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        葛珂:微軟是個繞不開的坎

        2008-12-31 00:00:00熊雯琳
        董事會 2008年8期

        謙虛好學(xué),平易近人,這是很多媒體給他的評價。不論什么時候出現(xiàn)在媒體面前,葛珂都是十分謙和的表情。對待媒體提的問題,一定會很真誠地答復(fù),不敷衍,也不會顧左右而言他,這就是葛珂

        與經(jīng)常被鎂光燈籠罩的明星級職業(yè)經(jīng)理人雷軍相比,葛珂頭上的光環(huán)要少了很多,盡管他名片上的頭銜也是一大串:金山高級副總裁、軟件事業(yè)部總經(jīng)理、深圳金山信息安全技術(shù)有限公司董事長等,但外界對于他過往的經(jīng)歷卻知之甚少,就連公司內(nèi)部談?wù)撍臅r候,第一反應(yīng)也只是與金山的WPS聯(lián)系到一起。

        就是這樣一個人,十年來一直在執(zhí)掌著金山WPS這一民族軟件的大旗,在網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)已經(jīng)喧賓奪主成為金山業(yè)績第一貢獻的時候,葛珂帶領(lǐng)著自己的團隊,從對抗微軟到聯(lián)合協(xié)作,從個人用戶轉(zhuǎn)向政府采購,開辟出了一條全新道路。

        艱難顛覆過往

        一般來說,一個企業(yè)最賺錢的產(chǎn)品往往是最知名的,而金山卻不是。盡管網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)對公司的貢獻已經(jīng)超過了七成,但談起金山,人們第一反應(yīng)仍然是一家做辦公軟件的公司。從WPS1.0推出時的風(fēng)靡一時,到如今走向邊緣化,近20年的時間里WPS的起起落落都與微軟之間的恩怨糾結(jié)在一起。

        葛珂接手WPS業(yè)務(wù),率先對此前的戰(zhàn)略作出反思,同時迅速調(diào)整市場策略,與雷軍一起制定了多元化的發(fā)展道路?!癢PS失去在DOS時代的輝煌,主要是技術(shù)和戰(zhàn)略的失誤”,葛珂很坦誠,“雖然WPS當時很輝煌,但盜版使企業(yè)應(yīng)得的利潤大量流失,如果說沒有多元化的業(yè)務(wù),金山也不能夠堅持到今天?!?/p>

        經(jīng)歷了盤古軟件的失敗,金山總裁求伯君賣房賣車,開發(fā)WPS97,在1997年成功推出WPS97以后,后續(xù)又推出了2000、2003版本。然而,這其中有一個問題一直困擾著研發(fā)技術(shù)人員,就是與微軟OFFICE文檔的兼容問題。在微軟外敵入侵的同時,WPS在國內(nèi)也面臨著盜版的嚴重困擾,葛珂開始潛心研究對策。

        眼光盯向未來

        2002年,葛珂對用戶進行深度剖析后,發(fā)出了“先繼承、后創(chuàng)新、決勝互聯(lián)之巔”的誓言。徹底推翻14年技術(shù)積累,重寫數(shù)十萬行程序代碼,帶領(lǐng)百余名資深研發(fā)精英歷經(jīng)了3年的臥薪嘗膽。葛珂在公司內(nèi)立下軍令狀,帶領(lǐng)WPS團隊踏上了二次創(chuàng)業(yè)的征途。

        能夠敢于全盤否定自己的人并不多見,葛珂算是其中一個。事實勝于雄辯,在2004年省級政府采購中,WPS Office 2005(政府版)憑借其出色的雙向深度兼容能力一路凱歌高奏,中標全國31個省市,勢不可擋。而微軟在這一年只是灰溜溜地獲得了各級政府的一份“場地授權(quán)”協(xié)議,與此前的壟斷性勝利相差甚遠。

        “決策時需要激情的推動,在面對機會時不能瞻前顧后,作為WPS帶隊人,即使明天讓我下課,我只要考慮好了,認定對WPS產(chǎn)品有好處,對WPS業(yè)務(wù)發(fā)展有好處的事情,都一定要堅持,一定要勇于去做?!闭劶白约旱倪^去,葛珂這樣說。

        盡管在公司宣傳用語中使用的是策略轉(zhuǎn)型的口吻,但葛珂實際上也面臨著外界的罵名,金山多年來依靠WPS扛起了民族軟件的大旗,一直被稱作國產(chǎn)通用軟件的旗手,卻在2003年以后背棄了自己的傳統(tǒng),轉(zhuǎn)而全面模仿微軟架構(gòu)及界面,葛珂身上的壓力越發(fā)沉重。但為了贏得最終的用戶,他決定堅持下去,“從遵守用戶習(xí)慣角度出發(fā),把WPS改造成和微軟OFFICE一模一樣的辦公軟件產(chǎn)品。不僅如此,作為一款與微軟OFFICE同質(zhì)化的產(chǎn)品,金山WPS的價格僅為微軟的1/5。這就是我們的優(yōu)勢?!痹谕饨缈磥碛行叭倘柝撝亍钡母痃?,眼光盯準的是未來。

        對話葛珂

        《董事會》:金山和微軟是處于競爭關(guān)系的,為什么此前堅持說支持國產(chǎn)UOF文檔標準的金山卻在微軟的OOXML標準成為國際標準后改變態(tài)度稱要與其合作?

