啞鈴與橄欖
中國當(dāng)前酒類推廣模式是兩頭大、中間小啞鈴形,以廣告投放和終端營銷為主,是在專業(yè)市場發(fā)育不全的情況下的酒類推廣模式。目前廣告是我國酒類產(chǎn)品推廣的主要渠道,各大電視臺酒類廣告所占的比重就清楚地說明了這一點。終端本來是銷售的對象,但由于中國酒的推廣渠道單一,終端也在發(fā)揮著推廣的作用:包括信息傳播、體驗甚至廣告。我國的啞鈴形酒類推廣模式,主要原因是專業(yè)市場發(fā)育不全,專業(yè)的推廣渠道匱乏,企業(yè)找不到有效的專業(yè)推廣渠道,只好去投廣告和跑終端。
而國外酒類推廣模式是兩頭小、中間大的橄欖形,該種模式以專業(yè)會展為推廣的主渠道。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,國外頂級品牌推廣預(yù)算分配依次分別為:贊助(包括高爾夫、網(wǎng)球、棒球、賽車、公益活動、行業(yè)活動等)、品酒會、展會、直銷和媒體宣傳。以上排名說明:在國外,采用跑終端和投廣告的推廣方式比較少用,排名前三的推廣方式分別為:贊助、品酒會和展會,而這三項都可以劃歸到專業(yè)會展的范圍。專業(yè)會展主要的特征是針對專業(yè)對象(經(jīng)銷商和目標(biāo)客戶)進行定向傳播、定向交流,既有展示,也有體驗。這種方式比廣告要窄、更聚焦,比終端要廣,我們稱之為推廣的中觀渠道。
贊助活動也是一項重要的專業(yè)會展的推廣途徑,此種推廣方式選擇目標(biāo)客戶集中的賽事和活動,進行針對性的品牌傳播。而且更多時候,采用展示臺、品嘗點或?qū)Yu店的形式進行配合宣傳。研究發(fā)現(xiàn),次頂級品牌及以下品牌的贊助投入會明顯減少。頂級品牌以下,對投入產(chǎn)出比較在意的企業(yè),贊助的投入會明顯減少,而品酒會和展會是他們推廣的主要方式。
四點啟示
通過國外與國內(nèi)酒類營銷推廣方式的對比,我們可以得到如下啟示:
其一,減少酒精危害和理性飲酒呼聲漸濃:世界衛(wèi)生組織建議,最有效的方法是提高酒稅和限制酒類廣告。在外國,在成熟市場國家,酒類廣告是受到嚴(yán)格限制的,比如在法國:《埃萬法》規(guī)定,酒類廣告不能上電影、電視和電臺;酒精類飲品廣告的載體只有平面媒體、街頭張貼或手工散發(fā);所有酒類廣告必須以醒目字體標(biāo)明“過量飲酒有害健康”;不許請知名人物為酒類產(chǎn)品做宣傳或代言。在美國:美國聯(lián)邦通訊委員會規(guī)定,啤酒及溫和性酒類的廣告,廣告片中禁止出現(xiàn)“飲”的鏡頭;對用蒸餾法釀造而成的烈性酒,禁止播放其廣告。而中國目前對酒類廣告還沒什么限制,但可以預(yù)計這種限制將為時不遠。將對主要依靠廣告來提升品牌進行推廣的行業(yè)帶來挑戰(zhàn)。不過也不要過分擔(dān)心,廣告投入都少了,也可能是一個解脫,企業(yè)機會均等,就看誰最先啟動新的推廣渠道。
在人們飲酒更趨理性的今后,酒精消費的量不可避免地將下降。要保住這個蛋糕不被縮小,唯一的出路是提高附加值,提升品牌價值。而要獲得高附加值,必須要投入推廣來支撐。
其二,在酒類推廣中,大眾媒介廣告信息的受眾90%是無用的,需要更具針對性的專業(yè)推廣渠道。
其三,終端推廣需投入大量人力,并進行復(fù)雜的培訓(xùn)和組織,在終端競爭加劇、門檻提高和人力成本不斷上升的大趨勢下將難以為繼。在發(fā)達國家,勞動力成本高,不可能聘用很多人力來跑終端,一個一個終端地跑,并不是高效的推廣方式,這是信息時代的冷兵器戰(zhàn)法,需要改變。
