“在吉利成長的時候,是全國人民、政府在幫助我們?,F(xiàn)在是我們用實際行動回報社會的最好時機?!?/p>
——吉利集團副總裁王自亮
“國有殤,民相望。海馬屬于母親!”
——海馬汽車董事長景柱
“看看這次地震中自主品牌的表現(xiàn),中國人應(yīng)該重新認識自主品牌,支持自主品牌!”
——網(wǎng)友奮斗
這是5月19日14點31分的北京天安門廣場,凄厲的汽笛,哀鳴的喇叭,已被爆發(fā)的吼聲取代,“四川,雄起!”,“中國,加油!”……口號聲此起彼伏。記者走近一位身著“I Love China”字樣T恤,戴著黑色板材框架眼鏡,穿著時尚的小伙子,請他談?wù)劥藭r的感想?!暗卣饓翰豢逯袊耍灰蠹覉F結(jié)一致,沒有挺不過的難關(guān)!我們的祖國是最偉大的!我們中華民族永遠是最偉大的!”這位“80后”神色憂憤,卻語氣堅決。
位卑未敢忘憂國
這是千里之外的杭州,5月12日的夜晚,每周一的這個時候,吉利汽車總部辦公樓內(nèi)的員工都已經(jīng)下班離開,可是這天,整棟大樓燈火通明。會議室內(nèi),全體中高層干部都已到齊,在這個房間,從來沒有哪個議題通過的如此迅速:向全體經(jīng)銷商、供應(yīng)商和全體員工發(fā)出倡議,通過獻血、捐資、捐助等方式支援災(zāi)區(qū)。兩天后,吉利集團首批向災(zāi)區(qū)捐款一千萬元現(xiàn)金,集團董事長李書福當(dāng)場個人捐款120萬元。
同一時間,仍籠罩在余震恐慌之中的成都金花鎮(zhèn),總經(jīng)理鄭曉茅正在緊張協(xié)調(diào)指揮,他所屬的成都恰安汽貿(mào)公司要負責(zé)調(diào)配全國百家江淮汽車4S店陸續(xù)送來的200輛抗震救災(zāi)車輛。
5月12日下午3時15分,距離地震發(fā)生不到一個小時的時間內(nèi),遠在千里之外的安徽江淮汽車公司就迅速啟動了救援方案,成立前線指揮部,援助200輛汽車參與救災(zāi)。
這樣的事例在災(zāi)后的中國汽車企業(yè)身上并不鮮見。據(jù)不完全統(tǒng)計,在地震發(fā)生后的15天時間里,已有近百家國內(nèi)汽車企業(yè)向災(zāi)區(qū)伸出援手,捐款總額達3億元,而自主品牌企業(yè)總體捐款數(shù)額合計達9954萬元以上。
從未企及的聲譽高點
自主品牌企業(yè)的表現(xiàn)得到了社會輿論的廣泛贊譽,不少人都表示:“我們需要重新認識自主品牌”。
一位網(wǎng)友在他的網(wǎng)絡(luò)日志中寫道:“中國人,應(yīng)該覺悟了,中國汽車一定要有自己的通用、自己的豐田、自己的奔馳和寶馬,自己的大眾。1840年以來,中國積弱,直至汶川大地震,中國都缺自己的直升飛機來救災(zāi)。中國制造正在一個起步階段,中國的自主品牌,需要全民族來支持。一筆寫不出兩個中國。中國人,愛自己的自主品牌吧,不論你說俺多么的狹隘,俺也要這樣說,中國自主品牌一天不強大,中國就不能強大,中國人就無法面對世界,中華民族就不能夠屹立于世界民族之林?!?/p>
另外一位網(wǎng)友說得更實際:“愛國不需要我們拋頭顱,灑熱血,救災(zāi)也不是讓我們一定要去前線。除了盡己所能,貢獻自己的綿薄之力外,在自己消費時多留一份心,多關(guān)注一下我們的自主品牌,這也是一種愛國。”
拿什么回報你我的消費者
不知道自主品牌企業(yè)在看到這些言論的時候會有什么感想,除了感動之外,是否也有慚愧?
以前,曾有不少企業(yè)對媒體抱怨,國人不能像韓國人支持現(xiàn)代、起亞那樣支持自主品牌。而經(jīng)歷了這次激發(fā)民族凝聚力的大災(zāi)之后,國人的態(tài)度已經(jīng)有了改變,在同等條件之下,優(yōu)先選擇自主品牌已成為越來越多的消費者的想法。
但是,成功的“品牌公關(guān)”也好,真心的支援也罷,在聲譽達到前所未有的高度之時,如何抓住這難得的發(fā)展機會,拿出能與國人信賴等值的產(chǎn)品,恐怕才是這場災(zāi)難之后自主品牌企業(yè)最值得認真思考的問題。