當(dāng)穆罕默德·尤努斯向孟加拉的窮人提供小額信貸,幫助他們脫貧致富時(shí),在中國(guó),巴斯夫正通過(guò)“1+3”計(jì)劃,與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)結(jié)成團(tuán)隊(duì),幫助他們提高CSR(企業(yè)社會(huì)責(zé)任)的意識(shí)。如果說(shuō)穆罕默德·尤努斯超越的是一個(gè)銀行家追逐利潤(rùn)的本能,那么,巴斯夫超越的是一個(gè)企業(yè)以自身利益為出發(fā)點(diǎn)的價(jià)值體系
根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委中小企業(yè)司的資料顯示,截止到2006年年底,我國(guó)中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到4200多萬(wàn)戶(hù),占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.8%以上。其中,經(jīng)工商部門(mén)注冊(cè)的中小企業(yè)數(shù)量460多萬(wàn)戶(hù),個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)3800萬(wàn)戶(hù)。中小企業(yè)所創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的60%左右,生產(chǎn)的商品占社會(huì)銷(xiāo)售總額的60%,上交稅收超過(guò)總額的一半,提供全國(guó)80%左右的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。
毫無(wú)疑問(wèn),中小企業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)構(gòu)成的主體。近兩年全社會(huì)一直在強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,但無(wú)論媒體與民眾,往往都將目光鎖定在大型企業(yè)上,而忽視了數(shù)目龐大的中小企業(yè)的聚合效應(yīng)。
大企業(yè)大社會(huì)責(zé)任
在聯(lián)合國(guó)發(fā)起的全球契約計(jì)劃中,巴斯夫作為44個(gè)創(chuàng)始成員之一,一直遵循全球契約所要求的企業(yè)無(wú)論在何處開(kāi)展業(yè)務(wù),都要表現(xiàn)出良好的全球公民精神。
來(lái)到中國(guó)的巴斯夫,一直是承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀典范。作為全球化工企業(yè)的領(lǐng)先者,巴斯夫希望其所承擔(dān)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以超越簡(jiǎn)單的捐贈(zèng)等形式,邁上新的高度?!拔覀冏鳛橐粋€(gè)企業(yè),應(yīng)當(dāng)是用正面的方法去影響我們所有利益相關(guān)者。經(jīng)濟(jì)上,我們要有可持續(xù)的、長(zhǎng)期的盈利。同時(shí),我們還要對(duì)整個(gè)環(huán)境保護(hù)、工業(yè)安全負(fù)責(zé),對(duì)員工和社區(qū)負(fù)責(zé)?!卑退狗虼笾袊?guó)區(qū)董事長(zhǎng)關(guān)志華說(shuō)。
巴斯夫在與客戶(hù)和合作伙伴接觸時(shí)發(fā)現(xiàn),他們有這樣的需要——希望與巴斯夫超越簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,通過(guò)更廣泛的合作,提高企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面的執(zhí)行能力和管理水平。為此,巴斯夫與兩個(gè)中國(guó)可持續(xù)發(fā)展工商理事會(huì)(CBCSD)成員共同啟動(dòng)了“1+3”中小企業(yè)(SME)企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)項(xiàng)目,并在CBCSD平臺(tái)上進(jìn)行了推廣。
“我們?cè)敢庾饕粋€(gè)‘蜜蜂型’企業(yè),在供應(yīng)鏈的伙伴中,在我們的行業(yè)和更廣泛的平臺(tái)上傳播企業(yè)的社會(huì)責(zé)任理念和最佳做法?!标P(guān)志華說(shuō),這是巴斯夫發(fā)出這個(gè)倡議的初衷。
目前,已經(jīng)有近50家企業(yè)承諾將自覺(jué)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,把企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念輻射到企業(yè)和全行業(yè)中,共建和諧社會(huì)。
“1+3”企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目,其長(zhǎng)遠(yuǎn)目的在于由0.2%的企業(yè)帶動(dòng)99.8%的中小企業(yè),組成中國(guó)企業(yè)界承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的組織,實(shí)際上,巴斯夫要傳達(dá)的是一種大企業(yè)大社會(huì)責(zé)任的理念。如同穆罕默德·尤努斯所發(fā)揚(yáng)的“消除貧困,共同發(fā)展”的精神?!?+3”企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目旨在帶動(dòng)更多的企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,更多地回報(bào)社會(huì)。項(xiàng)目本身已經(jīng)超越了一家巴斯夫所需承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
