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        領(lǐng)導(dǎo)干部的“回頭率”從哪里來(lái)

        2008-12-29 00:00:00王桂民
        人民論壇 2008年23期


          領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾中“回頭率”不高,不僅是領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)問(wèn)題,也關(guān)系到群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的信任危機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)要想在群眾中有一定的“回頭率”,關(guān)鍵是要先“心理整容”,拆除擋住與群眾情感交融的“心墻”
          
          一位群眾感言:“如今我們一些領(lǐng)導(dǎo),官不大架子大,也不為大家辦實(shí)事,在群眾中沒(méi)有威信,群眾見(jiàn)到了都不愿瞅一眼”??梢?jiàn),為官者在群眾心中也有“回頭率”。
          然而,為什么有的領(lǐng)導(dǎo)表面上耀武揚(yáng)威,聲嘶力竭,背后卻遭人們議論,在人們心目中卻沒(méi)有威信可言;而有的領(lǐng)導(dǎo)雖然溫和可親,從不擺架子,卻在人民群眾中得到較高的贊譽(yù),享受很高的“回頭率”呢?筆者以為,領(lǐng)導(dǎo)在人民群眾中的“回頭率”,不是靠整天盛氣凌人,擺架子,發(fā)脾氣,而是依如下幾方面而得。
          品德高尚才有“回頭率”。常言道:“以德服人?!本褪钦f(shuō)一個(gè)人品德高尚,才令人敬仰,讓人折服。當(dāng)官是一陣子的事,而品德是一個(gè)人一輩子的財(cái)富。作為領(lǐng)導(dǎo),眾人矚目,一言一行讓人效法,應(yīng)該是道德的楷模,成為群眾的表率,自覺(jué)修養(yǎng)個(gè)人品德,踐行家庭美德,恪守職業(yè)道德,遵從社會(huì)公德。所以,領(lǐng)導(dǎo)干部要以執(zhí)政為民的思想境界、海納百川的寬廣胸懷、誠(chéng)實(shí)有信的個(gè)人修為、公而忘私的高尚品德、剛正不阿的人格魅力,在人民群眾中贏得“回頭率”。
          廉潔自律才有“回頭率”。中國(guó)人民歷來(lái)對(duì)貪官污吏深?lèi)和唇^,對(duì)清明廉潔之官肅然起敬,把清官喻為“青天”,奉為“父母”,足見(jiàn)其對(duì)清正廉潔之官的渴望和崇敬之情。究其原因,非常簡(jiǎn)單,利令智昏,為官者一旦不廉,就會(huì)出自利益,辦些對(duì)不起黨和人民群眾的事情,因而失去了黨和人民群眾的信任,甚至被人民群眾所唾棄,更談不上有什么“回頭率”了。
          敢于負(fù)責(zé)才有“回頭率”。責(zé)任感就是領(lǐng)導(dǎo)干部要把做好本職工作擺上首要位置,始終保持干不好工作就“寢不安席、食不甘味”的責(zé)任感。雖然一些領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在大會(huì)上作報(bào)告,但盡講空話、大話,搞一些鼓舞人心的“七大措施”、“十大工程”,但大都是“光承諾,不兌現(xiàn)”,或盡搞一些勞民傷財(cái)?shù)摹懊孀庸こ獭?,形象工程,不敢正視自己錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)干部又何來(lái)“回頭率”可言?還有一些領(lǐng)導(dǎo)干部,高高在上,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題不理不睬,對(duì)工作敷衍了事,但對(duì)榮譽(yù)凡有必得,如此又怎能贏得群眾的擁護(hù)、贊譽(yù)與愛(ài)戴?
          創(chuàng)造政績(jī)實(shí)業(yè)才有“回頭率”。工作崗位是領(lǐng)導(dǎo)干部施展才華和干事創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),只有為人民做出了突出的實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn),才能真正讓人們信服,才能在群眾中建立自己的威信。不辜負(fù)黨的信任、組織的培養(yǎng)和人民的信賴(lài)。只要為黨和人民的事業(yè)做出了自己的奉獻(xiàn),黨和人民是不會(huì)忘記的。
          真情為民才有“回頭率”。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)待人民群眾要像春天般的溫暖,在執(zhí)政為民中以感情為紐帶,時(shí)刻把老百姓的冷暖掛在心上,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,與人民群眾建立起血肉聯(lián)系,人民群眾就會(huì)以同樣的情感對(duì)待你,從而真正贏得人民群眾的擁護(hù)。否則,對(duì)人民群眾漠不關(guān)心,麻木不仁,以“官”自居,以勢(shì)壓人,靠耍威風(fēng),擺架子,不僅不會(huì)得到人民群眾的信任和尊重,而且會(huì)越來(lái)越走向孤立,更談不上“回頭率”。
          除此之外,領(lǐng)導(dǎo)干部要想提高在群眾心目中的“回頭率”,還應(yīng)做到說(shuō)話深入淺出、通俗易懂;要在聯(lián)系過(guò)程中展現(xiàn)“親和”的魅力,做到平易近人;作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)精通業(yè)務(wù),知識(shí)淵博,有足夠的知識(shí)和能力。否則,外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,或是缺少應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)才能,人們是不會(huì)答應(yīng)的,也談不上有什么“回頭率”了。
          從某種意義上說(shuō),干部在群眾心目中的“回頭率”是一面鏡子,也是一塊試金石。領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾中“回頭率”不高,不僅是領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)問(wèn)題,也關(guān)系到群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的信任危機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)要想在群眾中有一定的“回頭率”,關(guān)鍵是要先“心理整容”,拆除擋住與群眾情感交融的“心墻”。把自己置身于人民群眾之中,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),腳踏實(shí)地地為群眾辦實(shí)事、辦好事,以實(shí)際行動(dòng)在群眾中贏得好的口碑。(作者為媒體評(píng)論員)

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