其四,成熟市場經(jīng)濟酒類推廣的主渠道是專業(yè)會展。經(jīng)驗告訴我們,成熟市場經(jīng)濟國家的今天就是我們的明天,培育和完善以專業(yè)會展為主要內(nèi)容的專業(yè)市場,是酒類行業(yè)的一項比較緊迫的課題。
最大的專業(yè)展應(yīng)該出現(xiàn)在中國
在當(dāng)前中國,專業(yè)會展在酒類推廣方式中還比較弱小,但卻是未來的市場主力。作為專業(yè)會展,向?qū)I(yè)人群定向傳播,進行定向交流,相比于廣告和終端更能影響核心人群,從而傳播的效果更好。專業(yè)會展的形勢是“會中有展,展中有會”,所以更容易說服消費者,起到優(yōu)化推廣的作用。
專業(yè)會展的兩種典型形式是專場品酒會和酒類專業(yè)展。專場品酒會是一種專業(yè)、優(yōu)雅,集體驗和社交功能的酒類推廣方式。酒類專業(yè)展則是一個微縮的競爭舞臺,各個廠商都有平等機會在酒展上展示產(chǎn)品、宣傳品牌,并通過精細的展臺設(shè)計和豐富的產(chǎn)品體驗傳達給經(jīng)銷商以信心,也可以通過品嘗來培養(yǎng)Fans。隨著形勢發(fā)展,品酒會和酒類專業(yè)展有更多融合的趨勢。它們最大的不同是:品酒會是單一主體,或特征相近的幾個主體;展會是多元主體,上百個企業(yè),上千個企業(yè),大家機會均等,平等競爭。由此而推論,展會的專業(yè)觀眾數(shù)量肯定會多于專場品酒會。但他們注意力又不如專場品酒會集中,這就需要企業(yè)在參展中有新意、有創(chuàng)新,能夠吸引更多的注意力,成為亮點,因此參展也是一項技術(shù)。反過來,從專業(yè)觀眾來看,多主體的展會對他們更有吸引力,因為對他們來說效率比較高,一次可以看到、嘗到更多的酒。獲取信息也更集中??傊?,品酒會和展會各有特點,互相補充,是專業(yè)市場的不同形式。
當(dāng)前,國際上五大酒展分別是法國的VINEXPO和Vinisud、英國的LIWF、意大利的Vin Italy和德國的Prowine。中國有著世界最大的生產(chǎn)能力,也是消費量最大的單一市場,擁有最大潛力的市場。因此,從長遠來看,世界最大的酒展必然也只能出現(xiàn)在中國。
糖酒會不同于品牌展
中國有一個糖酒會,但“糖酒會”與“品牌展”還是有相當(dāng)?shù)牟町?,糖酒會是一個知名的展覽會,但不是品牌展。糖酒會創(chuàng)建于計劃經(jīng)濟時代,是屬于貿(mào)易綜合展。而品牌展更多突出其“附加值”,除去貿(mào)易、展示功能之外,更多強調(diào)品牌提升、交流和體驗等。糖酒會屬于“普及型”展會,這個“普及型”除了從無到有的普及外,糖酒會還發(fā)揮著形成“潮流品牌”和“大眾化品牌”的作用。而品牌展應(yīng)屬于“改善型”,包括“應(yīng)酬型”和“品鑒型”,對于改善型消費喝的不止是酒,是品牌、是地位、是文化。雖然現(xiàn)在對糖酒會的議論比較多,不管是從“量”還是從“普及型”的角度看,糖酒會的價值毋庸置疑。
但是,在當(dāng)前中國,具有“附加值”和“改善型”功能的酒類品牌展還是個空白。像中國釀酒工業(yè)協(xié)會舉辦的“酒業(yè)博覽會”(酒博會CIADE)雖然具有這個概念,但只舉辦了兩屆,還處于培育和成長階段。其次,糖酒會屬于以“生產(chǎn)中心”為核心的展覽,而品牌展則需要以“消費中心”為核心的展覽,特點有所不同,滿足企業(yè)的不同需要。
綜上所述,借鑒國外經(jīng)驗,中國的酒類專業(yè)會展發(fā)展滯后,尤其是品牌展滯后,是目前專業(yè)市場發(fā)展的一個短板,并在一定程度上制約著中國酒業(yè)的市場開發(fā)和行業(yè)發(fā)展。