在珠三角的一些工廠(chǎng)里，我們經(jīng)常聽(tīng)到美國(guó)老板抱怨：中國(guó)雇工的組織紀(jì)律性太差，他們對(duì)工資的要求“貪得無(wú)厭”，思想覺(jué)梧極低。那么在美國(guó)本土，他們的員工是否都是敬業(yè)愛(ài)崗的紳士呢？也許讀了些文你會(huì)吃一驚。

我是學(xué)化工專(zhuān)業(yè)的，從斯坦福大學(xué)畢業(yè)后，我在美國(guó)一家著名建材生產(chǎn)企業(yè)做過(guò)技術(shù)員，還負(fù)責(zé)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，因業(yè)績(jī)不俗，深受老板賞識(shí)。2006年，看到節(jié)能環(huán)保建材潛力巨大，我索性從公司辭職自己開(kāi)了一家工廠(chǎng)。別看是小企業(yè)，由于我開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品科技含量高，不僅利潤(rùn)豐厚，還頗受建筑商的青睞。手里握著大把的訂單，產(chǎn)品根本不愁銷(xiāo)路，這是多少老板夢(mèng)寐以求的事??！正當(dāng)我準(zhǔn)備開(kāi)足馬力大干一場(chǎng)時(shí)，沒(méi)想到在處理復(fù)雜的美國(guó)勞工關(guān)系時(shí)，卻遇到一系列棘手問(wèn)題。過(guò)去總以為西方人文化素質(zhì)很高很“紳士”，可是他們鉆法律漏洞的“不擇手段”，也同樣讓人大開(kāi)眼界。

自傷得補(bǔ)償

美國(guó)法律禁止用工單位歧視慢性病人。在面試時(shí)，我們從不問(wèn)求職者是否患有慢性病，一旦問(wèn)了，公司就必須雇用，否則，他就可以控告公司歧視他。

有一次，我們雇了一個(gè)身材高大的年輕人，從外表看他健康得像一名籃球運(yùn)動(dòng)員，后來(lái)才知道，他患有糖尿病。我們告訴他：“你的糖尿病很?chē)?yán)重，一定要好好照顧自己。”

后來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常喝酒，這對(duì)糖尿病人是很危險(xiǎn)的。我們勸他不能再喝了，他也作出了保證。但有一天他上班時(shí)，又是滿(mǎn)身酒氣。經(jīng)理對(duì)他說(shuō)：“你不能喝酒，現(xiàn)在給你放假，免得受到傷害。”

但是，他依然我行我素。有一天，他在上班時(shí)突然昏倒，醫(yī)生檢查后說(shuō)他患有糖尿病，而且剛喝了酒。醫(yī)生警告說(shuō)，如果他繼續(xù)喝酒，就會(huì)有生命危險(xiǎn)。為了使公司避免更嚴(yán)重的后果，我們給了他合理的解雇費(fèi)，請(qǐng)他離開(kāi)。

誰(shuí)知，他隨后就起訴公司，說(shuō)老板歧視慢性病人。憑心而論公司并不理虧，但最終卻不得不選擇了庭外和解，因?yàn)槲覀冊(cè)诜蓷l款面前處于劣勢(shì)。

經(jīng)過(guò)協(xié)商，我同意再付給那個(gè)工人3000美元，當(dāng)然，我們彼此都知道，那家伙是利用法律在明搶。

給他錢(qián)對(duì)嗎？我們沒(méi)有對(duì)他不公正，也沒(méi)有做違法的事，甚至是呵護(hù)著病人。由于怕?tīng)砍毒?，我只能息事寧人，以免陷入一?chǎng)無(wú)休止的官司中，使企業(yè)發(fā)展受到影響。

懶散有理由

有一次，一位穿著得體的白人女士來(lái)到公司，申請(qǐng)到辦公室工作。一看她的簡(jiǎn)歷，畢業(yè)于紐約一所名校，還在兩家大公司做過(guò)秘書(shū)、營(yíng)銷(xiāo)，而且有7年的工作經(jīng)驗(yàn)。這種“資深白領(lǐng)”在美國(guó)是很受歡迎的，何況我這種小企業(yè)，對(duì)辦事干練的高素質(zhì)員工簡(jiǎn)直就是“渴求”。

