盡管互聯(lián)網(wǎng)歷史短暫且發(fā)展迅速，但它有著自己明晰的歷史，而這些歷史都將決定互聯(lián)網(wǎng)的未來該沿著怎樣的方向發(fā)展。創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)的30個精彩瞬間都彰顯了一種內(nèi)在的精神，一種“為繁榮而自主”的精神。

1998年：網(wǎng)絡商業(yè)的世俗化

Amazon、Real Networks、Yahoo及Netscape四家公司是1994年誕生的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)明星，這四家公司共同決定了互聯(lián)網(wǎng)在20世紀90年代剩下日子的命運，并共同最終確定了導致互聯(lián)網(wǎng)淘金熱的公司類型。以上的四顆明星都成為了各自行業(yè)里被模仿的對象，在他們的推動下網(wǎng)絡真正從學術(shù)的后臺走向由新興網(wǎng)絡公司引領的歷史舞臺。

自此，互聯(lián)網(wǎng)被徹底商業(yè)化了。

1998年亞洲金融危機進一步蔓延和深化，波及俄羅斯及拉美等國家和地區(qū)，國際金融市場持續(xù)動蕩。全球經(jīng)濟面臨著蕭條的趨勢。然而，電子商務作為一種信息時代的商務模式，卻異軍突起席卷全球，給世界經(jīng)濟帶來了新的活力。

從電子商務呱呱墜地起，各個階層的人、各個領域的錢都爭先恐后地向它撲去，一場被稱為“燒錢圈地”的運動在互聯(lián)網(wǎng)領域里波瀾壯闊地展開。一大批網(wǎng)站雨后春筍般冒出來，并眨眼之間身價百倍。以世界第三大個人電腦公司戴爾公司（DELL）為例，憑借著“網(wǎng)上直銷”戰(zhàn)略，極大地降低了中間環(huán)節(jié)的經(jīng)營成本，從而在PC行業(yè)新一輪競爭中占盡風光。戴爾公司在1998年第三季度超過了康柏，成為美國大公司的最大個人電腦供貨商。在美國《商業(yè)周刊》評選出的信息科技100強企業(yè)中，戴爾公司的股票市值與盈利能力，居然一舉超過微軟、IBM這些IT巨頭而名列榜首，讓人跌足了眼鏡。

一時間，互聯(lián)網(wǎng)的香氣在各大股市恣肆飄蕩。以華爾街為代表的金融資本對網(wǎng)絡股的追捧，使網(wǎng)絡股直上青云，簡直成為了“點石成金”的魔棒?？梢哉f，沒有任何行業(yè)能夠像網(wǎng)絡股板塊一樣，讓華爾街感到如此刺激，讓券商和投資者如此大幅盈利。任何只要跟互聯(lián)網(wǎng)沾上一點邊的首度公開上市股票，遲早都有機會在華爾街享受到翻幾番的爽快滋味。例如，一家名不見經(jīng)傳的小書店Booksa Million重新“裝潢”了網(wǎng)絡虛擬書店網(wǎng)站門面后，股價就從4美元猛升到30美元。根據(jù)專門追蹤首度公開上市公司的Monitor網(wǎng)站所做的調(diào)查，1998年最成功的五大首度公開上市股票都是網(wǎng)絡公司的股票。

嘗到了網(wǎng)絡股投資甜頭的投資人，在節(jié)假日也會端坐在電腦網(wǎng)絡前，用電話線上網(wǎng)，對高科技網(wǎng)絡股投資新寵下單，大肆搜購網(wǎng)絡股票。在華爾街的歷史上，破天荒地出現(xiàn)了不以上市公司的“盈利”論英雄的“極度泡沫”現(xiàn)象，讓擅長于進行上市公司投資價值分析的傳統(tǒng)投資者（如巴菲特），乃至金融管理當局都大聲疾呼“市場非理性繁榮”。