蜜蜂效應(yīng)
“1+3”項(xiàng)目的模式是:一個(gè)CBCSD會(huì)員公司與供應(yīng)鏈上下游的三家商業(yè)伙伴組成一支團(tuán)隊(duì),最好是一個(gè)客戶(hù)、一個(gè)供應(yīng)商和一個(gè)物流服務(wù)提供商。目標(biāo)是通過(guò)供應(yīng)鏈傳遞CSR的理念,并以最佳范例、專(zhuān)業(yè)知識(shí),以及度身定制的解決方案指導(dǎo)合作伙伴。這三個(gè)受益的公司再分別將此模式復(fù)制到他們各自的另外三家商業(yè)合作伙伴身上。依此類(lèi)推,CBCSD會(huì)員公司就如同一只只“蜜蜂”,將CSR最佳范例通過(guò)輻射效應(yīng)傳播至更遠(yuǎn)更廣。
作為“1+3”項(xiàng)目的發(fā)起者,巴斯夫項(xiàng)目成員單位現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)展到6家。為了確?!?+3” 項(xiàng)目的順利開(kāi)展,巴斯夫制定了周密、系統(tǒng)的工作計(jì)劃?!鞍退狗?qū)⑾蚝献鞴咎峁┮恍┡嘤?xùn),并與他們共同商定優(yōu)先開(kāi)展的項(xiàng)目,在總結(jié)并分享巴斯夫管理體系建設(shè),以及供應(yīng)鏈管理中的優(yōu)秀實(shí)踐的基礎(chǔ)上,幫助他們實(shí)現(xiàn)自身管理體系和制度建設(shè)的完善。”關(guān)志華解釋道。
自巴斯夫“1+3”項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),已舉辦了多次活動(dòng)。根據(jù)項(xiàng)目需求調(diào)查,所有合作伙伴都有興趣想獲得關(guān)于如何管理與建立職業(yè)衛(wèi)生與健康體系的更多信息與指導(dǎo)。為此,2007年8月,巴斯夫舉辦了“職業(yè)醫(yī)學(xué)與健康保護(hù)研討會(huì)”,由巴斯夫大中華區(qū)臨床醫(yī)學(xué)和職業(yè)醫(yī)學(xué)醫(yī)師高嘉寧向6家“1+3”合作伙伴的EHS經(jīng)理介紹了巴斯夫醫(yī)藥與健康體系,并全面總結(jié)了中國(guó)職業(yè)健康法律法規(guī)的框架。2007年10月,巴斯夫啟動(dòng)了“1+3”CSR項(xiàng)目高管會(huì)議,巴斯夫項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與6家“1+3”項(xiàng)目合作伙伴的最高管理層總結(jié)回顧了項(xiàng)目的進(jìn)展,會(huì)議探討了項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)入下一階段——“建立自我評(píng)估體系”,以衡量項(xiàng)目的成果及合作伙伴的內(nèi)部管理水平。
雖然最初目標(biāo)是在供應(yīng)鏈上傳播CSR,事實(shí)證明,這是一種創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,并可以取得雙贏的效果。
巴斯夫認(rèn)為,一方面,有些本土中小型企業(yè)正面臨越來(lái)越嚴(yán)格的環(huán)境與安全法規(guī)的挑戰(zhàn),有些企業(yè)希望自己的國(guó)際合作伙伴確信它在海外的發(fā)展行動(dòng)中,采取了對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的行為。這些企業(yè)都發(fā)現(xiàn)“1+3”CSR項(xiàng)目為他們及時(shí)提供了CSR理念與管理經(jīng)驗(yàn)。另一方面,通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施,巴斯夫不僅履行了對(duì)可持續(xù)發(fā)展的承諾,而且與其“1+3”合作伙伴建立了相同的價(jià)值觀,創(chuàng)建了一個(gè)附加的交流平臺(tái),培養(yǎng)了與其合作伙伴的信任感,并強(qiáng)化了與他們之間長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。最后,創(chuàng)建一支優(yōu)秀的CSR團(tuán)隊(duì)也從戰(zhàn)略角度降低了供應(yīng)鏈上所有合作伙伴的營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。
“倡導(dǎo)供應(yīng)鏈上的‘1+3’項(xiàng)目,提升鏈條上的責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力,這不僅是巴斯夫4項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的需要,也是巴斯夫全面提高全球競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段?!标P(guān)志華強(qiáng)調(diào)說(shuō),“我們是用有私的行為發(fā)揮一點(diǎn)點(diǎn)無(wú)私的作用。”
中國(guó)新時(shí)代 2008年1期