軒尼詩的“找尋任務(wù)”是怎樣完成的呢?負(fù)責(zé)軒尼詩此次活動(dòng)的百度負(fù)責(zé)精準(zhǔn)營銷專業(yè)顧問人員介紹說,根據(jù)目標(biāo)人群的性格特征和關(guān)注行為特征,將關(guān)注軒尼詩產(chǎn)品、競品,以及具有與產(chǎn)品品牌特質(zhì)相關(guān)的事物信息進(jìn)行分類,并在不同類別信息下理出相關(guān)關(guān)鍵詞。

        在此分類基礎(chǔ)上,百度對每個(gè)用戶30天內(nèi)的搜索行為進(jìn)行實(shí)時(shí)分析處理,根據(jù)用戶對相關(guān)事物的關(guān)注度,為軒尼詩客戶匹配出一定量的用戶數(shù)。并在百度的網(wǎng)頁搜索(競價(jià)排名)、新聞搜索、Mp3、貼吧等各個(gè)頻道對其跟蹤進(jìn)行曝光。百度用戶在點(diǎn)擊該網(wǎng)站鏈接后,才會(huì)產(chǎn)生計(jì)費(fèi)。該則精準(zhǔn)廣告上線后,迅速吸引了大批關(guān)注“炫音之樂”活動(dòng)的目標(biāo)用戶。該則精準(zhǔn)營銷方式在點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率上超出了客戶的期待值,真正實(shí)現(xiàn)了“精、準(zhǔn)”投放,吸引了大量的潛在消費(fèi)者。

        通過引入百度搜索引擎平臺,組織舉辦“炫音之樂”全球音樂派對,這次浪漫體驗(yàn)活動(dòng)使得軒尼詩獲得了一次史無前例的大豐收,不僅產(chǎn)品品質(zhì)得到大家的認(rèn)可,品牌得到了大幅度提升,而且還實(shí)實(shí)在在地促進(jìn)了產(chǎn)品銷售。

        酒類企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷觀念有待突圍

        作為全球銷量最大的第一大干邑品牌,軒尼詩在其成長速度最快的中國市場,鎖定其主力客戶群為年齡25~45歲左右、從事商務(wù)活動(dòng)比較多的人群,并采用了直接針對消費(fèi)者的品牌經(jīng)營策略?!爸饕窍蚰繕?biāo)客戶群樹立高質(zhì)量、高品位的品牌概念,長期的宣傳和灌輸才可以把品牌知名度延續(xù)下來”,軒尼詩主席暨首席執(zhí)行官蘇華杰(Patrick Sauvageot)說。

        據(jù)了解,軒尼詩自2001年以來,在這方面的投入一直都在增加,堪稱是中國內(nèi)地洋酒品牌中最活躍、最積極的品牌之一。比如針對高檔客戶的品酒會(huì)、調(diào)酒活動(dòng)和針對年輕消費(fèi)者的Party,“炫音之樂”就是其中之一,而軒尼詩在體驗(yàn)營銷運(yùn)作中選擇的合作伙伴——百度,因其新穎有效的營銷模式,和讓軒尼詩“看得見”而且“打得準(zhǔn)”的實(shí)施質(zhì)量,成為名酒營銷的一種新型“武器”。

        “搜索引擎正在改變?nèi)藗兊纳?,網(wǎng)民要購買產(chǎn)品,挑選服務(wù),采購設(shè)備,都會(huì)在百度上面搜索相關(guān)的信息。每一次搜索都表達(dá)了消費(fèi)者需求。如果企業(yè)能夠把握這些需求,就能夠找到商業(yè)機(jī)會(huì)。”百度董事長兼CEO李彥宏指出,“互聯(lián)網(wǎng)最大的營銷價(jià)值就在于搜索引擎,搜索引擎解決了企業(yè)兩大對外部門——市場部門和銷售部門的效率提升問題,搜索營銷確實(shí)能夠給企業(yè)不斷地帶來商業(yè)機(jī)會(huì)。”

        事實(shí)上,已經(jīng)有越來越多的中國企業(yè)開始利用搜索引擎來提升營銷效能。根據(jù)百度公布的2008年第一季度財(cái)報(bào),已經(jīng)有16.1萬的企業(yè)客戶在利用搜索引擎進(jìn)行在線營銷。而在最先洞察這一商業(yè)新機(jī)會(huì)的企業(yè)中,酒類企業(yè)特別是國內(nèi)酒企業(yè)卻寥寥無幾。中國的酒文化源遠(yuǎn)流長,但是在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,與時(shí)俱進(jìn)的能力并不強(qiáng)大,在這個(gè)快節(jié)奏的領(lǐng)域,酒業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的例子屈指可數(shù)。

        盡管近年來,中國酒業(yè)信息網(wǎng)、中國啤酒網(wǎng)上行、網(wǎng)上名酒域、酒鄉(xiāng)網(wǎng)、中國酒業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)等一批酒類專業(yè)網(wǎng)站涌現(xiàn)出來,各地釀酒公司的企業(yè)網(wǎng)站也陸續(xù)開通,大量酒類網(wǎng)站的誕生為釀酒行業(yè)相互之間、酒類企業(yè)之間、釀酒行業(yè)與普通消費(fèi)者之間的信息交流提供了前所未有的時(shí)空便利。但縱觀國內(nèi)諸多形形色色、琳瑯滿目而又大同小異的酒類網(wǎng)站,盈利模式、發(fā)展前景都不明晰,可謂只有商業(yè)網(wǎng)站之名而無商業(yè)網(wǎng)站之實(shí),在宣傳品牌,促進(jìn)銷售等方面的表現(xiàn)更是不盡人意。

        相信軒尼詩的這個(gè)網(wǎng)上網(wǎng)下營銷互動(dòng)的案例能夠給習(xí)慣于傳統(tǒng)思維的中國酒企業(yè)以啟迪和思考。

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