勒　川

2008年10月23日，在世界科技園協(xié)會亞洲分會暨亞洲科技園協(xié)會聯(lián)合年會召開之際，面向創(chuàng)新型科技企業(yè)提供增值服務的“啟迪服務網(wǎng)”正式向全社會開放。清華科技園的建設、管理、運營者——啟迪控股股份有限公司希望通過這一創(chuàng)新型科技企業(yè)增值服務促進平臺，將清華科技園14年來的創(chuàng)新服務經(jīng)驗積淀，利用互聯(lián)網(wǎng)在線服務的形式推廣到海淀區(qū)、中關村、北京市乃至全國，成為科技型創(chuàng)新企業(yè)等中小企業(yè)服務的集成平臺。

本刊記者第一時間對清華科技園發(fā)展中心執(zhí)行主任、啟迪控股股份有限公司總裁徐井宏進行了采訪。他表示：“隨著網(wǎng)站服務功能的完善和網(wǎng)站知名度的提高，網(wǎng)站推廣工作將走出海淀，逐漸推廣至中關村科技園區(qū)、北京市乃至全國，將‘啟迪服務網(wǎng)打造成為中國一流的服務網(wǎng)絡平臺?！?/p>

中小企業(yè)難題待解

2006年召開的“全國科學技術大會”明確提出，我國將在2020年建設成為創(chuàng)新型國家。建設創(chuàng)新型國家的重要舉措之一，是加強國家創(chuàng)新體系的建設。而在建設國家創(chuàng)新體系的過程中，企業(yè)，特別是擁有自主知識產(chǎn)權、具備高成長性的創(chuàng)新型科技企業(yè)，是技術創(chuàng)新的主體。然而，由于企業(yè)在研發(fā)、資金、人力等環(huán)節(jié)存在一定的局限性，因此在發(fā)展的各個階段，可能遭遇不同的瓶頸問題。此時，就需要來自政府、大學、研究機構、金融機構、中介公司等各種資源的支持，幫助企業(yè)度過難關，實現(xiàn)快速發(fā)展。

清華科技園背靠清華大學，地處中關村科技園區(qū)核心區(qū)，不僅擁有清華大學的豐富資源，并且周邊匯集了海淀區(qū)密集的大學、中科院科研院所擁有的創(chuàng)新項目源頭、先進的儀器設備裝備、一流的高科技人才和專家隊伍等大量的優(yōu)勢資源，通過構建信息資源庫，將現(xiàn)有技術平臺和海淀區(qū)的優(yōu)勢資源通過立體化服務網(wǎng)絡整合配置，向北京市乃至全國創(chuàng)新型科技企業(yè)開放，提高現(xiàn)有技術平臺的資源共享率，提高更大地區(qū)范圍內(nèi)的資源配置率。

作為全國唯一的A類國家大學科技園，清華科技園經(jīng)過十多年的建設與發(fā)展，已成為中關村科技園區(qū)中建設速度最快、入住率最高、入園企業(yè)質(zhì)量最好、服務體系最完善的區(qū)域之一，嶄露出強勁的國際競爭力。園區(qū)不僅為創(chuàng)業(yè)企業(yè)孵化、高新企業(yè)研發(fā)、創(chuàng)新人才培育、科技成果轉(zhuǎn)化提供發(fā)展空間，而且提供包括商務物業(yè)服務、人力資源服務、資本技術服務、企業(yè)支持服務、信息交流服務等的完整創(chuàng)新服務體系，為企業(yè)的商務拓展提供廣泛的機遇，為科技企業(yè)增值、為創(chuàng)新中國加油。