        葛珂:實際上我們在2002年重做WPS2005的時候,就已經(jīng)下定決心要顛覆重來——就是支持一切開放的標準。所以我們放棄了WPS原來的界面,和微軟的OFFICE做得很像。但是在這個改變的過程中,有先有后,有輕有重,先就是我們首先要支持UOF,重就是我們把支持UOF作為最重要的考核指標。在微軟的OOXML沒有成為國際標準前,那么首先肯定不在我們的支持之列。但現(xiàn)在既然它已經(jīng)成為國際標準了,那么金山還要面臨海外市場的用戶,面臨其他的微軟OFFICE用戶,我們希望這些人也能使用WPS產(chǎn)品,所以我們在支持UOF的同時,也支持OOXML是一個合理的決定,這是一個比較務(wù)實,并且是回避不了的問題。

        《董事會》:這樣支持開放的標準,也就是說一旦國際標準發(fā)生改變,那么我們就得跟著去動,這樣不是很被動嗎?

        葛珂:我想是這樣的,我們會很被動??梢宰鰳藴实膹S商都愿意自己來做一套,包括早年我們自己做的WPS,你可以當成是一種國家標準,因為所有的人都在用。但是你要想清楚,你有沒有能力、有沒有實力真正去做好一個標準,并且把它變成國家標準甚至國際標準,如果沒有這個能力的話,那么支持其他的國際標準是你可選的路,我想今天這個標準的競爭會越來越激烈,不管是WIFI、WIMAX,還是UOF、ODF等,其實你會發(fā)現(xiàn)中國在加入世貿(mào)以后,哪些是要自主發(fā)展的,哪些是可以遵循國際標準的,這是有選擇和考量的,這已經(jīng)是一個國家戰(zhàn)略的高度。

        《董事會》:為什么金山也在同時宣稱支持UOF國產(chǎn)標準,這與支持微軟不相矛盾嗎?

        葛珂:支持UOF,更多的是金山的一種責(zé)任,至少現(xiàn)在來說,支持UOF短期對金山來說很難建立真正的效果,因為UOF相對OOXML等還是處于弱勢,甚至對于微軟早期的二進制他都還是處于弱勢,但是UOF是金山義不容辭的責(zé)任,如果金山都不支持的話那么這個國家標準也沒有任何意義,但是一個企業(yè)的發(fā)展有他自身的軌跡,畢竟企業(yè)還要靠市場來檢驗,企業(yè)要做好一個平衡木,這點很關(guān)鍵,但是輕重和先后是一個要考慮的。

        《董事會》:WPS目前僅靠政府和企業(yè)采購能“吃飽”嗎?

        葛珂:目前WPS對個人用戶是免費的,而依靠企業(yè)和政府的采購,WPS穩(wěn)定發(fā)展是沒有問題的,可以略微贏利。

        《董事會》:金山的殺毒、WPS、詞霸都在朝互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,前總裁雷軍也曾經(jīng)說過“傳統(tǒng)軟件會像恐龍一樣消失”,作為國內(nèi)通用軟件的代表企業(yè),您認為通用軟件的贏利模式在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下會有怎樣的改變?

        葛珂:我們此前推的谷歌金山詞霸實際上采用的是廣告付費模式,我們還有很多模式在嘗試。盜版問題依然是回避不了的問題,第二個是如何在互聯(lián)網(wǎng)快速普及的情況下快速地讓用戶使用,這也是回避不了的問題,多種情況下通用軟件在發(fā)展的過程中需要快速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng),這是非常重要的,由此也演變出各種各樣的付費模式來,我覺得這個過程也是很正常的,不同的軟件適合不同的模式,比如說一些OA系統(tǒng)或者說一些進銷存系統(tǒng)、中小企業(yè)服務(wù)系統(tǒng),盡管用戶群體是比較固定的,比如中小企業(yè)等,但是銷量不大,不足以支撐廣告。而且一些企業(yè)用戶是不愿意你的軟件里有附帶的廣告信息的,那可能用SaaS服務(wù)模式是比較好的,那像金山的產(chǎn)品首先面對的是廣大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體,這樣的話他的用戶安裝量和用戶的普及度會非常高,從其中會形成他的廣告價值。

        《董事會》:金山詞霸與谷歌合作第一步推出了“谷歌金山詞霸合作版”并且免費提供下載使用,下一步會和谷歌有怎樣進一步的合作?WPS是否會和谷歌合作來對抗微軟?

        葛珂:我們和谷歌還會朝更深入的方向去發(fā)展,比如說谷歌金山詞霸如何做得更好,現(xiàn)在用戶也在不斷提各種各樣的需求,我們在改進,并且我們也還會做一些延展性的合作,比如還有沒有其他產(chǎn)品可以合作,尋找雙方的興趣點看是否可以共贏。至于你說的WPS與谷歌合作,我認為這是一個值得探討的話題。

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