這位女士果然很能干，每天坐在電腦前吃著零食、品著咖啡，就能很輕松地將業(yè)務(wù)上的事處理得漂漂亮亮。僅上班一個(gè)月，我就將她的薪水調(diào)高了一大截。原以為老板如此器重，她一定會(huì)心情舒暢地努力工作。沒(méi)想到，過(guò)了不久，麻煩就來(lái)了。她聲稱(chēng)自己懷孕了，便順理成章地開(kāi)始請(qǐng)病假，我同意了。在此之后，這位女士就隨自己的性子上下班，后來(lái)，干脆一周休息三天，嚴(yán)重影響了辦公室的工作。

美國(guó)法律保護(hù)懷孕職工，她們可以在不舒服的時(shí)候請(qǐng)病假。但是，這位女員工在沒(méi)病的時(shí)候也請(qǐng)病假，去做自己喜歡的兼職工作，賺取更多的外快。她又一次利用了法律漏洞，因?yàn)槲覀儫o(wú)法證明她沒(méi)病。

我向律師請(qǐng)教，他們也毫無(wú)辦法。我只好對(duì)這個(gè)員工說(shuō)：“法律保護(hù)你，但你卻利用它來(lái)?yè)p害我們。”我建議她辭職，并答應(yīng)補(bǔ)償她兩個(gè)月的薪水。

第二天，她告訴我說(shuō)，如果給她5000美金，她就辭職，我認(rèn)為這簡(jiǎn)直是敲詐。這位女士卻笑著說(shuō)，她的要求并不違背法律，否則她會(huì)告上法庭，讓我為之倒霉甚至破產(chǎn)的。

“我愿意采取和平方式把事情了結(jié)，”我強(qiáng)壓怒火，“我已經(jīng)雇了偵探監(jiān)視你，你會(huì)因?yàn)樽约旱那迷p行為，而被送進(jìn)監(jiān)獄?！逼鋵?shí)，我是在嚇唬她，我沒(méi)時(shí)間跟這騙子糾纏，只是希望她有所忌憚。

通過(guò)談判，我們花了4000美元和這個(gè)女雇員談妥了，我付這筆費(fèi)用的原因是我有生意要管，沒(méi)時(shí)間去醫(yī)治人性的病態(tài)或矯正法律的不公平。如果我們真對(duì)她使用了偵探手段，即使打贏了官司，費(fèi)用也會(huì)大大超過(guò)這筆勒索金。

工會(huì)成砝碼

一個(gè)上了年紀(jì)的黑人男子來(lái)應(yīng)聘制作模具的工作，工作難度不大，我們給了他比熟練模具師稍低一點(diǎn)的薪水。由于找到了一份工作，他表示很高興。

但上班不久，他表示不滿(mǎn)，認(rèn)為自己已經(jīng)很熟練了。其實(shí)，他的技術(shù)還不過(guò)關(guān)，并沒(méi)有達(dá)到熟練的標(biāo)準(zhǔn)。

他先是抱怨家庭健康保險(xiǎn)費(fèi)太高，雖然公司已經(jīng)為雇員付了大部分保險(xiǎn)費(fèi)，但員工的家庭保險(xiǎn)費(fèi)必須自己付，否則，對(duì)那些沒(méi)有成家的人就不公平。但是，他明確表示不接受公司的制度。

按道理說(shuō)，我們應(yīng)該要求他退休，可還沒(méi)來(lái)得及提，他就開(kāi)始組織工會(huì)。美國(guó)法律規(guī)定：如果員工試圖組織工會(huì)，雇主不能為此而開(kāi)除他。

在工作中，他故意搗蛋，還經(jīng)常犯錯(cuò)，我們只能警告，但不敢解雇，否則，他就會(huì)起訴公司，說(shuō)我們是因?yàn)樗墓?huì)活動(dòng)而想辭掉他。

比如這家伙愛(ài)抽煙，公司有專(zhuān)門(mén)的吸煙區(qū)，他偏偏趁管理人員不備，躲到設(shè)備后面抽。有一次，我到工作區(qū)檢查，眼見(jiàn)一股煙飄出來(lái)，不見(jiàn)人影。我一邊叫人去看，一邊叫人拿滅火器。他滿(mǎn)不在乎地探出腦袋，用夾著煙的手指，沖我打招呼。

