2008年新年,出版社給我們工作在一線的編輯更換了最新配置的、實(shí)用、漂亮的電腦,為的是讓我們提高工作效率。我們理解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,所以我也使勁的、用心從網(wǎng)上挑選了一個(gè)桌面背景圖,來時(shí)刻激勵(lì)自己。桌面圖的名字是我自己起的,名字叫“石頭上開花”。
畫面是一個(gè)普通的不能再普通的灰色的石頭,上面長(zhǎng)出了幾片嫩綠的、蓬勃向上的葉子,葉子中間還有若隱若現(xiàn)的花蕊。如果你要問我,為什么選擇這樣一個(gè)桌面圖,我會(huì)回答:這幅圖在我最受挫折時(shí)一直鼓勵(lì)著我。要說原因,那還得從我轉(zhuǎn)入教材編輯說起。
初吃閉門羹——教材統(tǒng)一采購(gòu),發(fā)行無形受阻
2007年年末,在做了10年本版圖書編輯之后,由于工作需要,我和我的現(xiàn)任主任柴曉敏兩個(gè)人,轉(zhuǎn)“行”進(jìn)入了教材編輯室。
最初的想法:一是工作需要;二是挑戰(zhàn)新領(lǐng)域(教材的編輯和推廣對(duì)我倆來說確實(shí)是一個(gè)全新的行業(yè))。在征求各位師長(zhǎng)意見時(shí),我們聽到的所有的回音是:教材編輯是個(gè)好差使。而且社長(zhǎng)的“我會(huì)全力支持你們,我相信你們能做好!”這句話更讓我們感到肩負(fù)的責(zé)任和真切的希望。之后,我們開始了教材編輯室選題策劃、編輯和教材推廣的日程計(jì)劃。
但我們沒想到的是,從2008年開始,政府宣布:所有的小學(xué)必備用書,將由政府統(tǒng)一采購(gòu),并免費(fèi)發(fā)放到學(xué)生手中。我們做的是《小學(xué)生安全教育讀本》,作者是專業(yè)優(yōu)秀的,讀者對(duì)象是小學(xué)生。
在此之前,我們?yōu)榱藸?zhēng)取訂數(shù),已經(jīng)在我們當(dāng)?shù)氐?0所有代表性的小學(xué)學(xué)校做了很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)研和推廣工作。我們用書中的部分內(nèi)容,請(qǐng)學(xué)校專業(yè)的教師和我們一起精心策劃了“安全教育示范課”,我倆也到學(xué)校和師生參加了別開生面的教學(xué)活動(dòng),效果非常好;收集到的上千份的反饋資料也表明:這本書學(xué)校需要、學(xué)生需要、家長(zhǎng)也需要。但學(xué)生用書由政府采購(gòu)之后,就意味著盡管他們需要,可掏錢買書的人不再是學(xué)生。想送到學(xué)生手中,不是僅僅靠我們教材好、服務(wù)好、培訓(xùn)好就能實(shí)現(xiàn)終端銷售的。首先,我們得做大量的工作、花費(fèi)足夠多的時(shí)間和經(jīng)歷,使得我們的《讀本》上得了教委統(tǒng)一下發(fā)的征訂單。上教委的訂單,我們雖然沒做過,但我們知道,這在以前都是一件非常困難的事,何況是現(xiàn)在這種情況,政府統(tǒng)一采購(gòu)的錢是有限的,這其中還包括學(xué)生必備的像《語文》《數(shù)學(xué)》《英語》等教材。除此之外,只剩下幾元錢。雖然知道前景渺茫,但我們還是通過所有能聯(lián)系到的渠道走訪、爭(zhēng)取了7個(gè)地市教委的約見。
有的教委很委婉,在聽我們?cè)敿?xì)介紹完情況之后,友好地回應(yīng):這書我們確實(shí)需要,但現(xiàn)在這種情況,我們只能先訂學(xué)生必須用的書,只能看最后剩下多少錢,再和你們聯(lián)系吧。
有的教委很直接:我們已經(jīng)訂了別的書,沒有多余的錢了。
有的教委還給了我們?cè)倮^續(xù)爭(zhēng)取的余地:明年我們訂你們的書。我們?cè)诒硎靖兄x的同時(shí)在心里對(duì)自己說:明年?社里對(duì)我們的考核可不能等到明年啊。
只有一個(gè)地區(qū)的教育局長(zhǎng),在我們頻繁打擾十多次之后,終于答應(yīng)可以把我們的書上到定單。于是,我們開始了一系列地準(zhǔn)備工作。在我們即將付印時(shí),對(duì)方突然說情況有了變動(dòng)。
教委走不通,我們又將目標(biāo)選定了新華書店。書店回款難,所以我們希望能和書店一起做現(xiàn)場(chǎng)講座并銷售,這樣可以保證回款當(dāng)時(shí)結(jié)清。
