專業(yè)出版的特點
專業(yè)出版,指的是科技、醫(yī)藥、法律和財務金融出版。歐美現(xiàn)代專業(yè)出版可分為三個階段:一是學術期刊的商業(yè)化,二是數(shù)據(jù)庫打包,三是工作流程產品。
學術期刊商業(yè)化始于羅伯特·馬克斯韋爾(Robert Maxwell),他最先意識到學術期刊有利可圖。二十世紀六十年代,他手下的帕格蒙出版社(Pergamon Press)改變了學術期刊多由非盈利性的專業(yè)學會出版的狀況,將期刊出版變成一個利潤豐厚的大產業(yè)。帕格蒙出版社后被愛思唯爾收購。
與商業(yè)雜志不同,學術期刊盈利不靠廣告,而是靠圖書館預訂,而圖書館預訂一份學術期刊的標準是期刊主編的學術聲望和期刊的影響因子(Impact Factor)。馬克斯韋爾說:“有了期刊的預訂和單本銷售利潤,我就有了一個永恒的盈利機制。如果帕格蒙出版社能夠贏得科學家的信任,我們就能夠建立每個學科的標準期刊,每個標準期刊也就成為一個壟斷產品??茖W家不像其他專業(yè)人員那樣計較價格,因為他們(訂期刊)花的不是自己的錢?!?/p>
二十世紀八十年代后期,圖書館經費跟不上瘋漲的期刊價格,圖書館開始大量削減期刊,商業(yè)性學術期刊的好景叫急,于是專業(yè)出版社發(fā)明了當前盛行的將眾多期刊做成數(shù)據(jù)庫,然后打包出售的模式,以應付圖書館停定期刊的風險。而且這種模式弱化了圖書館討價還價的地位,給出版商更強的定價決策權。
工作流程
如今,愛思唯爾、湯姆森、沃爾特斯·克魯維爾(Wolters Kluwer)等專業(yè)出版巨頭正由專業(yè)出版的第二階段轉移到第三階段,即工作流程模式。
所謂工作流程(workflow),是一個專業(yè)人員完成本職工作時的一系列具體步驟,如今,律師、會計、醫(yī)生、投資人、科學家等專業(yè)人員,在從事本職工作每一個步驟的時候,都需要參考相應的資訊。
現(xiàn)在,專業(yè)信息越來越多,專業(yè)人員工作時使用資訊的時間也在增加。據(jù)美國傳媒研究公司奧特塞爾(Outsell Inc.)的研究,專業(yè)人員工作流程中,直接使用信息的時間在2004年平均為每周11個小時,2006年增到每周13個小時,這13小時中,7個小時用于信息收集,6個小時用于信息分析。所以,專業(yè)人員對信息資訊的要求越來越高,過去,用戶要求出版商提供的資訊數(shù)據(jù)庫具有全面而權威的內容,信息的檢索獲取方便快捷;現(xiàn)在,用戶的需求不僅是資訊的檢索獲取,而且還要求資訊的可操作性,即資訊直接協(xié)助用戶在工作流程中作分析和決定,為特定的問題提供可能的答案。
例如,醫(yī)生看病的工作流程可以分解為閱病歷、問癥狀、下診斷、開處方等步驟。愛思唯爾為醫(yī)生的工作流程開發(fā)了相應的產品:如今醫(yī)生看病時,可以先在愛思唯爾的EmpoweRx電子平臺提取病人的病歷,然后在電腦上輸入病人的癥狀,從MD Consult數(shù)據(jù)庫提取有關的診斷信息和參考資料。MD Consult是愛思唯爾出版的美國最大的臨床和診斷信息數(shù)據(jù)庫。醫(yī)生再回到EmpoweRx,連到愛思唯爾的藥品數(shù)據(jù)庫,對癥下藥,EmpoweRx會列出各種同類藥及其副作用,提醒醫(yī)生那些與名牌藥有同等效力但價格便宜的普通藥。醫(yī)生最后使用愛思唯爾的First Consult在線診療系統(tǒng),將處方傳到病人當?shù)氐乃幍辍?/p>
工作流程取決于每一工種的特點,出版商在掌握了各個專業(yè)工作流程的每一個步驟之后,便有針對性地開發(fā)出相應的電子產品,其戰(zhàn)略是將自己的產品“嵌入”到醫(yī)生、律師、會計師、投資人和風險管理人員的工作流程里去。專業(yè)人員一旦在工作流程里用上了某個出版商的產品和服務,便被“套”住,再要更換其他公司的產品就十分困難。工作流程產品不受經濟景氣或圖書館經費的影響,在這個新市場,收入利潤更穩(wěn)定,盈利率更高,可謂旱澇保收。
不過,從用戶的角度看,工作流程產品的可操作性使他們提高效率,減少失誤。