同時，為了適應電子商務發(fā)展的需求，在技術(shù)上互聯(lián)網(wǎng)也得到了飛速的發(fā)展。1998年5月，SBC通信公司冒險向整個加州的200多個社區(qū)提供高速非對稱數(shù)字用戶線路（ADSL）服務。那些一直以每秒28.8K速度訪問互聯(lián)網(wǎng)的用戶現(xiàn)在可以將訪問速度提高到原來的50倍。持續(xù)不斷的或者永不掉線的連接是互聯(lián)網(wǎng)使用率不斷增加的真正動力。更高的帶寬帶來了更豐富的體驗，它可能會推動更多的商務。

1998年12月，網(wǎng)上節(jié)日大購物。無數(shù)的人有理由慶祝1998年的新年前夜，但沒有幾個人比那些電子商務零售巨人擁有更多的理由。節(jié)日期間的瘋狂購物使亞馬遜的年銷售量突破10億美元大關。這很不錯吧？不過，美國在線僅在10周的節(jié)日購物期間銷量就達到12億美元。

然而，網(wǎng)絡世界并不都是一帆風順的。網(wǎng)絡通信界兼并之風興起，一個個公司都嫌自己不夠大，吃了東家吃西家，搞得都跟巨無霸似的。當然，并購有并購的道理，技術(shù)上、產(chǎn)品上缺這少那，不吃正對胃口的小公司，都等自己研發(fā)，得等到什么時候？怎么辦？買吧！于是乎1998年成為有史以來IT業(yè)并購事件發(fā)生最多、涉及金額最大的一年。

歷史僅有16年的康柏以96億美元吞下40多歲的DEC。通過此次并購，它從一個PC大戶升格為一代計算機企業(yè)的巨子，形成了與IBM、HP三足鼎立的新格局。SBC以620億美元的天價收購Ameritech，AT＆T則分別以480億美元與50億美元收購了TCI與IBM的全球網(wǎng)絡業(yè)務部，北方電訊以91億美元收購了BAY，阿爾卡特也拿出44億美元買下了DSC。1998年6月，美國在線收購了ICQ，得到了5300萬登記注冊者。9月，美國在線又收購了Netscape（包括它的Navigator瀏覽器技術(shù)和 Netcenter門戶網(wǎng)站的2000萬成員）。這一場大并購雖然金額不大，只有43億美元，但它對日后互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。

總的來說，到了這個時候，互聯(lián)網(wǎng)不再僅僅是一種單純的技術(shù)，還可以把它看成賺錢的工具。電子商務使互聯(lián)網(wǎng)從學術(shù)的象牙塔走向商業(yè)的世俗化。

1998年：惠特曼的eBay時代

1995年，皮埃爾·奧米迪亞（Pierre Omidyar）創(chuàng)建eBay網(wǎng)站的目的只不過是為了討好女友，幫她收集Pez水果糖的糖盒?？删褪沁@樣一個被稱之為“網(wǎng)上跳蚤市場”的公司，卻成為當今世界上發(fā)展最快的企業(yè)之一。1998年，梅格·惠特曼（Meg Whitman）出任eBay公司CEO，同年公司上市。由此，eBay進入快速發(fā)展時期。如果我們將收入和公司建立的時間聯(lián)系起來，eBay用了不到9年的時間，使交易額達到了100億美元。而沃爾瑪公司則花費了幾十年的時間才達到這一目標。

eBay的業(yè)務主要包括三大部分：第一，在全球33個國家當中都是排名第一的網(wǎng)上交易。第二，PayPal成為全球排名第一的網(wǎng)上支付標準，在全球擁有7900萬用戶，占有美國電子商務市場上10%、全球5%的交易額。第三，擁有全球最大的VoIP網(wǎng)上電話提供商Skype，在全球255個國家都可以使用。擁有約5700萬用戶和6000萬美元的收入，而且用戶數(shù)量現(xiàn)在每天以15萬的數(shù)量在增加。有意思的是，Skype現(xiàn)在已成為英語的一個動詞。Skype是eBay在2005年花費41億美元收購的項目，eBay要考慮的就是讓Skype的模式更好服務于eBay和PayPal的用戶。