我們從省店開始到縣店,為了讓書店多數(shù)量銷售我們的《安全讀本》,我們聯(lián)系了作者,因?yàn)楹芏鄷晏岢鋈缬信涮椎闹v座或是簽售效果會(huì)很好。我們?cè)O(shè)計(jì)策劃了“我是安全小衛(wèi)士”征文售書活動(dòng),聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐乃忻襟w,為了確保售書達(dá)到預(yù)期效果,我們又走訪了10所學(xué)校的師生和家長(zhǎng)。而反饋回來的調(diào)查表有兩種意見:一,不是學(xué)生用書是免費(fèi)發(fā)的嗎?二,如果是寫作輔導(dǎo)書的講座會(huì)參加,安全知識(shí)是重要,但如果是自己自愿性質(zhì)的暫且就不買了。我們?cè)谑潞笠材芾斫?,現(xiàn)在的必考知識(shí)里沒有“安全教育”的內(nèi)容。教委和書店都沒有結(jié)果的時(shí)候。我們有些失落感。我們開始尋找新的出路。
再吃閉門羹——遭遇自然災(zāi)害,擬簽合同取消
社里給我們編輯室定的任務(wù)和目標(biāo)是將我們的《安全讀本》送到讀者手中,最終實(shí)現(xiàn)銷售和盈利。由于政府統(tǒng)一將教材免費(fèi)發(fā)放到學(xué)生手中,所以讓學(xué)生家長(zhǎng)再花錢買我們的安全讀本,在現(xiàn)在這種情況下,看來已經(jīng)沒有可能了,所以柴曉敏想到是否可以聯(lián)系國(guó)家的一些公益機(jī)構(gòu)買單后贈(zèng)送學(xué)生,而我則想到是否可以試著找到一家資力雄、也愿意做公益事業(yè)的企業(yè),通過他們來購(gòu)買《安全讀本》,然后作為2008年的兒童節(jié)的禮物免費(fèi)發(fā)放到學(xué)生手中。抱著試試的態(tài)度我們開始了一系列的策劃方案,沒想到我們的策劃方案很快被中國(guó)紅十會(huì)緊急救援中心、中國(guó)移動(dòng)山西公司和中國(guó)平安山西公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)可,而且購(gòu)買協(xié)議和贈(zèng)送協(xié)議也在非常順利的一項(xiàng)項(xiàng)地細(xì)化著。
可就在“六·一”快到來的時(shí)候,我們?cè)馐芰送蝗缙鋪淼淖匀粸?zāi)害:汶川大地震。我們以上聯(lián)系到的機(jī)構(gòu)和企業(yè),幾乎不約而同的都在最后時(shí)間內(nèi)給了我們回信:協(xié)議和約定推后。我們雖然接到了他們暫時(shí)退貨的回信,但還是要感謝他們,為這些優(yōu)秀的企業(yè)鼓掌,因?yàn)樗麄円呀?jīng)一而再,再而三的將上千萬的資金購(gòu)買了帳篷和災(zāi)區(qū)人民必需的生活用品,他們已經(jīng)投入了不計(jì)其數(shù)的愛心。合作的暫停,這也意味著我們將要繼續(xù)為我們《安全讀本》的推廣和發(fā)行尋求第三條出路。但我們還是堅(jiān)信出路一定會(huì)有。
分得一勺羹——絕處逢生,信心倍增
接下來的日子,我們開始了其他稿件的處理工作,因?yàn)槲覀兿氚选栋踩x本》的事放一放,因?yàn)樵谕茝V發(fā)行《安全讀本》上,我們投入了整整半年的經(jīng)歷,針對(duì)不同的渠道策劃并撰寫出了十幾份的報(bào)告和策劃方案,但都沒有成功。我們有點(diǎn)沒有頭緒了,我們想靜下心來仔細(xì)地再想一想,到底哪里出了錯(cuò)?也想靜下心來仔細(xì)琢磨,為拓展新的渠道儲(chǔ)備智慧。
在我們社長(zhǎng)的提示和支持下,我們開始嘗試直接去找政府,讓政府買單,把此書送給孩子們,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為,這是一件很好的事。
于是我們帶著想法,幾番周折,拜訪了兩個(gè)地市的市長(zhǎng),還拜訪了兩個(gè)效益很好的縣的縣長(zhǎng),還同時(shí)接觸了當(dāng)?shù)氐呢?cái)政局長(zhǎng)。但在幾次接觸下來,我們才從市長(zhǎng)秘書那里得知:政府每年的財(cái)政支出早在年初就有了計(jì)劃,現(xiàn)在突然跑來,即使要做也只能將計(jì)劃做到明年,雖然幾萬冊(cè)圖書僅僅需要政府提供不到10萬元,但也只能等到明年了。秘書還說,這種事情政府愿意做,但是程序上很復(fù)雜,得先去當(dāng)?shù)亟涛髑笏麄兊囊庖?,讓他們給政府打一個(gè)報(bào)告……
我們得到的每個(gè)市、縣政府,財(cái)政局的回答都是不一樣的,各地政府早有這樣或那樣的計(jì)劃,各地財(cái)政也有這樣或那樣的困難,各地教委需要向政府要錢的項(xiàng)目打的報(bào)告在桌上還放著一大堆……
兩個(gè)月下來,我們已經(jīng)筋疲力盡,但卻還是以毫無收獲告終。
每當(dāng)在外,耳邊總會(huì)響起8歲的兒子的聲音:“媽媽,你哪天回來?”