清華科技園從多年的園區(qū)運營、管理經(jīng)驗中得知，企業(yè)成功發(fā)展需要多方面因素的共同影響。在自身建立全面先進的管理與技術體系的基礎上，還需要政策、資金、技術、人才、中介等各方面因素的支持。因此，目前正在建設的啟迪服務網(wǎng)將不但將清華科技園自身資源服務于中小企業(yè)，也是中小企業(yè)與政府部門、金融機構、中介服務機構、大學科研機構、園區(qū)內(nèi)外企業(yè)合作交流的網(wǎng)絡平臺，可以幫助政府部門、相關機構和企業(yè)之間建立聯(lián)系。通過“啟迪服務網(wǎng)”平臺，實現(xiàn)各方面資源的整合。

打造一流網(wǎng)絡平臺

創(chuàng)新倡導一種文化，創(chuàng)新鼓勵一種精神，創(chuàng)新更需要一個良好的環(huán)境。要全面激發(fā)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力、推動區(qū)域整體創(chuàng)新實力的提升，中國需要發(fā)展一個全新的行業(yè)——為創(chuàng)新型的科技企業(yè)提供增值服務的創(chuàng)新服務業(yè)。為此，針對廣大創(chuàng)新型高科技企業(yè)面臨的各種問題，清華科技園此次正式向全社會宣告啟動“啟迪服務網(wǎng)”。這一信息化的服務平臺不但將清華科技園十多年來在運營和管理方面的知識、資源、服務經(jīng)驗積累加以整合和提煉，而且在中小企業(yè)和政府部門、金融機構、中介服務機構、大學科研機構、園區(qū)內(nèi)外企業(yè)之間搭建交流平臺，致力實現(xiàn)“政、產(chǎn)、學、研、金、介”等各種創(chuàng)新要素的完美結合。

“啟迪服務網(wǎng)”由企業(yè)人才服務、公共技術服務、知識產(chǎn)權服務、技術轉(zhuǎn)移、企業(yè)孵化臺、政策信息服務、企業(yè)投融資服務等7大平臺組成。它擁有強大的統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫支持系統(tǒng)，并首次通過在線信息服務與地面服務相結合的方式，實現(xiàn)清華科技園增值服務的輻射和拓展。通過建設啟迪服務網(wǎng)，清華科技園的服務功能將突破地理空間的概念，向全社會的創(chuàng)新型科技企業(yè)全面開放。它將為科技型企業(yè)配置共享服務資源，為企業(yè)提供綜合性的增值服務，全面提升科技型企業(yè)的生存和發(fā)展能力。它將成為政府服務平臺在科技園的延伸，以及各個高科技園區(qū)、高新區(qū)之間實現(xiàn)信息的共享、相互合作與交流的場所。它還將以最新的技術形式，實現(xiàn)政府、園區(qū)、企業(yè)、大學、科研機構等各個鏈條的數(shù)字化高端整合，從而建立起一個“虛擬園區(qū)服務網(wǎng)絡”，解決科技園區(qū)受空間、環(huán)境限制的發(fā)展瓶頸問題。

此外，“啟迪服務網(wǎng)”同相關政府部門在線服務平臺可以實現(xiàn)對接，成為政府服務平臺在科技園的延伸，另一方面政府也可以方便的獲得科技園相關信息。隨著“啟迪服務網(wǎng)”在科技園行業(yè)內(nèi)的廣泛推廣，各個高科技園區(qū)也將通過“啟迪服務網(wǎng)”實現(xiàn)信息的共享，加強各園區(qū)之間的合作與交流。對于政府管理部門，通過與實踐結合，將實現(xiàn)自主創(chuàng)新體系的落地，同時也將構建高科技園區(qū)標準的信息化支持平臺，有助于升級、優(yōu)化高科技園區(qū)產(chǎn)業(yè)結構。對于高科技園區(qū)，“啟迪服務網(wǎng)”將為創(chuàng)新型科技企業(yè)的發(fā)展提供有力的平臺支撐；構建服務鏈，提升園區(qū)品牌；創(chuàng)建企業(yè)、高校、科研、政府間的新型關系；營造和諧發(fā)展環(huán)境，促生創(chuàng)新集群的發(fā)展。

“空間有形，夢想無限”，清華科技園正在這一目標的召喚下，風雨兼程，一路高歌。