表面上看，eBay只不過為那些想在網(wǎng)上交易的用戶提供了一個平臺，之后公司的任務就是收取管理費，這的確有點像沃爾瑪，只不過是在網(wǎng)上而已。然而你果真這樣理解的話，你一定會錯過最精彩的eBay。eBay最成功的地方在于它所搭建的網(wǎng)絡“商品分類”管理技術(shù)。通常情況下，電子商務網(wǎng)站應該按照賣方的意愿建立商品目錄，但是eBay的做法頗有些不同：它追蹤觀察商品的交易活躍程度，然后根據(jù)實際情況建立不同的目錄。如果eBay發(fā)現(xiàn)某些商品交易量可能趨向于火爆，它就會極力推動這種趨勢。例如，2002年eBay網(wǎng)站從汽車拍賣活動中收入30億美元，從家電、家具交易中賺了36億美元，兒童用品交易量增長了50%，這些交易活動都得到了eBay的大力支持。

eBay很看中這一點，公司管理者認為讓用戶在網(wǎng)上體驗到最佳的購物感覺才是不斷推動電子商務業(yè)務發(fā)展的根本所在。因為沒有采購、銷售、庫存等煩雜業(yè)務的干擾，eBay可以集中精力進行網(wǎng)站和軟件管理。它們向拍賣者提供不斷優(yōu)化的專業(yè)軟件，賣家可以更好的利用eBay網(wǎng)絡平臺獲取買賣信息，以便調(diào)整自己的銷售策略。這樣，eBay網(wǎng)站的價值也得到了提升。

雖然eBay已經(jīng)成為網(wǎng)絡拍賣行業(yè)的“巨無霸”，但如何維持這種無價的市場地位是值得深思熟慮的事情。從eBay成立開始，它就一直遵循兩條“黃金原則”：建設虛擬社區(qū)，給網(wǎng)民以家的感覺；保證網(wǎng)站穩(wěn)定安全運行。eBay網(wǎng)站始終保持著良好的“虛擬社區(qū)”，網(wǎng)民可以通過電子留言板向eBay反饋信息，甚至可以直接與公司CEO麥格·威特曼交流意見。

如今，eBay龐大的注冊用戶數(shù)量就像磁場一樣為它吸引了越來越多的買家和賣家。小商品零售商喜歡eBay，是因為這里有數(shù)千萬的準備掏腰包的人；消費者光顧eBay，是因為這里是世界上最大的自由交易市場，它可以連接世界。現(xiàn)在至少有一萬以上人員已經(jīng)選擇在eBay開店作為職業(yè)工作，通過網(wǎng)上交易模式創(chuàng)造新的交易體系，增加了更多銷售的渠道。不僅是個人，現(xiàn)在一些大公司也開始打eBay的主意。對于大型批發(fā)商來說，eBay提供的網(wǎng)絡拍賣平臺則是極好的分銷渠道。大公司如果通過傳統(tǒng)渠道銷售過剩商品，很可能連成本也收不回來。而如果使用eBay的拍賣網(wǎng)站，銷售成本就會很低。

在美國，人們已經(jīng)將eBay所創(chuàng)建的這種改變銷售渠道和生活文化的模式成為“eBay經(jīng)濟模式”。這種經(jīng)濟模式帶動全世界幾十億人，從無到有、從小到大在做網(wǎng)上交易，徹底改變了生活，還推動了地區(qū)之間的經(jīng)濟發(fā)展。皮埃爾·奧米迪亞，eBay的這位創(chuàng)始人是一位出色的慈善家，他希望當互聯(lián)網(wǎng)把世界完全聯(lián)系起來以后，相對貧困和落后的地方可以借助eBay使自己出色的產(chǎn)品賣向世界各地。