每當(dāng)在外,看到柴曉敏不滿3歲的女兒在電話那頭哭喊“媽媽回來”時(shí),我會(huì)在她匆匆掛斷電話后陪著她一起掉淚。
每次想起這些,心里只有一個(gè)念頭;放棄吧。
可心里還有另一個(gè)聲音,是我和柴曉敏共同的聲音:不能放棄。
就在我去北京出差,處理其他稿件的一天晚上,柴曉敏突然在深夜給我打電話,電話那頭的聲音是掩飾不住的興奮,她告訴我,我們終于接到了一個(gè)縣政府統(tǒng)一采購(gòu)16000冊(cè)的訂單,她在電話里還說,你要以最快的速度回來,縣政府催咱們一兩天去簽合同。
這個(gè)縣離我們居住的城市有將近500公里,這個(gè)縣我們?nèi)ミ^三次,每次都是先坐五個(gè)小時(shí)火車,再坐五個(gè)小時(shí)汽車才能到達(dá)的一個(gè)偏遠(yuǎn)的縣城。在最后一次離開縣城的時(shí)候,我們都幾乎不抱希望了,但沒想到恰恰是這個(gè)偏遠(yuǎn)的小縣城,給我們將近九個(gè)月的艱難歷程點(diǎn)起了一盞明燈,這盞明燈上寫著:
向前走,一定會(huì)有路。
我從北京回到太原,一出站就看到柴曉敏滿面春風(fēng)的站在出站口等我。我們踏上了去往偏遠(yuǎn)的、但此時(shí)卻十分可愛的小縣城。這一次,我們忽然覺得,10個(gè)小時(shí)的山路一點(diǎn)也不長(zhǎng)。我們見到了和藹可親的縣委書記,見到了工作效率極高的教育局長(zhǎng),更感受到了當(dāng)?shù)亟逃謱?shí)實(shí)在在的合作態(tài)度,我們終于在歷經(jīng)眾多挫折后,順利地簽到了建社以來的第一份政府采購(gòu)合同,雖然這個(gè)合同上只有16000冊(cè)的訂數(shù),但我們已經(jīng)很快樂了,我們沒有白付出。
現(xiàn)在想起來,如果沒有任務(wù)的壓力,沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持,沒有我們自己的堅(jiān)持,我們可能一本書都賣不出去。但是現(xiàn)在我們居然單品種賣出了16000冊(cè)。雖然碼洋很小,雖然碼洋還不及社里整體銷售碼洋的千分之一,但是這小小的收獲卻給了我們倆巨大的鼓勵(lì)。
我們興奮:因?yàn)槭^上終于開了花。
繼續(xù)前行——把握機(jī)遇,創(chuàng)新開拓
作為本版圖書編輯,我轉(zhuǎn)身進(jìn)入教材編輯室,就已經(jīng)是門外漢了,又在做教材編輯的同時(shí)進(jìn)入發(fā)行領(lǐng)域,就更是門外漢。
所以,以上將近9個(gè)月的經(jīng)歷和其中的一些觀點(diǎn),只是門外漢的一家之言。說出來,也只是想讓更多的師長(zhǎng)、師兄、師姐給我一些能讓我終身受益的意見;還想讓那些剛剛進(jìn)入編輯門檻的同行和我們一起分擔(dān)失敗中的愚蠢和苦惱,更想請(qǐng)你們和我們一起分享成功后的經(jīng)驗(yàn)和喜悅。