以前的教輔行業(yè),是高鋪貨、多布點(diǎn),導(dǎo)致的結(jié)果是廣種薄收?,F(xiàn)在,退貨率居高不下,可以說5%~10%的毛利潤早就被30%以上的退貨率吞噬了。按照中國出版業(yè)的比例,利潤線的平衡點(diǎn)應(yīng)該是10%的毛利對(duì)應(yīng)10%的退貨率;5%的毛利對(duì)應(yīng)20%的退貨率。但現(xiàn)在面對(duì)動(dòng)不動(dòng)就30%以上的退貨率,在書業(yè)流通中,要說意義那就是給中國的物流業(yè)帶來了2%的市場(chǎng)空間。
在退貨成災(zāi)的今天,直銷的低退貨率甚至零退貨率無疑是行業(yè)的一股新風(fēng)。而教輔因其適合統(tǒng)一征訂的特點(diǎn),也為直銷提供了基礎(chǔ)。教輔業(yè)的直銷,可以說是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)到一定階段的必然結(jié)果,也是教輔行業(yè)自身發(fā)展的必經(jīng)之路。
傳統(tǒng)鋪貨,產(chǎn)品只是停留在書店,可是現(xiàn)在產(chǎn)品很多,老師已經(jīng)不去書店選書了,都是有人直接把書拿到案頭來進(jìn)行推銷。教輔面臨的競(jìng)爭(zhēng),已是書桌前的競(jìng)爭(zhēng),而不是零售店面的競(jìng)爭(zhēng)。而直銷,能讓上游出版商的市場(chǎng)觸角直接伸到終端手中,進(jìn)行終端攔截。
傳統(tǒng)營銷模式中的賒銷是一連串的,從紙廠→印廠→出版商→批發(fā)商→地級(jí)批發(fā)商→零售店,都是賒銷環(huán)節(jié)。目前,紙廠和印廠已經(jīng)不再賒銷,出版商壓力增大,資金鏈稍跟不上,小的出版商就可能崩盤。如同馬云說的,后天很美好,可是如果你明天付不了費(fèi)用,你就會(huì)死在明天晚上。直銷基本上采取現(xiàn)款交易方式,是對(duì)抗賒銷的最有效的力量,從資金環(huán)節(jié)上說,直銷相對(duì)比較健康。
傳統(tǒng)業(yè)的批銷模式,使得上游出版商對(duì)于中盤和下游經(jīng)銷商的信息掌握不完全,進(jìn)而對(duì)庫存的掌握和市場(chǎng)信息的把握都不準(zhǔn)確。等到你一層層地把真實(shí)的信息收集上來,教輔季也過了。而直銷最能反應(yīng)市場(chǎng)狀況,一般一周為一個(gè)信息反饋的輪回。一周過后,圖書稿件質(zhì)量是否適合,編排是否合理,大概信息都反饋回來了。所以一周就能決定圖書的命運(yùn)。
但現(xiàn)在一說直銷,大家普遍都認(rèn)為是高定價(jià)、低折扣、粗制濫造的圖書,或者是由山東、河北農(nóng)民軍所代理的圖書。其實(shí)不然,目前大的直銷領(lǐng)域活著的都是千錘百煉后的高質(zhì)量產(chǎn)品。譬如雅芳,譬如國外的奢侈品銷售??梢哉f任何產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)到最后,都是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),靠粗制濫造只能忽悠一時(shí),不會(huì)長(zhǎng)期存活和發(fā)展。