其實，在eBay努力構(gòu)建自身互聯(lián)網(wǎng)交易的核心競爭力的同時，公司出色的技術(shù)也產(chǎn)生了另外一個副產(chǎn)品，由大量用戶交易數(shù)據(jù)而組成的商品需求信息，eBay將其稱為“商品分類”管理技術(shù)。這項技術(shù)類似于沃爾瑪公司的商業(yè)智能管理系統(tǒng)（BI），其根本目的都是時刻洞悉消費者偏好，以更好的提供商品與服務。與沃爾瑪?shù)腂I不同的是，eBay“商品分類”管理技術(shù)完全基于互聯(lián)網(wǎng)，而且更加開放，可以為各類公司提供所有能夠交易的商品的需求信息。而且，eBay可以借助于注冊用戶的資料，將每一種消費產(chǎn)品的信息與消費者進行精確的配比分享，得出更有價值的市場分析。比如，哪種商品更受年輕人喜歡，哪種商品女士更選擇。

2000年：千年蟲

說起轟動效應，恐怕世上再沒有別的事情可以與電腦千年蟲媲美了。這個令人頭痛的精靈隱藏在世界各個角落，害得各國航空公司的航班停飛，銀行趕印鈔票，百姓不敢出門，談“蟲”色變者不計其數(shù)。為了它，世界各國竟首次同心合力“捉蟲”。這只“小蟲”提醒人類，最大的問題在人本身。

據(jù)聞，美國東部費城法院的計算機系統(tǒng)千年蟲問題發(fā)作時，大約400－500名市民收到了法院寄來的信，要求他們在1900年到法院報到，以便在新年內(nèi)履行充當陪審員的公民義務。該市里奇蒙港區(qū)的一位居民查爾斯·麥克勞林周五收到了通知書，他對妻子說：“我得去當陪審員了。不過我還去不了，因為我早就錯過時間了。”

2001年：夢碎納斯達克

從1998年10月8日至2001年9月21日，納斯達克指數(shù)做了一個夢，夢見從1420點扶搖直上，九天攬月，又夢見從5130點忽悠直下，入泥潭三尺。這一夢，歷時1051天。

2004年：谷歌上市

2004年8月19日中午，谷歌公司（Google）在美國納斯達克股市正式掛牌交易。10月25日，谷歌股價達到歷史新高的每股187.40美元收盤價，公司市值超越雅虎，成為全球最具實力的網(wǎng)絡公司。

2005年6月7日，谷歌股價報收于293.12美元，再創(chuàng)上市以來的新高，谷歌的市值也一舉突破800億美元大關，上市僅十個月就成為全球最具價值媒體公司。

2005年10月21日，谷歌市值首次突破了1000億美元大關，最高達到了346.43美元，收報于339.90美元，上漲了36.70美元，漲幅為12.10%。按照收盤價計算，谷歌的市值為980億美元，開業(yè)僅7年就比開業(yè)66年的惠普的市值高出了近200億美元。

2005年11月17日，谷歌股價首度突破400美元大關，報收于403.35美元，谷歌的市值達到1120億美元，超過思科公司。在技術(shù)類公司中，谷歌的市值現(xiàn)僅次于微軟、英特爾和IBM公司，市值超過了可口可樂公司。

2005年12月21日，谷歌股價最高上漲3.7%至446.21美元，市值高達1319億美元，市值一度超越創(chuàng)立于1911年的全球最大計算機服務公司IBM。

謝爾蓋·布林（Sergey Brin）和拉里·佩奇（Larry Page）憑借著搜索引擎谷歌公司創(chuàng)造了全球公司發(fā)展的神奇速度。谷歌之所以成功，原因在于它依賴數(shù)以百萬計的向網(wǎng)站發(fā)布信息的用戶來確定哪些網(wǎng)站提供的內(nèi)容具有價值，而這正是互聯(lián)網(wǎng)復蘇與真正成為數(shù)以億計的網(wǎng)絡用戶緊緊圍繞在其周圍的充分理由。在谷歌身上，似乎看到了那個一直追求人類大腦互聯(lián)的網(wǎng)絡已完全形成。

