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        為無國界的跨國公司喝彩

        2008-12-31 00:00:00
        財(cái)經(jīng)文摘 2008年11期

        如果你渴望跨國合作的理想主義精神,那么你和跨國新興市場的老板就有的聊了。

        當(dāng)然也許不是俄羅斯天然氣公司(Gazprom)的老板,因?yàn)樵摴揪拖穸砹_斯政府的臂膀。但可以試一下聯(lián)想集團(tuán)的董事長楊元慶,他為了加深對(duì)美國文化的理解而舉家遷往北卡羅來納州,此舉也幫助他整合了中美員工。還有總部在倫敦的阿賽樂一米塔爾(Arcelor Mittal)鋼鐵公司的印度裔老板拉克希米·米塔爾(Lakshmi Mittal),他宣稱自己的跨國管理團(tuán)隊(duì)相處的非常之好,以至于他都忘記了不同國籍的存在。

        聯(lián)想和阿賽樂一米塔爾處于跨國公司全新進(jìn)化階段的前沿位置。首先公司設(shè)立海外銷售辦公室,來關(guān)注從母國出口到境外的產(chǎn)品。然后仿照母公司的模式在境外建立小型機(jī)構(gòu),用以迎合本地需求。目前跨國公司的目標(biāo)是,建立IBM老板彭明盛(SamPalmisano)所宣稱的“整合全球的企業(yè)”——一個(gè)可以在全球任何地方利用最高效資源工作的公司。

        對(duì)當(dāng)今企業(yè)領(lǐng)袖而言,想建立一個(gè)整合所有時(shí)區(qū)和文化的無縫公司會(huì)遇到讓人生畏的阻礙。高管人員不能再聚在位于紐約阿蒙克(Armonk)或者英國米爾班克(Millbank)的總部大樓里,而是要分散到世界各地,而這需要他們學(xué)習(xí)一些新的技巧。

        舉例來說,你怎么樣才能讓這些虛擬團(tuán)隊(duì)的員工團(tuán)結(jié)在一起呢?答案似乎應(yīng)該是大量的交流探討和各種的公費(fèi)旅游。MySOL是一家在線數(shù)據(jù)庫公司,每年它都會(huì)舉辦虛擬圣誕派對(duì),全球各地的團(tuán)隊(duì)在線游戲并交換虛擬禮物。那么該怎么克服那些尷尬的文化差異呢?以聯(lián)想公司為例,它鼓勵(lì)通常比較內(nèi)斂的中國員工在與美國同事的會(huì)議上暢所欲言。

        有些人預(yù)測無國界的跨國公司必將在淘汰賽中堅(jiān)持到底??鐕敬_實(shí)有在全球范圍內(nèi)尋找避稅寶地的趨勢,但是在其他方面,它還是良好行為的堅(jiān)決擁護(hù)者。可喜的是新興市場公司認(rèn)識(shí)到在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)整合的公司需要單一的文化,而促進(jìn)這一文化的最佳方式就是將全公司范圍內(nèi)的最高道德作為工作在世界各地的每一個(gè)人的規(guī)范,同時(shí)盡量避免可能損傷該文化事件的發(fā)生。

        全球整合公司不允許一些國家的員工出現(xiàn)腐敗行為,而在另一些國家卻沒有,因此它必須開除他們;在另一方面,它也不能強(qiáng)制宗教信仰、法定假日或者生活習(xí)慣,所以它必須鼓勵(lì)寬容。以一家投行為例,盡管印度分部的老板持反對(duì)意見,但還是將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到了同性戀、雙性戀和變性人的服務(wù)上。

        搖旗吶喊

        實(shí)際上,真正的威脅來自于跨國公司同某一個(gè)國家過分親密的聯(lián)系。政客們習(xí)慣生活在一個(gè)這樣的一個(gè)世界中:那些對(duì)通用汽車和美國有利的東西總會(huì)導(dǎo)致貿(mào)易保護(hù)主義和陳舊的工作習(xí)慣。那些忠誠于美國的公司付出了超過經(jīng)濟(jì)價(jià)值以外的貢獻(xiàn),他們期望美國的禮尚往來:寬松的合同,還可能是津貼或者是為了他們的便利而設(shè)立的條件。實(shí)際上通用汽車的悲慘故事本身就已經(jīng)突出了作為領(lǐng)軍人物的危險(xiǎn)性。人們不應(yīng)該對(duì)跨國公司感到恐懼,而是應(yīng)該明智地盡力讓那些公司習(xí)慣在本地運(yùn)作。

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