身邊的管理人員沖過(guò)去，讓他趕緊去工作。他才掐滅煙，晃晃悠悠走到設(shè)備前，不緊不慢地干起活來(lái)。我強(qiáng)忍怒火，保持著中國(guó)老板的和善形象。一進(jìn)辦公室，我恨不得把桌上的東西都摔了。

我叫秘書(shū)把他的出勤記錄整理出來(lái)，再把他的直接領(lǐng)導(dǎo)叫進(jìn)辦公室。這個(gè)管理人員列舉那家伙的種種劣行：經(jīng)常無(wú)故提前下班；管理人員不在，他常常停止工作。管理人員已經(jīng)口頭警告過(guò)他三次。

這是掙老板錢(qián)的員工，還是老板請(qǐng)來(lái)的祖宗?。咳绻趪?guó)內(nèi)，僅憑其中任何一條，我都可以開(kāi)除他。我說(shuō)：“你讓他來(lái)辦公室一趟?！?/p>

這家伙很快就來(lái)了，但并不像犯錯(cuò)誤的員工，一副天不怕地不怕的表情。我還沒(méi)說(shuō)請(qǐng)坐，他就坐下來(lái)，由于用力過(guò)猛，弄得椅子直響。

我想，好聚好散，做生意，圖的就是一團(tuán)和氣。我面帶笑容，語(yǔ)氣溫和地說(shuō)：“先生，根據(jù)您在公司的表現(xiàn)，是不是該考慮……”他卻“理直氣壯”地說(shuō)，你可不能因?yàn)橐恍拔⒉蛔愕馈钡男∈码S意解雇員工啊，我背后可有強(qiáng)大的后臺(tái)----美國(guó)勞工部可不是好惹的！盡管雙方不歡而散，但我拿他卻毫無(wú)辦法。

還好，有一天他違章操作，突然受了傷。保險(xiǎn)公司給予了賠償，然后，他主動(dòng)申請(qǐng)退休。我很高興，雖然保險(xiǎn)公司因此提高了公司的保險(xiǎn)費(fèi)，但他畢竟沒(méi)跟我們打一場(chǎng)無(wú)止境的官司。

主動(dòng)求解雇

還有一位叫露絲的女工，過(guò)去工作本來(lái)很認(rèn)真，卻突然改變了自己的行為。她會(huì)毫無(wú)道理地罵工友，引起爭(zhēng)吵，還差點(diǎn)打人，誰(shuí)制止她，她就罵誰(shuí)。她的舉動(dòng)使我不解，我想她情緒不佳可能只是暫時(shí)的行為，但不久，她再次拒絕服從指揮，辱罵經(jīng)理。

經(jīng)理分析說(shuō)，她是想被解雇。“真的嗎？”我問(wèn)，“解雇對(duì)她并沒(méi)什么好處啊？”

我決定了解她真正的目的。不久，露絲要求換夜班，我也沒(méi)有異議，還是希望她能好好干。夜班沒(méi)干完一周，她又與夜班經(jīng)理爭(zhēng)吵，拒絕聽(tīng)從指揮，還差點(diǎn)動(dòng)手。

我知道她確實(shí)是想被解雇，這次她不能要挾我們，因?yàn)槲覅R編了她惡劣行為的完整記錄。但是不久，我們還是收到了來(lái)自勞工部門(mén)的通知，說(shuō)她以年齡歧視為由起訴了我們。

我把記錄文件送給法官，露絲那天以后就沒(méi)有來(lái)法庭了。第二次開(kāi)庭，她還是沒(méi)露面，法官駁回了此案。后來(lái)，我們才得知，她工作了八年，如果是因?yàn)槟挲g歧視而被解雇，就能從我們這里搞到很多的補(bǔ)償金。幸虧，我們有證據(jù)，她才沒(méi)有繼續(xù)打這場(chǎng)官司。

美國(guó)的法律很?chē)?yán)密，不過(guò)，仍有很多漏洞被一些人用來(lái)對(duì)雇主進(jìn)行訛詐。當(dāng)?shù)赜幸痪渲脑?huà)“別讓我逮到機(jī)會(huì)！”律師也會(huì)經(jīng)常挑起事端，勸說(shuō)雇員用許多荒謬的理由去起訴雇主，從中漁利。雖然在這里做企業(yè)能賺到錢(qián)，但復(fù)雜的美國(guó)勞工關(guān)系，真讓人感到頭疼！