就每天處理的超過2億次以上的搜索內(nèi)容而言，谷歌就可以編制出一套世界上最權(quán)威的信息表。在這張表上會有，哪家公司最受歡迎，什么品牌的汽車最受關注，哪種顏色最被傾慕，哪里是最受歡迎的旅游勝地，哪里的東西最便宜等等一大堆有關“哪里”、“什么”、“最”之類的問題。說白了，谷歌只要將搜索記錄稍加整理，便可以將互聯(lián)網(wǎng)所反映出的一些社會生活文化做出總結(jié)，這是因為“谷歌絕對不只是一個網(wǎng)絡搜索引擎，更應該把它看成是由活生生的人和企業(yè)構(gòu)成的生態(tài)系統(tǒng)?！薄禛oogle成功的七堂課》在作者羅耀宗這樣認為?？梢哉f，在認知當前社會生活文化方面，沒有哪家公司比谷歌更權(quán)威。當然，布林和佩奇并不希望他們的谷歌成為一家純粹的研究公司，但市場卻對此充滿了期待。

其實，谷歌的這種價值在兩個年輕人創(chuàng)建搜索技術(shù)的最初就已經(jīng)確定了。那時，布林和佩奇為公司確立的使命就是，要為用戶提供網(wǎng)上最好的查詢服務，促進全球信息的交流?！耙耆私夤雀瑁阈枰私夤雀柙谥匦露x個人、企業(yè)和技術(shù)人員對互聯(lián)網(wǎng)的看法的整個過程的方方面面?！辈剂趾团迤孢@樣解釋谷歌的價值觀。為了實現(xiàn)這個目標，布林和佩奇一直在追求技術(shù)創(chuàng)新，隨時隨地為人們提供快速準確而又簡單易用的搜索服務。這也成為谷歌始終保持技術(shù)領先與創(chuàng)新精神的關鍵所在。

在華爾街，有關谷歌的股市神話還在延續(xù)，盡管公司的市值已將雅虎、思科、IBM、惠普、可口可樂等公司拋在身后，但投資者似乎還相信谷歌的價值還會上漲。一些投資者認為，谷歌價值進一步提升的空間將不再是搜索本身所帶來的廣告收入，而是谷歌的搜索技術(shù)能夠與現(xiàn)代商業(yè)完美的結(jié)合，這也是谷歌能否順利度過青春期而步入壯年的關鍵。如果谷歌能夠?qū)⒆陨淼陌l(fā)展與其他大公司的利益相結(jié)合，與商業(yè)更加靠近，谷歌就不會因為網(wǎng)絡的興衰而變得起伏不定。

將搜索與現(xiàn)代商業(yè)結(jié)合，在技術(shù)層面不會有任何難題，關鍵要看谷歌如何進一步拓展自身的技術(shù)應用范圍，將更多的信息“搜入”自己的數(shù)據(jù)分析庫中?，F(xiàn)在，谷歌已加大了并購的節(jié)奏，在2005年的并購活動中，谷歌一共付出了1.305億美元的現(xiàn)金和股票。15個被并購的公司中大部分是小公司，谷歌希望借此打造更加個性化、多樣化的谷歌搜索服務。

如果把eBay的“商品分類”管理技術(shù)看作是目前世界上最大的商品交易信息記錄方法，那么谷歌的各種搜索技術(shù)則是更加龐雜的信息查詢方法，而且更具有社會性。對于那些大公司而言，已很難再創(chuàng)造出一種方法，可以超越谷歌和eBay，借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對消費者、對市場的無縫連接。事實上，那些主業(yè)明晰的公司完全沒有必要為了掌握信息而做網(wǎng)站，與谷歌和eBay這樣的公司合作，分享互聯(lián)網(wǎng)豐富多彩的內(nèi)容，進而對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營模式有所促進才是最現(xiàn)實的。總之，互聯(lián)網(wǎng)開啟了信息時代的大門，商業(yè)會變得更加敏銳與個性化，大公司為了避免在信息戰(zhàn)中落后，就會想盡辦法去獲取各種信息。而在這樣一個大公司主要的全球化時代，網(wǎng)絡本身會因此找到最適合的價值——分享、重組與再造，而這正是互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的原因。